Tous les avis assurance auto - Page 1067

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020

Gmf ne prend en compte ni l'historique de son client ni le comportement et l'honnêteté de celui-ci. Gmf applique une "politique" de groupe " (le terme leur revient). Le seul moment où le traitement du client est individualisé tient à la facturation.

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d
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Victime d'un accident de la route aucun effort fait par la macif pour défendre ma bonne foi je suis totalement irresponsable et ne voulant pas allez plus loin qu'un constat rempli de manières pas correct par la partie adverse et décide 50-50

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P
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Je suis content de la proximité de cette compagnie. Un agent sur place qui traite mes dossiers

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F
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Bien uniquement la première année. Dommage.

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s
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Au secours fuyez cette assurance. L'année dernière j'ai payé un an de cotisation d'un coup en une fois.Cette année avant la date d'échéance de l'assurance je les contacte pour stipuler que je souhaite changer de formule et opter pour le prélèvement mensuel.Ils m'ont dit qu'ils tenaient compte de mon appel.Puis aucunes nouvelles jusqu'à ce que la date d'échéance soit dépassée.Puis ils m'ont envoyé un courriel stipulant qu'ils m'enverrai une lettre recommandée de mise en demeure pour non paiement. Je les appel et demande ce qui se passe. Nous n'avons pas pu prélever votre compte.Je demande combien ils ont voulu retirer et là , ça n'a pas loupé, ils ont voulu prendre un an de cotisation d'un coup, ils n'ont pas tenu compte de mes courriels et appels précédents.Heureusement que ma banque à pris l'initiative de refuser le retrait. Que penser de cette assurance????? Je crois bien que la majorité des commentaire de ce site ,nous le disent. Adieux Active assurances. Merci de m'avoir lu et prenez soins de vous . Marc

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M
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Suite à notre conversation téléphonique avec mr Romain je le trouve très sympa et à l'écoute et même pour l'assureur le prix est pas cher je recommande.

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o
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020

Assureur a fuir

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F
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

ne surtout pas signé un contrat la bas a des incapable cette assurance des gens à qui vont payer cher tout les moins et qui vous résilie pour 2 sinistre

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V
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Mauvaise assurance très chère aucune garantie Ils sont juste là pour te soutirer ton argent chaque moi

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j
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Ancien militaire la GMF à été mon premier assureur, et cela durant 25 année avec pratiquement aucun sinistre arrivé au Bonus maxi majoré etc ... Puis mon épouse à eu 2 accrochages responsable j'ai bien marqué accrochage pas de gros dégâts et pas de blessés même léger. Suite à cela la GMF à refusée de m'assuré lors de mon changement de véhicule (elle aurait acceptée si j'avais eu plus de contrat chez eux). Donc la publicité la GMF assurément humain on oubli. Depuis j'ai changé d'assureur mes 3 enfants aussi et je ne supporte plus la pub de la GMF.

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c
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

ASSURANCE A FUIRE, ils sont tres sympa au moment de signer un contrat, ensuite plus personne. Si vous n'avez besoin de rien CONTATEZ DIRECT ASSURANCE, A FUIRE

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C
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Assurance à fuir ! je vous déconseille ! Je souhaite partager mon expérience avec la compagnie d'assurance DirectAssurance. J'ai souscris un contrat il y a 4 ans avec un plus de 800e annuel pour une 206 !! pendant les deux dernières années, je n'ai pas arrêté de relancer l'assurance sur les prix qu'il me font payer (+cher de +20% que les autres assurances - devis en ligne pour comparaison), sans aucun geste de leur part. Cette année j'ai acheté une moto est j'ai trouvé une offre auto/moto super intéressante ailleurs. J'ai bien prévu mon coup et on a fait (avec la nouvelles assurance) une demande de résiliation dans les 20j après réception de l'avis d'échéance (loi chatel -> ce qui me permet d'arreter le contrat, ne rien payer à Direct et me casser) et la je me retrouve coincer car direct assurance refuse la résiliation avec un motif (non réception du mandat) !!!! je leur envoie le document, puis pareil -> refus de la demande !!! bref j'ai passé deux mois (passage à la loi HAMON) à galérer entre les deux assurances pour arrêter les conneries de cette assurance (perte de temps, d'énergie...) En bref, cette assurance est votre amie tant que vous demander rien et que vous payer super cher... mais une fois que vous voulez partir ils font n'importe quoi de quoi bien vous dégoutter !!

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R
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Suite à un entretien téléphonique avec monsieur Romain, je souhaite indiqué, qu'il est très professionnel, très sympathique franchement top

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l
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

TOUT EST FAUX DANS LA CHARTE MATMUT: Voici l'Engagement Qualité: La Matmut va plus loin qu'un simple discours et s'engage à : vous informer dans les 5 jours suivant la réception de votre déclaration de sinistre de l'état d'instruction de votre dossier, vous tenir régulièrement au courant de son évolution, vous donner toutes les informations dont vous avez besoin, vous aider dans toutes vos démarches, faire procéder, à ses frais, à toutes les enquêtes et expertises nécessaires, vous indemniser dans les 8 jours suivant votre accord pour votre véhicule et dans les 30 jours pour votre habitation

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d
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020

j'ai souscrit une garantie 1 an suite à l'achat de mon véhicule 5 moi et 3000Km parcouru après panne boite de vitesse mécanisme de commande d'embrayage cassé aucune prise en charge inadmissible à fuir totalement

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I
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Je profite d'avoir créé un compte sur ce site pour apporter ma contribution à l'assurance Allianz, voilà pas loin de 20 ans que je suis assurée chez eux pour tous nos risques, et pour rien au monde, je ne changerais d'assurance ! Réactifs, sympathiques, compréhensifs, rapides dans leurs interventions, les mots me manquent pour dire combien je suis contente d'être assurés chez eux ! des assureurs que je conseille vivement !

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A
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Je suis client matmut depuis toujours, 3 véhicules et la maison sont assurés, bonus 65%. J'attends depuis 3 mois un versement pour un sinistre sur mon véhicule professionnel. Le service est INJOIGNABLE et ne repond au mail que par intermittence et réponses déjà toute faites. Je ne recommande pas du tout.

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G
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Tres Satisfait depuis plus de 20 ans . Surpris des commentaires négatifs car durant cette durée j'ai eu des accidents dont 1 responsable et toujours très surpris de la réactivité de cette assurance . A chaque changement de voiture , 10% en moins de l assurance . J avais quitté un grand nom de l'assurance pour payer 2 fois moins cher et 3 fois moins de franchise et un assureur réactif, ce qui n etait pas le cas avant

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z
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Plus du double du prix par rapport a la concurrence ! le service client n'a aucune considération de ses clients et n'essaye même pas de faire une offre commercial pour les retenir malgré 10 ans d'ancienneté. Bref je déconseille fortement.

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l
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Comme nous avons eu 3 sinistres : un impact sur le parebrise, un changement de parebrise et une vitre latérale cassée, Amaguiz résilie tout simplement notre contrat. Plus assez rentable pour lui. Lamentable... Je leur ai demandé par téléphone des explications, ils m'ont répondu, vous n'avez qu'à lire le deuxième paragraphe de la lettre de résiliation. Manifestement mon interlocuteur avait l'habitude de ce genre d'appel et savait parfaitement quelle réponse il devait apporter.

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J
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Une assurance, en plus d'être parmi les chère du marché, les garanties sont souvent mal prise en charge. Avant de vous rembourser, il cherchent d'abord la moindre chose pour vous le refuser, par exemple par rapport aux questions qu'ils vous posent lors de la souscription du contrat pour vous dire que vous avez fait une fausse déclaration. Je vous conseille de l'éviter.

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l
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Compagnie sérieuse avec de très bonnes garanties.

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S
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Personnel très a l'écoute et compétent cherche vraiment une ou des solutions que se soit au niveau contrats et besoin

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m
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Encore une assurance qui se couvre sur tout problèmes avec motifs des " conditions générales " Assurance à éviter fortement Prix intéressant en adéquation avec leur couverture. Des condition générales vastes même en étant assuré " tout risques" Payés moins pour être moins assuré... Malgré un vol de pièces, l'assurance ne marche pas car la voiture n'a pas été volée... Si vous souhaitez une assurance fiable : EVITEZ L'OLIVIER ASSSURANCE !!!!!!!

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V
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Sinistre en date du 18 novembre 2019, un bus est venu percuter avec son porte à faux l'arrière de mon véhicule à l'arrêt. Je fournis toutes les preuves et photos qui prouvent que je ne suis pas responsable malgré que le conducteur est refusé d'établir un constat. Pas de dépôt plainte possible car le conducteur du bus m'a donné son nom et son numéro d'assurance. L'assurance me demande d'avancer la franchise et au vu des éléments fournis on me dis que je suis pas responsable et qu'on me remboursera la franchise plus tard. On m'affirme qu'ils sont dans l'attente des constatations de la partie adverse et à ma grande surprise je vois mon malus augmenter. Après appel et plusieurs messages je reçois un mail en quoi ils attendent toujours la partie adverse. Suite à ma demande de remettre mon coefficient à la normal on me répond que seule la personne en charge du dossier sinistre est en mesure de le faire. Depuis 2 mois ils ne répondent plus à mes messages malgré toutes les preuves. Ils n'ont pas de retour de la partie adverse et applique abusivement du malus. Je reçois ce jour ma reconduction de contrat et mon coefficient n'a toujours pas été changé et mon dossier sinistre pas traité depuis le mois novembre 2019. Cela me laisse à penser que tout cela est voulu pour ne pas changer d'assurance car la gestion du dossier est non terminée. On m'affirme qu'on me rappelera mais depuis le mois novembre c'est moi qui relance à chaque fois et pas de réponse de l'assurance...

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S
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Pour faire court, je signe un contrat d'assurance pour 1 an je paye 160e d'avance à la signature du contrat j'envoie tout les docs demander j'attende ma vignette et rien... entre-temps je reçois un coup de file d'un commercial pour faire le point, me disant que mon dossier etait bien a jour...je les contacts au bout de 3 semaines car pas de nouvel on me dit que je suis radié pour me manque de doc... alors que l'on ne ma rien demander.. je demande donc le remboursement de mes 160e et on me refuse alors que la faute viens d'eux je ne savais mem pas que je roulais sans couverture. Si je n'avais pas pris l'initiative de les contacter je continuait à rouler sans assurance.

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Z
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Efficace et pas cher, et non, cette fois ci c'est L'olivier Assurance. De plus leur service client est super aimable.

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m
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Je suis très satisfaite d'avoir fait le choix de cette assurance pour ma voiture. Le service client est facilement contactable par email, via mon espace client ou par téléphone. Les conseillers sont toujours très agréables, de bons conseils et très réactifs.

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G
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

J'ai acheté un deuxième véhicule j'ai appelé la plate forme pour un nouveau contrat, il fallait que j attende une dérogation car voiture de luxe. J'ai du les rappeler plusieurs fois pour savoir si j avait l accord, à chaque fois j 'ai du expliqué mon dossier. J' ai eu l accord et je les ai appelé la veille d'avoir ma voiture pour donné mes plaques la il mon dit on vous assure pas. Je leur ai dit que j'avais eu la dérogation la dame m'a dit oui vous l'avait eu mais on vous suis pas pourtant sa fait 16 ans que je suis chez eux. Le lendemain j'ai du trouvé une autre assurance pour ma deuxième voiture sa m'a coûter 800 euros en plus Personne de la macif m'a appeler pour se problème maintenant je change d assurance.

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N
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Aucune aide ,mon IRM reculé suite au confinement, mon mal de genoux ,les courses magasins à pied ,mon véhicule réparé au garage Renault ,la facture pas payée,tout empire aucune Aide ,aucune compassion aucun arrangement pourtant ils savent que je vis au minima sociaux avec mes 3 enfants, que j'ai raté des opportunités d'emplois,mon mal genoux ne fait qu'empirer.Et pourtant je cotise tous les mois chez la macif depuis une vingtaine d'années.Je crois que c'est parce que je suis d'origine algérienne que l'on me malmène.

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A
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Bonjour, Il y'a plus de 2 mois que mon véhicule â été volé. Malgré de nombreux mails et appels le service sinistre de la matmut reste injoignable. La matmut nous a promis mardi sur le site de Opinion-assurances quelle fessait le nécessaire pour qu'ont soit contacté rapidement par un conseiller, hors à ce jour toujours aucune nouvelle. Comment faire pour être entendu de l'URGENCE. Je me retrouve à pied dans l'impossibilité d'aller faire mes courses ou De me rendre sur son lieux de travail car malheureusement le télétravail est impossible. Nous comprenons le contexte actuel, mais au dire du délégué régional de la matmut que nous avions contacté, le deux premières semaine de confinement on été compliquée à mettre en place, mais que depuis la solution a été trouvé pour que les services soient toujours actif. Et pourtant toujours aucune nouvelles non plus. S'il vous plaît aidez-nous, cette situation devient plus que gênante et urgente !!!!

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m
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Je suis très déçue de cette assurance auto !! 1884€ à l'année pour mon opel corsa qui a moins de 10 ans. Je viens de finir mon contrat de 1 an, j'ai donc décidé de changé d'assurance, mon assurance actuelle leur a envoyé un courrier pour résilier mon contrat, et comme par hasard ils ont fait les aveugles et m'ont reprélevés pour un an ! Mais ACCROCHEZ VOUS ! Je n'ai déclaré AUCUN sinistre, et mon assurance a augmentée de 20€ !!! 1908 € !! Sachant que c'était mon pere qui m'avait payée mon assurance l'année dernière ils l'ont re prélevé à lui alors que j'avais demandé à me prélever à moi et PAR MOIS !!

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t
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

la pire assurance qui se trouve. je regrette vraiment que j'ai pris cette direct truc, Je déconseille vraiment cette assurance. Si vous voulez prendre le risque d'être jamais indemnisés, ben si ce qu'il yade mieux

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p
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Bonjour, Assuré depuis mai 2018 sans déclaration de sinistre mon échéance initiale de 461€ est passée à 511€ en 2019 puis à 610€ en 2020, soit soit près de 30% en deux ans. Je trouve ce procédé inadmissible et indigne d'une assurance.

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A
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Aucun sérieux en cas de sinistre, conseille inexistant, le CIC devrait se contenter de faire son métier de banquier ! Les conseillers bancaires ne sont pas assez formé(e)s, tarifs très low coast mais pas de solidité

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C
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Étant une personne malentendante, j'ai très apprécié l'accueil , l'écoute et l'attention des différents conseillers lors de mes échanges téléphoniques, ce qui n'est pas toujours le cas. Continuez dans cette optique et ne changez rien

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M
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Bonjour, Ma femme c'est fait volé sont véhicule il a plus de 2mois. Cela fait maintenant un mois que nous n'avons Plus aucune nouvelle de la matmut aucune réponse à nos mails ou nos appel. L'employeur De ma femme menace de la licencier car aujourd'hui elle n'a plus la possibilité de ce rendre à son travail et malheureusement le télétravail est impossible. Comment faire pour être indemnisé rapidement ?

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P
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Très déçu. J'ai eu à faire au téléphone a une plate-forme au Maroc et toutes mes informations que j'ai donné était erroné. Exemple que ma voiture dormait au garage à l'arrivée elle dormait dans la rue. Mon adresse était pas celle que j'avais donné.

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H
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

Euro assurance est l une des plus pires des assurances mauvaises prestations,n est pas a l écoute du client.

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P
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

J'ai souscrit une assurance auto dans cette compagnie après étude des pièces après 1 mois de contrat la compagnie me demande de payer 3 fois le tarif. Je refuse et on me résilié pour cause de fausse déclaration. Aucun recours possible. Difficile de trouver un nouvel assureur.... Je ne suis donc plus assuré

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