Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 118
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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nagepe k a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
augmentation de 70 euros ! c'est trop d'autant plus que je n'ai jamais eu de sinistre, responsable ou pas. Je suis très déçu par cette augmentation que je trouve injustifiée. l
G
Gégé a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Après un bris de glace, en plus de la franchise attendez vous à une augmentation de tarif de 5,64 %. En effet, malgré leur publicité télévisée de ne pas augmenter leur tarif en 2021, j'ai subi cette augmentation de prime. Ainsi, je me suis renseigné auprès de la concurrence, et malgré un bonus au delà des 50 soit 65% de bonus, je vais payer moins chère tout en étant à 50% de bonus. Et en plus 2 mois offerts. Ainsi je vais quitter la MATMUT après 29 ans de fidélité. Sans regret.
E
Emmnuel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Je suis arrivé à la termes de mon contrat je suis passée chez Groupama après plusieurs résiliation en accusé de réception!!! Malgré la moi la loi amont!!!! ils ne veulent toujours pas me résilier je déconseille cette assurance et je vais les attaquer en justice
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kyky a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Trés mauvaise assurance Tout se passe bien sauf pour resilier le contrat A fuir absolument MMA HONORER la suze sont de mauvaise foix. J ai eu des contrat chez eux pendant plus de trente ans et maintenant je les quitte mais ils ne veulent pas rembourser le trop perçu et continuent de prelever sur mon compte bancaire PAS SERIEUX
C
Charles a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Olivier assurance est très cher, le service n'est pas terribles, ils ne sont pas arrangeant difficile à contacter et facture des frais à la volée, un conseil simple ne choisissez pas Olivier assurance !
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vivien m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Je ne suis pas satisfait. Je suis votre client depuis longtemps. vous m'avez résilié pour un delai de paiement et m'a mis dans une situation difficile
A
Ahmed K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Je ne suis pas du tous satisfait. J'ai déclaré un vandalisme de ma voiture qui est passé à un accident parking lors de ma discussion avec une conseillère juste pour ne pas réparer la voiture. A la fin il ne voulait pas me rendre la voiture, un conseiller qui me dit qu'elle est rapatrié chez garagiste X et un autre qui me chez garage Y. Vraiment j'attendais pas à ça.
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Avis suspect
Wili a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Ils sont plus cher vis a vis la concurrence, et si vous avez le moindre problème il arrête votre contrat et vous vous trouvez avec un motif de résiliation par la compagnie, je recommande absolument pas, à fuir
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Flogatey a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Déçue après un accident domestique. Les deux gestionnaires n'ont pas fait leur boulot, l'expert accordé 1 mois d'aide humaine et lorsque je demande l'indemnisation 0 Alors je faire des devis ailleurs
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delphine v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Bonjour, le montant de la nouvelle cotisation que j'ai reçu pour 2021 est très excessif. Il n'a cessé d'augmenter chaque année sans justification. Je souhaite résilier
P
Pas a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Assurance auto à fuir!!! Aucun sinistre responsable,mais trois bris de glace en deux ans 60€ d’augmentation sur la cotisation annuelle pour la première année et résiliation pour la deuxième. Le tous avec plus de 50% de bonus depuis plus dix ans. Une honte! Depuis une nouvelle assurance 100€ moins chère annuelle avec les mêmes garanties. Pour info mes autres contrats mutuelle et Maison vont bientôt émigré j’ai un autre assureur plus tolérant.
C
Charles-Edouard L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Je suis satisfait de votre service ainsi que des prix qui sont pratiqués . La rapidité de votre service après vente est aussi agréable et permet un certain confort.
S
Samuel A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
188 € en 2019 244 en 2021 Heureusement que mon bonus est passé à 50% et que je n'ai jamais eu le moindre accident. Je vais profiter de l'avis d'échéance pour voir chez la concurrence...
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ferroudja m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
je suis chez vous et le prix ne fait que grimper depuis mon accidents de 2018 j'ai pas eu d'accidents responsable n' empêche le prix est toujours très élevé
C
Christophe B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Bonjour, je viens de recevoir mon nouvel échéancier et de découvrir 11% d'augmentation pour la prochaine année. Je ne suis pas prêt à accepter cette augmentation qui ne se justifie pas pour une inflation 2020 en France de 0.5%, en tout cas aucune explication n'est fournie par Direct Assurance justifiant de cette augmentation. Bonne journée.
C
Clmtp a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Une vraie catastrophe j'ai pris les options que le conseiller m'a dit de prendre, je viens d'avoir un sinistre à 600 km de chez moi aucune prise en charge paas de véhicule de prêt, pas de rapatriement pour une cotisation qui ne fait que augmenter alors qu'elle devrait descendre. Cela fait presque un mois que mon sinistre a eu lieu et toujours pas de nouvelles c'est une vraie catastrophe cette assurance.
M
Mams a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Ne surtout pas payer un devis en ligne de risque de ce faire annuler le devis par la suite et perdre son versement. Puis les frais de resiliation s eleve a plus de 60€
M
Marissa P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Tout est terrible. Le site ne fonction pas, je ne peux pas changer les infos, je paie encore pour un appartement que je n'habite plus, sans option de arrêter.
A
Andrei C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Le prix de l'assurance augmente cette année alors que je n'ai pas commis de sinistre et qu'avec les confinements successifs je n'ai pas quasiment pas roulé et la valeur de mon véhicule a diminué en un an
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luc c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
pas satisfait des services en cas de panne impossible de trouver des dépanneur obliger de faire appel a la gendarmerie (solution proposé par direct assurance (le gendarme a bien rigolé... il m'a dit maintenant c'est a moi de faire le boulot des assistances ) merci a lui de m'avoir trouver un dépanneur...
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Florianne G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
je souhaite résilier depuis le mois de novembre et vous refuser sans raison !!!!! je suis très déçue par vos services qui n'apportent pas de réponses complètes
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geoffroy m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
en deux ans le prix de l'assurance a bien augmenté alors que je n'ai pas eu d'accident.... avec un pouvoir d'achat en berne je suis obligé de reconsidérer mon contrat ....
M
Macha a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Depuis 29 ans je suis assurée à la Macif avec un bonus maximal. Malheureusement les dernières années j'avais plusieurs petits incidents responsables avec peu de dégâts. En premier temps la Macif m'a supprimé la tourisque et mis en tiers et finalement mis fin à mes garanties le 31 mars prochain. Malgré mes 5 courriels adressés à cette assurance, jusqu'à ce jour le 12 mars je n'ai toujours pas eu de réponse. J'ajoute que j'ai également mon contrat habitation et une assurance-vie chez eux. Je déconseille vivement la MACIF!
M
Moi a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Ils ont résilier mon contrat sans m envoyer un courrier quand j ai téléphoné pour leur demander ma carte verte ils m'ont envoyé un mail dans l après midi pour résilier mon contrat même pas de préavis en plus on étais le 11 et mon contrat se finissait le 28 du mois avant assurance a éviter 14ans que j étais assuré chez eux
C
Cudel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Assurés pendant plusieurs années sans sinistre et jamais aucun retard de paiement de notre part. En 2020, 3 sinistres NON responsables (1 bris de glace, 1 collision par l'arrière à un feu rouge avec constat, 1 aile abîmée alors que le véhicule était en stationnement la nuit). Bilan : résiliés par Direct Assurance... l'assurance qui ne vous assure que quand vous n'avez pas de sinistre. Pompe à fric sans aucune considération pour ses clients. Tant que tu n'as pas besoin d'eux, tu raques mais qd ils doivent assurer ils te mettent dehors. Un conseil : fuyez loin !
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Irizar31 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Difficile d'établir un contact avec la Matmut. Leur numéro renvoi systématiquement sur des plates-formes régionales. Difficile d'obtenir un document d'attestation de leur part après plus d'un mois. Et surtout personne ne vous rappelle.... Bref. Je déconseille la Matmut et je vais prochainement résilier mon contrat habitation chez eux.
C
CECILE F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis totalement insatisfaite en ce qui concerne le sinistre. Aucun suivi, aucunes réponses, on nous balade. Je déconseille vivement de prendre une assurance chez Direct Assurance.
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omar T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bonjour je vous raconte ma propre expérience et les expériences des gens autour de moi .... Juste y a pas moyen de mettre 0 étoile ... on vous fait croire au début que c'est mon cher, en réalité votre prix d'assurance n'évolue pas au fil des années .... service en ligne, le jour ou vous auriez un problème ou sinistre, c'est une catastrophe , chaque conseiller vous raconte son histoire , il vous raccroche au nez .... en ligne .... on ne peut rien faire ... à fuir ..... sérieusement
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sylvie18 a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
des tarifs excessifs ,mais surtout une plateforme à l'étranger avec des conseillers qui comprennent pas vos questions ,et désagreables ,je vais arrèter mon contrat chez eux
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thomas c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je vous ai contacté pour une amélioration du tarif mais vous avez refusé alors aurevoir! La loi oblige à revoir le tarif si je roule moins mais vous l'avez refusé et meme sans accident mon tarif à augmenté, c'est se moquer de moi... L'olivier assurance est moins cher ...
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bonnie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Apparemment ls clients distants sont punis de leur loyauté avec des prix beaucoup plus élevés que pour ls nouveaux clients. Et le service client n'a rien d'autre à dire que : "vous avez qu'à résilier" !
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VALÉRIE a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
J'ai eu un accrochage. Une voiture nous ai rentré dans le coffre. Les réparations ont été faites. J'ai récupéré la voiture avec un souci, le petit signal sonore qu'on entends habituellement ne fonctionnait plus. Je l'ai signalé à Pacifica et dit à leur expert qui n'a jamais daigné me répondre. J'ai insisté plusieurs fois. Pacifica n'arrivait même pas à le joindre. Je devais prouver qu'avant cet accrochage cela fonctionnait donc payé une expertise chez BMW. J'ai trouvé ça assez fort. Je le fait rentrer dedans et c'est à moi de prouver que... Bref je suis partie de Pacifica ils ont pas chercher à me retenir ou à l'indemniser pour le préjudice.
s
sandrine l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
vous ne cherchez pas à comprendre le problème concernant le relevé d'information suite à la fusion entre amaguiz et groupama ! c'est la dernière fois que j'assure un véhicule chez vous. 5 relevés d'information ennvoyés !! et des menaces de résiliation !!!
B
Bo Z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
+ de 20 min d'attente sans avoir un conseiller du service client, puis fin de communication. Demande de geste commercial suite à augmentation 4 années de suite -> rien. ma prochaine étape sera la résiliation !
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MAEVA V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Tres peu satisfaite que ce soit des tarifs ou encore du service client Tarif tres superieur par rapport a la concurence et service client etranger qui ne reponds pas a mes demandes. J ai eu un probleme de resiliation, ils m ont envoye un mail pour me dire que j etais bien resiliee puis voyant que je n etais toujours pas remboursee je les appele et me disent que la resiliation n a pas ete prisent en compte et que le mail qui confirme ma resiliation et en faite une erreur de leur part je suis soulagee de ne plus etre chew eux et vive la maif qui m a trouve une solution
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Arnaud S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
UN CAUCHEMAR !!! A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! COMMUNICATION INEXISTANTE IMCOMPÉTENCE EXTRÊME MAUVAISE FOI ABSOLUE Je me suis fait voler mon véhicule assuré "tous risques" chez L'olivier Assurance, qui a été retrouvé. Après 7 mois à appeler plusieurs fois par semaine pour connaître l'avancement du dossier, je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule qui n'est toujours pas réparé... L'expert mandaté par l'assurance a mis plus de 3 mois pour se déplacer au commissariat et réaliser l'expertise sur le véhicule alors même que le commissariat en question, que j'ai du appeler à plusieurs reprises, m'indiquait en parallèle attendre un appel de ce soi-disant expert pour lui remettre le véhicule. Aucune compensation ou dédommagement ne m'a évidemment été proposé, je me suis fait balader pendant 7 mois en m'assurant que la situation était évidemment inacceptable et que le nécessaire serait fait en temps voulu. J'ai finalement reçu un courrier pour m'informer que rien ne serait fait... Je vous passe évidemment tous les détails administratifs, les heures passées au téléphone, l'incompétence des interlocuteurs, sous-evaluation de la valeur du véhicule par l'expert (10ke de moins) et le manque d'implication tout au long du dossier. Coût de l'opération : - 130€ d'assurance par mois a payer (sans pouvoir avoir accès a mon véhicule a cause de leur expert ne faisant pas son job) - 7 mois sans véhicule - Rapatriement du véhicule sur ma région de résidence à mes frais (alors que assuré tout risque) - 700€ de franchise pour les réparations alors même que le véhicule a été retrouvé Cela est proprement inacceptable!
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K a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Je ne recommande pas cet assureur ( agence de Neuville aux bois ) Le service client est désastreux, ils ne répondent ni aux mails, ni aux coups de téléphone, et suite à un déménagement, souhaitant résilier mon assurance habitation, ils m'ont fait payer les 3 mois de silence où personne ne répondait pour la dite annulation
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Charlotte40 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
A éviter !! 7 mois que j'ai eu un sinistre auto (un bus m'a frotté sur le côté à l'arrière alors que j'étais stationnée). Je ne suis pas en tort et ils l'ont établi malgré que j'ai bien eu du mal à les avoir par téléphone, soit on attend 10min (au mieux), soit on nous raccroche au nez car personne n'est dispo ! J'ai fait faire les réparations dans le garage agréé, j'ai fini par avancer la franchise de 400€(!!) au bout d'un mois sans avancée. Pour 3 rayures, rendez vous compte... Bref ! J'ai eu un seul retour écrit de leur part au tout début, disant que s'il est établi que je ne suis pas en tort, je serais remboursée. J'attends toujours... Mieux : j'ai fini par appeler l'assurance de la société de bus ce jour qui me dit qu'elle ne voit aucun recours lancer contre eux et qu'en principe, il existe une convention IRSA pour tous les assureurs qui permet de payer ses assurés et qu'ensuite c'est leur problème de faire leur recours !! Donc ça fait un bail que j'aurai dû être remboursée de mes 400€...
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olv a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Sinistre ouvert à cause d'une catastrophe naturelle (grêle). Première GAN m'a fait donc déplacer à 20km de chez moi pour voir l'expertise. Deuxième fois, on me recontacte afin de déposer ma voiture dans un garage plus prés de chez moi afin que l'expertise repasse. Je précise bien que je n'ai eu aucune voiture prêtée lorsque j'ai déposer ma voiture 2 jours au garage. Finalement on me rappel une troisième fois afin que l'expertise repasse, ce que j'ai donc refuser. Conclusion des deux premiers sinistres : les impacts ne sont pas dus à la grêle. Donc aucune prise en charge, en revanche ils n'hésiterons pas à vous faire apparaître ce sinistre sur le relevé d'information même s'il n'a pas était pris en charge. Au bout de 3 ans de permis beneficiant du système "oxyjeune' chez gan, je décide de faire des devis chez d'autres assureurs. LES BONUS CUMULES CHEZ GAN EN TANT QU'OXYJEUNE (deuxiéme conductrice) NE VALENT RIEN AILLEURS VOUS REPARTEZ A 0 AILLEURS !!! ET ILS NE LE PRÉCISERONT PAS BIEN EVIDAMMENT. FAITES ATTENTION
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Patrick G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
