Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 117
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Avis contrôlés conformes
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mafontai a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 22/09/2021
L'assistance est absolument désastreuse. Pour un pneu crevé, j'ai du resté bloqué 2 jours complets. Il m'a fallu 8 à 10 coup de téléphone pour débloquer la situation. Sachant qu'il y a en moyenne 40 minutes d'attente par coup de fil, je vous laisse calculer la galère :-(
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xxxx a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
c'est bien de dire sur une pub télé que vous êtes les moins chers, ça serait mieux si c'était vrai, j'ai demandé un devis chez vous aujourd'hui et 3 devis dans des agences de ma ville, vous êtes le plus cher des 4 et quand votre conseiller appelle et qu'on lui dit ça ne lui plait pas et il raccroche, c'est lamentable, à fuit le plus vite possible
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Valou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je viens de vendre mon véhicule et j ai acheté un nouveau , j ai téléphoné à active assurance pour assurer le nouveau , ils voulaient que je souscrive un nouveau contrat pour le nouveau véhicule et que je repaye pour 1 an alors que j ai payé il y a 1 mois l année complète pour mon ancien véhicule , ils me disent que chez active ils ne font pas le changement de véhicule sur 1 contrat et en plus il faut que je leur envoie un recommandé pour annuler le contrat de l ancien véhicule et sûrement que j attendes des mois pour être remboursé . , déjà il a fallu que je les appelle 3 fois pour avoir ma nouvelle carte verte , à fuir cette assurance , je vais assurer mon véhicule autre part
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jeanmi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Bonjour, voici mon avis issu de l'expérience que je viens de subir : Mes deux contrats d'assurance véhicule ont été résiliés sans aucune information préalable et surtout sans aucune justification de leur part. J'ai appris cette situation lors d'un rendez-vous à ma banque qui n'a pas su me donner d'explication crédible si ce n'est que je devrai rattacher mes autres contrats véhicules auprès de PACIFICA, ce que je ne souhaitai pas. Face à cette situation, dans l'urgence, j'ai du contacter mon assureur avec lequel je suis rester pour les autres véhicules qui les a repris, aucun étonnement de sa part puisque ce n'est pas la première fois que cette situation se produit avec d'autres clients. Ces contrats ont été mis en place lors de ma réactualisation du taux d'intérêt de l'emprunt sur l'achat de ma maison ou il m'a été demander, voir un peu forcer je dois dire de prendre ces contrats pour argumenter auprès de leur direction at avoir un taux d'intérêt de remboursement plus attractif. Ce que je déplore le plus dans cette situation, c'est que j'ai été mis devant le fait accompli lors de ce rendez-vous, le plus fâcheux, c'est que j'ai été harceler au téléphone à plusieurs reprises pour me demander de faire un courrier mentionnant le fait que c'est moi qui est fait cette demande de résiliation, bien entendu ce que je n'ai pas fait. Malgré tout, j'ai reçu un courrier de la part de PACIFICA qui mentionne la résiliation à ma demande, ce qui est totalement faux, c'est une honte
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Virginie87 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Assurée depuis des années à la Macif (logement + auto), je n'avais jusqu'à dernièrement eu aucun soucis avec eux. Et pour cause, je n'avais encore jamais rien eu à leur demander. J'ai vendu mon auto en 2017 et n'ai eu aucune voiture depuis. J'en ai récemment acheté une et souhaitait l'assurer chez eux. Après un quiproquo sur mon bonus-malus, ils annulent la promesse de contrat et me font une proposition quasiment 2 fois plus cher. Je décide donc de faire des devis ailleurs. Un des assureurs me demande le relevé d'informations de mon ancien contrat auto (bien qu'il est plus de 3 ans). Après plusieurs appelles un samedi (dont un qui me raccroche au nez), on me dit que c'est la production qui doit m'envoyer ce relevé et qu'ils me le fourniront par mail le lundi qui suit. Le lundi, toujours rien dans mes mails, je les rappelle. On me promet le document pour le mercredi. N'ayant rien eu le mercredi, le jeudi, je fais la demande directement sur leur site. On m'appelle le vendredi pour me dire qu'on m'envoie ce relevé directement dans l'après-midi. Bien entendu, comme je n'ai rien reçu le vendredi, je les rappelle le lundi suivant. Cette fois pas de fausse promesse : la personne au téléphone me dit qu'ils ne conservent pas les contrats de plus de 3 ans, et qu'ils ne sont pas tenus de fournir un contrat qui en a 5. Bref, Après toute ces mésaventures je change définitivement d'assurance.
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Nicolas a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Cela fait 20 ans que je suis à la MAIF je ne leur ai jamais rien demandé. J'ai perdu mes clés semaine dernière je voulais tout simplement faire marcher l'assurance. Évidemment c'est le seul assureur qui ne rembourse pas l'intervention d'un serrurier. Cela fait 20 ans que j'ai entendu dire que mon contrat raqvam est-ce qu'il y a de mieux sur le marché que j'aurais tort de partir. J'ai la sensation de me faire rouler dans la farine que l'on m'ait menti et qui se présente comme une mutuelle En aucune manière je recommande cette assureur
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