Tous les avis assurance habitation à 2 étoiles - Page 46
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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cata34 a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Conseiller téléphonique peu sympathique et trop insistant. Je n'ai pas souscrit chez eux pour cette raison. Tarifs compétitifs mais peu d'explications sur les réelles conditions.
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Nanou a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Dégât des eaux juin 2020 problème avec expert pas nouvelles appel assurance toutes les semaines 15minutes attente a chaque fois je paie le téléphone mais on me propose pas geste commerciale pour quoi faire puis que il sont déjà Pas capable de se dépatouiller avec mon expert qui a toujours pas pris de décision pour mes devis ça va faire un an en juin pas de salle a manger humidité Campine cuisine et salon ras bol
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Tartuffe82 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021
Cette mutuelle qui se voulait différente EN 1960 à perdu son âme en voulant se développer, lorsqu'elle a délocalisé la gestion des sinistres dans des plateformes situées à des centaines de kilomètres de votre ville. Plus moyen de discuter en tête à tête avec la personne chargée du dossier qui sait qu'elle ne risque rien car couverte par sa hiérarchie. En effet après trois avis contradictoires en une semaine j'ai demandé en août 2020 à changer de gestionnaire pour reprendre le dossier à zéro en toute sérénité. ( Qui est d'ailleurs le nom de mon contrat) Je n'ai jamais eu de réponse de ladite hiérarchie injoignable de toutes facons. Des qu'on tape le numéro du sinistre on tombe sur le gestionnaire de votre dossier lorsqu'il répond ou sur un collègue qui note un message mais qui ne répond rien. A la MAIF LA DISTANCIATION SOCIALE ils connaissent bien et avant le covid ! Mais nous ne sommes pas des virus mais des sociétaires. " ASSUREURS ET ASSURES" .(SOIT DISANT) MAIS QUAND ON A LE ROLE DE L'ASSURÉ ON N'A PLUS AUCUN DROIT ! Autant aller s'assurer dans une banque ou un hyper marché ! Les gens que vous pouvez rencontrer en délégation sont réduits au rôle de commerciaux. Pour info je suis sociétaire depuis 1973 et je suis tombé sur une gestionnaire qui n'arrêtait pas de me dire "on n'est plus des enfants" jusqu'au moment où exaspéré je lui ai fait remarquer que j'avais 67 ans ! Déçu, très déçu, extrêmement déçu.
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BOUTARD a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Bon assureur si vous n'avez pas de sinistre, dans le cas contraire si, comme nous, vous avez trois (3) sinistres dans l'année ( dont un classé sans suite) on refuse de renouveler ce contrat - on vous vire comme des malpropres sans préavis - (même avec 35 ans d'ancienneté) par contre on accepte de garde vos autres contrats (nous en avons 10 chez eux)pas gonflé la MACIF
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XavierH a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Un dégât des eaux pas réglé depuis 7 ans. Un expert qui tire tous les prix des travaux vers le bas et qui mentionne dans son rapport que des fuites persisteraient de chez mon voisin du dessus sans avoir visité son appartement. Après rencontre de mon voisin, ce dernier a clairement indiqué qu'il n'y avait pas de fuites. Un expert qui refuse de me répondre lorsque je lui pose des questions sur les conditions de relogement 4 jours avant le début des travaux. Un service réclamation qui ne me contacte pas. Que dire de plus ?
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celinedonz a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
AUCUNE POLITIQUE COMMERCIALE Cela fait un an et demi que j'attends une réponse pour un réaménagement de prêt. Les conseillers (et directeur de l'agence) ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas non plus aux mails alors que je reste (pour l'instant) cordiale. Ils sont d'un je m'en foutisme royal et ne présentent jamais leurs excuses pour leur manque de travail et de rigueur.
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Marion a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021
Fuyez!!!! Une réelle catastrophe, un niveau d'incompétence élevé, nous avons tout a la caisse d'epargne les prêts, les assurances,.... et pour un dégâts des eaux qui leur a couté 3000 euros, nous avons était viré de l'assurance habitation, sans aucun avertissement au préalable, nous sommes donc restés sans assurance habitation. Le temps de trouver une solution... et de plus ils ont étés hyper désagréables.... bref nous allons quitter la caisse d'epargne que ce soit banque ou assurance, en remerciement.
M
MatKra a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Assureur à fuir ! J'ai été victime d'un vol de cave avec effraction. La porte des communs était fermée ainsi que la porte de ma cave (porte pleine fermée à double tour fracturée au pied de biche). Du vin, des skis, un vélo (attaché) et autres ont été volés. Refus d'indemnisation au motif que la serrure n'était pas assez sécurisée. Pourtant il fallait bien dégrader le mur et la porte pour ouvrir, sans doute avec une force importante. Finalement, je n'aurais pas été moins bien remboursé par un assureur low-cost et j'aurais économisé sur mes cotisations.
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Gel a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
Assurance c'est sûr pas cher mais quand tu as besoin d eux pour mobile ou habitation il n y a plus personne à part la franchise et des dossiers plus plus plus même un petit dégât avec un coût minimal.bonne assurance quand tu as pas besoin d eux.
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zaza24 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Bonjour Dégâts sur toiture suite tempête en 2019 (novembre et décembre) et SOGESSUR mandate l'expert SARETEC qui procède à une expertise via... google maps ! En effet, pour la première tempête qui endommage une partie de la toiture et dans ce cas là, SARETEC estime une vétusté de ... 25% 1 mois plus tard, une 2e tempête a lieu un mois plus tard et endommage une autre partie de la toiture et dans ce cas là, SARETEC estime une vétusté de ... 60% En effet, personne ne se déplace mais expertise les dégâts selon le devis que je leur ai transmis puis en expertisant la toiture toujours via Google Maps... Une vétusté de 60% est appliquée à l'intégralité du devis (alors que les tuiles ne représentent que 5 à 10% du montant du devis et que, bien entendu , la MO est très majoritaire...) Cela fait 4 fois que j'appelle SOGESSUR qui se retranche derrière SARETEC. Egalement, je n'ai en aucune manière été informé de l'émission du rapport de SARETEC à l'assureur (pas de copie jusqu'à la semaine dernière soit plus d' un an après les faits) Je vais passer au RAR puis au dépôt de plainte. Si vous avez des témoignages à me communiquer, je suis preneur. Quant à SOGESSUR, vous connaissez mon dossier et j'en suis déjà au 4e ou 5e interlocuteur/trice qui m'explique toujours les mêmes choses (voir plus haut)...
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Zinkhal a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
1 étoile car le 0 n’est pas prévu. Nous reprochons à constatel de mandater un partenaire incompétent, loin d’assister le client... Une recherche de fuite destructive est nécessaire pour identifier l’origine d’une fuite d’eau, c’est relativement simple de missionner un artisan équipé pour cette intervention. Or depuis 15 jours, les différents interlocuteurs de l’entreprise partenaire Domus nous racontent tout et son contraire, soit l’ordre n’a pas été adressé, propos mensonger, un e-mail adressé par Constatel prouve le contraire, soit il faut un compte-rendu de la première recherche effectuée par notre voisin, qui subit les désagréments, nécessaire à l’artisan. Cela ne les empêche pas de nous adresser des sms nous invitant à prendre contact avec leurs artisans partenaires. Nous avons demandé à constatel de changer d’entreprise partenaire suite à l’incapacité d’exécuter l’ordre de la mission par Domus, ils refusent. Ce procédé mis en place par ACM qui délègue la gestion des sinistres à Constatel, qui mandate un partenaire travaux qui vous mettra en relation avec un artisan est fait pour décourager les sinistrés ? La sous-traitance, rien de mieux pour s’éloigner de ses clients. Comptez sur nous, pour nous éloigner de vous ACM et n’oubliez pas de remercier Constatel et Domus, pour l’excellent travail de fidélisation de vos clients.
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sfaramineux a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
100 % TRACAS 100% BLABLA un promoteur qui construit un immeuble à côté de notre maison, cause des dégâts (fissures ouvertes de part en part du mur....) et bien la MMA ne fait que constater et nous propose de réparer nous mêmes si le promoteur refuse, ou de payer nous mêmes des frais de justice!!!!!!!! A fuir, mieux valait la MAIF
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laraleuse a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
utilisation de la responsabilité civile comprise dans cette assurance habitation pour un portable cassé. ouverture du sinistre le 13/10/20 clos le 04/02/21. Nombreuses relances nécessaires, cette assurance ne répondait pas aux relances de l'autre assureur plaignant. Très mécontent du traitement de ce sinistre. Ne recommande à personne cet assureur.
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Cecline a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Impossible de joindre un conseiller du bon service. Après 12 clicks, un appel onéreux et un 'rappelez plus tard tout le monde est en ligne...3 semaines que j'ai déclaré un sinistre, fait 2 mails, 3 demandes de rappels et un nombre incalculable d'appels sans suite et a ce jour toujours rien. C'est bien gentil d'encaisser les cotisations mais pour 0 service ça devient lourd....je cherche donc une nouvelle assurance ...habitation
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