Tous les avis ADF Assurances mutuelle santé

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Découvrez les notes attribuées à ADF Assurances en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/11/2022

Société en liquidation judiciaire depuis le 7/12/2022 ...Je reste avec un dossier de sinistre sans solution depuis novembre ...Je viens de recevoir avis d'échéance pour juillet alors que la société n'existe plus.

M
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

cet assureur s'est fait passé pour une filiale de mutualia auprès de ma belle mère 78 ans Elle a reçu plus de 10 appels avant de décroché . On l'a poussé à résilier sa mutuelle sous prétexte d'une réduction de tarif. On lui a fait signé electronique le contrat et elle a été poussé à donner ses coordonnées bancaires au téléphone. Un signalement à été fait sur le site du gouvernement.fr

m
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Bien reçue par Émeline et explications claires C'est le coursier qui m'a contactée qui n'a pas souligné toutes les options pour quelqu'un de mon âge entre autre le forfait hospitalisation pour chambre seule d'où la somme à ma charge je souhaite changer de catégorie merci de me contacter rapidement pour une mise en place rapide

A
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Ma mère (âgée de 88 ans a été sollicitée pour une mutuelle santé dont elle n'a pas besoin (elle est a100%), le commercial lui a extorqué la signature électronique du contrat en lui demandant de lui communiquer le code qu'il lui avait envoyé par SMS!! Cela s'appelle de l'abus de faiblesse!! C'est Inacceptable donc méfiez-vous des pratiques de cette société

C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Impossibles à contacter (des heures à attendre). Ils sont manipulateurs et embrouillent les clients par leurs promesses de rappel qui ne viennent jamais. A fuir.

E
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Ma tante Marie G. 84 ans a été démarchée fin juillet 2020 par un courtier d'ADF qui a réussi à la faire adhérer à CEGEMA sans qu'elle comprenne ce qu'elle avait fait : il a profité du fait qu'elle n'entend et ne comprend pas bien. Leur méthode pour obtenir l'accord de personnes vulnérables ? La fameuse "signature électronique" qui consiste à faire répéter un chiffre ! Malgré mes appels et courriers à ADF et CEGEMA, impossible de d'obtenir la résiliation. Je dois préciser que ma tante est sur liste rouge et broctel. Ma question : comment ont-ils obtenu son numéro ? Elle ne se souvient pas avoir envoyé de RIB, et pourtant ils ont ses coordonnées bancaires... Merci ADF pour les heures perdues en démarches et le souci que vous causez à ma tante, vous pouvez être fier ! Il me reste à contacter sa banque pour bloquer vos prélèvements que vous persistez à vouloir faire démarrer en janvier. HONTE A VOUS !

P
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Après plusieurs appel insistant d'un vendeur, ce monsieur souhaite obtenir un rendez vous avec moi, à l'issue de ce rendez-vous téléphonique il me raccroche au nez. Ce Monsieur se permet de me faire culpabiliser de ne pas choisir son assurance et me dit " monsieur vous me faites perdre mon temps!". Sachez que ce genre de propos n'est pas commercial ni vendeur. J'ai essayer de les rappeler mais comme cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le siège social afin que ceux-ci m'expliquent comment en tant que vendeur on peut être aussi désagréable. Au début, ce Monsieur ne m'a envoyer qu'un devis afin de faire un Comparatif avec mon assurance initiale, il est de mon UNIQUE ressort d'accepter ou NON cette proposition et en AUCUN cas le sienne. Sachez que ce genre de comportement n'est pas correct. En espérant que mon expérience avec cette assureur servira d'autre personnes

J
Avis suspect
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

Le Meilleure comparateur de mutuelle rapide et simple . Adf propose les meilleure solution garantie et cotisation aussi pour les seniors et les retraites.

C
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Apres plusieurs appels journalier.j ai du réitérer et insister lourdement pour recevoir un écris de leur part pour m assurez que ma demande avait bien enregistré par leur service.Ma conseillère et sa responsable ne pouvaient m envoyer ce fameux mail. Heureusement aujourd hui j ai eu une personne très compétente qui a été très professionnelle et qui a été réactive et a pu me donner satisfaction.Je la remercie pour avoir pris en considération ma demande. Merci pour votre intervention

Z
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

Courtier a l ecoute de ces clients disponible et leur qualité la satisfaction du client rapidité de traitement

a
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Bonjour, ma mère se retrouve avec une vente forcée sur les bras, 87 ans, ils n'ont pas eu de mal a lui extorquer les infos nécessaire ainsi qu'une signature électronique par téléphone!!!??? quand je vois tous les avis de vente forcée, j'ai du mal a croire que ce ne soit pas une politique de groupe. Qu'en pensez vous Monsieur Thierry Lemaire? Alain Mousset

U
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Agressif: ADF utilise des pratiques commerciales immorales

j
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

pourtant on est averti des appels telephoniques douteux mais là ils sont tres fort pour se faire passer pour d'autres et vous endormir.

m
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

niveau prix et garanties comme toutes les autres assurances.pour la satisfaction et le service il est possible de noter mauvais mais il faudrait prevoir médiocre

M
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Vente forcée. Ces gens profitent de la faiblesse des gens âgés pour les harceler. bien que nous sommes en train de rattraper les choses, mon frère et moi attaquons cette compagnie en justice.

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