Tous les avis APRIL Moto assurance moto 3 étoiles - Page 24
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alexa1007 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Tout sauf des assureurs!!! J'ai souscrit un contrat d'assurance il y a quelques mois et depuis cette semaine je dois ré-envoyer un document, mon dossier ne semble jamais complet malgré que j'ai fourni tous les documents nécessaires... Pour les contacter c'est mission impossible, ils parlent moyennement français et surtout ne semblent pas comprendre mes demandes. C'est à se demander comment nous sommes assurés et comment cela se passe en cas d'accident, honnêtement ça fait peur... Il est vrai que côté tarif cette assurance semble plus compétitive mais je pense qu'il est préférable de payer un peu plus cher une vraie assurance, sérieuse et plus fiable. A fuir absolument... ou à vos risques et périls!!!
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Bastien a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Fuyez ! Votre correspondant s'exprimera dans un français approximatif et vos correspondances seront ecrites à l'aide d'un traducteur automatique qui se trompe d'homonyme rendant la phrase incompréhensible. Et en cas de demande non prévue au contrat ils vous conseillent eux même de changer d'assurance !!
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parapentor a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Un service client inexistant.J'ai fait à plusieurs reprises une demande de tarif pour changer de moto,il aura fallut 5 jours pour qu'ils réagissent.Personne ne répond aux mails ni au téléphone,le that ne marche pas mieux car ils n'ont répondu qu'après 2 jours.Finalement j'ai reçu une proposition presque 4 fois plus cher ce que donne le devis fait sur leur site.J'ai renvoyé un mail pour demander des explications,à cette heure pas de nouvelle.Bien dans les mails ils sont désolés de votre situation et s'en excuse mais ne font rien pour que ça s'arrange,bref du blabla commercial.
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loulou123 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Très déçu de cette assurance sur 380 € assurance tout risque avec plus 4 options pour couvrir mon véhicule et moi-même je me retrouve avec un tiers du prix en frais de gestion invraisemblable 117 euros je suis pas là pour rincer les actionnaires ou les intermédiaires.
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Christd76 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Bonjour, j'ai été assuré plus de 10 ans chez eux sans aucun problème et Heureusement d'après tous les commentaires. Mon soucis c'est que j'ai vendu ma moto. J'ai du relancer plusieurs fois pour avoir mon chèque de remboursement de ma cotisation. De plus il l'ont envoyé à mon ancienne adresse modifiée depuis plusieurs année sur mon contrat. Je recevais bien ma carte verre à la abonné adresse, pourquoi le chèque à 200km de chez moi. Heuresement on a pu me le renvoyer. Et la nouvelle surprise, il manque 20 euros sur mon calcul. Après demande, il s'agit de frais de résiliation. La c'est le comble. On paie encore des frais pour faire un cheque au bout de x relances envoyé à une mauvaise adresse. April c'est plus pour moi pour ma prochaine moto.
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