Tous les avis APRIL Moto assurance moto - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
4.4
8707 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
96%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à APRIL Moto en Assurance moto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

je suis satisfait c'est super Coll merci beaucoup April moto c'est genial d

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très bien efficace pas chère facile d'accès repond au téléphone directement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

April Moto offre des services de qualité, mais les tarifs sont élevés par rapport à d'autres assurances moto sur le marché. Une révision des prix serait bienvenue pour une meilleure compétitivité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Correct on verra dans le temp si c bien .faut voir la réactivité en cas de sinistre

Je commente l'avis
G
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Un peu cher Le code promo de 30 euros que l’on m’a donné ne fonctionne pas. Si non pas plus d’expérience que ça pour l’instant.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

JE SUIS SATISFAIT LE PRIS ET CORRECTE PARFAIT MAITENANT JE CROIT QUE J AI TOUT DIT

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 08/09/2023

Je valide le contrat concerné inclut la procédure de paiement et résiliation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

J’ai pas essayé je vais voir donc on va attendre quelque mois mais je noterais prochainement !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/11/2023

Assureur à fuir!!! Assurée chez eux depuis septembre 2022, je me suis fait renverser par une voiture qui a pris la fuite. J’ai porte plainte, adresse tous les documents à April et ils viennent de résilier mon contrat malgré l’accord de prise en charge (600 € de réparation dont franchisé de 300€!!) Scandaleux. Inhumain et absolument pas professionnel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 11/08/2023

attention une fois assuré chez eux difficile de résilier , j'ai résilié mon assurance moto avec la loi hamon ils n'arrête pas de me harceler pour me faire payer jusqu'à l'échéance principale alors que ca fait plus d'un an que je suis chez eux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

IMPOSSIBLE DE FIXER LA DATE QUE J4AVAIS CHOISI POUR DEBUTER L ASSURANCE. APRIL M4OBLIGE A M ASSURER IMMEDIATEMENT AU LIEU DE ME LAISSER CHOISIR LA DATE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Satisfait du serveur Peu mieux faire sur le tarif… Je n’ai pas mon attestation !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Bien trop tôt pour donner un avis sur ma satisfaction ! Je n'ai souscrit à cette assurance que pour le prix ! C'est malheureusement s'il m'arrive quelque chose que je pourrais évaluer ma satisfaction

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Bonjour Assurance nul, j'ai eu un accident en août 2022 toujours en attente quand ont les joinds ils nous demandent t'appelle allianz et de voir avec eux personne ne vous tiens au courant de l'évolution tu dossier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Essaie de contact, par téléphone au numéro indiqué et dans les plages données puis par mail, tout ça sur une semaine complète, et aucun retour , j imagine en cas de sinistre, pas très pro tout de même...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

J'ai eu un accident et j'ai dû payer directement au garage car l'assurance refusait de payer. Il leur a fallu 6 mois pour me rembourser alors qu'ils savaient dès le début que je n'étais pas responsable de l'accident.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Les prix sont chers surtout la différence vous doublez *2 par rapport au garanties Incroyable juste je suis habitué à passer par vous et cela fait 8 ans que je suis chez vous mais la hausse des prix est incroyable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je n'ai pas pu assurer le scooter a la date d'aujourd'hui ce qui est dommage car les autres assurances assure automatiquement le véhicule des la souscription

Je commente l'avis
y
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

J'ai assuré trois deux-roues chez APRIL (scooters 50, 125 et 400 pour la famille). Le processus de souscription semble simple mais il ne sert qu'à justifier les prélèvements. Le contrat, une fois signé et mis en place, n'est valable qu'à réception d'un certains nombre de documents pour certains inexistants. Pourtant, les prélèvements mensuels sont bien effectués, eux. Résiliation quasiment impossible, service client inexistant et les rares échanges tournent en rond. Je suis toujours prélevé de deux des trois contrats malgré la cession d'un véhicule et le retour loueur (leasing) d'un second. Seule la vente du troisième a été retenue par April. Pas testé indemnisation en cas de sinistre mais... Heureusement ! Vu le niveau de service côté administratif... Mes nouvelles motos sont assurées chez la concurrence. Tarif plus ou moins équivalent mais relation client réelle. Plus jamais chez APRIL Moto !!

Je commente l'avis
J
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Comme déjà évoqué souscrire ça va payer ça va après ça plus de nouvelles et en réponse à mon commentaire une réponse préenregistrée ! Depuis le 08/04/2024 plus de nouvelles de April moto, mon contrat absent de mon espace client, je n’ai jamais vu ça en presque 50 ans d’assurances !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Souscription ça va paiement ça va après zéro suivi zéro réponse à mes messages je n’ai aucune trace de mon contrat sur mon compte en ligne,,,,, Depuis mon achat mon véhicule est toujours enfermé dans mon garage !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Assurée tous risque par le biais de MMA car eu ne font pas de moto je me retrouve avec des tonnes de frais de gardiennage et des franchises de dingue alors je payes 600€ à l’année je ne la recommande pas à fuire absolument une vrais assurance qui cache bien les conditions dans les petites lignes des conditions générale. A faire attention.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Tout va bien tant qu on a pas de sinistre Deux mois après mon vol de moto tjrs rien Alors que le dossier de l expert est bouclé Quand on les a au tel c est tjrs le même bla-bla c est en cours Deux ans que je suis chez eux tout allait bien jusqu au sinistre Très déçue

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Beaucoup trip chère pour un 50cc malgré le permis b/a/a2 je trouve cela abusif le bonus ne rentre pas en compte en gros je paye le même prix qun gamin de 15 malgré que je soit client chez vous depuis 2022

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Satisfait du service rapide efficace Le prix est correct pour une moto et ou un scooter de grosse cylindrée Je recommanderais cette assurance à mes proches

Je commente l'avis Je consulte les échanges
i
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je voulais une assurance à l’année il m’ont modifier sa à la dernière seconde sans que je leur fasse par de cette demande. C’est pas ce pour quoi je demandais à signer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

assurance la moin chere du marche pour ma 890R Meme si le prix par mois reste relativement chere. en esperent que le prix baisse rapidement cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

45€ HT par mois pour une assurance au tiers et sans même être assuré pour le vol, du racket ! La première fois, j’ai mis près de 2 mois pour recevoir ma carte verte, malgré plusieurs mails et appels sans aucune réponse

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

une souscription ok pour une assurance de moto. Les prix sont abordables ainsi que les garanties proposés. je connaissais pas cette assurance à voir sur la longueur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonjour franchement pour dire tant que les cotisations sont payer tout va bien après avoir un subit un accident non responsable datant du 30/11/2023. Ont me balade jusqu’au jour où je reçoit un appel téléphonique pour me dire que mon sinistre sera pas pris en charge tout le monde ce renvois la balle assurance à revoir je conseillerais pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Pas très cher assurance pas mal les furet sont bien au point niveau rapidité organisation tarif assistance bien disponible aide au top tout est ok je recommande fortement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Ras Rien à dire pour l’instant, à voir pour la suite , Après j’y suis pour la moto , et pour l’instant aucun soucis . Quand tout vas bien tout se passe bien , mais c’est quand il se passe quelque choses que on voit si c’est une bonne assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis peu satisfait je trouve le tarif un peu chère Devrais avoir un tarif sur l'airbag in motion Le site est facile d'utilisation point positif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 21/06/2023

Accident de moto depuis juin 2023: déclaration faite, l'expert est passé et à chiffrer les dommages et puis plus rien... depuis 6 mois j'appelle et j'ai toujours la même réponse : on attend la réponse de la partie adverse! et puis c'est; pendant ce temps on continue à te prélever comme si de rien n'était! Finalement je vais devoir pendre attache avec un avocat et j'attends vivement la date d'échéance! Juste lamentable!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

ce tarif est quand même très élevé pour une assurance au minimum et pour un scooter 50cc. Je suis surpris que l'on ne prenne pas plus en compte les antécédents du conducteur

Je commente l'avis
A
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Le vendeur au téléphone fait un devis différent par rapport à un autre appel de la même compagnie, il parle mais n'articule pas ! Je me suis retrouver a faire mon propre devis avec les mêmes garanties, pourtant je suis moins cher que ce qu'il annonçait.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je ne conseil pas du tout !!!! C'est compliquer de leur faire parvenir des documents que ce soit par leur lien ou par l'application. Cela fait plusieurs mois que je leur fais parvenir mes documents, qu'ils ne reçoivent pas !!! Surprenant

Je commente l'avis
g
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

RESUME : Mauvaise expérience, gestion déplorable Réaction trop tardive Envoi mail aprés 30 jours Remboursement aprés + 30 jours April assurance à mis 30 jours pour m informer qu il ne donnait pas suite à ma souscription d assurance , ils ont été prévenu par mon ancienne assurance que le contrat ne pouvait etre resilié a cause d 'un contentieux de paiement au lieu de me prévenir de l evenement, april assurance me demande des documents et justificatifs, je roule donc 30 jours sans assurance , me croyant etre assuré chez APRIL. le 27 octobre, je reçois enfin un mail pour m informer de la situation, délai de traitement de mon dossier non conforme de ce qui est attendu d 'un professionnel de l assurance , pas d 'excuses, c 'est limite moi qui doit m 'excuser de les avoir déranger pour rien ... EN CONCLUSION : je ne recommande pas APRIL ASSURANCE , trop de lenteur et de négligeance lourde de conséquence, conseiller qui n 'a rien à faire de ce qu on lui dit , aucune prise en considération du client, vous etes informés maintenant

Je commente l'avis
H
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Favorable les prix sont cohérent et vite à faire le devis sa m’a pris 4 minutes pour effectuer le devis donc cela est vraiment utile et simple a effectuer merci

Je commente l'avis
M
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Bonjour, l’assurance April moto est une assurance avec des prix très correct. Étant aussi assuré pour mon bateau et ma remorque, je suis très satisfait de cette assurance. Les interlocuteurs sont très réactifs et de bons conseils. Je recommande fortement cette assurance.

Je commente l'avis