Découvrez les notes attribuées à Assurbike
Avis contrôlés conformes
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fenelon a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Après plusieurs années assuré chez eux, je viens de connaitre un incident de... courrier ! Ma carte verte et avis d'échéance me sont parvenus en piteux état, déchirés, mouillés, en partie illisibles ! J'ai donc cherché à joindre mon assureur pour régler mon dû et obtenir une carte verte propre. Après 11 jours de tentatives infructueuses pour joindre le service client, j'ai contacté le service commercial qui m'a aiguillé vers un dispositif d'attente qui a fini par couper la communication. Je déconseille fortement cet assureur dont le service client est minable.
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steve a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
DANGER! -souscription en ligne compliquée -SAV injoignable -gestion des cotisations catastrophique jusqu'à mise en demeure surprise -a contacter uniquement par mail pour avoir des preuves en cas de recours assurance souscrite avec bien du mal (traitement papier d'un autre temp). pour résilier il est impossible d'avoir le service client (plus de 50 appels avant d'avoir quelqu'un). obligé de passer par le service commercial qui répond en moins d'une minute et donc même le commercial semble exténué de l'incompétence de la société! pour conclure j'ai été mis en demeure 1 mois après confirmation téléphonique que mon dossier était réglé, cette dernière étant d'un montant différent des rappels précédents (3 mois d'assurance inutile pour le prix d'une demi année). bref, préférez une boite plus connu
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C
Coco a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Oui en effet, à fuir tous des bons à rien et des mauvais en tout peut_être aise la politique de la société.j ai souscrit le 29 août 2020,tout c'est bien passé,carte verte provisoire reçu rapidement .Et maintenant plus possible d'avoir quelqu'un au téléphone.J'ai envoyé tout les documents demandés par recommander,et ce jour on m'envoie un mail me disant qu'il manque sur le relevé information fournie par l'ancienne assurance (débute le01/02/2011 au 17/02/2020 ) la période du 02/2020 au 08/2020 ou je n'avais pas de moto celle-ci vendu le 17/02/2020, donc pas de carte verte définitif c'est à tomber sur son c.....Carte provisoire prolongée de 10 jours et après mister
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B
Ben a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Accident en mai 2019, 15 mails effectués 2 courriers recommandés et toujours pas de réponse après 11 mois. A fuir !!!!
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flonissa760 a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Assurance a fuir !!! J'ai payer 2 mois d'avance + frais de dossier j'ai reçu une carte verte provisoire puis plus aucune nouvelle !!! Et cela pendant des semaines et par téléphone on m'annonce que l'on m'a résilier pour un motif que j'attends encore et qu'il garde mes 2 mois de cotisations alors que je n'ai eu la carte verte que pour 1 mois !!! Fuyez...
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marc a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Le service gestion est injoignable au téléphone, ne répond pas aux mails, vous radie sans vous joindre de relevé d'information , donc impossible de s'assurer ailleurs. A éviter!!
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