Découvrez les notes attribuées à Assurbike
Avis contrôlés conformes
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fenelon a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Après plusieurs années assuré chez eux, je viens de connaitre un incident de... courrier ! Ma carte verte et avis d'échéance me sont parvenus en piteux état, déchirés, mouillés, en partie illisibles ! J'ai donc cherché à joindre mon assureur pour régler mon dû et obtenir une carte verte propre. Après 11 jours de tentatives infructueuses pour joindre le service client, j'ai contacté le service commercial qui m'a aiguillé vers un dispositif d'attente qui a fini par couper la communication. Je déconseille fortement cet assureur dont le service client est minable.
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steve a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
DANGER! -souscription en ligne compliquée -SAV injoignable -gestion des cotisations catastrophique jusqu'à mise en demeure surprise -a contacter uniquement par mail pour avoir des preuves en cas de recours assurance souscrite avec bien du mal (traitement papier d'un autre temp). pour résilier il est impossible d'avoir le service client (plus de 50 appels avant d'avoir quelqu'un). obligé de passer par le service commercial qui répond en moins d'une minute et donc même le commercial semble exténué de l'incompétence de la société! pour conclure j'ai été mis en demeure 1 mois après confirmation téléphonique que mon dossier était réglé, cette dernière étant d'un montant différent des rappels précédents (3 mois d'assurance inutile pour le prix d'une demi année). bref, préférez une boite plus connu
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Coco a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
