Tous les avis Autre Assureur assurance habitation

Note moyenne pondérée
1.9
8 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Autre Assureur en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Nouvel Assureur : Le comptoire de l assurance 5 rue denfert rochereau 31000 Tpulouse Bonjour Le comptoire de l assurance ,5 rue dennfert rochereau 31000 Toulouse Niveau qualiter prix trés excessif, Assurance désastreuse dans la limite du pitoyable. A ne pas faire confiance à cette asssureur pour des gros contrats. Attente imterminables, Assureur pas sur de vous payer lors d un litiges Fuyez est le mots d ordre.

D
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Pour un dégât des eaux déclaré en avril 2023, je nais toujours pas de retour de la part de cette assurance malgré mes relances. Leur seul réponse est de s'excuser poir un temps de traitement anormalement long. Je déconseille fortement.

M
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Nouvel Assureur : LES ASSURES Assurance habitation par courtier jelouebien à fuir. J'ai eu un dégâts des eaux pour lequel je n'étais pas en tort le 10/03/2023,j'ai fourni tout les devis et factures demandé, une expertise a eu lieu le 15/06/2023 m'accordant une indemnisation de 1230€ mais au 15/07/2023 toujours aucun paiement de reçu.

s
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 17/03/2022

Nouvel Assureur : fidelidade Déclaration de sinistre par mail (6 relances au total) car c'est la seule solution (leur n°tel ne répond jamais...) 10 jours et à ce jour aucune réponse ! Je suis catastrophée de voir si peu de respect pour nous, client.

F
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Nouvel j'ai choisi getsafe je cherchai une assurance en ligne et sans papier pas cher moins de 80 € par an , pour mon appartement et en plus il offre 1 mois , on verra bien

a
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Par mail, ils répondent parfois très vite, parfois en quelques jours, et parfois pas du tout à moins de relancer. Pour l'assurance habitation, ils respectent bien le délai de rétractation de 14 jours après la date d'effet (pas la date de souscription) : j'ai bien été remboursé. (Je me suis rétracté car la procédure loi Hamon pour changer d'assurance habitation était trop embêtante pour moi.)

L
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Nouvel Assureur : Helvetia Vous souhaitez protéger votre vie, vos proches ou vos biens ? Passez votre chemin. La bienveillance et le sérieux sont mis de côté. De loin le pire assureur qui puisse être. Depuis juin 2019 date du 1er incendie sur notre bateau logement lors de travaux dans un chantier, ma famille n'a pas été (ou peu) prise en charge. Depuis bientôt 3 ans, je subis un manque complet de considération sur un dossier où la justice (tout au moins l'expert mandaté par la juge) a pourtant tranché en ma faveur face à l'ensemble des acteurs du dossier. Nous sommes SDF depuis bientôt 3 ans. Une absence totale d'accompagnement, de travail d'équipe, de transparence et d'humanité. Vous êtes un numéro de dossier même si vous venez de perdre votre vie au sens figuré et avez failli la perdre au sens propre pendant l'incident. Cela leur aurait peut-être été plus acceptable, vu la sensation d'être un fantôme à leurs yeux. Pourtant je suis bien vivant, en mauvais état mais vivant. Pas de réponses à des appels au secours. Un manque patent de compassion face à mes deux enfants profondément atteints par cet épisode dévastateur dans leur vie de petits garçons. Quelle personne saine d'esprit laisse ainsi une famille isolée dans une épreuve aussi dure ? Mais le plus inquiétant est que par-dessus le 1er incendie lié à une faute grave de mon prestataire, nous avons subi un 2nd incendie criminel et le dossier, bien qu'étant assuré pour être couvert par le même assureur, n'a toujours pas été pris en charge car l'assureur et son expert (expert agréé CESAM, un organisme financé par les compagnies d'assurances ne peut pas être impartial face aux assurés) n'ont pas su régler mon premier dossier et patinent. Pire, alors que la police est payée, il nous est annoncé que nous devons attendre, à nouveau. Attendre. Je pense que c'est sûrement la chose que nous savons désormais faire le mieux mais la patience s'amenuise. Est-ce à moi et surtout à ma famille de subir ce qui ne peut être qualifié que d'incompétence et de négligence profonde ? Je peux comprendre et trouver des excuses à un somme de situations mais aucune bonne raison ne semble apparaitre ! J'ai suivi mes dossiers, les alimentant de faits, amenant des documents, soulignant les manques et failles juridiques de la partie adverse. J'ai clairement passé plus de temps sur mon dossier que l'ensemble des personnes censées nous accompagner. A l'heure où les entreprises se drapent dans le mot bienveillance, il serait temps de comprendre le terme et de l'appliquer en urgence. Je ne me pose pas en dictionnaire mais j'aimerais que justice soit rendue à ma famille et en particulier à mes enfants qui sont SDF depuis bientôt 3 ans (plus de la moitié de l'âge de notre plus petit). Je joins l'état du bateau le jour de chaque incendie pour bien faire comprendre la gravité de mon dossier et la note liée justifiée, bien qu'une étoile soit déjà trop…

P
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Nouvel Assureur : Gan Il y a 3 mois un expert mandaté par GAN pour une sécheresse reconnue par les autorités. A ce jour pas de nouvelles et l'expert n'est pas à la hauteur pour constater les dommages vu par les artisans et pas par lui. Je pense qu'il n'y a plus de pilote qui dirige avec rigueur et professionnalisme.