Tous les avis Best Assurances assurance auto - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

G
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Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

S'assurer avec un bon rapport qualité prix OK, par contre Réfléchissez bien avant de souscrire sous peine de vous faire avoir. Suite à un accident non responsable remontant depuis la semaine dernière. L'expertise a eu lieu il y a 2 jours plus tard après avoir déposer mon véhicule au garage. Et jusqu'à présent pas aucune nouvelle. Je recommande personne ni mon entourage de s'assurer chez eux, vraiment des incompétents

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A
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Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Niveau rapport qualité prix c'est OK et notamment la carte verte reçu en temps et en heure. Les personnels du service sinistre sont d'une incompétence totale ayant envoyé le constat et notamment l'accusé de réception de déclaration d'accident. Quand j'ai appelé j'ai été tombé sur une interlocutrice pas aimable qui ne prends aucune considération des clients malchanceux malgré des multiples appels je me fait souvent raccrocher au nez, et à ce jour je n'ai pas eu de retour concernant l'avancement du dossier de sinistre. Malheureusement en cas de sinistre ce n'est pas ! J'ai eu un accrochage non responsable alors que mon véhicule était en stationnement. Deux jours plus tard le véhicule que je possède actuellement à été au garage pour qu'elle soit expertisé. J'ai eu l'info que mon véhicule est sous l'hypothèse d'une procédure VEI ! Et cela fait une semaine que je roule avec un véhicule avec le pare choc explosé. Vivement la date anniversaire pour pouvoir résilier pour aller assurer ailleurs

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