Tous les avis Bulle Bleue assurance santé animaux - Page 4

Note moyenne pondérée
4.1
233 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue en Assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

Franchise trop élevée beaucoup de soins ne sont pas pris en charge. Compte tenu du prix de la mensualité, par rapport au taux de remboursement, il vaut mieux épargner.

M
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

L'évolution considérable de ma cotisation sur la vie de ma chienne qui n'a eu que très peu de soucis de santé jusque là, est le seul point négatif mais pas des moindre. Je ne suis pas certaine d'assurer mon prochain chien avec ces conditions tarifaires.

A
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Très satisfaite de bulle bleue remboursement rapide, prix raisonnable Service client accessible et réactif Je recommande Bulle bleue comme mutuelle animaux

F
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Mon toutou est assuré chez Bulle Bleue depuis maintenant 13 ans et à aucun moment je ne regrette d'avoir souscrit à cette mutuelle. Je suis satisfait du service, de la rapidité du traitement des remboursements et du prix que je trouve raisonnable compte tenu des prestations. J'ajouterai que Bulle Bleue est la seule mutuelle à couvrir mon chien à vie, et ça, ça fait une grande différence.

m
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Je suis satisfaite par le service, prix et qualité correcte. Seul soucis, pour remplir les feuilles de soins. pas toujours évident. Ce serait bien de pouvoir se faire rembourser directement via le pharmacien. prise en charge directe, pas d'avance de fonds pour les produits anti-parasitaires.

J
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Service rapide pour les remboursements Mais l’assurance devient trop cher. J’hésite à mettre moi de côté 50€ sur un compte ça serait plus intéressant

J
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Experience positive. La premiere demande de participation financière suite à une Intervention chirurgicale pour notre chat Plume à été satisfaite dans les conditions exacte du contrat et dans des délais très rapides

D
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Satisfait du service mais tarifs trop élevé et augmentation sans raison . La prime mensuelle est beaucoup trop chère. Déçue par cette hausse que je trouve injustifiée.

O
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je vous soumets 1 demande de remboursement pour les frais vétérinaire d'1 somme de 159 euros et vous me refusez le remboursement. Si je compare avec ma Sécurité sociale mes frais médicaux sont remboursés et il n'y a pas de problème. Mais on ne peut pas comparer 1 homme et 1 animal. Je ne suis pas satisfait des prestations de Bulle Bleue

A
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfaite des services. Dommage que la cotisation devient de plus en plus élevée chaque année et que les soins ne sont pas pris en charge à Monaco.

R
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

forte augmentation tous les ans pour une couverture qui n'évolue pas (même franchise, même plafond). Remboursement rubis sur l'ongle. Pas assez pour ne pas regarder ailleurs.

D
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je regrette d'avoir été mal conseillée lors de la souscription de mon contrat en 2015. En effet les primes mensuelles augmentent, normal en fonction de l'âge, MAIS les remboursements (vaccin par exemple) n'ont pas évolués d'un centime depuis 2015, à savoir 50,00€ alors qu'aujourd'hui cela revient à plus de 70,0€ J'aurais pu également préciser les franchises annuelles qui n'ont pas n'ont plus évoluées ! Il paraît que j'aurais dû souscrire la formule supérieure.à "TRANQUILLE".

J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Le service est pratique, je suis remboursée très rapidement... Néanmoins, je ne comprends pas la politique concernant les médicaments ou interventions de prévention qui ne sont pas remboursés... Ceci est aberrant... Surtout que le vaccin est obligatoire et que cela évite de nombreuses maladies qui couteraient fort chères en médicaments... Rien que la visite plus le vaccin, on dépasse les 50 euros uniquement remboursés par an ...???

P
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfaite des services plus depuis que tout est informatisé Mais pas des prix qui augmentent chaque année et pas davantage pour le deuxième animal Merci Cordialement

C
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je trouve le prix indécent 50€/mois!! 600€/ an - 20€ au départ Si j’adopte un autre animal je ne prendrais pas votre assurance. Et je ne la conseille pas autour de moi.

M
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis TRÈS TRÈS mécontent. Le montant du remboursement des frais vétérinaires pour un épillet dans la patte est de 0,49€ pour une facture de 94,45€. Alors que les seuls frais de l'année était la vaccination annuelle à la mi-mai. VOUS NE SEREZ PAS ÉTONNÉ QUE JE RÉSILIE.

J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis étonné sinon peiné par l’augmentation systématique des prix plus de 15% par an … j’étais parti sur bulle bleu en fait ce n’est plus bulle bleu !!! On a l’impression d’une machine à faire de l’argent !!!

J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Au niveau des remboursements suite à hospitalisation de mon chat, pas de soucis. Par contre hausse de la cotisation passant de 7€ à 11€ alors que mon chat a 4 ans. Je trouve que la hausse de 50% est disproportionnée par rapport à l'âge de mon chat

B
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Très satisfaite de bulle bleue, au niveau du service client, qui est à l écoute, agréable et qui renseigne bien, de façon claire et précise. Le traitement des remboursements est rapide, leur sérieux est parfait. Continuez ainsi. C est une excellente assurance.

N
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Satisfaisant ++++ L’accueil est toujours aimable Le remboursement est rapide Sans doute plus de conseils sur les comportements animaux et aussi l’alimentation seraient souhaitables Merci

S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfaite du service. Le site est convivial et facile d'utilisation, l'envoi des demandes de remboursement est rapide et la prise en compte est efficace.

S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Un rapport qualité prix vraiment excellent et une réactivité parfaite qui a toujours répondu à mes besoins et ceux de Milkka. Les délais de prise en charge sont eux aussi excellents Je recommande vivement

C
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfait du service mais les prix augmente considérablement en fonction de l'âge de votre animal et ca devient hors de prix. Comment on fait dans le cas ou nous ne pouvons plus assumer une telle dépense, on néglige la sante de notre animal ???? . La fidélité devrait être récompenser car cela fait plusieurs années que je suis client. Je suis pas content de cette évolution du prix car nous ne sommes pas mis au courant lors de notre souscription. On devrait nous donner un tarif sur le long terme de façon a ce que nous puissions avoir une vision sur le long terme car combien je vais devoir payer l'année prochaine et dans 5 ans !!!

B
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Client depuis 7 ans . Équipe dispo au fil avec vraie écoute et bienveillance . Suivi des remboursements par mail efficace Rien à dire hors mi ma satisfaction .

J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Chaque année sa augmente, au début je payais 40€ un peu près maintenant c'est 50€, je vais sûrement chercher à aller chez la concurrence malheureusement.

M
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Satisfait dans l’ensemble, en particulier sur la possibilité de réaliser toutes les démarches via le site internet ainsi que par la rapidité des remboursements. Le montant du forfait prévention est trop faible.

I
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

La possibilité d’imprimer les feuilles de soins et de demander un remboursement est appréciable. Les demandes de remboursement sont traitées assez rapidement même si le remboursement effectif est plus long. Certains traitements pourtant nécessaires ne sont pas remboursés. Les augmentations des primes mensuelles sont abusives au prétexte du vieillissement de mon chien

M
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Le montant des mensualités a considérablement augmenté pour la deuxième année d'assurance, et je n'ai pas eu mon mot à dire. Une sorte de malus par rapport aux soins apportés à mon chien l'an dernier, mais malus dont je n'avais pas été informée au préalable... Je souhaitais augmenter mes garanties, mais j'en ai été découragée à la réception d'un devis hors de prix! C'est dommage mais si j'ai un autre chien, je ne souscrirai sans doute pas à cette assurance.

S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Adhérente depuis une dizaine d'années j'ai constaté que les cotisations n'arrêtent pas d'augmenter mais que les plafonds de remboursements restent les mêmes alors que tout augmente en parallèle (consultations, produits...). Je suis actuellement en phase de réflexion pour stopper mon adhésion à Bulle bleue.

C
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Attention chaque année ça augmente! Je suis satisfaite mais un jour je serais peut-être obligée de résilier mon contrat ! Sinon tout est simple et plutôt rapide. Je suis quand même très satisfaite de mon assurance.

N
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Après avoir contacté plusieurs assurance pour ma nouvelle chienne, j'ai retenu bulle bleue qui assure depuis 5 ans mon chien. L'offre est claire, les remboursements interviennent dans la semaine maxi qui suit l'envoi de la facture. En général, j'envoie une simple photo de l'ordonnance, pas besoin de scan

M
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Cliente bulle bleue depuis des années, je ne peux que recommander la qualité du service et de l'accompagnement. Les délais de traitements sont extrêmement réactifs, surtout avec la télétransmission directement par le vétérinaire. Les tarifs et leur évolution dans la durée sont très raisonnables. Il s'agit d'une mutuelle extrêmement fiable.

D
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Augmentation trop importante d’une année sur l’autre, par contre application Petvet pratique et rapide manque juste un choix pour payer le solde en une fois si on le souhaite

S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Un problème à l'application pris en charge assez rapidement et une bonne écoute de mon interlocuteur Prise en charge des frais au delà de mes attentes.

S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfaite du service mais très cher quand le chien vieilli . 11,90€ d’augmentation par mois…. Sur l’année 142.80€ d’augmentation c’est beaucoup trop. Mon budget n’a pas augmenté mais je peux comprendre

J
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

La demande de remboursement est simple à effectuer. Le traitement de la demande de remboursement est assez rapide. Le remboursement est fait sous hut jours. Mais je trouve que la cotisation mensuelle est élevée.

B
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Pour le moment, plutôt satisfait, j'espérais un forfait prise en charge pour la sterilisation, mais c'est dans la catégorie confort déjà exploitée.donc pas de prise en charge

M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je n’ai jamais de problème avec BB. Après j’ai précisé s le service max pour ma louloutte… En tout cas, à chaque fois que j’en ai l’occasion, je vous recommande !

J
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Les prix ont augmenté d’une manière très conséquente. Sans explication. Pourquoi y’a t’il souvent un « grain de sable » au niveau des remboursements ? Sinon tout va bien… Merci.

S
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Remboursements inacceptables : Avant dernière demande : Maladie 46€ - franchise annuelle de 50€ = 0 Retenue franchise - 36,80€ Dernière demande : Maladie opération : 351,30€ - 13€ de divers -20% = 270,64€ - franchise restante (50€ - 36,80€) de 13,20€ J’attends un remboursement de 257,44€ ET NON 232,44€