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M
Mut#95 a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Cela fait dix ans que je suis adhérent à la Ccmo, avec une cotisation assez élevée, 350 € /mois pour moi et mon conjoint ! En août 2023, suite à une incompréhension du service adhérents, mes garanties sont suspendues, suite à un non paiement de ma cotisation du mois d'août, que je régularise de suite, en demandant la réouverture de mes droits. Nous sommes le 1er décembre et la réouverture de mes droits n'est toujours pas effectuée, et ce malgré maintes et maintes relances, la Ccmo arguant être en attente d'informations, dont on est incapable de m'indiquer la nature et l'origine ! Ma patience est à bout, car je suis confronté à des conseillers soirs à mes nombreux appels ! Je mets en conséquence en doute leur capacité à être réellement à l'écoute des adhérents ou à les orienter vers les personnes responsables afin de trouver des solutions. D'où mon insatisfaction totale de la Ccmo.
E
Emline a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Superbe échange au téléphone avec un des conseillers mutuelle. Il a pris le temps de m’expliquer tout en détails et de m’éclaircir sur certains point. Le prix correspond au service proposé. Je suis très satisfaite.
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