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Notre expérience a été une vraie catastrophe, Nous avons sollicité le CSF pour un prêt immobilier. Notre conseillère nous a fait patienter deux mois (avec très peu de communications et d'énormes difficultés à la joindre) en nous faisant espérer à chaque fois une proposition à venir. Le dernier jour valable pour le dépôt de dossier (2 mois plus tard) je tente de la joindre, elle me rappelle finalement pour me dire qu'il n'y a aucune offre... Heureusement nous avions compris depuis quelques temps que cette agence n'était pas fiable et nous avions donc entamé des démarches de notre côté. Nous avons finalement obtenu par nos propres moyens un prêt dans la même banque où le CSF à obtenu un refus !!! Le comble alors que nous ne sommes pas des professionnels. C'est dire leur force de conviction... Chose grave : notre agence était incapable de nous donner 2 refus (je pense qu'il n'y a eu des démarches qu'avec une seule banque) donc sans nos démarches nous aurions perdu l'indemnité d'immobilisation, deuxième conséquence grave, nous avons eu les taux du mois de septembre alors que nous avions entamé les démarches en juillet et que nous aurions énormément économisé avec les taux de juillet... Les conséquences sont lourdes... Fuyez !