Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 151

Note moyenne pondérée
3.7
8566 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service , seulement je souhaiterai un traitement beaucoup plus rapide des dossiers. mais dans l'ensemble , c'est bon . bien cordialement

G
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent sauf pour l'assurance habitat que je trouve un peu élevée (souscrite tout récemment en ligne); devis antérieurs moins chers. Le site est vraiment très complet et, les mails envoyés sont reçus très rapidement.. Je souhaite que ma satisfaction se prolongera.

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très réactif au telephone compte perso fluide et complet pour consultation et envoi de docs seule remarque augmentation chaque année, ce qui fait un plus gros budget

T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

plutot sasfait de la rapidite des contrats et des moyens internet , les conseillers sont toujours disponible et chaleureux les services proposes restent coherents

A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Le Tarif des options et des packs sont trop variables, en l'espace de peut de temps 2,00 euros supplémentaires pour une même demande sur le Zéro Franchise !!

R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pas de recul pour l'instant, bonne réactivité à la signature du contrat. Merci pour votre gentillesse, et pour votre professionalisme Vous êtes les meilleurs!!

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

c'est correct pour ce que je veux dans mon assurance. Comme tout le monde je voudrais bien moins cher... mais j'ai eu ce que je voulais avec un tarif correct

E
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Il est plus agréable de rencontrer en face a face son assureur qui répond personnellement a nos questions et inquiétudes mais j'ai tout de meme eu mes réponses car le service téléphonique et plutôt rapide, peu d'attente

F
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis complétement insatisfait du service, c'est inadmissible, je suis très en colère après direct assurance. J'ai le sentiment que l'on se moque de moi. Le personnel n'est pas compétent et/ou fait semblant de ne pas comprendre ma demande, me répond vaguement afin de me décourager je trouve cela lamentable !

T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Excellent rapport qualité prix. Client depuis une dizaine d'année je n'ai rencontré aucun problème ni au niveau de l'information et ni au niveau de la clarté du service

R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Mon véhicule est immobilisé pour un mois en réparation sous garantie (rupture de stock de la pièce de pont arrière). Le garage concessionnaire me prête un véhicule de courtoisie mais je dois l'assurer en utilisant (comme ils sont habitués à le faire) mon assurance véhicule habituelle appliqué au nouveau véhicule de prêt. Refus de votre part car il s'agit de réparation et non de sinistre! Le garage a une couverture professionnelle groupe (3500€ de franchise + totalité de TVA) inenvisageable car trop risqué pour un particulier. Cette anomalie me fait marcher à pieds pendant 1 mois alors que toutes mes assurances sont regroupées chez vous. Autant vous dire ma frustration et mon mécontentement!

o
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfait des services et des prix proposés. je paye beaucoup moins cher que mon ancienne assurances. le prix et pratiquement quarante pour cent moins cher

r
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis très satisfait de la la conseillère qui ma bien conseillée et aidée par internet à ouvrir un compte . La conseillère à été d'une très grande patience avec moi et ma rappelée à plusieurs reprises pour m'aider .Merci !

N
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfaite du service rapidité de contact et de retour remplissage simple des documents contact téléphonique si nécessaire. envoi rapide des documents

D
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Nous sommes très satisfaits du prix et surtout des conseils venant de vos collaborateurs ! aussi bien sur nos véhicules que pour notre habitation - Nous recommandons souvent de passer par Direct Assurances Cordialement

P
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Rapide et efficace pour assurer mon nouveau véhicule, dans la minute suivant son achat. Seule plateforme ouverte à l'heure où je suis allée faire mon acquisition, ce qui m'a permis de rentrer directement au volant en étant couverte.

S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfait du service. le prix après des efforts de négociations de Direct assurance est redevenu un prix satisfaisant et semble très correct par rapport a la concurrence.

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Souscription rapide et facile, tarifs très intéressants Interlocutrice attentive et aimable J'ai été guidé jusqu'à la validation de mon contrat qui m'a été envoyé immédiatement Le tout a pris moins de 30 minutes

A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je viens de contacter un de vos conseillers, je demande un devis tout risque, la personne m'annonce 122€ tout risque, et me propose une option connecté à 128€ en disent que je peux être remboursé jusqu'à 64€ par moi en fonction de ma conduite,. Pendent la conversation le monsieur me dit je vous ai envoyé un lien par sms vous pouvez payer directement, je paie et 2mn après je découvre qu'il m'a envoyé un contrat tiers. Je ne trouve pas normale ce type d'erreur, si je faisais pas attention à ca, la compagnie de leasing aurait refuser de me donner la voiture demain. Merci quand-meme

e
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pas satisfait de la franchise de bris de glace qui s'envole sans en etre averti!! pas satisfait de n'avoir eu aucun geste ares le confinement ou on est en teletravail et ou les accident ont fortement chuté

G
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bon rapport qualité/Prix. Service téléphonique performant. Très efficace pour vous conseiller et prendre en charge votre problématique. Je recommande.

N
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je ne suis pas satisfait, mon prix d'assurance a augmenté, malgré mon augmentation de bonus + diminution des accidents ainsi que diminution de leur cout pour l'année 2020. Malgré une discutions avec un conseillé qui m'expliquait que le nombre d'accident avait augmenté alors que les chiffres prouvent le contraire, je lui ai aussi fait remarqué la différence de prix pour les nouveaux venus par rapport à celui que je dois payer, j'ai été gentiment rembarré. Vu que je n'ai eu aucune proposition commerciale, je vais chercher une assurance qui pourra me faire une offre intéressante pour 2 voiture 2 moto et une assurance maison.

o
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je viens de prendre une assurance auto à direct assurance. Je suis satisfait du tarif et de la réactivité au téléphone.. A voir si les services suivront.

j
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Nous sommes très satisfaits de Direct Assurance. De plus notre fidélité a été récompensée. Nous avons des gens sympathiques au téléphone et tout est très rapide

F
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Très satisfait des prestations et de la rapidité d'intervention. Je recommande vivement cette assurance. Serieux et interets pour le client pris en compte

B
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

bonjour, Je vous remercie de la rapidité et de la facilité avec lesquelles j'ai pou souscrire l'assurance pour ma première voiture. bien cordialement, F. BABIN

Y
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bon service, mais rien exceptionnel. Merci pour rapidité. Je compte sur remise de fidélité pour assurance de ma voiture. Peut-être aussi sur l'assurance me ma maison ou mon appartement. Direct Assurance reste le meilleur pour moi. Cordialement

M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis assez satisfaite de cette assurance pas embêtant et très réactif et pratique, le petite bémol c'est en cas de suspension après le tarif change !

r
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Il est dommage que la box parfois n'envoie pas les trajets réalisés. Ce serait bien aussi de savoir ce que nous "coûtent" en terme de pourcentage, une mauvaise accélération etc, car parfois je vois sur un trajet une mauvaise accélération et je perds près de 20%, je trouve cela trop punitif. Sinon tout est au top !

A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service, je verrai mon espace personnel quand je pourrai accéder. Je ne comprend la necessité de mettre cent cinquante caractères minimum

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pour l'instant, je suis satisfait du service, espérant ne pas rencontrer de mauvaises surprises en cas d'accident. Autrement, mon interlocutrice a été agréable.

S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

POUR L INSTANT RIEN A DIRE A PART LES FRANCHISES QUI RESTE HAUTE , ET LE PRET DE VEHICULE QUI SEMBLE U+COURT EN DELAI MEME AVEC OPTION , PRET DE VEHICULE PENDANT LA DUREE DES TRAVAUX AURAIT ETAIT ADAPTE

O
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satstfait de ce contrat d'assurance automobile de moi je recommanderai cet etablissement pour mes amis encore des caracteres de pas possible

M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

PARFAIT LES TARIFS SONT RESONNABLES ON VERRA DANS LE TEMPS COMMENT CELA CE DEROULE DONC JE CONSEILLE NIVEAU TARIF JE FAIT UNE ECONOMIE DE 30E PAR MOIS

c
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je souscris une assurance auto avec Direct assurance avec "prêt de volant" et ensuite lorsque je prête mon volant et qu'il y a un sinistre on me prend 1500€ de franchise.. Bien évidemment vous vous gardez bien de spécifier qu'il s'agit d'un "prêt de volant avec désignation obligatoire" et ensuite vous venez me dire que c'est écris dans le contrat, noyé par des dizaines de lignes... Donc bientôt je vous dis bye bye !

t
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service et les tarifs me conviennent parfaitement ils sont très compétitif avec une lecture très simple du contrat merci à toute l'équipe .

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service, l'assurance a été rapidement mise en place et les tarifs sont plutôt corrects. J'aurais tout de même préféré envoyer les documents avant le règlement...

M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je n'ai jamais eu de problème donc jamais eu à vous contacter cependant je trouve les prix très cher et je pense changer d'assurance dès l'an prochain.

L
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très bons services - personnel très agréable et compétant sachant répondre aux diverses questions - rapport qualité prix très satisfaisant- je suis ravie d'avoir changé de fournisseur

l
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

les prix ne font que grimper , ce qui m'insiste a vous quitter. le service clientèle ne répond pas a mes questions et les personnes au téléphone ne sont , apriori , pas la pour nous aider