Tous les avis Direct Assurance assurance auto

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Caro a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Une accroché par le prix a la souscription et doucement, a coup de 5 a 10,% d augmentation par an les prix sont au double de ceux du marché....elle est belle la fidélité..bien récompensée au bout de 12 ans on se sent un peu abusé

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Bret a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Merci à DIRECT ASSURANCES pour son professionnalisme. Pour le niveau d'écoute de ses équipes, leurs sérieux. Je recommande SANS réserve cet assureur, également pour ses performances tarifaires !

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Lily a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Après leur conseil avisé, je devais être éligible à la loi Hamon pour mars 2021 donc j'ai contracté mon contrat pour février 2021 6/mois après...rien j'ai dû rentré 3 fois sur 3 mois différents avec des écarts énormes entre les dates pour au final être assuré en août entre temps j'ai payé 2 mois + j'ai été prélevé par surprise encore 2 mois. Ils m'ont assuré 2 mois au final les documents je n'ai pas réussi à les rentré car il y a eu des neufs sur leur appli' 10jours après les 2 mois cela fait 1 semaine que vous n'êtes plus assuré. Bien entendu il y a un problème dans le montant des remboursements en dehors que cela fait 10 jours qu'il aurait pu m'arriver quelque chose de grave sans le savoir sur la route. J'ai dû payé hors de prix une nouvelle assurance pour résiliation de contrat ! Et en encore sortir une grosse somme . Je ne pouvais pas me réassurer chez eux avant 1 1ans ! C'est scandaleux et le service est horrible

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Maya a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

BRAVO et encore BRAVO a toute l équipe pour leurs coté relationnel pour leurs patience et leurs écoutes ! cela fait des années que je suis cliente et je ne regrette vraiment pas mon choix car j ai eu pas mal de déceptions avec d'autres grandes compagnies !! pour moi la grandeur de Direct Assurance c est en premier les conseillers de clientèle !! les tarifs par la suite pour le remboursement sinistre je ne sais pas dieu merci j en ai jamais eu !!!pour finir un grand BRAVO au service de recrutement et a la direction pour leurs personnels excellent choix et un grand Merci a toute l'équipe de Direct Assurance et très bonne continuation

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Eve.capiet a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je trouve cette assurance beaucoup trop cher pour les services apportés. Prix attrayants au départ la première année, mais augmente très rapidement et peu de prise en charge ou avec de grosses franchises. Je ne recommande pas cette assurance

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fabienne Timmerman a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

J'ai 61 ans , je conduis depuis l'âge de mes 18 ans et c'est la première fois que je rencontre un assureur qui se soucie vraiment de mes préoccupations et qui y répond rapidement. Aujourd'hui, toute ma famille est chez Direct Assurance et en est pleinement satisfaite. Si je dois qualifier Direct Assurance, je dirai que c'est assureur compétent, à l'écoute, proposant des tarifs très attractifs et très réactif. Je le conseille fortement.

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fabfab033 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Très satisfait de cette compagnie d’assurance. J’ai eu 2 sinistres en 6 mois, à chaque fois non responsable et tout a été rapide, on est contacté rapidement par un(e) conseiller(e) qui répond à toutes nos questions, un service au top avec prise en charge du véhicule chez soi ou sur son lieu de travail, prêt de véhicule de courtoisie durant la durée des travaux, le tout pour un tarif très avantageux.

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Vincent a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

J’importe un véhicule de Belgique car je m’installe en France. Je souscris pour la première fois à direct-assurances. Cette compagnie me jette dehors car après deux mois et n’ayant toujours pas ma plaque (merci l’ants !) mon dossier n’est pas complet. Donc bye-bye direct assurances et je m’en retourne chez mon assureur de référence Groupama. Ceux-ci vont aussi bénéficier encore de trois véhicules supplémentaires.

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oxbow78 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

C'est ma première expérience avec une assurance en ligne. Très bonne expérience ! Ma conseillère m'a très bien expliquée les différents contrat et m'a proposée le plus adaptée à ma situation. L'offre Youdrive est top pour qui veut réduire considérablement le coût de son assurance auto. L'inscription en ligne et la signature des documents est d'une simplicité ! j'ai hâte de recevoir mon boitier et de commencer à gagner de l'argent !

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Cricri77 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Je me suis précipitée car je ne souhaitais pas rouler sans assurance le week end ou j'ai acheté mon véhicule. Je suis très déçu Aujourd'hui j'ai fais plusieurs simulations et franchement ils sont bien trop chers Je ne renouvellerai pas mon contrat chez eux. Vivement la date d'd'échéance ! J'ai cru bêtement à la pub??

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10 assurances et + a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Très facile à souscrire et à payer! Pour le relevé d'information, celui fourni par l'ex-assureur ne se limite qu'aux 5 dernières années et ne mentionne 050 depuis 3 ans et + (même si cela remonte à bien au delà) Lorsque vous indiquez 12 ans et + (le max parmi les choix proposés quand vous êtes à 50% depuis +de 30 ans), on vous accuse presque de fausse déclaration. Les emails reçus sont no reply. Autant s'adresser à un robot! J'ose espérer que le contact est plus humain en cas de problème...

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C

Christophe a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Attention A FUIR ! Lorsque vous souscrivez une assurance chez eux et malgré qu'elle soit effective qu'un mois après et que vous ayez le droit de vous rétracter dans les 10 jours, ils prélèvent immédiatement l'échéance ! De plus ils vous informent que vous n'avez pas droit de vous retracter dans les 10 jours alors que c'est faux. Sur le contrat cette clause est donc abusive. Ils vous demandent ensuite plein de documents et en fonction de ceux ci, ils peuvent augmenter votre cotisation en vous informant que vous ne pouvez toujours pas vous rétracter. Ce qui est encore faux puisque vous avez donné un accord sur des conditions et si changement il y a votre accord est caduque. Pour ma part, j'ai demandé à me rétracter. Ils ont accepté par mail en me demandant d'adresser la rétractation par LR. Ce que j'ai fait. Je n'ai jamais adressé le relevé d'information par mail qu'il me demandait puisque je ne voulais plus de cette assurance. Malgré qu'ils n'ont jamais assuré mon véhicule (puisqu'ils n'avaient pas tous les documents qu'ils demandaient), ils ne veulent toujours pas me rembourser !!! Et cela fait 3 mois que cela dure. A FUIR Contrat n° 326367415

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uode a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Assurance à l'écoute et qui est ouverte à la renégociation des mensualités du contrat. Je n'ai pas encore eu besoin de leurs services car jamais eu d'accident. La seule chose que je peux leur reprocher c'est le service client délocalisé.

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GB a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 03/10/2021

Bonjour, Après une recherche sur les devis d'assurance auto, je suis étonné que Direct Assurance ne soit pas dans le top 3. Je constate des écart de 20 a 25% sur mes contrats autos. Cordialement.

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Johanna-11000 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 03/10/2021

Les prix annoncé lors du devis ne sont pas correctes Meilhan trompé dans le mon numéro de rue (11 au lieu du 34 ) la cotisation mensuelle a été augmenté de 5€ puis de 3€ de plus car c’est un véhicule secondaire 28€ pour un express alors que j’ai 9 ans de permis sans interruption ni sinistre …

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Brubru a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020

Assurance où les collaborateurs vous promènent sans trouver de solution ( date erronée de carte verte) , par contre le paiement est demandé immédiatement. Vous allez chercher votre nouvelle voiture est vous n'êtes pas assuré. On vous déclare que le véhicule remplacé est assuré pour 30 jours pour la vente, non il reste sur son assurance. Après coup on vous déclare qu'il faut un nouveau contrat car votre véhicule vient de l'étranger et qu'il ne s'agit pas d'un changement de véhicule. Ces faits font que je commence avoir un doute sur le sérieux de cette compagnie.

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Hoc59 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 11/09/2021