Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 38

Note moyenne pondérée
3.8
8715 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
86%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

nous sommes entièrement satisfait de vos services. les tarifs nous conviennent. correspondance par mail au top Rien de plus à formuler. bonne journée.

H
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

je suis satisfaite de ce service, personnel très aimable, repondant aux questions, je la recommande, surtout aux jeunes conducteurs. J'envisage de m'assurer chez vous Merci

o
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Bonjour pour l'instant je n'ai rien a signaler au niveau du prix ni des prestations . J'aurai aimé avoir un geste commerciale , merci d'avance si sa arrive .

A
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Je suis globalement satisfait, mais l'algorithme de la drivebox n'est pas très stable et je suis obligé d'envoyer régulièrement des mails au service technique pour que des erreurs dans mon score de conduite soient rectifiées.

j
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

je trouve que le prix est un peu eleve car ayant 46%de bonus j aurai pense que ce serait moins cher car d autres assurances voiture me demande moins cher

M
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Pas très sérieux ! Relation avec la clientèle : exécrable !!!! Je pense avoir tout dit quand J'ai affirmé que la relation de mon assureur avec la clientèle est de mauvaise qualité !!! Des jours entiers , il est impossible de les contacter ! Personnellement, je suis très déçu !! Il n'y a pas que le prix qui est important , une relation correcte avec la clientèle, à mon avis , est aussi très importante !!!!!!

G
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Les prix me conviennent pour l'instant quoique l'évolution à la baisse au cours des années, sans sinistre, reste dubitative et sujette à questionnement. Peut être que Direct s'aligne aux autre assureurs en restant sur la fourchette basse.

F
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Bonjour Par comparaison aux différentes assurances, je suis satisfait du prix proposé. Mes recherches m'ont orienté vers direct assurance. Cordialement

r
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Clarté des devis. réactivité des opérateurs. Les devis sont simples et rapides. Les prix affichés sont très raisonnables. la présentation du site est claire et accessible.

D
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

J'ai trouvé la déclaration de sinistre simple et rapide J'espère que son traitement sera au moins aussi rapide et efficace.. Famille DUROSELLE Dominique

A
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Je suis satisfaite de l'accueil telephonique rapide ainsi que de l'amabilité et professionalisme du personnel. Je conseillerai direct assurance à mes amis et proches

c
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

je suis satisfait et cela est rapide a la souscription , cela me fera 2 véhicules, les conseillers sont a l'écoute rien a redire, que cela soit en tchat ou par telephone.

T
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Très bon service après vente par messagerie instantanée. J'ai toujours assuré mes véhicules chez eux et je ne suis pas déçue. Dommage qu au niveau habitation ils ne soient pas plus compétitifs.

E
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis une jeune conductrice. Les prix me conviennent parfaitement, je m'attendais à quelque chose de bien plus élevé. Le devis était très rapide et simple à réaliser. C'est simple et pratique.

C
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très satisfaite de cette assurance, mais pour le moment sans problème de sinistre. Des conseillers à votre écoute. Site très facile à utiliser, rien à redire

l
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfaite du rapport qualité/prix: la couverture est satisfaisante et le prix pas excessif. je n'ai rien à signaler de négatif. continuez comme ça.

P
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

les prix me conviennent l’accueil et le service téléphonique très bien personnel,, très sympathique et il sont à l'écoute des demandes, bonne continuation à tous. Cordialement

G
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Services très bon, conseillers compétents, mais remise sur de multiple contrats pas vraiment avantageuse malgré 2 contrats autos et un contrat maison.

B
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je suis satisfait pratique sérieux pas cher très bien. je recommande cette assurance , bon pour les joindre c'est un peu complexe, sinon rien à redire.

K
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Bien, le site est facile, ludique. Il est rapide d'avoir un devis. Les tarifs sont concurrentiels. Seul bémol, la cotisation est à payer à l'année, pas de prélèvement mensuel.

a
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Satisfaite de l'échange, amabilité et compétence Explication sur le contrat claire et conscrit Rapidité dans l'envoi des documents Merci de l'accueil

Y
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Une page de discussion s'ouvre lorsque qu'on veut se connecter a notre espace personnel. Beaucoup de difficultés à envoyer tout les documents nécessaires.

J
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

CONDITIONS DE GARANTIES ET TARIFAIRES QUI SONT PROPOSEES SONT SATISFAISANTES ET LA MISE EN PLACE DE LA COUVERTURE EST SIMPLES ET RAPIDE. IL S'AGIT DE MON PREMIER CONTRAT SOUSCRIT EN LIGNE

s
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

J'ai fait le meme devis il y a un mois et vos prix ont augmenté de 40e mais bon, les tarifs restent raisonnables et le devis se fait tres rapidement merci

K
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis très satisfaite du service souscription téléphonique; très professionnelle, efficace et aimable. Les Tarifs et propositions correspondantes sont vraiment bien adaptés.

j
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Globalement satisfait Regrette cependant une franche augmentation des cotisations depuis deux ans, qui peut inciter les adhérents à changer d'assurance ...

P
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Satisfait surtout de la réactivité lorsque j'ai décidé de changer de véhicule, la régularisation entre les 2 véhicules ( acaht-vente ) a été très facile.

M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Satisfaite au niveau des prix et services. A voir par la suite en cas de problèmes En principe, je ne me fais pas de souci, une personne de ma famille a déjà été assurée chez Direct Assurance

O
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis satisfait, le prix me convient. Sauf que je n'ai plus rien à ajouter à ce sondage forcé. Merci maintenant de me laisser accéder à mon espace abonné

C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis satisfait des services proposes, les prix me conviennent. Le service téléphonique est simple et efficace et rapide. je recommande car plusieurs contrats en cours

F
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis client depuis longtemps, je ne pense pas devoir donner plus d'explications ! Cependant je regrette de ne pouvoir pour le moment assurer mon habitation chez vous.

K
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Pour le moment je suis satisfait du service, en espérant que cela ne soit pas négatif par la suite. Concernant les prix franchement revoyez à la baisse le prix du pack avec assistance 0?km et scinder cela du pack sérénité

g
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait du prix et du service téléphonique pour chaque appel toujours une bonne réponse et très bien renseigner pour chaque demande de renseignement bien cordialement

C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Satisfait en global de la prestation mais le prix de l'assurance auto pourrait être plus bas avec la situation actuelle qui empeche l'utilisation "normale" de son véhicule

M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Je suis satisfaite du service. Cependant, comme déjà signalé, attention à vos garages partenaires qui ne jouent pas le jeu. Quand on paye des suppléments pour avoir une voiture de remplacement on ne s'attend pas a devoir rouler avec une presque épave !

T
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

L'espace personnel est très simple et rapide d'utilisation, point que je trouve important pour échanger et partager des documents. Le service client téléphonique est courtois et est compétant.

V
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfaite des services et de la rapidité des réponses pour traiter mes demandes. Je recommande souvent Direct Assurance pour la simplicité et les prix tout à fait attractifs.

d
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

tarifs abordables, j'espère qu'en cas de sinistre je ne sois pas déçu d'une assurance en ligne. En attente fin d'année de la baisse du malus..........

m
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

j'attend toujours que l'on me contacte pour le sinistre ça fait 2 semaine .... sinon pour le prix de l'assurance c'est très bien et le site est facile d'accès biens présenter et pas compliqué.

Z
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Je suis satisfait de la prestation. La communication est correcte. Le prix est un peu élevé, et mes année de conduite à l'étranger n'ont pas été valorisés.