Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 39

Note moyenne pondérée
3.8
8715 avis
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  • Niveau des prix
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24 heures
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87%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je suis satisfait des services proposés ainsi que les conversations téléphoniques avec vos collaborateurs qui sont très à l écoute et très professionnels

F
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Tarifs cohérents pour l'automobile surtout pour les nouveaux souscripteurs avec des garanties adaptées. Le petit plus qui a son importance : Toujours un interlocuteur dispo au téléphone et qui connait son sujet.

g
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis plutôt satisfait dans l'ensemble .Les tarifs pour les conducteurs ayant 50% de bonus depuis plus de 13 ans et effectuant moins de 10000 kms par an ne devrait pas augmenter.

m
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Les prix restent correctes, juste une augmentation d'environ 4€ sur la Twingo et 4€ sur l'appartement mais une diminution légère sur l'Audi. On continue ensemble bien sur!

S
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Bonjour, Je suis satisfait du service pour le moment par contre je ne comprends pas pourquoi je passe de 46,26€ mensuel à mon arrivé à 49,50 euros. Pour autant j'ai plus de bonus qu'a mon arrivé et n'ai pas eu d'accident, je ne comprends donc pas.

t
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

les prix sont en adéquation avec les franchises demandés en cas de dommage. A étudier avec la concurrence. afin de trouver la meilleure offre possible

j
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

je suis satisfait du devis et tarif du contrat et echeancier prochainement demande devis auto pour mes 2 vehicules merci beaucoup de votre professionnalisme

A
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait mais je souhaiterais aussi pouvoir effectuer des paiements mensuels mais je n'y arrive pas. Je sollicite donc une aide au plus vite

y
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

très satisfait du prix proposer et de la réactivité et des offres proposer je recommande cette assurance même si attention pour une meilleur couverture il y a beaucoup d'option

C
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Société d'assurance bien placée sur le marché. J'ai toujours obtenu réponse à mes questions. Ayant eu 1 accrochage 100% responsable, ils se sont occupés de tout. 1 véhicule de remplacement est arrivé à mon domicile. La mienne étant partie chez le garagiste, l'expert est passé dans les 24H. Bonus 50 gardé tel quel, car 1er accident de ma vie ! Maintenant, reste à découvrir le surcoût de la prime d'assurance annuelle... Pas d'excès m'a-t-on dit ! J'attends de voir...

G
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Conseiller Jean-Michel au téléphone très professionnel, patient et précis; Facilité de souscription, mais très grandes difficultés de connexion à l'espace personnel et un service client qui semblait indifférent ou impuissant, dommage. J'espère ne pas avoir à regretter mon choix d'assurances (Habitation + Auto) !

n
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

je suis satisfait du service lors du sinistre bris de glace intervenu il y a quelques semaines. tout c'est bien passé. je recommande votre intervention rapide et efficace. merci

E
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Rien à signalé. Les tarifs sont corrects, le site internet est facile pour la navigation. Par contre, je n'ai jamais eu à déclarer un sinistre donc pas d'avis à ce sujet.

D
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Excellent accueil téléphonique, et réactivité pour un sinistre. On a été rappelés très rapidement après la déclaration. Prix compétitifs pour être bien assuré.

f
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

les prix ne me conviennent pas, je peux trouver moins cher ailleurs pour les même prestations, merci de me faire des propositions. Cordialement monsieur et madame MYLLE

Y
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

en principe les prix d'une année sur l'autre devraient baisser, pas le mien bien au contraire, aucun accident déclaré durant 27 mois, le prix ne fait qu'augmenter, non je suis relativement déçu

j
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

plusieurs souscriptions, et toujours bien j'y reviens après étude de la concurrence et j'espère être toujours autant satisfaite de mon contrat A suivre!

D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Satisfait du service rendu. Facile d'accès, aimables et la ligne est rapidement disponible. Serait intéressant de développer les offres competitives pour les 2 roues.

J
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis plus ou moins satisfaite des services proposés jusqu'à présent! Cependant les remboursements des sinistres sont très longs. Aucun contact depuis ma dernière déclaration de sinistre

l
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Pas de soucis particulier si ce n'est que la seule fois ou j'ai eu à vous contacter la personne ne parlait pas très bien Français ce qui a compliqué l'échange et autant vous dire que l'amabilité n'était pas au rendez-vous.

S
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Nous sommes satisfait des prix, les démarches sont faciles, Nota : Nous n'avons pas encore rencontré de problème sur la route depuis que nous sommes assurés chez eux, donc croisons les doigts pour que notre satisfaction continue en cas de pépin !

M
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfaite de la relation client qui est efficace et des réponses apportées pour régler les questions. les opérateurs ont le soucis de répondre aux attentes client

l
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

satisfait pour le prix et le service sauf pour la résiliation qui est un peu compliqué sinon les bonnes informations mais cela reste compliqué pour résilié

s
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

le prix me convient . J ai déclaré un sinistre , j ai renvoyé la facture le 14 avril et je n ai toujours pas été régler merci de faire suivre. cordialement Philippe Souchon

t
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfais du service avec la conseillère je trouve les tarifs excessifs dans votre compagnie et les 350€ plus les 10% sur l' semble des montants des travaux sont eux aussi excessifs.

M
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Les prix sont très interessant la première année, puis avec les augmentations annuelles, c'est de moins en moins le cas .... Faut-il résilier tous les 2 ans? pour garder des prix compétitifs?

L
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Relativement satisfait du prix, à voir par la suite si les prestations et les garanties sont satisfaisantes.. Devis rapide, efficace. satisfait pour le moment.

S
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

simple et pratique , je suis vraiment satisfais du service proposé en ligne . Je conseillerais à mes proches de se faire assuré a direct assurance Bravo Bravo

H
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

la réactivité au téléphone bonne et les Collaborateurs efficace! question prix , je ne suis pas sûr qu'ils soient très compétitifs si on compare avec Groupama

T
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

je suis satisfait du service globalement Une réduction suite au covi aurait été la bienvenue sachant que j'ai bcp moins utilisé mon véhicule du fait de la crise sanitaire du covid et le teletravail effectué en plus

C
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

super offre d'assurance maison intéressante tarif ,rapide et simple ,je recommande à tous,accueil téléphonique trés bon et performant avec une hotesse sympa

P
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Le niveau des prix est attractif tant qu'on n'est pas encore client, après et bien, ils augmentent, surtout si on prend des packs, (faut bien qu'ils gagnent un peu de sous). Sinon les contacts téléphoniques sont rapides, les interlocuteurs sont courtois. L'application téléphone est pas mal.

a
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

devis rapide en 5 minute ainsi que la souscription . prix plutôt intéressant. ravi du service pour le moment ( en espérant qu 'il n' y a pas de surprise après )

T
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfais d'être assurée par la société direct-assurance prix me convient, les personnels sont gentil et chaleureux respectueux leurs explication est facilement à comprendre.

m
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

opératrice au téléphone très courtoise et patiente . les prix sont satisfaisants. le service est rapide bien expliqué. je remercie Direct assurance de m'accepter comme client. et je le conseille a mes proches famille , amis et collègues.

c
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

souscription facile; clair et rapide depuis un ordinateur. les contrats personnalisable sont appréciables. validation et assurance immédiate. service client non testé

X
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Je suis satisfait du service et du prix à la souscription cependant j'ai déjà été assuré chez direct assurance et ma prime a augmenté au bout d'un an sans raison valable alors que mon bonus s'améliore et mon véhicule viellit ce qui m'a poussé à résilier Je sors maintenant d'une expérience similaire avec un autre assureur (Olivier Assurance) dont j'étais tout autant satisfait cependant je n'ai jamais déclaré un sinistre ni avec direct assurance ou olivier assurance Si cette expérience se reproduit ici de nouveau, je changerai de nouveau d'assureur l'année prochaine et ainsi de suite ...

d
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis tres satisfait du service devi rapide ,reponse rapide les prix sont interessant , les options le sont aussi je recommande direct assurance.

D
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Simple et pratique Moins cher que d'autres assurances en tant que jeune conducteur Bon accueil au téléphone, site internet plutôt facile Prise en charge plutôt rapide en cas de sinistre

M
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

bonne réactivité avec un excellent accueil et une bonne information sur les produits et les services proposées ainsi qu'une bonne sécurité, faisant parti de la maison AXA