Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 39

Note moyenne pondérée
3.8
8540 avis
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2,5 jours
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99%
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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

la réactivité au téléphone bonne et les Collaborateurs efficace! question prix , je ne suis pas sûr qu'ils soient très compétitifs si on compare avec Groupama

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T
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

je suis satisfait du service globalement Une réduction suite au covi aurait été la bienvenue sachant que j'ai bcp moins utilisé mon véhicule du fait de la crise sanitaire du covid et le teletravail effectué en plus

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C
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

super offre d'assurance maison intéressante tarif ,rapide et simple ,je recommande à tous,accueil téléphonique trés bon et performant avec une hotesse sympa

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P
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Le niveau des prix est attractif tant qu'on n'est pas encore client, après et bien, ils augmentent, surtout si on prend des packs, (faut bien qu'ils gagnent un peu de sous). Sinon les contacts téléphoniques sont rapides, les interlocuteurs sont courtois. L'application téléphone est pas mal.

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a
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

devis rapide en 5 minute ainsi que la souscription . prix plutôt intéressant. ravi du service pour le moment ( en espérant qu 'il n' y a pas de surprise après )

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T
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfais d'être assurée par la société direct-assurance prix me convient, les personnels sont gentil et chaleureux respectueux leurs explication est facilement à comprendre.

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m
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

opératrice au téléphone très courtoise et patiente . les prix sont satisfaisants. le service est rapide bien expliqué. je remercie Direct assurance de m'accepter comme client. et je le conseille a mes proches famille , amis et collègues.

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c
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

souscription facile; clair et rapide depuis un ordinateur. les contrats personnalisable sont appréciables. validation et assurance immédiate. service client non testé

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X
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Je suis satisfait du service et du prix à la souscription cependant j'ai déjà été assuré chez direct assurance et ma prime a augmenté au bout d'un an sans raison valable alors que mon bonus s'améliore et mon véhicule viellit ce qui m'a poussé à résilier Je sors maintenant d'une expérience similaire avec un autre assureur (Olivier Assurance) dont j'étais tout autant satisfait cependant je n'ai jamais déclaré un sinistre ni avec direct assurance ou olivier assurance Si cette expérience se reproduit ici de nouveau, je changerai de nouveau d'assureur l'année prochaine et ainsi de suite ...

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d
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis tres satisfait du service devi rapide ,reponse rapide les prix sont interessant , les options le sont aussi je recommande direct assurance.

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D
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Simple et pratique Moins cher que d'autres assurances en tant que jeune conducteur Bon accueil au téléphone, site internet plutôt facile Prise en charge plutôt rapide en cas de sinistre

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M
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

bonne réactivité avec un excellent accueil et une bonne information sur les produits et les services proposées ainsi qu'une bonne sécurité, faisant parti de la maison AXA

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m
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

En tendu parler sur internet. L'adhésion est rapide, et les prix sont très corrects. en comparaison avec mon ancienne assurance? Il est difficile d'avoir un autre avis à formuler en l'occurrence dans la pratique. J'attends de voir.

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A
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Simple et plutot rapide ! J'ai eu un peu de mal à bien comprendre les délai etc, peut etre ajouter une bulle explicative sur pourquoi on est assuré à telle date et pas avant ?

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J
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

trés bien je suis très content de l'assuranc la coseillerai a d'autre personne je n'est pas eu de probleme avec elle ma toujours aider dans mes demarche

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S
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

simple et pratique, rien à dire, votre compagnie d'assurance m'a été conseillée par madame LENOIR Catherine assurée chez vous depuis plusieurs années.

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s
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

prix intéressant selon les formules, le changement d'assurance est simple et rapide, je recommande direct assurances car compétitif sur le marché actuel

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S
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Je suis satisfait du tarif. Je n'ai pas eu de demandes particulières à faire pour l'instant. On verra à l'usage si les garanties sont bonnes et le service client aussi.

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E
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Simple, pratique, les tarif me convienne. Aucun soucis avec les prestations de l'assurance "direct assurance". je recommanderai à un ami Direct l'assurance.

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Y
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Augmentation de l'assurance après un an sans sinistre, pas d'explication sur l'évolution tarifaire. Ce que je trouve désagréable et irrespectueux en vers les assurés. J'ai 2 véhicules assurés avec Direct Assurance, et l'augmentation c'est effectuée sur les 2 véhicules. Cdlt

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j
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis satisfait du service., la demande d'attestation est simple et rapide. Étant un nouveau client, je ne peux pas donner d'autres avis tant que je n'aurais pas utiliser ces services.

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I
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait du service fourni par les conseillers, par les prix des assurances je recommanderai sans problème aux amis et/ou la famille merci de votre professionnalisme

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N
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Souscris chez cet assureur à partir de ce jour, trop tôt pour donner un avis de satisfaction. Très concurrentiel au niveau tarif. Je donnerai un avis plus objectif quand j'aurai plus d'ancienneté.

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M
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je suis très satisfait de votre offre et de la facilité de faire un devis en ligne. Je vous consulterai pour d'autre véhicules et pour mon habitation

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S
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait des services de directe assurance la facilite de joindre et la bonne qualité de leur services et moins chère par rapport aux autres

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R
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis satisfait du service,je suis satisfait du prix, j'espère que tout se passe bien, j'habite Metz au 45, en fournirue, que voulez vous que je vous dise de plus

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L
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

OUI je suis satisfait jusqu'à ce jour. Je fais confiance en votre compagnie en cas de sinistre. Aussi réputé bon chauffeur, j'espère ne pas avoir de déclaration d'accident à vous transmettre et ce pendant de nombreuses années. Bien cordialement, Loic MARTIENNE

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N
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis globalement satisfait du service Direct Assurance. Cependant, la communication avec le service client a mené à des erreurs lors de la création de mon contrat (notamment au niveau du calcul de la prime). Il s'en est suivi une annulation sans effet et la réédition d'un nouveau contrat (avec paiement d'un nouvel acompte avant remboursement) Les prix restent assez élevés compte tenu des garanties. Je pense notamment à la garantie bris de glace ne prenant pas en compte les optiques de phare

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p
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

RAS / Simplement , il fallait savoir Qu'un conducteur secondaire malgré ses 50% , paierai plus cher , que le conducteur principal à equivalence d'UTILISATION . salutations

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l
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

JE SUIS SATISFAITE POURVU QUE CELA DURE IL S'AGIT DE MA PREMIERE SOUSCRIPTION A DIRECT ASSURANCE JE SUIS SATISFAITE POURVU QUE CELA DURE IL S'AGIT DE MA PREMIERE SOUSCRIPTION A DIRECT ASSURANCE

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c
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

je suis un peu déçue depuis l'année dernière où j'ai pu faire bénéficier du pack famille ma fille ainée mais pas ma fille cadette., la proposition de tarif qui m'a été faite était exorbitante. Depuis impossible pour ma fille ainée de créer son propre espace personnel ...

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A
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Tous les documents ne sont malheureusement pas dispos sur le site (par exemple, j'ai besoin d'une attestation de responsabilité civile). J'ai voulu faire une demande par chat, mais le service s'est "coupé" au beau milieu de la conversation !! (à 14h)

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A
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis très satisfait du service client DA. J'ai eu Samah au téléphone pour un problème technique que j'avais depuis quelques jours. Elle a été à l'écoute et patiente tout au long de notre échange et m'a surtout réglé mon problème.

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M
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait du service pour l'instant je ne peux pas en dire plus car je suis un nouveau venu, je verrai dans les mois à venir comment direct assurance va se comporter avec moi en tant que nouveau venu.

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M
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service de direct assurance pour l habitation je n ai rien d autres ajouter à mon avis sur cette assurance bonne journées vouscordialement

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C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

satisfaction des services proposés, tarifs, réactivité et traitement des dossiers bon accueil téléphonique pas trop de temps, d' attente je conseille

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a
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis content pour l'instant; j4AI UNE D2CLARATION 0 FAIRE et je ne trouve pas facilement l'accès direct. Sinon l'assistance est toujours aussi performante. Il serait souhaitable de regrouper les vehicules auto moto

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S
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je suis satisfait du service. Mais le contrat automobile qui augmente chaque année de 10%, stop ! Sinon, je résilie mes deux contrats. Véhicule + habitation

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e
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je ne suis pas satisfait du tout de mon appel pour un changement d'adresse, le 14/04/2021 à 17h08 précise, mon interlocutrice à été très insolente. revoir la formation de vos collaborateur.

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J
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfait de la réactivité et du service Le contact téléphonique a été très correct el les explications claires. Merci pour l'action menée par vos soins

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