Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 41

Note moyenne pondérée
3.8
8715 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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24 heures
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87%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Les prix sont correctes et attractifs, le contact est rapide la gestion des sinistres très efficace et les conseillères au téléphone sont très à l'écoute.

N
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Prix corrects, depuis le début de mon assurance auto, et maintenant habitation, je n'ai jamais eu aucun sinistre responsable !! Je pense être un bon client chez vous !!

C
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Très satisfaite du service : en cas de litige, rapidité et efficacité constatées pour la gestion du sinistre. Cartes vertes envoyées à l'avance ; service appréciable.

F
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait du service ,des tarifs pour cause, j'ai aujourd'hui quatre véhicule d'assuré et d'autant que j'y suis depuis plus de vingt cinq ans .

N
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis un peu déçu que mon devis à augmenter cette année. Sachant que je suis un client fidèle depuis 2016 sans sinistre, sans incident. Mais une belle prestation d'assurance.

g
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

simple et pratique tarification dans les standards face à la concurrence Changement de situation facile je n'ai pas à l'heure actuelle connu de sinistre donc je ne peux me prononcer sur la réactivité merci de vos services

R
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

La recherche de mon véhicule par n° d'immatriculation ne fonctionnait pas (pourtant il était auparavant assuré par Direct assurance !). Le reste de la souscription a été simple.

C
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfaite mais au bout de 3 ans d'assurance chez vous jai vue mon assurance augmenter je comprends pas pourquoi j'espère que cela va changer

g
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Simple et pratique en ce qui concerne la communication. simplification du mode de règlement . Réactivité des échanges , rapidité des envois postaux .

D
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait de la qualité du service ainsi que des tarifs. Cependant, je trouve le site moyennement pratique et fonctionnel. Il n'est pas toujours très lisible lorsque l'on souhaite apporter des modifications à notre contrat. Cordialement.

A
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je viens de souscrire. c'est au pied du mur que l'on voit le maçon (ou l'assurance !) en espérant ne pas en avoir besoin ... Pour le tarif c'est correct donc quatre étroites.

H
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis très satisfait du service Très bonne réactivité Des conseils clairs et précis Par contre je trouve le prix très élevé ,vu mon bonus malus.

G
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Je suis étonné qu'il me soit demandé de régler ma prime d'assurance auto alors que dès la souscription de mes contrats auprès de Direct assurance j'avais souscrit au prélèvement automatique

E
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Lors de mon sinistre il a été parfois difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Récemment lors d'une demande de devis , le prix proposé n'était pas compétitif.

F
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

c'est en participant à un jeu que j'ai reçu un devis de direct assurance via le lynx. Le prix me semble très bien. a voir maintenant si le service est à la hauteur;

A
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

N'ayant pas eu d'autres accidents auparavant je n'ai pas le retour nécessaire a pouvoir me faire une opinion Pour l'ensemble je suis satisfait des services

M
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Je suis satisfait de l'option "YouDrive" qui me permet de soulager la note un peu salée en conduisant prudemment. Enfin les jeunes conducteurs ont la confiance d'une assurance.

C
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Je suis satisfait du service et des prix, cependant je ne comprends pas qu'on paye 2 mois à l'avance. De plus je trouve le prix un peu excessif quand on mensualise par rapport au paiement annuel.

e
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis s&satisfait du service... je recommande... les prix sont correct ... très bon rapport qualité prix ... j'en parlerais a mon entourage ... merci...

J
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Je ne peux pas juger puisque je viens de souscrire pour 3 contrats auto. Mon interlocuteur était fort agréable mais la sensation de distance très éloignée à l'écoute n'est pas très agréable. Peut être améliorer les outils de communications téléphonique. Je suis venu chez direct assurance uniquement pour le prix... On verra à la longue si les tarifs ne flambent pas, dans le cas contraire, j'irai chez la concurrence au moins cher, comme dans mon habitude.

M
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

La démarche que j'ai effectuée ce matin vers 10h30 a été simple et rapide. Vos prix sont attractifs c'est pourquoi j'ai changé pour passer chez vous...

j
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

satisfait du service renseignements clairs et précis par téléphone. le prix reste correct quand on recommence a être assuré; interlocutrice agréable et disponible

g
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

JE suis assez satisfais des tarifs Mais ont me demande un relevé d information que j ai déjà envoyé je pense que les relevés informations... la demande devrais se faire entre assurances

p
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

les prix me conviennent, accueil téléphonique au top , bon rapport qualité prix, les informations données correspondent à ce que la personne m'a expliquer.

l
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

simple et pratique,prix interressants, reste à voir comment cela se passerra dans le cas d'un sinistre. comment faire la declaration, à qui, en somme pas mal d'interrogations.

l
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis très satisfait du prix, du contact téléphonique, de tout concernant l'assurance. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement.

F
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfait du service en ligne, simple et rapide, seul regret pas de contact téléphonique annuel, pour proposer un ajustement du contrat ou de nouveau service

E
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Satisfait des prix et du site qui permet des démarches et modifications de contrat rapide. Pour l'instant je n'ai eu aucun sinistre donc je ne peux pas noter ces prestations.

j
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Les prix me conviennent mais le service (informatique) laisse encore à désirer, j'attends une amélioration des logiciels dans les mois à venir. Bon courage

N
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service , seulement je souhaiterai un traitement beaucoup plus rapide des dossiers. mais dans l'ensemble , c'est bon . bien cordialement

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très réactif au telephone compte perso fluide et complet pour consultation et envoi de docs seule remarque augmentation chaque année, ce qui fait un plus gros budget

T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

plutot sasfait de la rapidite des contrats et des moyens internet , les conseillers sont toujours disponible et chaleureux les services proposes restent coherents

A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Le Tarif des options et des packs sont trop variables, en l'espace de peut de temps 2,00 euros supplémentaires pour une même demande sur le Zéro Franchise !!

R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pas de recul pour l'instant, bonne réactivité à la signature du contrat. Merci pour votre gentillesse, et pour votre professionalisme Vous êtes les meilleurs!!

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

c'est correct pour ce que je veux dans mon assurance. Comme tout le monde je voudrais bien moins cher... mais j'ai eu ce que je voulais avec un tarif correct

R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Mon véhicule est immobilisé pour un mois en réparation sous garantie (rupture de stock de la pièce de pont arrière). Le garage concessionnaire me prête un véhicule de courtoisie mais je dois l'assurer en utilisant (comme ils sont habitués à le faire) mon assurance véhicule habituelle appliqué au nouveau véhicule de prêt. Refus de votre part car il s'agit de réparation et non de sinistre! Le garage a une couverture professionnelle groupe (3500€ de franchise + totalité de TVA) inenvisageable car trop risqué pour un particulier. Cette anomalie me fait marcher à pieds pendant 1 mois alors que toutes mes assurances sont regroupées chez vous. Autant vous dire ma frustration et mon mécontentement!

S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfait du service. le prix après des efforts de négociations de Direct assurance est redevenu un prix satisfaisant et semble très correct par rapport a la concurrence.

Y
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bon service, mais rien exceptionnel. Merci pour rapidité. Je compte sur remise de fidélité pour assurance de ma voiture. Peut-être aussi sur l'assurance me ma maison ou mon appartement. Direct Assurance reste le meilleur pour moi. Cordialement

M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis assez satisfaite de cette assurance pas embêtant et très réactif et pratique, le petite bémol c'est en cas de suspension après le tarif change !

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pour l'instant, je suis satisfait du service, espérant ne pas rencontrer de mauvaises surprises en cas d'accident. Autrement, mon interlocutrice a été agréable.