Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 41

Note moyenne pondérée
3.8
8540 avis
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2,5 jours
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99%
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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Les prix me conviennent mais le service (informatique) laisse encore à désirer, j'attends une amélioration des logiciels dans les mois à venir. Bon courage

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N
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service , seulement je souhaiterai un traitement beaucoup plus rapide des dossiers. mais dans l'ensemble , c'est bon . bien cordialement

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J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très réactif au telephone compte perso fluide et complet pour consultation et envoi de docs seule remarque augmentation chaque année, ce qui fait un plus gros budget

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T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

plutot sasfait de la rapidite des contrats et des moyens internet , les conseillers sont toujours disponible et chaleureux les services proposes restent coherents

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A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Le Tarif des options et des packs sont trop variables, en l'espace de peut de temps 2,00 euros supplémentaires pour une même demande sur le Zéro Franchise !!

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R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pas de recul pour l'instant, bonne réactivité à la signature du contrat. Merci pour votre gentillesse, et pour votre professionalisme Vous êtes les meilleurs!!

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J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

c'est correct pour ce que je veux dans mon assurance. Comme tout le monde je voudrais bien moins cher... mais j'ai eu ce que je voulais avec un tarif correct

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R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Mon véhicule est immobilisé pour un mois en réparation sous garantie (rupture de stock de la pièce de pont arrière). Le garage concessionnaire me prête un véhicule de courtoisie mais je dois l'assurer en utilisant (comme ils sont habitués à le faire) mon assurance véhicule habituelle appliqué au nouveau véhicule de prêt. Refus de votre part car il s'agit de réparation et non de sinistre! Le garage a une couverture professionnelle groupe (3500€ de franchise + totalité de TVA) inenvisageable car trop risqué pour un particulier. Cette anomalie me fait marcher à pieds pendant 1 mois alors que toutes mes assurances sont regroupées chez vous. Autant vous dire ma frustration et mon mécontentement!

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S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfait du service. le prix après des efforts de négociations de Direct assurance est redevenu un prix satisfaisant et semble très correct par rapport a la concurrence.

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Y
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bon service, mais rien exceptionnel. Merci pour rapidité. Je compte sur remise de fidélité pour assurance de ma voiture. Peut-être aussi sur l'assurance me ma maison ou mon appartement. Direct Assurance reste le meilleur pour moi. Cordialement

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M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis assez satisfaite de cette assurance pas embêtant et très réactif et pratique, le petite bémol c'est en cas de suspension après le tarif change !

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J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pour l'instant, je suis satisfait du service, espérant ne pas rencontrer de mauvaises surprises en cas d'accident. Autrement, mon interlocutrice a été agréable.

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S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

POUR L INSTANT RIEN A DIRE A PART LES FRANCHISES QUI RESTE HAUTE , ET LE PRET DE VEHICULE QUI SEMBLE U+COURT EN DELAI MEME AVEC OPTION , PRET DE VEHICULE PENDANT LA DUREE DES TRAVAUX AURAIT ETAIT ADAPTE

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O
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satstfait de ce contrat d'assurance automobile de moi je recommanderai cet etablissement pour mes amis encore des caracteres de pas possible

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J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis globalement satisfait, je n'ai jamais eu besoin de faire appel à vos services Mais le montant n'est pas le moins cher du marché Très bonne journée

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D
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

super,tarif super, tous les services sont disponibles en ligne donc accessible à toute heure je recommande vraiment cette assurance, je la recommande à mes amis

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W
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Niveau assurance, pas de surprise, mais les moyens de contact sont clairement à revoir. Le site internet mouline, l'application n'est pas fiable. Heureusement, le service téléphonique est extra.

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C
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Pratique rapide et bien placé question tarifs. Reste à espérer que le service soit aussi rapide et efficace en cas de sinistre. Je ferai une autre demande de devis lorsque mes autres contrats auto et habitation auront plus d'un an.

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j
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

satisfaisant niveau prix et la facilité de gérer soi-même les modifications éventuelles à apporter. En cas de problème je ne sais pas si Direct Assurance sera opérationnel ?

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F
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

service simple , prix correct , répondent au téléphone . Jamais eu de sinistre jusqu’à présent donc pas d'avis sur les suites d'un sinistre encore

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v
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je suis satisfaite du rapport qualité , jamais de soucis , si retard de paiement ils sont compréhensif . je recommande vivement . Assez réactive quand on a besoin

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P
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Satisfait du tout simple et rapide a recommander ergonomie correcte et intuitive qui permets de gerer rapiedement les données necessaires a la constitution du dossier

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C
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis très satisfaite, des conditions et des prix, je recommanderais cette assurance à ma famille et à des amis, même à des collègues qui cherchent une bonne assurance.

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S
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Ayant un bonus de 50 depuis quelques années et n'ayant pas subit ,de sinistres responsable ou non ,j'aurais souhaité bénéficier d'une réduction plutôt qu'une augmentation. Cordialement

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D
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Site propre et facile d'accès. Les tarifs sont plutôt bons au regard des concurrents et l'application mobile est performante. je vais tester la réactivité en cas de modification du contrat. seul reproche sur le site mobile pas toutes les possibilités.

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P
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfait des prix, du service clients. Je n’ai pas beaucoup été en contact avec vous mais je n’ai rien à reprocher. Je recommande direct assurance

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M
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Un peu élevé au niveau du prix. Mais ça peut aller. L'application sur le smartphone ne fonctionne pas très bien dans la rubrique photo. Satisfait de l'écoute et de la rapidité avec laquelle on a traité ma demande.

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D
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

je suis satisfaite des renseignements téléphonique que j'ai eu avec un conseillé clientèle et la prise en charge téléphonique pour assuré mon véhicule est satisfaisante

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v
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfaite de vos services pour toutes les demandes faites par téléphone. Merci. Par rapport à l'offre et le prix, je recherche des prix moins chers...

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a
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

prix très convenable, assurance proche de ses clients, mails très direct et suivi de toutes demande, assistances rapide, joignable facilement, et sans crainte. Les prix sont attractifs même sur des modéls réssents, une assurance que je recommande facilement

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J
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

J'économise 1/3 du prix de mon ancienne assurance pour les mêmes service, ca reste cher mais toujours mieux, reste a voir le service après vente

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R
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

satisfaite du service, une augmentation de 30 Euros que nous ne comprenons pas compte tenu du confinement depuis un an ,par contre la baisse du prix du contrat serai justifié.

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o
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Trop cher maintenant, pour mon premier contrat contrat les prix étaient attractifs. Mais malgré un bonus en hausse, mes cotisations explosent un peu plus tous les ans.

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l
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

tres satisfaite des conseillers au telephone , du prix et de la reactivite du personnel ; les démarches sont simples et rapides et le site est simple d acces et facile à utiliser

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A
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

réactivités en terme de devis, envoie et rappel sur rdv dommage que l'on ne puisse pas avoir le même interlocuteur pour valider le projet définitivment

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g
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfait au niveau des prix, il y a un très bon rapport qualité prix. De très bonnes options s'offrent à nous lors du devis. Je l'ai conseillé à plusieurs personne de mon entourage.

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S
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Echange très professionnel Très satisfait chez Direct Assurance conseillés réactifs par mail et téléphone. Les seuls à m'avoir fait une proposition d'assurance

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E
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Pris de court, j'ai pu compter sur la réactivité de DIRECTASSURANCE. Le tarif et les franchises me semblent élevées mais je n'ai pas eu le temps de comparer avec les offres du marché.

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A
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Pas de soucis pour l'instant, bon acceuil téléphonique, prix moins cher que mon contrat précédent, on verra sur le long terme si il se passe quelque chose

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O
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Les tarifs ne semblent plus aussi attractif. J'envisage peut-être de changer d'assureur en fin d'année. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour de plus amples renseignements. Cordialement.

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