Tous les avis Direct Assurance - 1 étoile - Page 19
2ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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sergio a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
c 'est ne rien comprendre chaque année mon assurance auto augmente et mon bonus aussi il y as un problème je n ai jamais déclare de sinistre et je préfère pas car je me demande comment cela risque de ce passer je déconseille cette assureur qui est cache derrière un nouvel acheteur et donc ont ne sais rien même pas prévenus du changement pas tres courtois pour une assurance se disant aussi performante par ces pub télévisée
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pat_z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
augmentation d'environ 50% sur deux contrats la deuxieme annee. inadmissible assuré vol et incendie, seulement il faut rentrer dans les détails car l'incendie n'est pas pris en charge si il y a eu vandalisme. inadmissible également.
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n
nico a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020
Sans doute LE PIRE ASSUREUR en France Point positif : le prix ( mais il n'y a pas de secret, si le prix est interressant, c'est que les franchises sont bien hautes, et les prestations incluses dans l'assurance sont au minimum légal... ) Points négatifs : TOUT LE RESTE, le service client n'a que le nom, que ce soit au téléphone ou par email, le personnel du service client Direct Assurance doit recevoir une formation continue en foutage de tête du client et en incompétence chronique...on déménage, on appelle, on nous dit que tout est bien modifié...et 3 mois après on se rend compte que rien n'a été fait, et pire lorsque on doit donc tout recommencé, Direct Assurance ne prend pas en compte la date réelle du déménagement ( donc du changement de risque ) et va jusqu'à répondre ( j'ai les courriel écrits en copie d'écran ) que le changement d'adresse sera fait à la prochaine échéance... On continue ? Courrier de résiliation personnelle en loi Chatel, courrier de résiliation de la nouvelle assurance....et Direct Assurance se permet de poursuivre quand même sur une nouvelle échéance et d'envoyer des menaces de recouvrement pour impayé...alors que le contrat a été résilié et même 2 fois...preuve avec les accusé de réception de résiliation. On continue ? Sinistre bris de glace, 800€ de payé au réparateur pour un changement de pare brise, 1 semaine après le dossier sinistre DISPARAIT de l'espace client...et 3 semaines après toujours pas de remboursement du sinistre... On continue ??? NON MERCI, au lieu de nous rabattre de pub mensongère sur le "meilleur service client de l'année"...voilà des faits, j'en ai 30 copies d'écran différentes et d'échanges email avec le "service client"....
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M
Marie - Em MP a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Direct assurances attire les nouveaux clients et augmente ses tarifs de plus de 12% sans déclaration de sinistre après un an alors que je leur avais adressé un nouveau client en parrainage
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p
pierre a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
tarif moins chère que la concurrence, mais après un an, augmentation de 17,5% sans aucun sinistre. alors que tous le monde annonce une augmentation de 1 à 2%
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C
Christophe.huet50 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020
Pas très chère la première année mais après il augmente même si vous n'avez pas eu d'accident responsable, publicité mensongère. 1ère année pas chère et après ils allument et aucun geste commercial si tu trouves moins chère tu vas voir ailleurs si tu veux, garder le client n'est pas leur priorité. A FUIRE
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K
Klm a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Client chez direct assurance. J'ai été résilié pour ne pas avoir transmis ma nouvelle Carte grise. Or le service préfectoral a mis énormément de retard pour me l'a faire parvenir. Malgré mes explications sincères et indépendante de ma volonté j'ai été résilié dans ménagement. Le pire c'est que sur le relevé d'information il est inscrit "résiliation"... Je risque de payer une surpime chez un autre assureur. Relation clientèle déplorable et sans considération.
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A
Alexia.lr a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
A éviter. Devis ou l’on vous propose de payer en annuel j’appelle pour pouvoir payer en mensuel la personne au téléphone me dit que cela n’est pas possible « je n’ai pas la main dessus » ... ne cherche pas de solution ... manque de bol à quoi cela sert de vous appeler? Et puis mon mari a souscrit à ma place. La différence entre lui et moi hormis le sexe et l’âge c’est la profession. Bizarrement il a pu souscrire en mensuel en étant salarié , et moi artisant non ... belle discrimination ... Serait ce dut à la conjoncture ? Dommage j’étais assuré en voiture (à mon nom en mensuel et à mon compte bien sûr) depuis pas mal de temps chez eux je pense du coup changer bien vite
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j
jeanic a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020
a éviter je déconseille bien lire le contrat sinon gare au surprise le montant de la franchise était de 350euros mais je n avais pas vu les +10%de frais de réparation plafonner a 750euros donc suite a mon sinistre la franchise a été de 750euros et je vois maintenant que les nouveaux contrat le plafond a encore évoluer le plafond de cette dernière passe a 820euros donc je vais quitter cette assurance très vite
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X
XXX a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
A la signature de votre 1er contrat, tarif d' appel à des tarifs très préférentiels. au renouvellement des tarifs de rattrapages avec une augmentation exponentielle (15,06 % pour moi en assurance tous risques ), indiscutable car mes calculs ne sont pas les leurs. 1ère année à la signature, cotisation annuelle TTC après bonus, formule tous risques 244,82. 2ème année renouvellement, cotisation annuelle TTC après bonus, 281,70, calculez. Pour eux 2 + 2 ne font pas 4. Ce sont les secrets bizarres de l' assurance
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D
DaikiCaipi a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Et encore qu'une étoile est déjà trop!!! Ils manipulent et mentent aux clients pour les inciter à souscrire! Lors de la souscription à mon assurance habitation, on m'avait certifié que je pourrai être mensualisée à partir de la deuxième année (capture écran du chat à l'époque à l'appui!!!) Venant de recevoir mon nouvel échéancier, j'appelle le service afin de mettre en place la mensualisation. Et là surprise: IMPOSSIBLE! la mensualisation ne peut en aucun cas être mise en place par le logiciel... Pourtant que ce soit par téléphone ou par Chat, les conseillers m'avaient certifié que le paiement était annuel la 1ère année puis mensuel à partir de la 2ème. En réalité il s'agit juste d'une pratique commerciale trompeuse pour vous appâter! C'est juste inadmissible!!!! Puis augmentation de plus de 30€ de la cotisation sans prévenir. On nous a sorti ce discours pour l'assurance habitation mais également pour l'assurance voiture en nous disant que le paiement était annuel la 1ère année car il s'agissait d'un vieux véhicule, mais mensualisation possible à partir de la deuxième année. Le contrat n'est pas arrivé à échéance mais nous craignons encore une fois le mensonge. De toute manière nous avons anticipé et avons résilié nos 3 assurances. J'avais demandé à être contactée par un responsable, mais j'attends toujours. J'ai vraiment horreur de me sentir manipulée!!!! C'est honteux de traiter les clients de la sorte juste pour les inciter à conclure. On pense qu'ils sont les moins chers, mais en réalité c'est faux! j'ai trouvé 200€ moins cher sur l'assurance voiture et 50€ moins cher sur l'assurance habitation! Merci DIRECT ASSURANCE car avec vos mensonges, vous m'avez permis de faire des économies! Rien que pour ça, je vous mets 5 étoiles !!!!!!
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D
DAN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
Direct assurance ou "Dites nous ce dont vous avez besoin, et on vous dira (ou pas) comment vous en passer..... Je commente : Conducteur de 66ans, ancien représentant (100 000km par an pendant 40 ans), jamais un accident, 12 points sur mon permis, 50% de bonus depuis au moins 30 ans ! J'ai changé d'assurance il y a 3 ans (à la retraite, pas de petites économies, direct assurance - au départ - était le meilleur rapport qualité / prix) Au mois de juillet, ma femme a un petit accrochage par un conducteur indélicat (parti sans laisser d'adresse, bien entendu) sur un parking, puis le même jour enfonce un peu plus la porte arrière droite (celle déjà abimée sur le parking) à cause d'un petit muret de notre cour. Etant assuré tous risques, je contacte l'assurance qui m'envoie un document relatant les circonstances de l'accident, que je renvoie dans la foulée.... Et depuis.... Rien !!!! J'ai téléphoné tous les mois, tous les 15 jours pour connaitre le suivi du dossier : réponse de direct assurance... A chaque fois le dossier est au contrôle technique, on ne peut pas vous dire quand il sera traité, bla-bla-bla..... Soit le contrôle technique en question est incompétent, soit endormi par la covid, soit (ce que je pense) c'est moi que l'on pense endormir !!!!!! Heureusement que ce n'est qu'un peu de tôle froissée, que la voiture normalement !!!!! Cerise sur le gateau : je viens de recevoir mon avis d'échéance pour l'année 2021 : augmentation de 11% !!!!! (alors que les accidents ont été moins nombreux en 2020....) Bref, en conclusion, je dirais : Direct assurance : A FUIR !!!!!!
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J
Julien a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
jusque-là j'étais plutôt satisfait jusqu'au jour où j'ai besoin de faire remplacer une des vitres du hard top de mon pick-up, je ne sais pas comment elle a été cassée mais il me demande plus de 470 € de franchise pour me faire remplacer une vitre qui en vaut 370 euro main d'oeuvre comprise, je suis en tout risque avec toutes les options et en plus ils me disent que cette franchise ne couvre même pas les objets volés... en sachant que j'utilise mon véhicule pour le privé et le professionnel, je suis artisan...
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R
Reebok a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
J'ai b 50 depuis le début de de mon inscription chez D. ASSURANCE (10 ans) .Prix correct la première année et pour les années suivantes c'est 7à10% d'augmentation par an . 2019:10% 2018:7% 2020:7% Alors que limitations de vitesse sur routes sans parler du confinement. D.ASSUR appartient à un grand groupe AXA. T'as compris? après je t'explique
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j
jworld a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Ils ont réussi à me faire payer un an d'assurance pour une voiture dont je me débarrassait.. à la casse. Sans parler de la clarté de leurs contrat, impossible d'avoir les détails et de savoir pourquoi précisément je paye.
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K
Kiceca a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
J'ai failli m'étrangler quand j'ai découvert mon nouvel avis d'échéance pour 2021. Alors que je passe d'un bonus de 0,8 à 0,76 le montant de ma cotisation augmente de 7 %, en fait c'est 10,7 % d'augmentation si je corrige de la minoration que je devrait obtenir via l'amélioration de mon bonus. Réponse de Direct Assurance : Oui mais en fait c'est lié à une augmentation de la sinistralité dans les bouches du Rhône. Une honte.Je suis en train de consulter via les comparateurs pour changer d'assurance.
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L
Laetitia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Une horreur! Grand mal m'a prit d'aller chez eux! Ils méprisent leur clients comme c'est pas permis! Facture des frais de dossier à tout va et oublie de préciser certaines modalités qui rend votre contrat auto moisi ! Même avec le pack sérénité! Je vais vite me barrer de chez eux! Soit disant élu service client de l'année 2020 alors qu'ils sont délocalisés et vous méprise ! Attention aussi ! S'ils sont moins cher pour un véhicule ils ne le sont pas pour tous! Plus jamais je remets pieds chez eux!
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C
Camelia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
A FUIR ! A FUIR ! A FUIR ! Très mauvaise assurance et de très mauvais conseiller qui ne connaissent rien a leur travail. Victime d’un grave accident de la route en septembre 2018, je n’ai toujours pas été indemniser, j’ai dû faire les démarches TOUTE SEULE afin de récupérer les documents nécessaires pour faire avancer mon dossier auprès de la compagnie adversaire. Publicité mensongère soit disant Un conseiller s’occupe de TOUT. C’est totalement faux ils en ont rien a faire. Personne vous appel et gère votre dossier. A chaque fois que j’essaye d’avoir mon conseiller, jamais disponible et il me rappelle jamais !!! C’est certaine moins cher mais vaut bien payer un peu plus et avoir un service de qualité que de payer moins cher et avoir des incompétents qui vous laisse en galère. Honte a vous, a bannir J’espère que tout le monde vous boycoterra.
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s
sandy147 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
augmentation de ma cotisation alors que je n'ai pas eu d'accident de l'année, de plus les conseillers n'écoute pas actuellement je recherche une autre assurance
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b
benoit71 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Lorsque j'ai assuré mon véhicule en 1994, Direct-Assurance proposait un prix performant. Mais chaque année, le prix du contrat augmente d'environ 4% et des options, qui ne sont pas obligatoires d'un point de vue légales, sont rendues obligatoires par Direct-Assurance (protection individuelle et assistance). Pire, il n'y a aucune transparence sur la structure et la modularité de ces options. Quand j'ai demandé comment on pouvait diminuer le coût, aucune option ne m'a été proposée. Quand j'ai menacé de quitter Direct Assurance, il est apparu qu'il était possible de réduire la couverture garantie personnelle de 800.000 euros à 400.000 euros avec Une diminution substantielle du coût de la prime. Pour résumer, il n'y a aucune transparence sur la structure de prix, des options forcées, et aucune prise en compte de l'intérêt client (je roule peu et ma voiture me coûte à l'année plus cher en assurance qu'en carburant et Direct-assurance ne le prends pas en compte)...
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B
Bella a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Direct assurance est une assurance nullissime. Les personnes qui vous répondent ne sont même pas basées en France et se permettent de se faire passer pour des experts ou pseudo gestionnaires en attendant vous payez franchise et % sur les frais de réparations lorsque vous êtes victime d'un accident. A FUIR !!!
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S
Sofzin a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Voys êtes pas a l'écoute du client jai demander de décaler la datte de prélèvement mai cest imposible plus vous prix son chère paraport jai décider de changer de assurance ce mois si
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S
She a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Victime d'un accident de la circulation la conductrice qui a emboutie mon véhicule à l'arrière et ma projeter sur des voiture stationner à falsifier le constat et ma agresser physiquement g porter plainte contre la conductrice pour agression et pour là falsification du constat mes direct Assurance n'a pas voulu prendre acte des fait et mon rendu responsable il n'ont pas pris acte de ma plainte et des fait réelle ni des temoin je déconseillé cette assurance et conte partir de chez eux
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S
Saousan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Direct assurance attiré ses clients au tout début avec un prix intéressant puis il suffit d'avoir le moindre incident, ils font passer ta cotisation au double. Puis si tu veux résilier ton contrat (lois Hamon ou autre ..) ils trouvent n'importe quel moyen pour ne pas résilier ton contrat
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C
CH a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Le 26/08/2020 j'ai reçu l'avis d'échéance de mon habitation principale le montant s'élevait à 800.52€ soit une augmentation de 20% par rapport à l'année précédente sans aucun sinistre déclaré. les autres compagnies se situent autour de 2 à 3% en moyenne. Le 27/08/2020 je téléphone à Direct assurance afin d'obtenir la justification de cette augmentation, la réponse est la conjoncture actuelle les trais et le fameux " covid" cette explication ne me convient pas et je demande à être en relation avec un responsable. Apres quelques mises en attente on me dit que l'on va me rappeler aujourd'hui ou demain, il était 16h30. aujourd'hui nous sommes le 2/10/2020 et mon téléphone est resté totalement muet. Devant une telle désinvolture j'ai donc résilié mon contrat et passé sur une autre compagnie qui applique de très bons tarifs pour les mêmes garanties. Mon conseil : Prenez soin de comparer avant de vous engager et n'oubliez pas d'étudier les franchises. Les compagnies en lignes n'apportent pas toujours les meilleurs services et les meilleurs tarifs.
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v
violeta m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
AVEC LES MEME PRESTATION ATUELLEMENT CHEZ PACIFICA J'ai que 100 € d'écarts niveau prix je suis décus et je suis en tout risque plus (donc le cas ou je suis en full)
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i
itk a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Direct assurance est incroyable, plus tu es fidèle plus tu paies... augmentation depuis 3 ans. Chaque année, ils ont augmenté de 10% alors que mon véhicule décote... J'ai le bonus 50% depuis 10 ans. Alors je me suis dit, je vais faire un devis sur le site de direct assurance. Et la je vois avec les mêmes garanties 417 euros alors qu ils me facturent 650 euros. Je suis vraiment triste d'être considéré comme un pigeon. Je vais donc résilier cette assurance dès demain et me diriger vers une assurance plus sérieuse.
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s
sans a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
après un devis intéressant en 2018, j'opte pour cette compagnie en mai, très bien, la suite est moins glorieuse !! 2019 sans déclaration de sinistre augmentation du tarif de 15% !! 2020 tjrs ss déclarer de sinistre augmentation de 13% !!! bah voyons !! Auparavant la compagnie précédente augmentait bon an mal an de 1.5% environ Cherchez l'erreur... Donc je change cette année...merci la loi Hamon
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k
kryska a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
FUYEZ !!! Je n ai jamais vu in service client aussi minable, cela fait une semaine qu un responsable aurait du m appeler (malgre mes multiplies relances)...
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V
Vinay a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Très mauvaise expérience, les gens incompétents trompés les calcules du coup monter le cotisations plusieurs fois.. mal évalué la responsabilité... je regrette beaucoup.. même si chère ailleurs mieux parce que au moins satisfait avec leurs service
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Z
Zebhectlarr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Ma cotisation a augmenté de 120 euros en 2 ans, ils proposent le tarif le plus bas pour attirer puis sous prétexte de hausse des sinistres dans notre département, ils augmentent.
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M
MMZ a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
La simulation ne correspond pas au prix final. Explication : comme j'étais déjà assuré chez eux pour une autre voiture que j'ai vendue, je ne pouvais pas bénéficier du prix annoncé dans la simulation (prix d'appel pour les nouveaux clients) ! Sauf que cette condition n'apparaît nulle part ! Résultat, je dois payer 20 % de plus !
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p
philfrt a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Bonjour j'ai vendu mon véhicule sans en acheter un autre fin juin 2020 depuis malgrés les appels téléphonique j'attends toujours mon remboursement cela fait 3 mois!!!! ils m'ont envoyé un chèque alors que je leur avais signalé dans ma lettre de résiliation que je n'étais plus en france il a fallu que fasse une lettre de désistement pour le chèque et que je leur envoi pour la 3eme fois mon rib au bout d'un mois je rappelle le service client et il m'annonce qu'il m'ont remboursé depuis le 21 juillet 2020 et je n'ai rien reçu. après plusieurs appels ils m'apprennent qu'il ont fait une erreur de compte et que je dois attendre que la personne les rembourse pour que je puisse toucher mon argent - au jourd'hui ils m'ont fait encore la même réponse donc je fais ce que je leur ai primis c'est à dire d'avertir les clients et les futurs de leur agissement - dès demain je saisi le procureur de la république pour qu'ils paient et je souhaite que la justice nous protègera
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p
pkr281 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Bonjour, Il y à un an je postai déjà pour cet assureur, suite à ce post j'avais pu obtenir une remise de prix suite à une hausse excessive de la cotisation. Aujourd'hui je change de véhicule et j'ai donc demandé un devis sur leur site, là incompréhension on me dit que je ne réponds pas à leur critères, j'envoie un message et on me dit que comme tout contrat les leurs sont soumis à des règles d'acceptation, sans me dire quelles sont elles, et à part le fait d'avoir voulu négocier mon tarif, je n'ai eu aucun sinistre aucun problème. Pour résilier contrairement à d'autres assureurs, il est impossible de le faire en ligne (par contre pour payer ça ça marche) il faut envoyer un recommandé, du coup je change d'assurance et là il me faut un relevé d'information, impossible de l'obtenir en ligne non plus, il faut téléphoner, c'est honteux. Ci-dessous les réponses bateaux reçues de leur part. "Vous m'informez de la restitution de votre véhicule BMW X4, et vous nous interrogez concernant la procédure de résiliation. Nous regrettons de ne pouvoir vous proposer un contrat adapté pour votre véhicule de remplacement. Par ailleurs, votre demande doit être envoyée par lettre recommandée (postale ou électronique via le site de La Poste) accompagnée d'une copie du certificat de cession à l'adresse suivante : Direct Assurance - TSA 21031 - 59784 Lille Cedex 09. Si vous avez une question, nous restons à votre disposition." Et le second : "Je vous remercie pour votre retour. Nous comprenons votre insatisfaction, et nous regrettons de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande. Je précise que comme pour type de contrats, les nôtres sont également soumis à règles d'acceptation. Si vous avez une question, nous restons à votre disposition au numéro ci-dessous. Merci de votre confiance." Assureur à fuir qui fait tout pour compliquer la vie de ses clients.
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S
Steve59490 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Assurance qui augmente chaque année, depuis 10 ans sans sinistres,ne répond pas aux mails et il faut se battre chaque année pour une réduction,j’ai enlevé un véhicule de chez eux en début d’année et je vais enlevé le deuxième incessamment sous peu, pas chère la première année mais ensuite ils vous expliquent que vous payez pour les autres.
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K
Kamuran a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Je dois écrire ce commentaire. Tout d'abord, je ne parle pas très bien le français, même si j'écris ce commentaire avec l'aide de Google Translate. J'ai déjà 3 voitures et toutes sont assurées par Direct Assurance depuis 2017. Jusqu'à présent, j'ai parlé au service client à plusieurs reprises. Et je pense qu'ils veulent servir uniquement pour les Français. Ils refusent de parler anglais. N'est-ce pas une sorte de discrimination? N'est-ce pas une sorte de manque de respect? Aujourd'hui, j'étais très bouleversé. J'avais l'impression d'être exposée au racisme aujourd'hui.
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L
Laroche01 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
En terme de suivi ils ne sont pas compétent ! Le prix est même trop élevé par rapport au compétences de cette assurance. .
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M
Momo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Je suis Pas satisfait au niveau prix et service non plus et au téléphone vous expliquez mal et vous parlez mal aussi ...................................
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R
Rene a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
À fuir comme la peste 10 interlocuteurs et 10 conseils différent... J'y suis avec mes 2 fils pour 4 contrats auto et un habitation.... Attention c'est juste pour vous avoir qu'ils font un bon prix puis ça augmente en flèche..... J'attends mes nouveaux devis moins chers que chez eux et d'ici 15 jours on oublierai ce nom
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M
Miouwai a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Ils n’ont pas voulu resilier mon contrat alors que j’avais quitté le logement. Jai du payer 3 mois de cotisations pour rien. N’allez surtout pas la-bas.
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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
