Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 37

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8730 avis
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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

le site est fait de manière visuellement accessible, seulement que entre le prix /An et le prix/mois il y a en écart parfois considerable. Mais on ne peux pas tous se permettre de payer d'un seul coup donc vous nous faites payer les intérêts. C'est le désavantage pour les personnes avec un pouvoir d'achat limité et un benefice pour l'assureur.

g
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

prix correct mais pour la simplicité on repassera les envois de photos sont très compliqués lorsque vous ne possedez pas un smarphone dernière génération

s
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis Satisfait du service Les prix me conviennent Je n'ai pas de code pour accéder à mon espace personnel Comment faire pour en obtenir un ? Merci de me réponde sur ma boite mail

P
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

les prix qui étaient compétitifs augmentent régulièrement même sans accident de ma part depuis plus de 10 ans pour mes trois voitures (maintenait elles sont 2 après avoir vendu une)

J
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Au départ, j'ai souscris en 2019 mon assurance habitation à 300€ ce qui était trés compétitif. 2 ans plus tard, je paie 336,2 donc 12% d'augmentation en 2 ans alors que l'inflation est quasi nulle. durant cette période A ce rythme, je vais devoir à nouveau changer d'assureur, dommage !!!

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Très bien. Rapport qualité / prix prestation est convenable Prise en charge téléphonique rapide. Les personnes au bout du fil sont très courtoises et bienveillantes. Rien à dire

j
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

je suis satisfait du service....mais j'attend mon attestation d'assurance avant le 23 mai 2021 car la gestion des hlm de tours ma deja envoye une"MENACE"!!! si je ne leur envoie pas le papier justifiant mon assurance APP. merci a vous

c
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

OUI JE SUIS ASSAIS CONTENT DE VOS SERVICES .UN PEU MOUIN CHERS SERAIS AUSSI BIEN .. JE FAIS ALUSIONS AUX GARENTIS . JE SUIS NE LE 22 03 1934 ET LES ANNEES NE MON PAS OUBLIE JE NE BLEIN MAIS CELA COMMENCE A CE VOIR .CORDIALEMENT.

M
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

simple et rapide, je vous ai choisi pour cela. Votre formule connectée m'a vraiment convenue suite au souci que j'ai rencontré en voulant assurer mon nouveau véhicule suite au décès de mon conjoint.. j'ai été assurée comme conducteur principal pendant plus de 40 ans mais sur le dernier contrat juste le nom de compagnon figurait et j'ai perdu tout mon bonus...j'espère que je vais vite en regagner chez vous. Malgré tout ma prime 2 fois plus élevée.

s
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

il faudrait plus de date d'autorisation de prelevement sur des dossiers en cours car bloquer une date qui ne correspond plus a la date de versement du salaire est tres compliquer

A
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Satisfait des prix et des outils comme l'application, je déplore hélas un manque de réactivité suite à demande à être contacté par un conseillé qui m'a par exemple laissé en attente de plus d'un mois en l’occurrence :s

J
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Accueil toujours agréable au téléphone, bonne écoute et disponible pour chaque questions. Le délai d'attente est toujours raisonnable selon l'heure. Je conseille sans hésitation

D
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Site très pratique, rapide et clair. Toutes les options se proposent à vous, il ne reste plus qu'à choisir. On s'assure en 5 minutes Je suis très satisfait de mon assurance.

P
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Je suis satisfait des garanties proposées par DIRECT ASSURANCES, par contre dans l'utilisation du site , je trouve contre-productif le fait de voir afficher de très vieux contrats, même pour des ANCIENNES voitures, ou des assurés DÉCÉDÉS.

l
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Toujours bien reçu et bien informé par téléphone, j'apprécie aussi qu' à l'issu de la conversation un mail soit envoyé immédiatement avec les documents demandés

h
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Satisfait des tarifs et des garanties a recommander et svp pourriez vous prendre en compte les personnes ayant plusieurs véhicules et faire ou proposer une assurance parc de voitures car je n'utilise qu'une voiture a la fois MERCI

F
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Les prix me conviennent, inscription très facile. .Démarche de résiliation de mon ancienne assurance faite par Direct Assurance, c'est très bien. Maintenant pour confirmer mon avis, à voir à l'avenir.

J
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Le contrat de 2017 me semble supérieur à ma demande de devis de ce jour.. Je n'ai pas noté mais de mémoire il était d'environ 800€. Merci de vérifié.

P
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je viens de signer mon contrat, le prix est intéressant ainsi que les différentes garanties proposées pour le logement. Les options concernant le dépannage plomberie et hôtel en cas de sinistre sont un plus

v
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

satisfaite des prix et des services rapidite et simplicite des demarches il faudrait plus de rapidité pour les contacter au telephone mais clareté dans les renseigneents, les conseillers sont a lecoute

J
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Toutes les applications et services en ligne sont plutôt efficaces. Les prix sont effectivement intéressants. Hélas, dès l'instant où j'ai affaire à un conseiller/ère paR téléphone, c'est souvent très compliqué de se faire bien comprendre facilement. Parfois même très laborieux, alors que dans le cas d'un sinistre, le client est souvent stressé. Trop souvent l'impression que le collaborateur/trice a vraiment besoin de lire coûte que coûte ce qui est écrit sur son écran. Cela en devient parfois même exaspérant !

A
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Bonjour, J'ai été satisfait des services proposés par DIRECT ASURANCES pour la durée du contrat. Sinon au niveau des prix, c'est très hétérogène suivant le type de véhicule et sans raison évidente. Donc à chaque fois il faut faire jouer la concurrence.

M
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

je suis satisfait des prix et des prestations les reponses au téléphone sont rapides et les interlocuteurs efficaces. je vais rester chez direct assurances

R
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

les prix me conviennent.je suis satisfait de vos services et recommanderai votre société d'assurance à d'autres personnes de mon entourage et de la famille.

M
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je trouve le prix un peut trop chère pour mon cas. J'attend que mon échéance arrive pour pouvoir changer d'assurance et payer moins chère. Sinon je reste satisfait du service.

v
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

simple et pratique , j'ai souscrit en ligne de façon très rapide et sans difficultés majeures. j'attends de voir la suite du traitement de mon dossier.

H
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Ravi du devis et du temps pris pour souscrire, tarif intéressant et simplicité pour adhérer. Assurance pour une 3008 2L HDI 150 année 2011 en TOUS risque

B
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

je suis globalement satisfait , sauf que vous avez un problème avec votre site internet ,impossible de déclarer un sinistre en ligne après plusieurs tentatives déclaration faite par téléphone ou tout c'est très bien passé , interlocutrice compétente et très agréable

E
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

nous sommes entièrement satisfait de vos services. les tarifs nous conviennent. correspondance par mail au top Rien de plus à formuler. bonne journée.

H
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

je suis satisfaite de ce service, personnel très aimable, repondant aux questions, je la recommande, surtout aux jeunes conducteurs. J'envisage de m'assurer chez vous Merci

o
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Bonjour pour l'instant je n'ai rien a signaler au niveau du prix ni des prestations . J'aurai aimé avoir un geste commerciale , merci d'avance si sa arrive .

A
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Je suis globalement satisfait, mais l'algorithme de la drivebox n'est pas très stable et je suis obligé d'envoyer régulièrement des mails au service technique pour que des erreurs dans mon score de conduite soient rectifiées.

j
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

je trouve que le prix est un peu eleve car ayant 46%de bonus j aurai pense que ce serait moins cher car d autres assurances voiture me demande moins cher

M
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Pas très sérieux ! Relation avec la clientèle : exécrable !!!! Je pense avoir tout dit quand J'ai affirmé que la relation de mon assureur avec la clientèle est de mauvaise qualité !!! Des jours entiers , il est impossible de les contacter ! Personnellement, je suis très déçu !! Il n'y a pas que le prix qui est important , une relation correcte avec la clientèle, à mon avis , est aussi très importante !!!!!!

G
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Les prix me conviennent pour l'instant quoique l'évolution à la baisse au cours des années, sans sinistre, reste dubitative et sujette à questionnement. Peut être que Direct s'aligne aux autre assureurs en restant sur la fourchette basse.

F
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Bonjour Par comparaison aux différentes assurances, je suis satisfait du prix proposé. Mes recherches m'ont orienté vers direct assurance. Cordialement

r
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Clarté des devis. réactivité des opérateurs. Les devis sont simples et rapides. Les prix affichés sont très raisonnables. la présentation du site est claire et accessible.

D
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

J'ai trouvé la déclaration de sinistre simple et rapide J'espère que son traitement sera au moins aussi rapide et efficace.. Famille DUROSELLE Dominique

A
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Je suis satisfaite de l'accueil telephonique rapide ainsi que de l'amabilité et professionalisme du personnel. Je conseillerai direct assurance à mes amis et proches

c
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

je suis satisfait et cela est rapide a la souscription , cela me fera 2 véhicules, les conseillers sont a l'écoute rien a redire, que cela soit en tchat ou par telephone.

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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