Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 45

Note moyenne pondérée
3.6
8730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Très bon accueil téléphonique, facile de créer le contrat d'envoyer les documents. Bon rapport qualité prix. A voir dans le temps. Merci pour votre réactivité.

s
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

tarif correct a la souscription, conseilles a l'ecoute quand on les appelle,seule point negatif pour plusieurs vehicules ils pourraient faire un petit geste car ayant eu 3 vehicules assurer chez vous aucune reduction effectué sauf là le parrainage proposé en fevrier 2021 alors que vous le fesiez bien avant

r
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Le prix et la garantie me convient pour l'instant à voir le service après dans le temps du moment, on a pas de problème tout est bien, on verra par la suite après

Y
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Tout est très bien, le seul vrai point noir c'est la fluctuation des devis qui instaure le doute ... Dès qu'on refait un devis on a l'impression que cela change, il faudrait espacer les paliers pour une meilleure lisibilité de l'offre tarifaire.

C
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les prix pratiqués sont très corrects, l'utilisation du site simple et facile. Quant à la qualité des prestations, je ne pourrais pas émettre un avis dans la mesure où mon adhésion sera effective à partir du 30/03/21.

A
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Très satisfait des prix et de la prise en charge de mes dossiers, accueil super agréable, nous sommes venu chez vous grâce à ma fille qui est assurée chez vous.

C
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

J'aurai espéré avoir un geste commercial plus important sachant qu'on est chez Direct Assurance depuis 10 ans., avec 3 contrats habitation et voiture.

d
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait du service de souscription. tout s'est passé rapidement. et l'interface est simple et pratique d'utilisation. Mon époux est plutôt satisfait du service

P
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait de mon contrat. Les prix sont très corrects. J'ai été conseillé de manière efficace. Je conseillerai éventuellement à des amis. Merci

A
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je trouve cette assurance très rapide et très efficace. la relation cliente est optimal les personne sont a l'écoute.

j
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

satisfait, bon contact personnel à l' écoute très réactif, rien de plus a ajouer, à voir lors d'éventuels pb ( que nous ne souhaitons pas ).............

j
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je reconnais la qualité du service, par contre le prix est relativement élevé. Je recommande à mes connaissances de souscrire à Direct assurance. Mon fils à d'ailleurs souscris .

S
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Je suis satisfaite de vos service, les franchises sont un peu élevées mais le prix global reste intéressant par rapport à mon ancienne assurance auto.

F
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

J'ai trouvé les prix très attractifs par rapport à notre ancienne assurance. L'obtention d'un devis et les démarches de résiliation / transfert sont simples.

d
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Les prix me conviennent je suis satisfait des services pas trop compliquer pour un nouveau contrat jusqu'à maintenant jamais au qu'un probleme avec direct assurance

H
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Hausse tarifaire importante en deux ans. La première année de souscription est toujours très attractive. Mais après cela grimpe très vite. Hausse à 2 chiffres en 2 ans..

S
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Bonjour, Je suis satisfait du prix de mon assurance voiture, par contre je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas assurer ma maison. l’opératrice me dit que ma région n'est pas assurable??? Cordialement

e
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfait du service les tarif sont correct a part pour les franchise que je trouve un peu élevé surtout le bris de glace ainsi que pour les dégât non responsable sinon les tarif mensuel sont très intéressant

C
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfait des différents services. Tarif un peu élevé Site facile à manipuler, je viens de faire une déclaration de sinistre assez simplement, en espérant que la prise en charge soit aussi simple.

H
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

plus mon véhicule vieilli, plus l'assurance est chère....Avant vous faisiez des gestes commerciaux pour les bons conducteurs ! je vous ai souvent conseillés à mes proches pourtant

j
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

tres bon service qualité et rapidité a l ecoute et tres professionnelle assuré depuis de nombreuses années toujours aussi satisfait des services proposés

C
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Rien à redire, si ce n'est juste petit accroc à la signature électronique de mon contrat ce jour. La mail de confirmation m'est parvenu mais sans les pièces jointes que je dois conserver bien scrupuleusement.

s
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

j'étais satisfaite mais je suis très déçue de voir que je dois payer une franchise pour changer la vitre de ma voiture qu'on a fracturée alors que je suis assurée depuis plus de 5 ans sans sinistre et au mois 10 années d'assurance pour mon mari !

j
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je suis satisfaits de mon devis les prix corresponde et interlocuteur etait tres aimable merci je recommande direct assurances a tous mes relations bonne journée

V
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Très simple à souscrire, quelques minutes suffises. Le site est bien fait dans le sens où j'ai pu trouver les informations nécessaires. Bon rapport qualité / simplicité

R
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis satisfaite du service, et du rapport qualité prix, et de la force de proposition selon mes attentes. par contre faire une offre de rabais pour les bons conducteurs et client

J
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Aucune infos possible par téléphone, impossible d'avoir le service sans patienter 48h. Les prix sont certes très attractifs mais si l'on veut un suivi et une assurance à l'écoute et efficace, il vaut mieux aller vers des plus gros

G
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Aucun souci à la souscription. J'espère que le traitement d'un éventuel sinistre se passera aussi bien (en espérant également que ce soit le plus tard possible).

G
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfait du service et le prix est très acceptable. C'est la premiere fois que je travaille avec direct assurance et je sui très impressionne par l'efficacité

F
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Suite à mon accrochage, j'ai été pris en charge rapidement au téléphone avec conseils sur les éléments du constat à remplir et ne pas oublier jusqu'à la réparation.

c
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait les prix me conviennent la loi Hamon c'est très bien nous avons 2 véhicules assurés chez direct assurance nous verrons comment cela se passe en cas de sinistre

A
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfaite des tarifs les personnes qui nous reçoivent au téléphone sont très à l'écoute.. je recommande cette assurance à beaucoup de personnes et je vais faire de la pub.....

A
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai changé d'assurance sans soucis. Direct Assurance s'occupe de résilier les anciens contrats, ce qui est confortable. Les prix sont très corrects par rapport aux garanties.

d
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

pas de problème. Le service est très bien et les correspondant au téléphone sont très claires. Par contre, on nous dit pas tout. Le montant des prélèvements par exemple.

K
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

jusqu'à maintenant aucun soucis traitement rapide et réponse rapide impeccable facilité de transmission de documents et traitement au top je reste pas de soucis

y
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis satisfaite du rapport qualité/prix et du service client. Toujours patient, accueillant, disponible et à l'écoute. C'est très intéressant.

J
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

je suis très satisfait de votre service et si vous pouvez continuer dans la même vision avec ce service qualité qui fait la différence. Je recommande vivement..

J
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je suis satisfait des services mais c'est la deuxième fois que vous me réclamer les mêmes documents et les mêmes renseignements . A la prochaine demande des mêmes docs et renseignement le nombre d'étoile continuera de baisser !

S
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis revenu chez vous car le prix de l'assurance tout risque pour l'Audi est très intéressante, mais il ne faudrait pas gâcher le plaisir en me demandant un document de résiliation de mon ancienne assurance alors que vous m'avez dit par téléphone le 10 mars 2021 que vous vous en occupiez !! voilà, merci à vous.

D
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du prix et de la facilité d'accès au site ainsi que l'enregistrement du dossier et les démarches pour le règlement pour l'année à venir.

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
Les assurés ont aussi consulté