Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 44

Note moyenne pondérée
3.6
8730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
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1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

bien sur tout rapport bonne accceuil juste un peu de retard en attente de la carte grise .cordialement girardin alexis dans l attente d une issue favorable a notre colaboration

A
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Super site et vraiment avantager’ux par rapport aux autres je suis contente d’avoir souscrit à direct assurance. J’espère que tous ce passera bien mais j’ai confiance

e
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Tres satisfait pour le moment. ?J'attends de voir suite à la resolution de mon sinistre. Pour le moment pas de nouvelles, c'est un peu long.............

j
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

J'aurai aimer pu joindre un conseiller via tchat en ligne mais site assez compréhensible dans l'ensemble. Le plus est le prix Le moins sont les franchises

E
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Une erreur sur mon contrat qui aurait pu me coûter cher : facturée en tiers au lieu de tous risques , on m'a demandée de payer 2 fois heureusement que la banque a bloqué les paiements. Un manque d'information. Je vais prochainement contacter Direct Assurance pour savoir quand et comment recevoir le boîtier.

J
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Un alignement des tarifs en comparaison des autres compagnies. des propositions de tarifs plus équilibré pour les jeunes conducteurs; limitation de la puissance en CV et en Din pour obtenir un contrat acceptable. Ex: maxi 5CV et 100 Cv Din . puissance correcte pour un tarif normal pour un jeune. A exploiter pour votre compagnie pour les jeunes conducteurs. Direct Assurance est réactif lors d'incident.

S
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je trouve l'augmentation de cette année très importante, c'est d'autant plus lourd qu'à part pour ce paiement, je n'ai pas eu à utiliser vos services.

g
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Je suis satisfais du service le défaut les pris son alléchants au début et ils grimpent au fur et a mesure alors que la valeurs du véhicule décote il y a un truc de pas très logique

G
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Les prix me conviennent. Bons échanges téléphoniques avec les conseillés. Les démarches sont faciles et rapidement effectuées. Merci

K
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis satisfait du service Accueil rapide, simple, interlocuteur courtois, clair et agréable. Prix du tarif auto plutôt bien placé. Je recommande Direct Assurance.

f
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

L'accueil de la conseillère a été parfaite pour la souscription, rapide et efficace - rien à dire à cet instant. J'espère qu'en cas de sinistre, le service de Direct Assurance sera à la hauteur.

S
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

la cotisation assurance augmente chaque année m^me si 50% de bonus et aucun accrochage au cours de l'année. Je suis une cliente fidèle chez vous depuis l'obtention de mon permis (soit 20 ans) mais je n'ai jamais eu un geste commercial. très décevant !!

s
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

nouveau dans la société je ne peux juger les compétences de l'assurance et ma satisfaction. Je me laisse un an pour pouvoir donner un 1er avis. en tout état de cause la conseillère à était très professionnelle et courtoise.

M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je suis satisfaite du service. Etant étudiante et n'ayant pas de revenu le prix est correcte même si j'aurai aimé trouver un peu moins cher… . J'espère avoir des réponses rapides en cas de problèmes.

A
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite de mon assurance chez Direct Assurance. Les prix sont intéressants. J'apprécie la réactivité et la sympathie des agents de cette assurance.

f
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

bonjour, je suis vraiment satisfaite les prix me conviennent, je trouve que c'est raisonnable. contrat clair et bien expliqué, réponse rapide; bon écoute.

U
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait par le prix ainsi que pour la simplicité, j'espère ne pas avoir de soucis avec cette assurance lors d'un sinistre. J'attends de cette assurance une réactivité et une bonne prise en charge ! Content d'être l'un de vos nouveau client.

V
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfaite du tarifs même si il faut rajouter des options . il y avait moins chère mais vous avez bien compris mes besoins donc me voilà assurée chez vous

N
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Hotline très sympathique et réactive. La personne était bien à l'écoute de mes besoins, et à fait son possible pour répondre à ma demande, malheureusement de manière négative.

l
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait de l'ensemble des services, et de la réactivité, malgré certaines contraintes liées à certains sinistres (Grêles) . tout est rentré dans l'Ordre. merci

m
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

assureur raisonnable et honnête, avec tout ce qu'on trouve sur le marché il reste abordable et surtout on a un service client, qu'une fois qu'on explique les choses règle plutôt rapidement, je ne peut pas me prononcer sur les sinistres car j'en ai jamais eu. mon avis est sur l'ouverture, résiliation et réouverture de contrat.

p
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait de votre proposition, pratique et rapide, merci pour votre disponibilité et votre écoute ainsi que vos explication, et j'éspèrs que cela continuera.

D
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Pour l'instant je suis très satisfait de Direct assurance. Je n'ai pas encore eu de sinistre donc a voir dans le temps.. le service client est disponible c'est une bonne chose

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 24/03/2021

Satisfait pour le moment du service ( post-inscription) à confirmer dans le temps Echanges clairs avec interlocutrice - Espace personnel encore à découvrir donc pas d'avis supplémentaire

m
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

simple et pratique mais un peut chère je n'ai pas d'avis plus précis voila j'ai tout dit merci de votre compréhension cordialement

E
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Un grand soulagement au niveau tarif, car mon ancienne assurance me coutait un bras. J'espère être convaincu par Direct Assurance ! L'avenir me le dira !

M
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je suis satisfaite, demande effectuée en ligne, fluidité et facile d'utilisation, fonctionne clair et facile, tarif plus que correct, j ai souscrit une assurance habitation et scolaire

m
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfaite du service mais les prix augmentent vite je trouve que l assurance malgre un bonus 50 reste chere les tarifs sont quand meme eleves

O
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

les prix sont compétitifs, l'accueil est sympa et efficace. le site est facile à utiliser et bien fait. je le recommande à toutes mes connaissances.

P
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Commercial très patient et sympathique. Les prix me conviennent. J'espère que les remarques négatives sur les sites comparateurs ne sont pas fondées à l'avenir. Pour le moment je suis convaincu de la démarche.

k
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

satisfait trop de pub sur votre site et trop de chose a remplir alors que constat et déjà fait , obliger de remplir ce formulaire pour pouvoir declarer mon sinistre

C
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfaite de mon assurance auto, même si le prix est pour moi un peu élevé car je suis étudiante (dommage que vous proposer pas de tarif étudiant d'ailleurs) j'aime l'efficacité de l'application donc sinon rien à dire de plus

g
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je trouve que je paye trop cher,n'ayant jamais eu d'accident,depuis que je suis chez vous,je pense mérité un bonus.En attende d'une réponse acceptez mes salutation

D
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je viens de changer de véhicule, et les modifications sont rapides et simples à effectuer ! pas grand chose à redire , même sur les tarifs . L'aide du conseiller (courtois et compétent, ce n'est pas si souvent..)m'a été néanmoins nécessaire.

g
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Les prix me conviennent, et cela a été trés facile de faire le changement d'assurance pour mon véhicule opel corsa. J'espère que Direct assurance sera présente en cas de sinistre. Cordialement

U
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait du service Tout me semble correcte et simple J'aurais préféré avoir une remise supplémentaire sur le prix de mon contrat Je souhaite parrainer prochainement des amis autres de votre service

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

il faudrait peut être un suivi et une réponse un peu plus rapide lorsqu'on vous écrit par mail dans l'application .Par contre votre service par sms est au top que se soit Hélène ou l'autre personne que j'ai eu

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Site pour devis ne fonctionne qu'à travers Les Furêts, pas en direct Les prix ont lair intéressants, nous verrons le moment venu pour les garanties et leur prise en compte :)

m
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

On verra plus tard ! l'inscription est simple mais est-ce rapide pour avoir les documents ? et si j'ai un pb ? a suivre a suivre a suivre a suivre a suivre

L
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Satisfaite du service et rapport qualité prix a l'air interessant. J'ai comparé et espère être satisfaite de notre collaboration. Bien cordialement MME DARRAZ

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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