Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 42

Note moyenne pondérée
3.6
8730 avis
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Site propre et facile d'accès. Les tarifs sont plutôt bons au regard des concurrents et l'application mobile est performante. je vais tester la réactivité en cas de modification du contrat. seul reproche sur le site mobile pas toutes les possibilités.

P
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfait des prix, du service clients. Je n’ai pas beaucoup été en contact avec vous mais je n’ai rien à reprocher. Je recommande direct assurance

M
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Un peu élevé au niveau du prix. Mais ça peut aller. L'application sur le smartphone ne fonctionne pas très bien dans la rubrique photo. Satisfait de l'écoute et de la rapidité avec laquelle on a traité ma demande.

D
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

je suis satisfaite des renseignements téléphonique que j'ai eu avec un conseillé clientèle et la prise en charge téléphonique pour assuré mon véhicule est satisfaisante

v
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfaite de vos services pour toutes les demandes faites par téléphone. Merci. Par rapport à l'offre et le prix, je recherche des prix moins chers...

a
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

prix très convenable, assurance proche de ses clients, mails très direct et suivi de toutes demande, assistances rapide, joignable facilement, et sans crainte. Les prix sont attractifs même sur des modéls réssents, une assurance que je recommande facilement

J
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

J'économise 1/3 du prix de mon ancienne assurance pour les mêmes service, ca reste cher mais toujours mieux, reste a voir le service après vente

R
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

satisfaite du service, une augmentation de 30 Euros que nous ne comprenons pas compte tenu du confinement depuis un an ,par contre la baisse du prix du contrat serai justifié.

o
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Trop cher maintenant, pour mon premier contrat contrat les prix étaient attractifs. Mais malgré un bonus en hausse, mes cotisations explosent un peu plus tous les ans.

l
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

tres satisfaite des conseillers au telephone , du prix et de la reactivite du personnel ; les démarches sont simples et rapides et le site est simple d acces et facile à utiliser

A
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

réactivités en terme de devis, envoie et rappel sur rdv dommage que l'on ne puisse pas avoir le même interlocuteur pour valider le projet définitivment

g
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfait au niveau des prix, il y a un très bon rapport qualité prix. De très bonnes options s'offrent à nous lors du devis. Je l'ai conseillé à plusieurs personne de mon entourage.

S
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Echange très professionnel Très satisfait chez Direct Assurance conseillés réactifs par mail et téléphone. Les seuls à m'avoir fait une proposition d'assurance

E
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Pris de court, j'ai pu compter sur la réactivité de DIRECTASSURANCE. Le tarif et les franchises me semblent élevées mais je n'ai pas eu le temps de comparer avec les offres du marché.

A
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Pas de soucis pour l'instant, bon acceuil téléphonique, prix moins cher que mon contrat précédent, on verra sur le long terme si il se passe quelque chose

O
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Les tarifs ne semblent plus aussi attractif. J'envisage peut-être de changer d'assureur en fin d'année. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour de plus amples renseignements. Cordialement.

E
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

bonne assurance par telephone facilite d acces simple et pratique disponibilite des agents. bon service en general bonne lisibilite du contrat avec option de changement

J
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Simple pratique pour la souscription . Prix compétitif. Bon service au téléphone. Appartenir au groupe AXA aide à la décision. Avec l'espoir de ne pas être déçu à l'utilisation.

d
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

tarif à l inscription correct, mais après idem aux autres assureurs...service en moins. pas reçu la nouvelle carte verte, évolution du bonus retiré cause abesence d'assurance pendant + de 3 mois, pas commercial

P
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

je suis ravie c'était le moins chère des assurance que j'ai trouver qui me voulais , site assez facile devis rapide , juste parce que vous êtes jeune est que vous avez une voiture avec un peut de CV c'est compliquer a trouver une assurance. merci a Directe assurance .

r
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

je suis satisfait du service les prix sont corrects l'application est fonctionnelle et simple l’adhésion se fait très rapidement en ligne a voir dans le temps

p
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

satisfait ?? pour la rapidité de votre part et dans l' attente des derniers documents pour finaliser cette assurance automobile. A bientot

o
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Prix régulièrement à la hausse sans explications et raisons (moins de trafic dû aux Covid = moins d'accidents !). Services à la hauteur des attentes ainsi que les garanties mais les tarifs restent chers mêmes si compétitifs. Aimerai une stabilisation de ces cotisations

F
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Filiale d'AXA, les prix sont significativement plus attractifs pour des risques "simples", n'espérez pas assurer une Porsche par exemple, même vieille. J'ai également constaté lors du renouvellement du contrat habitation une hausse significative... Donc comme pour tout assureur, n'hésitez pas à vérifier le marché Je précise ne pas avoir eu de sinistre

d
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Suite a un sinistre je me retrouve avec une bande sonore me disant que le service sinistre ouvre le samedi de 9h a 16h,donc après 16h pas d'accident? Personne pour m'aider dans mon constat, sachant que j'étais sonné vu l'impact! Je croyais que l'on avait un service assistance avec mon assurance, que je paye au passage! Dommage.

P
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Les prix sont bons, les téléopérateurs doivent s'améliorer et plus écouter les besoins des clients, l'application mobile est efficace et bien pensée,

M
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Je suis satisfaite mais je trouve l'augmentation d'assurance d'assurance très élevée (10%) cette année alors que je n'ai jamais eu d'accident... C'est excessif !

p
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

je vous ai envoyé mon permis de conduire à plusieurs reprises, mais vous semblez ne pas pouvoir le lire alors qu'il est très lisible. C'est embetant :-(

a
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Je suis satisfaite mais les prix sont quand même excessif . réponse rapide au téléphone en cas de sinistre . Mais j'ai fait des comparatif de prix pour mes véhicule et olivier assurance par exemple mon cher.Mais tant que pas de soucis je reste sauf si tarif devient plus exorbitant

R
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Les prix sont convenables et je suis très satisfaite du service.. Très facile et rapide pour souscrire une assurance, le personnel est à l'écoute de nos besoins

H
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je suis tres satisfait ,souscription facile Tarifs très intéressants,tout est claire pas de problème personnelles a la hauteur et des offres pour maintenir la fidélité du client au top.

M
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je suis assez satisfaite d'avoir souscris mes 2 contrats auto chez vous. Le tarif bien que trop élevé a mon goût reste compétitif et vos services sont très simples et rapides. Les conseillers toujours à l'écoute et très clairs.

M
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

je suis satisfait de vos services; mais il faudra encore revoir les tarifs à la baisse et permettre des basculements d'une assurance véhicule vers la vôtre

M
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Satisfait du service, mais cela pourrait être mieux s'il y avait possibilité d'envoyer de temps à autre un e-mail ! J'ai un rendez vous téléphonique ce jour à 10h qu eje ne pourrai tenir et impossible de faire parvenir un message à mon correspondant.

v
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je suis plus tôt satisfaite et j'ai d'ailleurs 2 assurances chez vous, merci et en plus facile d'avoir un conseillé, les prix sont intéressant et ils sont très réactifs

k
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je suis satisfait de la facilité du site, des devis et de pouvoir tout faire sans devoir se déplacer en agence. Par contre je trouves exagérer qu'on facture un mois entier lorsque le contrat ne commence que trois jours a la fin du mois.

f
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Bonjour, pour l'instant les tarifs sont corrects, après au niveau du service je n'ai l'ai pas utilisé à voir le jour ou j'en aurais besoin. S'il n'y à pas satisfaction , je changerais d'assurance.

C
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

18 euros d'augmentation par rapport à l'an dernier. Alors que l'on avait dit que les assurances n'augmenteraient pas à cause du confinement, moins d'accident ???

T
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

satisfait, procédure de souscription simple. Déclaration et prise en charge de sinistre rapides services à recommander ……………………………………………………………...

C
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

La première année le prix est intéressant et compétitif. Les années suivantes, le prix augmente de manière conséquente (Environ 5% par an) en l'absence du moindre sinistre responsable.

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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