Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 46

Note moyenne pondérée
3.8
8698 avis
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

prix très correct et rapide à l'enregistrement, mais ne connaissant pas encore le service que peut apporter votre assurance, je ne peux que mettre 3 étoiles au niveau satisfaction

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J
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

les prix me conviennent, simple et facile sur internet, maintenant j'attends de voir à l'usage, c'est en cas de pépins que l'on voit la qualité de son assurance

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i
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfaite du service. il y a un bon rapport qualité-prix. Maintenant j'attends de voir pour l'accompagnement et l'expérience client. Vous souhaitant bonne réception.

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j
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Ayant trois biens assurés chez vous, je trouve excessif le montant des augmentations annuelles. Je suis également surpris que vous rémunériez le parrainage et rien pour les clients possédant plusieurs contrats... Cela peut remettre en question notre fidélité...

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M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Simple et pratique, les prix sont dans la moyenne. Mon interlocuteur au téléphone a été très professionnel et patient. Je suis donc satisfait du service.

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L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Satisfaite du prix proposé service clientele agréable bémol; lorsqu'on ouvre un contrat il faut pouvoir payer la somme d'un an à suivre jusqu'à l'année prochaine

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F
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait de la façon dont le contrat m'a été proposé par écrit puis expliqué par oral. Le niveau de prix est concurrentiel. Je n'ai pas encore d'avis, évidemment, sur la façon dont les sinistres sont traités et j'espère ne jamais en avoir.

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M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'ai trouvé le site intuitif. Les démarches sont rapides à effectuer, via mail et l'espace client. Les tarifs semblent corrects. pas de frais annexes excessif.

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K
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Les prix sont abordables et les réponses rapides via internet. Le site semble clair Assurances que je pourrai conseiller à un proche. Juste que parfois le temps d'attente par téléphone est bien trop long

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L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

tres bien RAS tarif correct juste l'application pas assez intuitive. j'ai besoin de contacter quelquun pour de plus amples renseigneemnts pour le contenu de mon contrat

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J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les prix me conviennent ;le service est à voir dans la durée, surtout en cas de litige ou accident. L'inscription est simple et rapide Avis suite à une 1ère inscription

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F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les prix sont à hauteur du service rendu. Un abonnement pas cher pour une couverture très très minimaliste. En cas de besoin, la prise en charge ne permet pas d'être satisfait.

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S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait de la proposition de contrat pour notre véhicule et de la faciliter pour accéder à la proposition tarifaire et génération du devis en ligne

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S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

TOUT VA BIEN, mais compliqué remplir ce questionnaire à Toulon ou il pleut aujourd'hui. Sinon un première connexion avec un conseiller qui ne comprenait rien. deuxième connexion avec une conseillère qui conseillait parfaitement.

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V
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Les prix sont attractifs. Pas encore eu de sinistre, donc difficile de juger le service, mais les prix sont très concurrentiels et il est très facile d'adhérer.

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L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'augmentation annuelle me parait un peu excessive . Il doit y avoir plus de 20 ans que je n'ai pas eu le moindre problème avec mes voitures!!!!J'ai dit ce que j'avais à vous dire . Je ne vais pas écrire un roman

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V
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfaite du service. Vous êtes de bon conseil. Vos tarifs sont intéressants. Vous êtes réactif par rapport aux demandes que je vous ai faites

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D
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

POUR LE MOMENT AUCUN PB JE VIENS DE M INSCRIRE rapidité pr l inscription,site simple à utiliser moins cher que les concurents A voir qd nous aurons besoin d'eux si tout se passe bien

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J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis chez vous depuis plus de 25 ans. A u début, les taris étaient largement inférieurs aux autres assurances. Maintenant c'est l'inverse même ma banque est moins cher que vous. Sinon au téléphone pour les problèmes et renseignements c'est super.

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F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je suis satisfait des prix et du service. L'inscription en ligne se fait facilement Par contre je n'ai pas encore reçu au courrier ma carte verte alors que je suis assurée depuis le 14/03

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R
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Tarif un peu élevé pour les véhicules. sinon bons services. temps d'attente pour un conseil téléphonique très acceptable. Personnel sympathique et accessible.

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a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je n'ai pas encore assez de recul pour affirmé ma satisfaction.je découvrirai dans les mois a venir les services en cas de pepin en espèrent être satisfait.

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p
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service mais suis surpris du tarif que je trouve excessif vue que cela me fait une économie que de 3euros/mois soit 30 euros a l année par rapport a mon dernier assureur qui est AXA Assurances.

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g
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

prix et accueil téléphonique satisfaisants, simplicité administrative. réactivité et suivi ok. Je recommande vivement sans problème. Affaire à suivre

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D
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service les reponses sont claires , l attentente telephonnique n est pas longue les tarifs sont abordable et les conseillers sont a l ecoutes

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P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait du service et du prix dommage que le délai soit aussi long pour obtenir un bonus acceptable bonne qualité de votre assistance téléphonique

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les premiers contacts ont été agréables. Conseillers compétents : ils sont compris immédiatement ma demande et leurs propositions répondaient à mes attentes. Bon rapport prix / services

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a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

satisfait sauf quand il y a augmentation des tarifs.les tarifs restent quand même bas et accessible .je suis dans l'ensemble satisfaite des prix et du service.

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r
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfait du service en ligne, simple rapide et efficace , en attente de reception des pieces pour finaliser le dosser , et j ai economiser 150euros

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait mais une ristourne aurait été la bienvenue à cause de la covid-19 qui a immobilisé la voiture pendant plusieurs mois en 2020, et qui dit pas de déplacement dit pas de sinistre

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour, Les prix me conviennent, j'aurais aimé un peu moins chère. Mais pour un jeune permis comme moi, ça reste très abordable. Merciii à direct assurance de me soutenir.

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J
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je suis satisfait du service, l'un des meilleurs du marché. J'attends maintenant de voir l'exécution de ses service proposés, et l'application de toutes les interventions citées.

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Y
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait du service Je suis satisfait du contact téléphonique et du rappel programmé par le conseiller . La connexion est simple pour accéder au site

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C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite du service, le prix est un peu élévé mais je suis bien assuré.

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j
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

je suis satisfait de l'efficacité de vos services et du prix de mon assurance avec les options ajoutées en comparaison de mon ancienne. a recommander très certainement

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b
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

je suis satisfait du prix, je suis satisfait des services de mon interlocuteur qui à été très explicatif à toutes mes questions ce fut rapide et pratique

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V
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

devis souscrit par téléphone merci à la personne très patiente et gentille d'avoir pris le temps et cela fait plaisir d'avoir quelqu'un de pro au téléphone

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M
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour, je suis très contente de l'adaptabilité et de de la réactivitéé de l'interlocuteur que j'ai eu en ligne. En revanche , aucun parrainage pour les assurances habitations, c'est vraiment dommage.

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p
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

simple et pratique a suivre dans le temps si cela continue. par contre obligation de remplir ce formulaire me parait pas satisfaisant et même contraignant

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H
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait du service. Par contre pour résilier mon contrat, je n'ai trouvé aucune informations sur le site, on me renvoie à des appels téléphoniques et au téléphone on m'a dit qu'il faut voir le site .... je pense qu'il faut mettre une rubrique où on explique la procédure pour résilier un contrat , ce qui n'existe pas sur votre site

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples