Tous les avis Hodeva

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Franchement je suis toujours assez sceptique quand j'ai à faire à des banques ou des assurances. Mais Hodeva a très bien traité mon arrêt de travail. J'ai pu m'entretenir avec une personne très compétente pour bien comprendre ce qu'il voulait et une fois le dossier constitué, tout a roulé. Je recommande surtout pour l'approche très humaine.

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M
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Merci HODEVA réactivité au top Sinistre en prévoyance fin mars et réglé très rapidement Suite échanges avec les équipes qui ont été très réactives On ne dis jamais assez quand c est positif !!!!

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G
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

J'ai pris cette assurance indemnités journalières (IJ) étant chef d'exploitation (agriculteur non salarié). Mi janvier accident de travail et triple fracture du pied droit. Heureusement que je ne peux pas trop bouger pour récupérer et envoyer le fastidieux dossier (et même devoir retourner voir mon médecin traitant afin qu'il confirme le diagnostic des urgences ! ). Fin février radio de contrôle et prolongation de 6 semaines (+3seances de kine/semaine) pour se rééduquer à la marche. En plus de la prolongation et de l'ordonnance du chirurgien orthopédiste hodeva (qui doit avoir un médecin conseil incompétent) me demande un compte rendu de la consultation... je crois qu'ils ne sont jamais allé à l'hôpital publique... Parcours du combattant décourageant pour demander à être indemnisé (et je continue à payer cette chère assurance...). Ils sont hautains, pleins de mauvaise volonté

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j
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

fuyez cette compagnie ils veulent rien verser. On vous demande sans cesse des nouveaux documents , ils remettent en cause l'avis des médecins mais par contre soyez assuré qu'ils sauront toujours vous prélever avec eux . Avec cette compagnie vous ètes ASSURE DE PAYE mais pour le reste ??? Bon courage à ceux qui auront à connaitre les joies de leurs paperasses si vous n'étiez pas très en forme avant vous serez usé et vidé à la fin.

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M
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Très satisfait de cette compagnie J'ai pris mon contrat de prévoyance chez eux via mon courtier habituel J'ai eu un arrêt de travail l'année suivante et ils l'ont traité en moins 15 jours . Service client disponible avec des gens agréables qui prennent le temps d'écouter ce qui est très rare Je recommande.

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J
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Jusque là satisfaite des services mais après réception d’un mail hier me stipulant , “l’imposant plutôt” 20 % d’augmentation sur les cotisations, je trouve leur comportement pour le coup, irrespectueux et peu professionnel. C’est dommage

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j
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

tarif interessant mais vous fait croire monde et merveille pour vous faire attendre 1 mois pour une reponse qui arrivent meme pas , a crore qu'il savent pas travailler sans cesse des documents a reclamer assurance emprunteur pour pret conso , du coup CARDIF et d'autres que j'ai essayé mon donner un tarif en moins de 5 jours , FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!! si vous avez rien en maladie ou n'avez jamais etait hospitaliser, ok , sinon passer votre chemin apres sa ce complique et les delai aucunement respecter jamais de reponse

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g
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Après différents choix pour une assurance emprunteur habitation, j'ai choisi HODEVA pour les raisons suivantes : - le prix - l'accueil téléphonique et par mail - la personne qui c'est occupé de mon dossier a été très efficace, à l'écoute, réactive et surtout très agréable et a répondu à toutes mes attentes. J'ai eu également deux autres de ses collègues qui sont vraiment très sympathiques. Je recommande cette assurance sans aucun problème. Valérie

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R
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Etant quelque peu perdu pour changer d'assurance emprunteur, j'ai fait confiance à cet compagnie en septembre 2020. Tout a été fait rapidement et les conseils précieux, par téléphone, afin de remplir tous les documents nécessaires par voie électronique. Grâce à ça, je vais pouvoir "économiser" environ 4000€ pour une assurance emprunteur supérieure à celle que je possédais dès janvier 2021.

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S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Je suis très en colère, cette assurance fait passer des tests médicaux ou il faut venir avec toutes les pièces de votre dossier, le médecin qu'il ont mandaté rempli pendant 20 minutes votre questionnaire et consulte vos pièces, vous envoyez le jour même les résultats des analyses réalisées par le laboratoire mandaté par Hodeva. Et 10 jours après l'inscription, non content de ne pas avoir tenu son engagement commercial de donner une réponse en 10 jours, vous recevez un mail vous demandant de confirmer que vous avez bien été contacté par le service médical pour un complément (A quoi sert la consultation initiale avec tous les documents ?) je n'ai bien sûr jamais reçu le mail en question après 2 relances téléphoniques et un mail. Je vous passe les reculades pitoyables, le service médical a reçu les informations hier à non aujourd'hui, à il leur manque le dossier qu'ils viennent recevoir, à non en fait c'est le premier questionnaire celui qui détermine la visite médicale…. Bilan le délai pour l'obtention de l'assurance de mon crédit est dépassé. Et je ne sais toujours pas ce qui est advenu de mon bilan médical. Je dois me renseigner s'il y des recours pour savoir ce qu'ils ont fait de mes données médicales. Mon conseil, préférer clairement une autre compagnie si vous voulez ne pas perdre votre temps et votre argent.

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À propos de Hodeva
Courtier
N°Orias : 10055406
Hodeva est une société indépendante spécialisée dans l'assurance de personnes, offrant des solutions d'assurance à des courtiers et leurs clients. Hodeva propose une gamme de produits tels que la prévoyance TNS, l'assurance santé, l'assurance de prêt et la temporaire décès.