Tous les avis Jim & Joe - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
3.3
40 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
92%
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Découvrez les notes attribuées à Jim & Joe

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis extrêmement déçue de cette assurance. J’ai souscrit avec un an d’engagement mais si ça ne tenait qu’à moi je serai partie dès le premier mois. J’ai souscrit à une assurance car je devais faire opéré mon chat pour la stériliser et faire les vaccins ce qui coûte extrêmement cher. Or j’ai appris par la suite que le seuil de remboursement annuel pour la prévention était de 25€/ an ! Si j’avais su je ne serai jamais allée chez eux.

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A
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Pas trop satisfaite de votre service car aucun retour a min mail et personne a joindre au téléphone vue qu'il y en a pas

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V
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je ne suis pas du tout satisfaite du contrat de mon chat suites à de mauvaises informations celui ci n'est pas du tout remboursé comme je le souhaitais

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C
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

Impossible de se faire rembourser. Impossible de joindre quelqu’un. Insatisfaction totale Je vais changer de mutuelle, d’autant plus que je vais acquérir un nouvel animal

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j
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Pas satisfait du service par rapport aux mensualités que l’on débourse pour une prise en charge quasi nulle….beaucoup de prestations ne sont pas ou peu prises en charge

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À propos de Jim & Joe
Courtier
N°Orias : 07003163
Jim & Joe est une marque Vetassur. Cette société propose des assurances santé pour chiens et chat avec trois formules adaptées à différents budgets : Soft, Cool, et Zen. Ces formules couvrent les frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident, incluant les consultations, hospitalisations, et chirurgies.