Tous les avis MGEFI mutuelle santé - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.2
29 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
18 jours
Taux de réponse
33%
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Découvrez les notes attribuées à MGEFI en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Impossible de me connecter à mon espace personnel. Pour avoir mon attestation 2025 j'ai dû passer par le smartphone et télécharger un application Google supplémentaire ! Aucun contact au téléphone et pas de contact par mail... Note sous reserve car je n'ai pas reçu le montant de la cotisation pour cette année. Toujours impossible de les joindre par téléphone. Mon pharmacien me demande de faire l'avance car ne peut pas récupérer mon attestation sur mon smartphone !!!

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

J'ai eu un appel téléphonique tout à fait satisfaisant du service commercial, après que j'ai eu demandé des devis et accepté deux contrats, sans savoir que mon accord vaut signature (pour une souscription en ligne). l'agent qui m'a appelée a annulé les deux contrats à ma demande. positif, donc !!!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis à la MGEFI depuis janvier 2022 il y avait un problème informatique soit disant et il y avait beaucoup d'erreurs sur les adhérents malheureusement j'en fais partie la cotisation est plus élevée que ce que je dois payer et j'ai passé toute l'année à réclamer à écrire au Directeur et dont je n'ai aucune réponse On m'a répondu que quand ce sera résolu le serai remboursée, nous sommes en Janvier 2023 l'erreur sur le montant de ma cotisation est tjrs là malgré l'échéancier que j'ai reçu qui ne comporte pas le même montant Que penser de MGEFI ? Je compte écrire à leur Direction avec accusé de réception car je ne veux pas que l'année 2023 soit pareille On me répond tjrs que cela va être réglé mais je trouve que c'est inadmissible toute une année passée et maintenant la nouvelle aussi!!!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

En attente de mon maintien de salaire du mois d'avril Paiement du 1 au 3 avril pas de soucis Mais pour la période du 9 au 24 avril à ce jour rien Dès que vous prenez contact avec les agents mutualistes qui sont fort sympathiques Un coup c'est le 23/04 Un autre jour c'est un autre discours mais il es bien parti Le 25 c'est une autre histoire Le 27 c'est bon pas d'inquiétude le paiement est parti Le 28 mail de relance Le 29 encore un nouveau discours Oui je vois il es bien en phase de virement Mais!!!! Vous comprendrez que je sature un peu J'aime En attendant les échéances ne seront pas honorées Qui plus est j'ai pas demandé à être en arrêt maladie J'aurais préféré 1000 fois travailler Jusqu'à présent pas de soucis de paiement Espérons que pour le mois de mai les choses claires pas que l'on me raconte n'importe quoi !!!

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