Tous les avis Mutuelle Générale mutuelle santé - 4 étoiles

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Avis contrôlés conformes

I
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Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Il y a 40 ans que je suis à la mutuelle générale et je pense que ce n'est peut-être pas la meilleure, mais qu'elle est mieux que beaucoup d'autres. Donc ne venez pas m'en proposer une autre . Merci

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L
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Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis globalement satisfait (couvert par l'entreprise) et pourrais donner 5 étoiles. Les remboursements sont faits sans écarts et, surtout, parfaitement à l'image de ce que l'on comprend quand on lit les conditions de remboursement, i.e. pas de mauvaise surprise du genre "non, il vous manque ce document" ou "non mais la ptite astérisque stipule que le remboursement ne peut avoir lieu que si ...". Alors pourquoi ne pas donner 5 étoiles, mais 3 ? Parce que je dois dire que le suivi "entreprise" est plutôt déplorable [oui je suis patron et ai donc accès à cet espace]. Ca fait, sans aucune exagération, près d'une année que je demande tous les mois à ce qu'enfin les bordereaux d'appel à cotisation apparaissent dans l'onglet "cotisation". Que cela arrive une, deux, trois fois... pourquoi pas. Mais qu'après des mois et des mois de sollicitation, il n'y ait toujours pas de réaction appropriée -- comprendre: résoudre le souci --, c'est intolérable venant d'un gros machin comme eux. En fait, c'est à se demander ce qu'ils font, littéralement ...

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