Tous les avis Pacifica assurance auto 1 étoile - Page 7
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Découvrez les notes attribuées à Pacifica en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Ophelie07300 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
À fuir. Contrat assurance auto signé le 18/06/20 avec offre 3 mois remboursé. Accident non responsable le 6/08/2020 véhicule part en épave. Au final ne rembourse pas les mois que j ai payé sans avoir aucune raison. Ils savent juste appâter les clients avec des offres et ils arnaquent une fois le contrat signé. Les conseillers ne répondent pas la même chose et la plupart sont hautains. Prix élevé Temps d attente téléphonique catastrophique. Vraiment à fuir.
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Oryan a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
A fuire 4 mois que je me suis rendu conte d'un probleme sur mon contra moto il mon mis du malus 1.25 alors que j'ai pas fait d'accident 4mois problème toujour pas règle courier mail appel rdv rien a faire
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Alain a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Assurance incompétent . J'ai fait un sinistre pour mon pare-brise le montants de la facture s'élève a 1 600 euros environ ça fait 2 mois j'attends le remboursement . Soit disant que le montant était trop élevée il ont fait partir le dossier a un expert .... Mais je sais pas où il les trouvez leur expert si en 2 mois il a pas pu expertiser c'est qu'il sont incompétent . Ont paie tout les mois l'assurance là il on pas de mal a prendre l'argent , mais pour rembourser ya plus personne . Je ne conseille pas du tout cette assurance mais vraiment pas !
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Florent a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
0/20. baladé de service en service sans aucune réponse, temps d'attente ahurissant quand ont ne vous r'accroche pas au nez , personnes ne sais jamais rien,ne comprends rien, et difficile a comprendre dû au problème d'élocution des opérateurs, hallucinants.... une assurance qui est juste la pour encaisser l'argent des assuré sachant que je suis client depuis plus de 10ans..... Vraiment déçu.....
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Lili a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
L’assurance du Crédit Agricole je ne la recommanderais à personne je suis déçu et très en colère.Quand j’ai appelé pour une demande de résiliation on m’a informé que je pouvais résilier en date du 9 août 2020 ma nouvelle assurance a envoyé un courrier de résiliation pour cette date selon la loi Hamon or on m’informe que la résiliation a été refusé car mon contrat se termine en avril 2021. Je suis très en colère par rapport à ces mauvaises informations et les incompétence du service clientèle et Et donc c’est pour cela que je ne recommanderais pas cette assurance du Crédit Agricole et je pense fortement que je vais peut-être même changer de banque
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Iléana75 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Fuyez cette assurance ! Une assurance auto qui ne vous sert à rien car vous vous faites éjecter si vous avez le malheur d'avoir un accident.. qu'il soit responsable ou non ! Les conseillers clientèles sont incompétents , ils Mon fait signer un contrat pour ensuite me rappeler 3 semaines après afin de m'obliger à résilier le contrat « à l'amiable » selon eux ..car ils se sont rendu compte que j'avais 3 sinistres ( dont 1 non responsable et 1 sinistre bris de glace ) pourtant c'était des informations qu'ils avaient avant de me faire signer un contrat ! Ils ne communiquent pas entre eux se relancent la balle ! Une incompétence inouïe ! Plus jamais cette assurance ne faite pas cette erreur !
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ninou a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020
il a fallu les appeler plusieurs fois pour obtenir satisfaction.Les demandes des clients sont ignorées si vous n'insistez pas.tout est bon pour payer mais quand vous avez un probleme c'est une autre paire de manche a fuir!!!!!!!!!!!
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Avis suspect
Khalid a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
« pacifica », le nom n'est qu'une induction en erreur, s'en méfier !!
R
Avis suspect
Régul a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Service client complètement pourri. Incompétent, méprisant et tous les adjectifs concernant la médiocrité de cette assurance! Un bon conseil ne jamais vous assurer dans cette filiale.
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Val a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Cet assureur m 'a radié car il n'ont jamais reçu mes avenants, résultat je ne peux m'assurer nulle part à part chez eux car ils sont incapables de rajouter le motif sur ma résiliation. Comment êtes pris en otage !!! Lamentable !
N
Nono30 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Service client inexistant, aucun suivis ni aucune information. Résiliation pour défaut de paiement sans délai de prévenance. Et non acceptation du paiement alors que cachet de poste faisant foi. À fuir !!!
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Allexandre21 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Je n'étais pas averti que je n'étais pas assurer pandent cette année de plus on ma manti consernent le courier que je nes pas reçu
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olivier a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Bonjour à toutes et à tous. Voici mon avis. Je vous invite tous à bien lire en détail toutes les lignes du contrat. Nous avons assuré mon épouse et moi-même un véhicule commun. Sur le contrat c'est mon nom qui y figure, notre conseillère nous indique qu'un seul nom est nécessaire pour la souscription mais que mon épouse étant du foyer est bien rattachée à ce contrat. Plusieurs années après nous revendons ce véhicule et demandons à recevoir nos relevés d'informations. Pacifica m'informe qu'il n'y a pas de relevé pour mon épouse celle-ci étant inconnu de leurs services. J'appelle le services clients (appel enregistré) pour leurs faire part de ce souci. Je me fais envoyer sur les roses comme jamais, l'opératrice m'indique que c'est comme cela chez Pacifica et qu'il fallait bien lire le contrat avant de le signer. Conseil avisé, je retire immédiatement tous mes contrats chez Pacifica et par la même occasion tous mes comptes au LCL. Une fois le contrat signé on vous traite comme un moins que rien. Cordialement
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Marie15 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Très mauvaise expérience suite à un sinistre ou je ne suis absolument pas en tort Pacifica ne veut pas me payer la valeur de ma voiture estimée à 1500e
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Anonymous a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Suite à un sinistre non responsable, ma voiture a été déclarée Non Réparable, et j'ai été indemnisé à 600 euros alors que des voitures équivalentes étaient vendues 1500 euros en occasion. J'ai réussi à récupérer 200 euros de Malus Doloris grâce à l'intervention d'une association de consommateurs (LDDA)
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Avis suspect
Rubenp91 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement chez Pacifica , mon mari et moi-même rencontrons des problèmes suites au vol de notre voiture en septembre. En, effet il est très compliqué d'avoir des nouvelles de leurs pars et ils ne font pas les démarches en tant et en heure. Laissant traîner les choses , encore maintenant Juin 2020. Nous sommes dans l'attente d'un remboursement auprès de notre organisme de location de voitures. Ils avaient estimés un certain montants, qu'ils n'ont pas honorées et ne répondent quand on essaye de les contactés. Nous avons même dû payer des mensualités pour notre voiture volée depuis 6 mois , sans remboursement de leurs pars. Nous sommes furieux, car encore entrain de payer une voiture VOLÉE.
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Slracing a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Incroyable, j ai eu un sinistre avec un temoin ou je 'était pas responsable car mon véhicule était à l arrêt, au final ils ont opter pour un 50/50. Les conseillers sont désagréable et ce foutaient clairement de moi car j ai du les appeler plusieurs fois par jour pour tenter de régler cet affaire. Je suis vraiment déçu. Je vous déconseille vraiment cet fausse assurance qui profite de l image d une banque pour attirer les clients, aller chez un vrai assureur qui vous défendra en cas de sinistre. Zéro sur tout les point. Ma conseillère banquaire était mal à l aise quand je lui est fait part de ce qui met arriver. Il y a une fameux dicton qui dit c est pas en ressemblant à une assurance qu on est une assurance !! . A la clôture de ce dossier je quitte cet vulgaire assurance.
J
Jack a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Une assurance, en plus d'être parmi les chère du marché, les garanties sont souvent mal prise en charge. Avant de vous rembourser, il cherchent d'abord la moindre chose pour vous le refuser, par exemple par rapport aux questions qu'ils vous posent lors de la souscription du contrat pour vous dire que vous avez fait une fausse déclaration. Je vous conseille de l'éviter.
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Chelha9223 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
A fuir, service client qui laisse à désirer de mauvaise fois et très désagréable, refuse de vous rembourser quand il sont en tord, il m'on changer une responsabilité à un sinistre sans prévenir, vraiment si on pouvez metre une note de 0 je l'aurais fait
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MissMoon a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Pacifica est une assurance non seulement trop chère mais aussi elle est de très mauvaise foi. Il cherchent toujours le moindre détail pour vous refuser le remboursement. Je vous la déconseille fortement!
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Martinjade a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Je paye 210e par mois pour une assurance voiture tourisque. Je me fais voler mon véhicule et pacifica refuse de m'indemniser car l'argent avec le quel j'ai payer mon véhicule provient du compte bancaire de mon conjoint. Un véhicule d'une valeur de 7200e!! Je ne conseil en aucun cas pacifica!!!
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Furax a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
Je suis assuré depuis 20 ans pour mes voitures. Je reçois ce mercredi un courrier selon ils résiliaient mon contrat. Motif : la sinistralité constatée pour ce contrat. Je suis à 50% de bonus. J'ai eu 4 sinistres dont 2 bris de glace. Je ne suis responsable d'aucun d'eux. J'appelle et ils ont le culot de me demander de faire moi-même la demande de résiliation alors que ce sont eux qui m'éjectent! Le motif est que si ce n'est pas moi qui résilie, je ne retrouverai aucun assureur. Fuyez cette compagnie d'assurance
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Marine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Depuis avril 2019, je me bat avec eux pour un coefficient CRM mal enregistré malgrè la communication de mon relevé d'information. Ceux-ci ne pouvant le modifier informatiquement (2 ans après la souscription) m'ont fait résilier et re souscrire un nouveau contrat. La pépite ? Je suis de nouveau réengagée pour un an !!! Je ne peux donc faire valoir la loi HAMON malgrès que je soit chez PACIFICA depuis 3 ans. Sans compter le nombres incalculables d'interlocuteurs que vous avez, où vous devez réexpliquer toute l'histoire à chaque fois ... Je compte prendre contacte avec le médiateur afin d'espérer pouvoir partir de cette assurance au plus vite. Bref à fuire, mais faites vraiment demi tour !!!!!
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Chris19 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
J'ai mis une étoile à "Service Client" parce que je ne peux pas en mettre zéro ..? Service yéméphonique de la plate-forme (il n-y a que ça) en dessous de tout, régulièrement injoignable, inefficace et incompétent !
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jacdelaleuf54 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Je compte changer de compagnie rapidement, assurance bien trop cher par rapport à la concurrence.
s
steph a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Bonjour , j'ai souhaiter résilier mon assurance auto en invoquant la loi hamon , résultat , toujours un truc qui va pas avec pacifica , cela fait 2 mois que je paie 2 assurances différentes du coup , sans parler des tarifs exhorbitant , je suis passer a la concurrence , j'ai diviser le prix par 2 , pacifica a fuir absolument
A
Ahlame a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
