Tous les avis SMATIS mutuelle santé - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.1
68 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à SMATIS en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

prix raisonnable à suivre suivant grosse augmentation annuel, par contre très bon conseillers efficaces réponse rapide , rien à dire . gestion suivie.

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D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je n’ai aucun souci avec la mutuelle Smatis, alors oui les cotisations ont augmentées, mais les offres étaient très alléchantes ! Je comprends qu’il y est une augmentation ! Quand j’ai besoin de les avoir au téléphone , c’est pareil je n’ai aucun problème , je demande à être rappelé pendant la date et le créneau que je veux ! L’équipe est toujours très agréable, surtout qu’avec l’augmentation des cotisations , elles ont dû en prendre plein la tête !les pauvres…. Je recommande !!!

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L
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Nous aimerions avoir des intervenants comme chez Smatis avec un tel professionnalisme et gentillesse et un relationnel clients. Bravo à toute l'équipe. Et surtout ne changez rien.

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C
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

En gros satisfait c est à dire du coteprixen ce qui concerne le remboursement et tous ce qui concerne les dents les lunettes etc... je ne sais pas encore

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j
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Lors de ma souscription j'ai eu une conseillère qui m'a posé beaucoup de questions suite à ces questions j'ai fait le choix de prendre une mutuelle de base avec le 100% 0€. J'attendais un remboursement sur une consultation d'un généraliste depuis 3 semaines ne voyant toujours rien arrivé j'ai appelé Smatis service adhérents pour comprendre la raison et là j'ai eu la réponse lorsque je paye que le ticket modérateur il est impératif que j'envoie ou que je rentre dans mon espace perso smatis enfin d'être rembourser de mes 7.90€ et tous traitements manuels délai 12 jours. J ai compris losque je paie tout la S/Sociale fait la télétransmission mais si je paie la part de la mutuelle, je dois faire un envoie vers ma mutuelle ??

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F
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Ne pas leur faire confiance Ils ne sont là que pour prendre de l argent Fonctionnement opaque et les conseillés, sont juste là pour servir de fusibles. Je déconseille fortement , et vous encourage qlq soit votre mutuelle de renégocier votre contrat tout les ans

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c
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020

J'ai souscris à smatis depuis le mois de février pour mes frais d'orthodontie et je doit dire que je suis très satisfaite conseillers joignable très facilement les remboursements sont fait en tant et en heures.

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