Tous les avis Wakam assurance auto - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à Wakam en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
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Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Assurance fantome dispose d'un standard mais pas de conseillés pour répondre au téléphone. Ne répondent pas aux mail et vous laissent dans votre galère. À FUIR

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Je me suis fait renverser en moto il y a déjà plus de 6 mois, et le dossier n'est toujours pas traité en terme d'indemnisation. Si ça avait été l'un des enfants de cette assureur, le dossier aurait été finalisé dès le lendemain. Déjà victime d'un accident, et aujourd'hui victime de l'incompétence de personnes qui n'ont aucun intérêt pour vous sauf de prendre votre argent.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

quatre points très négatifs : L'assureur ne respecte pas le préavis de 30 jours pour avertir de la prochaine échéance annuelle. La gestion des sinistres, non responsable, au tiers est très longue et l'assuré doit lui même payer la facture et attendre que l'assurance adverse est accepté la prise en charge. Une augmentation de plus de 50% pour l'assurance d'un 50cc assuré "au tiers" pour la cause d'un sinistre responsable pendant l'année échue. Alors que je demande des explications sur la raison d'une telle augmentation, le chargé de clientèle est incapable de fournir un motif plausible alors que le dossier "responsable" n'est même pas clos et qu'aucune dépense n'a été prise en charge par WAKAM.

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