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Avis déposé par BOUGOIN A sur l'assurance auto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils sont tout simplement injoignables quand vous avez besoin d’eux. On vous fait poireauter 10 minutes au téléphone, et on vous raccroche au nez. Et ça, autant de fois que vous avez de temps à perdre. Fuyez !

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AssurOnline a répondu à l'avis de BOUGOIN A
Réponse apportée le 09/11/2023

Bonjour, nous avons envoyé un mail à tous nos assurés pour les informer qu'afin d'optimiser la gestion de leurs démarches et pour une communication plus facile et fluide avec nos équipes, nous remplacions l'application par un numéro permettant de discuter sur une messagerie instantanée. N'hésitez pas à l'utiliser ! L'équipe Assuronline

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