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Avis déposé par toufik sur l'assurance auto de AssurOnline

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Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 08/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai jamais vue une assurance nulle comme la vôtre..dans tout les secteurs..vos agents d'accueil je vous dit pas c'est une équipes incompétent pour demander un truc je reste toute la journée pour qu'il répond ??et je vous parle pas de votre application laisse tomber...et ont plus de tout sa vous augmenté vos prix...je vous quitte très bientôt

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AssurOnline a répondu à l'avis de toufik
Réponse apportée le 09/11/2023

Bonjour, nous avons envoyé une communication à tous nos assurés pour les informer qu'afin d'optimiser la gestion de leurs démarches et pour une communication plus facile et fluide avec nos équipes, nous remplacions l'application par un numéro de téléphone permettant de discuter sur une messagerie instantanée. Et concernant le prix des mensualités, nous sommes malheureusement soumis au contexte d'inflation global. Nous nous tenons à votre disposition. L'équipe Assuronline

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