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Avis déposé par Abdoul sur l'assurance moto de AssurOnline

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Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

C’est assurance est tout simplement une catastrophe n’hésiter pas à prendre un avocat spécialiser et les poursuivre en direct cela fait depuis le 7 octobre que j’ai eu un sinistre non responsable et il font exprès de faire traîner l’affaire avec leur sois disant expert tout ça pour encaisser les sous et ne pas me rembourser de plus impossible de les joindre quand ont fait une réclamation sinistre et l’ironie ils continue à me prélever et augmenter le prix de la lensualite J’ai dû prendre un avocat et compte les poursuivre jusqu’au bout

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AssurOnline a répondu à l'avis de Abdoul
Réponse apportée le 09/11/2023

Bonjour, nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Votre situation est-elle éclaircie depuis ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter. Concernant les prélèvements, ils continuent en effet tant que vous n'avez pas résilié votre contrat. Et concernant le prix des mensualités, nous sommes malheureusement soumis au contexte d'inflation global. Nous nous tenons à votre disposition. L'équipe Assuronline

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