Tous les avis négatifs autres produits - Page 35

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Assurance inutile . Train annulé en août pour motif non imputable à la sncf . J’ai monté le dossier de remboursement , au bout de quelques mois ils m’ont répondu qu’il manque des documents ... Je crois qu’ils laissent traîner pour que les gens abandonnent . Franchement ne prenez pas l’assurance , vous ne serez de toute façon pas remboursé !!! A FUIR

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C
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Je suis a la medicale pour mon rc pro, je viens de recevoir une augmentation de 100euro 37% d’augmentation! Je suis passé de 275 à 375 euro!!! Je trouve cela hallucinant habituellement j’ai 20 ou 30 euro d’augmentation. On t’il le droit? Puis-je resilier? Merci

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J
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021

6 heures dans le train sans être remboursé ! Motif : Nous vous informons des conditions d'application de la garantie « Train Supprimé » figurant dans votre contrat d'Assurance. 1) En cas d'événement non imputable à la SNCF : nous vous remboursons vos frais de trajet aller/retour « domicile-Gare de Départ » engagés par l'Assuré, dans la limite de 50 € TTC par Assuré."

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j
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Imprimante Canon achetée chez Cdiscount en 2018 avec assurance SPB 5 ANS. Problèmes d'impression et de scanner en 2020. Cdiscount refuse de prendre en charge et me renvoie vers Canon qui ne prend pas en charge ce type de produit et me renvoie vers Cdiscount qui me renvoie vers SPB. Refus du SAV SPB car l'imprimante a moins de deux ans. On continue de fonctionner avec avec ces problèmes pas le choix. Nouvelle panne depuis hier, plus de Wifi. Appel vers SPB ce jour. Refus catégorique de prendre en charge l'imprimante qui a plus de 2 ans. Honteux

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a
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

bonjour, je suis saoulée de faire prendre . je viens juste de souscrire une assurance l'automne suite à mes frais d'avocat pour une plainte a mon travail. lors de la prérentrée on la présente comme à une assurance sauveuse ,abri de tout .et la je me suis inscrite pour 1ans et la on me refuse de m'aider car le sinistre est antécédent a mon inscription et on ose vous dire au téléphone ben c'est comme si vous faites un accident de voiture puis après vous venez chez nous pour vous assurer et après la réparer sauf que l'assurance voiture est obligatoire donc mauvais exemple. je me suis faite encore avoir 50.00euro de donner au bonne œuvres. je suis trop en colere contre ses assurances qui nous pompe mais dés que l'on coute trop cher on peux se permettre de nous jeter à leur bon vouloir.

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T
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

A fuir et surtout ne pas assurer e jet chez eux en fait on est assuré si rien n'arrive tout est exclusion j'ai eu un abordage avec un bateau choc babord arriere pas de sinistre depuis 10 ans chez eux remboursement 50%

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p
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Assurance inutile qui joue sur sa publicité pour faire croire à des remboursements qui n'ont jamais lieu. Pour mon cas, sur un aller et retour, 3 retards dont un de 8 heures! aucun motif pris en compte. Pas de remboursement. Assurance à fuir et qui devrait retirer par la SNCF.

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I
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

ATTENTION au contrat Expatrié de Mondial Assistance via l'assurance AWP P&C. Lors de la souscription pour un contrat Expat au Japon nous avons bien demandé si les documents envoyés en cas de sinistre était en japonais poserait problème. Il nous a été répondu que NON étant donné qu'ils ont des agences partout et que cela leur était habituel pour ce type de contrat. Aujourd'hui, nous avons un dossier ouvert et nous arrivons pas à nous faire rembourser, car le service règlement nous demande des documents en français. Parce que ce service est en France, donc il leur faut des documents en français. C'est à nous de faire traduire à nos frais les documents contrairement à ce qu'il ont dit lors de la souscription du contrat. J'ai également renouvelé cette demande lors de l'ouverture du dossier, cela ne posait pas non plus de problème. Depuis que je leur est fait par de mon étonnement face à cette demande el leur expliquant la raison - pas de réponse. !!! JE ME POSE LA QUESTION SI C'EST LEUR MODE DE FONCTIONNEMENT POPUR NE PAS REGLER LES DOSSIERS.

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T
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Tout est en ligne, sauf quand ça va mal. La rubrique réclamation ne fonctionne pas et elle ne permet pas de joindre un fichier. Je ne parle pas de l'accueil telephonique oi la qualité et la d iversite des réponses est digne d'un pôle emploi, nul. En somme vous vous debrouillez seul si tout va bien, si tout va mal, aussi.

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N
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Une assurance « théorique «  pas de suivi, ils ne répondent pas ? Ils ne paient pas un acte d’huissier qu’ils ont pour un constat ? Le conseil juridique est inexistant? À FUIR

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D
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Bonsoir, Il est particulièrement dommage que les notes négatives ne soient encore admises. Après maintenant six mois, la pension de réversion de ma belle mère n'est toujours pas versées... Et bien entendu, aucune réponse, personne au bout du fil et j'en passe... Heureusement que les entreprises n'adoptent pas ces méthodes de gestion clients...

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G
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Délais de traitement des dossiers très longs (2 mois en moyenne) avant de revenir vers vous pour vous dire que des pièces manquent au dossier. Difficile de joindre quelqu'un qui vous répondra dans le vague... Etc, etc.... Par contre si la cotisation tombe pas, vous avez un courrier dans la journée qui suit... Plus de vingt ans que je suis chez eux... J'arrête.

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A
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Bonjour On voulait partir en Corse cet été et pour se faire nous avons pris des assurances, une pour le trajet aller, une pour le trajet retour, et évidemment une pour le séjour. Malheureusement juste avant de partir je me casse la jambe donc je fais jouer les assurances pour tout annuler. Pour les deux trajets pas de soucis remboursements assez rapides. Pour le séjour, ASSUREVER du groupe APRIL j'entends encore le remboursement au moment où j'écris ces mots. Très difficile de rentrer en contact avec eux dès que vous désirez vous faire rembourser. Lorsque vous leur envoyez un message c'est minimum 2 semaines pour qu'ils répondent. Il manque toujours un élément pour clore le dossier et lorsque c'est enfin fait ils vous ont soit disant envoyé un chèque que vous ne recevez pas. Pour finir je vais faire appel à des organismes de défense des consommateurs pour essayer de faire avancer les choses.

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E
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Appel suite à panne véhicule Toyota sous garantie constructeur; Dépanneuse ok. Mon véhicule est parti au garage concessionnaire le plus proche. J'avais droit à un taxi et un véhicule de remplacement, que je n'ai jamais eu car on m'a raccroché au nez à chacun de mes appels durant l'heure qui a suivi. Je n'ai rien vu venir... Alors quand on me demande mon avis, cette assurance est dangereuse car elle vous laisse en rade, sans véhicule et sans aucune solution de remplacement, pas fiable du tout et je vais faire remonter à Toyota Assistance. En désespoir de cause, J'ai appelé l'assurance de mon véhicule qui m'a trouvé un véhicule de location en peu de temps..Ce n'était pas à eux d'intervenir mais je ne pouvais pas rester au bord du chemin. Donc je note zéro..

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P
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

C’est la Maaf que je déteste en 4 piliers : -Délai de traitement >5 mois après visite de l’expert pour une proposition financière suite accident il y a 1 an (12/2019) pour mon père âgé de 93 ans -aucun conseiller ne vous appelle, complètement de matérialisé - aucune prise en considération de la situation de chacun - aucune écoute avec pratique de la « patate chaude » Un seul mot en conclusion : FUYEZ

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D
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

J'ai souscrit un contrat de capital retraite auprès de Zurich assurance, racheté par Generali. Le 18 décembre dernier, j'ai demandé le rachat complet. On m'a dit que mon dossier était complet et que j'aurai l'argent sous 10 jours. Nous sommes le 13 janvier, je n'ai toujours rien. Ma cotisation mensuelle a été prélevée comme d'habitude et on me dit au téléphone que les dossiers déposés après le 15 décembre ne sont plus traités et que j'aurai mon argent fin janvier ou début février. Et d'ici là, quel sera le délai ???? Quand on demande le payement de nos 18000 euros, c'est qu'on en a besoin me semble t il.... A fuir.....

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J
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Généralement, lorsque je prends une assurance pour un voyage je n'ai aucun problème pour me faire rembourser. C'est la première fois que je prenne une assurance multirisque qui refuse dee rembourser. Décevant.... En plus, je vous qu'au vu de la note globale et des commentaires, ils ne cherchent même pas à se réajuster.

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H
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Assurance décès qui ne marche pas Réponse au bout de 4 mois !!!!! Avec des relances !!!! L'assurance ne prend pas en charge car le crédit à été souscrit avant l'assurance 10 ans l'assurance !!!! Ils prélèvent sur le compte d'un défunt les mensualités ?? quelle indécence !

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L
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Cette société dispose de mon épargne salariale que je souhaite percevoir pour fin de contrat avec mon ancien employeur. Depuis fin novembre, je ne peux pas créer mon compte, j'ai eu 6 interlocuteurs différents dont une juriste du siège qui devait s'occuper de mon dossier et me dit ne pas comprendre pourquoi le papier est à entête AG2R et me dit que c'est une autre entreprise qui s'en occupe. On me dit encore aujourd'hui au 04 37 47 09 43 numéro sur les courriers, qu'il n'y a pas de problème mais impossible de me connecter et faire ma demande au motif que mon identifiant n'existe pas. Que dois-je penser ? Cette épargne est-elle a enregistrer dans la case "perte". Pourquoi n'ai-je pas accès à mon dossier. Faut-il aller en justice ? Pouvez-vous m'aider dans ma démarche.

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d
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

AVIS AUX CONSOMMATEURS ! EVITEZ CET ASSUREUR ! EVITEZ COVEA-MMA Une assurance qui résilie votre contrat : Etant en situation de handicap (visuel), j'ai reçu le 19 août 2020 une lettre recommandée avec AR m'informant de la résiliation de mon contrat que je détiens depuis 2015 en raison de la " fréquence sinistre ". Pour information, j'ai payé depuis 2015 toutes mes cotisations compte tenu de mes obligations contractuelles. Pourquoi ne pas souscrire chez BMA ASSURANCES & COVEA ? : 1°/ Aucun recours possible : Ayant adressé un courrier adressé au siège du groupe MMA, en LR avec AR le 06 septembre 2020 dans lequel j'ai tenté une résolution amiable, la SARL BMA m'a invité à prendre contact auprès du service client du groupe MMA basé au siège (en clair ils transmettent directement le dossier et ne vous contacte pas par téléphone pour une mise au point). 2°/ Vous jette si vous commencez à utiliser votre assurance : L'utilisation de mon contrat consistait principalement à questionner l'assurance sur des questions relatives aux problématiques que je rencontre dans ma vie personnelle et professionnelle, le contrat prévoyant la possibilité de saisir l'assurance sans encadrer le nombre d'appels ou de contact ! Plusieurs associations de consommateurs ont été prévenus, ainsi que divers médiateurs. Je compte médiatiser cette histoire davantage. Si vous aimez vous faire jeter après avoir payé toutes vos cotisations, allez chez BMA & COVEA. Sinon, allez voir un autre assureur. ps : (N°de contrat : 141699658 U).

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P
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Bonjour , Je viens vers vous car depuis août 2020 je n ai aucune réponse concernant l aide au covid . Fin mars 2020 étant intérimaire ma mission a prit fin à cause de la crise . Baisse de revenus dettes qui s accumulent . Heureusement en milieu aout ma saison à repris mais il faut rattraper tous les impayés. C est dur d aller au travail tous les jours sans un sous en poche avec le voyant de l essence . J ai été patiente 5 mois et quand j appel toujours le même discour trop de demandes ,cette aide me permettrais de me remettre à jour financierement . Cordialement Melle hellebrandt

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m
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

ASSURANCE QUI NE SERT A RIEN!! les garanties annulations ne fonctionneront pas si vous avez un train annulé , un train supprimé . votre billet de train ne sera ABSOLUMENT PAS REMBOURSÉ , en cas de retard , manque de correspondances . Toutes les garanties que vous avez acheté ne SERVENT A RIEN ! Lisez entre les lignes ! Allianz travel ne REMBOURSE RIEN ! aucune garanties que vous avez souscrites ne seront indemnisées . c'est clair ? ? Lisez les avis !! mon contrat : VSCFRA701853617

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A
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Au moment de la souscription les conditions portent clairement a confusion. Prenez bien le temps de lire entre les lignes. Rien n'est pris en charge de plus que par la SNCF pour une modification de billet, à moins de causes strictement impérieuses avec des justificatifs interminables et décourageants. C'est laborieux. Et pour les joindre c'est un numéro payant. on ne peux pas les joindre par mail.

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C
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Pas de sav Les clients se débrouillent tous seul sur un forum. Personne pour traiter les problèmes. Beaucoup d'erreurs "techniques"???? mais pas de responsables

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P
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

Avec mon mari nous étions adhérents à cette mutuelle depuis 2016 en tant que particulier. A fin décembre 2020 nous avons résilié car augmentation successive. Mon mari a été adhérent avant 2015 pendant plusieurs années car mutuelle de son entreprise. Nous avions sur le contrat choisi un forfait de 125 E pour un remboursement de lentilles. En tant que conjointe j'ai utilisé sur l'année 2020 9O E en juillet 2020. Il me reste donc 35 E à utiliser sur mon forfait en remboursement. Le 11 décembre 2020 j'envoie à l'apicil une facture d'achat de lentilles de 45 E. Je devais donc être remboursee de 35 E puisque même avec résiliation les remboursements doivent être assures jusqu'à fin décembre 2020. Je n'ai jamais recu ce remboursement après plusieurs appels au siège ( Emmanuelle) et à l'agence bellecour

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V
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Cela fait 15 ans que ma chienne était assurée chez Solly Azar cela a toujours été compliqué pour les délais de remboursement, malgré la pub qui indique un remboursement dans les 48 h comptez plutôt un mois voir 2 ... ma chienne est décédée j'ai envoyé tous les papiers et je suis quand même débitée de 90€ de cotisation ... on me remboursera ...cela fait beaucoup, j'ai une 2ème chienne je vais l'assurer ailleurs Aptes 15 ans de pratique, je déconseille fortement

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L
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Ayant souscrit un. prêt "achat conforama", puis deux ans plus tard un prêt consommation auprès de Cetelem, je me suis retrouvée après de lourds accident de la vie, en invalidité catégorie 2, avec un handicap à vie reconnu MDHPH, entre autres. Etant seule, je n'ai jamais fait valoir mes droits dans le cadre de l'arrêt maladie, mais quand mes revenus ont diminué de moitié, me suis rapprochée des services de Cetelem qui ont transmis cette demande en Janvier 2019. Je n'ai reçu un courrier de Cardif que 6 mois plus tard, et le plus abérrant c'est que pour les deux dossiers ont me demandait des pièces différentes. Je les ai transmise, et quelques mois plus tard je reçois un refus de prise en charge sans explications pour l'un et aucune réponse pour l'autre. De là j'ai appelé leurs services téléphoniques, que dire hormis " je ne souhaite à personne d'avoir été à ma place", entre cette femme qui me dit " je ne peux rien faire pour vous et que je ne peux contester ni avoir d'autre information avec un " c'est comme ça et c'est tout", une autre personne à qui je demande des explications et qui me répond ne rien savoir, bref des échanges peu agréables, dont une personne qui soufflant aux premiers mots finie par me raccrocher au nez quand je lui dit que cela n'est pas agréable à entendre ainsi, avec des personnes qui entendent votre désarroi avec ma petite voix pour être ainsi malmenée pour un service souscrit par le biais d'un tiers. j'ai bien l'intention de contester puisque' aucun délai ni explications ne m'a été ddonné, quitte à entamer des poursuites au vu des éléments et traitement ts de mon dossier. C'est trop facile de vendre un produit quand la personne va bien et " fermer les portes des échanges et explications", je connais mes droits et mes avocats aussi. Dans ce pays, l'abus de faiblesse sur personne fragile est reconnu!! Surtout quand un service ne répond pas à ses obligations CONTRACTUELLES.

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C
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Assurance qui ne tient aucun compte d'un rapport de recherche de fuite ! Elle préfère se référer à son expert qui par ses simples yeux parvient à deviner l'origine d'une fuite !

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L
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

À fuir absolument. Suite à la transformation de mon plan Madelin en PERP évolution PER, et l'invalidité de mon époux 2 catégorie, ils ne veulent pas accepté un rachat anticipé car invalidité de + de 2 ans. - ce n'est pas écrit dans les CG - le conseiller m'a justement dit de transformer mon Madelin en Perp afin de pouvoir le racheter tout en connaissant la date d'inval de mon époux. La bataille va être rude. Je ne les conseille absolument pas

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K
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Assurance qui ne me sert pas à grand chose, avec un personnel fort désagréable, donner leur un salaire ou des vacances svp ou peut être des xanax....

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J
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

ABSOLUMENT LAMENTABLE. J'ai fais une demande de prise en charge des frais suite à la perte de mes papiers d'identité. Cet assureur refuse de valider cette prise en charge car je l'ai contacté le 10 novembre 2020 pour connaître la procédure de déclaration de perte (que Je ne connaissez pas et donc pas encore faite) et la prise en charge financière des frais; Ma déclaration a été faite le lendemain soit le 11 novembre. Pour l'assureur ce n'est donc pas possible. Il aurait fallu que je déclare la perte avant d'ouvrir un dossier de demande d'indemnisation. Lors de mon appel du 10 l'assureur a considéré que cela était une ouverture de dossier et non une simple demande dans un premier temps. Conclusion si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter.

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I
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Assurance (protection juridique) au rabais. Prix imbattable mais service zéro. Si vous avez envie de vous battre contre votre propre assureur allez-y. En résumé prix très bas mais service nul, de nombreuses restrictions et des grosses difficultés pour mettre en œuvre les prestations dues.Tous les services de la banque postale sont à cette image!!!!!

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V
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Pire assurance de tous les temps.... Je suis aux Etats-Unis et CHAPKA assurance n'est absolument pas reconnu la ba. Ils n'ont aucun partenaire d'assurance aux USA. De plus leur "couverture" COVID est deplorable. Vos frais seront remboursés seulement si vous testez POSITIF. Si vous devez faire un test pour le travail ou autre et que le test revient NEGATIF vous ne serrez pas remboursé. Car les test COVID aux US ne sont pas gratuit. De plus quand vous les appelez ils n'ont pas l'air de savoir grand chose. Choisissez une autre assurance je déconseille très fortement CHAPKA assurance.

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M
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020

En fin de compte rien à faire dans ce dossier. Il faut surveiller votre matériel la nuit ... pour être certain de ce qu’il a pu se passer. Donc Autant faire des économies en résiliant l’assurance et en payant la réparation qui coûte moins cher.

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R
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Ma conseillère de la banque postale apres un entretien téléphonique ma souscrit un contrat alliatys sans mon accord sans que j'ai eu signé le moindre contrat la banque postale va a se jour me tout les trimestres me débiter de mon compte un forfait pour un contrat que je n avais pas demandé les conseillère de la banque postale a ne pas recommandé ainsi que la banque postale

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A
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

J ai demandé un remboursement de billet d avion que j ai du annuler suite au corona virus j ai fourni l attestation d annulation demandée; je n ai pas reçu d aide et une procédure absurde et informatisée avec mail type sans rapport avec le problème cette garantie était avec une carte gold et il faut savoir que c est NUL et qu il ne faut RIEN en attendre a bon entendeur salut

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g
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.

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a
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 20/12/2020

Groupama ne reconnait pas les erreurs de ses employés. Font des conflits d'intérêts si un membre de votre famille y travaille. Résiliée sans motif et sans être prévenue.

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J
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Sérieux préjudices à un litige qui dure depuis août 2020 et qui n'est toujours pas résolu. Il s'agit de la transformation de mon PERP en PER Swisslife, qui n'a pas été effectuée malgré un document officiel par avenant de l'association CERENA anti daté du 12 juin 2020 qui me confirme que l'opération est effective depuis le 1er octobre 2020 ? Malgré le respect des procédures nécessaires et les nombreuses réclamations par courriels et par téléphones pour l'obtention de cette modification conformément au courrier de l'association CERENA, à ce jour cette transformation PER vers PERP n'a toujours pas été faite. Une des conseillères du service client m'a même demandée de contacter le médiateur de la république pour résoudre ce problème administratif ou informatique interne aux services Swisslife ?

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X
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Assurance mobile a 150e payer en une seule fois puis 90e de franchise pour mon sinistre sur le mobile payer tout de même 1159e avec assurance + la franchise soit 1249e bref sinistre fait et franchise payer depuis novembre et 1 mois après toujour rien service client désemparé eux même nous disent que l'assurance est nul bref a éviter

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