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Avis contrôlés conformes

T
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Très insatisfait de la qualité de la personne au bout de la ligne que j’ai eu le 13/02/2026 pour déclarer mon sinistre. Pas aimable et elle m’a donné les mauvaises informations

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h
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Très satisfait ( réactivité, efficacité). Pas de prix ( simple suivi sinistre)

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F
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Satisfait du service et du conseiller par téléphone rappel programmé et fait à l’heure souhaitée

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h
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Bonjour, J’ai eu un échange téléphonique très satisfaisant avec une réponse positive

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I
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Ne vérifie pas les dires de ses clients avant d envoyer des lettres pour des menaces envers d autres personnes car selon leurs dires ils font confiance à leurs clients sans même demander un justificatif en plus c est à nous de fournir les documents Qu il demande pas à leur client..... Envoie des recommandés sans justificatif..alors que ma protection juridique me demande de monter un dossier avec justificatif....

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E
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Efficace pour perte de clé auto Impeccable, rapidité, prise en charge, transmission des documents simple et remboursement en 24h

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N
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Je trouve certains offre cher, si on peut revoir à la baisse, concernant les offres à l'étranger.

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A
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Le service et le sérieux sont au RDV! Mon interlocutrice était très à l'écoute et très aimable.

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M
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Je suis satisfaite des conseils de ma conseillère Madame H
ouaro
Toujours disponible et d’une courtoisie agréable et parfaite

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J
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Dans l'attente du remboursement je suis satisfait . J'espère que ce remboursement ne tardera pas...

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M
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Je suis satisfait des relations clientèle et des prestations et des bonnes explications , merci

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P
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Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

je suis satisfait des services rendus par la sogessur et suis client depuis plus de 40 ans à la SG.

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B
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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis satisfait du service rendu depuis que je suis abonné. Cordialement B
.CARRE

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L
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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis très satisfaite de l'écoute et de la qualité du service apporté concernant ma problématique. J'ai particulièrement apprécié votre réactivité, votre professionnalisme ainsi que la clarté de vos explications. Merci pour votre accompagnement et votre efficacité.

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S
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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

je suis satisfait du service. Le conseiller était à l'écoute. Cependant, je souhaiterai modifier mon contrat d'assurance pour éteindre la garantie

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d
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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Très satisfait du service téléphonique prise en charge immédiate du sinistre

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C
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Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis satisfaite du service J'ai eu toutes les réponses à mes questions L'Hôtesse m'a tout bien expliqué et j'ai réalisé par mail ce qu'elle m'a demandé.

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J
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Mon commentaire concerne l'assurance "Accident & Famille" GMF Le 12/06/2024, j'ai chuté dans ma douche. Le 28/08/2024, j'ai été hospitalisé en urgence (paralysie partielle côté gauche) car ma chute avait provoqué un hématome sous-dural (épaisseur 3.7 mm). (j'avais 64 ans et très sportif - montagne, himalaya...) La GMF a refusé de prendre en charge ce sinistre car le délai d'apparition de l'hématome était trop éloigné de la chute bien que le contraire ait été noté par les neurologues. Donc, la GMF considère qu'il s'agit d'une maladie non traumatique donc, non accidentelle donc, non couverte par le contrat d'assurance (Accident et Famille) . En 12/2024, j'effectue le dernier scanner au CHU de Purpan (Toulouse) et ils considèrent que je suis guéri. Le 13/02/2026, par sécurité, je fais un angio-scanner cérébral QUI CONFIRME QUE JE N'AI AUCUNE SEQUELLE. DONC JE SUIS COMPLETEMENT GUERRI. Ce n'était donc pas une maladie mais bien un accident. J'ai attendu ce délai pour pouvoir dire que je me suis fais avoir par la GMF (puisqu'elle avait refusé de me couvrir) JL

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B
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis satisfait du service rendu. Avec un prix raisonnable. L interlocuteur à été très aimable et comprehensif.

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J
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

A l'écoute du client malgré l'attente avant de pouvoir commenter mon problème

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M
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Super très bien le personnel est très professionnel encore suprr merci beaucoup

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D
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis satisfait de la réponse de la conseillère et vous en remercie très sérieuse

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S
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis très satisfaite de votre service. Conseillère agréable et efficace.

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P
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Tres satisfait,a l ecoute des besoins ,agent reactif qui explique tres bien.les prix sont interessants,a voir par la suite si il y a un sinistre.pour notre part nous avons pris l assurance decennal

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S
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Très satisfaite je recommande je ne sais pas quoi ajouter merci à vous à bientôt

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C
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis satisfaite des explications de la conseillère, et en retour j'ai pu envoyer ma facture, puisqu'il s'agissait d'un remboursement.

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m
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Service efficace ,bonnes réponses claires et bons conseils .Temps d'attente correct

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S
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025. Si cela n’est pas réglé dans les 15 Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025, si cela n’est pas réglé, si cela n’est pas réglé dans dans les 15 jours, je transférerai ce problème à mon avocat Qui se rapprochera de vous. Cordialement, Monsieur H
ammani, Said

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g
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

JE SUIS CONTENT DU RESULTA MAIS LE REMBOUSEMENT N'EST PAS TOTAL REPONSE RAPIDE MERCI

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J
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Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis satisfait du service et des personnes avec lesquelles j’ai échangées

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E
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Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Service de qualité et une écoute active, merci de votre disponibilité. Je recommande !

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J
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Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Excellent service très réactif en cas de besoin. Merci beaucoup. A recommander +++

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J
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Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Je suis satisfait de mon service assurance de la société générale. Cordialement

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Relativement satisfait du service qui pourrait toutefois évoluer le WE. En ce début de semaine, la personne prenant mon appel a été agréable et professionnelle. Bonne écoute.

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d
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Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Très satisfait du service téléphonique prise en charge immédiate du sinistre

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Je suis satisfaite de l'appel de la conseillère et de sa compréhension et de sa réactivité

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

Je suis satisfait niveau prix et réactivité tout comme les services très bien

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

Une vrai écoute, complètement satisfait , j ai obtenu toutes les réponses à les questions

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

satisfait de l'accueil et prestation, par contre les cotisations de payer pour les casseurs que l'on connait et relâchés et qui sont pas solvables me gêne énormément. Cordialement

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Très bon, très bon contact, réponse claire et précise. Amabilité de l'interlocuteur

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