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4845 avis
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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Je suis satisfait des renseignements et la prise en compte de mon litige. Pour être pleinement satisfait j’attends le remboursement

S
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Je ne suis pas du tout stisfaite concernant la gestion de mon dernier dossier

J
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Je suis tout à fait satisfait du service et de la réponse apportée à mon problème

D
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis très satisfaite de ce service. Les conseiller est très aimable et efficace

O
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfait des renseignements et des explications obtenue. Personne agréable au téléphone

K
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfaite du service. Je n’y ai recours que 2 fois et toujours satisfaite.

L
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfaite qu'on est pris mon problème au sérieux et que l’agent ai trouver une solution

E
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Top super au café très bien très à l’écoute vraiment bien la qualité de la réponse

z
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Satisfaite des services Prix corrects Bienveillance des conseillers Amabilité et communication claire et positive

t
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

axa resp civile très mauvaise prise en charge pour un problème accident santé (à fuir) leurs experts médicaux sont les memes que ceux des hopitaux auquels je suis confronté.

z
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Satisfaite des services Prix corrects Bienveillance des conseillers Amabilité et communication claire et positive

N
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Tout s’est très bien passé, le conseiller est très professionnel et compétent

F
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Satisfait du service, je suis ravis de la rapidité de la prise en charge de mon dossier

G
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Très satisfait du service et solution apportée ,opératrice très courtoise et pro

a
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

je suis satisfait du service, accueil sympa , réponses satisfaisantes à recommander toujours

F
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait de la communication téléphonique. Interlocuteur agréable et sympathique.

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis entièrement satisfaite de la SG Et de ses services un grand merci

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

J'ai souscrit une Tontine pour une durée de 14 ans et je suis pleinement satisfaite du résultat, des conseils et de l'accompagnement dans le temps par mon conseiller.

y
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

En 2005, j'ai souscrit à un contrat « la tontine » pour une durée de vingt temps. Sur le document il est mentionné une souscription de base de 11500 euros (cumul des cotisations sur vingt ans). Le conservateur s'engageait à doubler le capital en vingt temps soit la somme de 23000 euro en 2025 (brochures publicitaires, ..). En avril 2025, le conservateur m'a transmis le document avec un montant disponible de 14511,64 euros. Effaré et scandalisé par ce montant, j'ai porté une réclamation notamment pour pratiques commerciales trompeuses. Toujours dans l'attente d'une réponse. Société à fuir

M
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Globalement satisfaite de l'ensemble des services proposés par la société générale

O
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Mon placement dans une tontine me satisfait car le rendement a toujours été supérieur à l inflation, et mon interlocuteur financier est toujours disponible et de bon conseil

G
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Personne très professionnelle,d'une grande courtoisie et qui m'a donné entiere satisfaction. Je suis d'autant plus surpris que ces qualificatifs sont rarement d'actualité dans la société d'aujourd'hui.

P
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

satisfait du service et des réponses en règle générale pas de souci Cela me donne confiance à La Société Générale

K
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Très déçu de la décision unilatérale Brutale et Dangereuse de cette Entreprise : Radier notre association sans Préavis ... Nous laissant très peu de temps pour nous Ré-Assurer chez un VRAI professionnel

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

La tontine est une excellente solution d'épargne à moyen-long terme. Elle sécurise mon pouvoir d'achat futur grâce à sa mécanique de gestion, tout en respectant pleinement mon profil prudent.

D
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfait de la personne que j'ai eu au téléphone Il m'a très bien expliqué la procédure Il était très agréable

T
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis cliente fidèle et satisfaite . L’interlocuteur été très agréable et à l’écoute

Y
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfaite de l'accompagnement rapide et claire de la part des conseillers

R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

En 2009, mon épouse et moi-même avons souscrit à une tontine à versements périodiques auprès du Conservateur pour une durée de 16 ans. Nous avions alors 48 et 49 ans. Nous avons rejoint une tontine existante qui avait été ouverte et créée en 2005. Nous avons versé annuellement 1 000 € chacun 16 fois de juillet 2009 à juillet 2024. Pour éviter de perdre tout notre argent en cas de décès avant le dénouement de nos tontines, notre conseiller nous avait vivement recommandé de souscrire une assurance décès à 6 % par an soit 60 € tous les ans. (A noter que le taux est particulièrement élevé pour une assurance décès). Sur les 16 années, nous avons donc versé chacun 16 x 1 000 = 16 000 € + 16 x 60 = 960 € au titre de l'assurance. Soit donc au total 16 960 €. Je tiens à préciser que nous avons toujours payé régulièrement notre cotisation et que nous n'avons jamais eu un seul retard pour payer cette cotisation annuelle. Ces tontines viennent d'arriver à leur terme et le capital correspondant devrait nous être versé en mai. Mais quelle déception !!! Le Conservateur nous a annoncé que pour chaque tontine, on nous versera un montant brut de 19 537,99 € Ce qui fait un montant net pour monsieur de 18 664,11 € après déduction des prélèvements sociaux et le cas échéant de la fiscalité. (17,2 % + 7,5 %) Donc, si on regarde plus en détail le rendement de notre investissement sur une durée de 15 ans 1/2 (Les investissements ont débuté en juillet 2009 et se sont terminés en décembre 2024) • 16 960 € => 19 537,99 € (Montant brut) soit + 15,20 % Sur un peu plus de 15 ans, cela fait donc un rendement annualisé de seulement 1.85 % • 16 960 € => 18 664,11 € (Montant net) soit + 10,04 % Sur un peu plus de 15 ans, cela fait donc un rendement annualisé de seulement 1,20 % Concrètement, ce placement nous a rapporté en net beaucoup moins que l'inflation et à peine l'équivalent d'un simple placement sur un livret A. Je suis complètement scandalisé et très en colère. Notre conseiller du Conservateur en 2009 nous avait annoncé un rendement annuel autour de 5 %. (Même si je sais qu'un rendement sur une aussi longue période ne peut pas être garanti). Il s'était basé soi-disant sur les rendements distribués lors des versements des tontines des années précédentes. Il m'avait indiqué que le fait de bloquer cet argent pendant ces 16 ans, et ne rendre aucun compte aux clients pendant toute la durée de l'investissement permettait aux gestionnaires du Conservateur d'être beaucoup plus libres et plus agiles, d'avoir les coudées franches et donc de maximiser le rendement. Comment peut-on verser un rendement aussi médiocre sur une période aussi longue en ayant votre argent bloqué pendant pratiquement 16 ans ? Frais énormes ? Mauvais placements ? D'autre part, il y a une opacité totale du Conservateur. Au dénouement de la tontine, on nous indique simplement le montant brut que nous allons toucher. - On ne nous dit pas comment a été placé notre argent. (Qu'on ne nous le dise pas pendant la durée de l'investissement, à la rigueur mais qu'on ne nous donne aucune information à la fin, ce n'est pas normal). - On ne nous dit pas combien de personnes ont souscrit à notre tontine, combien sont décédées, combien ont arrêté les versements avant la fin, donc combien il en reste à la fin pour se partager l'épargne totale. - On ne nous communique aucune information sur les divers frais prélevés par le Conservateur pendant toute la durée de l'investissement. Nous sommes aujourd'hui à la retraite et nous comptions vraiment sur cette tontine pour avoir des Nous compléments de revenus à la retraite mais quelle déception !!!

c
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Parfait. J'attends à pré&sent de voir si la prise en charge sera bien conforme à ce qui m'a &été annoncé.

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je vais supprimer jazz du fait du montant et remboursement. Je n'ai pas eu mes clefs de volées bien heureusement car j'aurai encore été de ma poche

l
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfait, une fois les éléments trouvés dans l’application, simple, très rapide et efficace

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait de l'accueil et des informations communiquées. Je vous conseillerais à mes relations.

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je ne comprends pas que 2 clés ne sont pas remboursées car si je n.ai pas ces clés je ne peux pas ouvrir ni la maison ni l.eau et l.électricité.

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaite de la société générale et j'y suis depuis 1970 . Je recommande à mes proches votre banque

f
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfaite du service, je ne connais pas les prix c'est a dire combien je paie pour ce service, pour les remboursements, remboursement du timbre pour la CIN c'est totalement pris en charge, pour les clés c'est un bon debut, j'espere pouvoir tout faire refabriquer sans avoir a changer les serrures, si c'est le cas, ce sera un peu court, mais c'est deja une aide interressante

R
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Satisfait du service dont j’ai fait l’objet je recommande fortement ils sont à l’écoute et très emphatiques

s
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

j'ai reçu un courrier du service prévoyance le 07/05/2025, en informant qui n'ont pas reçu mes indemnités journalières en date du 12/04/2025 au 07/05/2025 les informes à ce jour que ce document je leur ai déjà transmis en date du 29/04/2025 preuve à l'appui de leur bonne réception, il me confirme par téléphone qui sont aucune trace de ce document LOL ! mais par contre ils ont bien réceptionné ma prolongation d'arrêt maladie qui a été transmis dans mon espace client sécurisé le 02/05/2025 comme vous pouvez le constater ce de la mauvaise foi ! s'ils ont reçu le document en cas du 2 /05 /2025 ils ont reçu automatiquement mon document en date du 29/ 04/ 2025 ! donc je suis obligé de renvoyer une deuxième fois le document ! je suis conscient qu'une assurance pour qu'elle fonctionne il faut qu'il paye au minimum l'assuré ils viennent justement le démontrer !

I
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Les réponses ont été claires. Je suis satisfait de mon appel téléphonique et du service d assurance de la banque

O
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

J'étais titulaire d'un plan de retraite complémentaire datant de 1992 géré par abeille assurance. Je prends ma retraite en 2024 la compagnie ne sait pas me retrouver ni mes cotisations alors que je possède le numero de contrat. Entre le standard téléphonique qui vous fait patienter pour vous envoyer vers un poste qui de décroche pas pendant 15 minutes , l'opératrice qui ne trouve pas mon contrat, devant mon énervement elle finit par me racrocher au nez.... Quand il s'agit de recouvrir mes cotisation, manifestement ça marche bien . quand vous avez payé pendant 30 ans et qu'il faut payer ils ne vous retrouvent pas dans leur système. A fuir !!!!!!! Ce sont des charlots qui planquent leur numéro de téléphone pour ne pas avoir à faire à leur clients... Belle mentalité, vous leur filez votre pognon pendant 30 ans mais quand il s'git de payer, il ne vous connaissent plus.....