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Avis contrôlés conformes
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Thomas a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Soyez extrêmement vigilants avec Groupama. Derrière les sourires de façade se cache une machine à facturer qui tente de vous "enfler" à la moindre modification de contrat. Si vous ne vérifiez pas chaque virgule, vous vous retrouvez avec des augmentations massives dissimulées sous des signatures électroniques. Mon expérience est une succession de méthodes indignes : Forçage et opacité : On vous fait miroiter des tarifs, mais dès qu'on ajoute une option, le système recalcule tout pour vous coller une augmentation brutale. C'est du forcing pur et dur. Les prix baissent de quelques centimes quand on retire une garantie, mais montent en flèche dès qu'on en ajoute une. Gestion administrative délirante : Ils ont réussi à m'assurer (et me facturer !) pour un véhicule que je n'ai jamais acheté. Pour corriger leurs propres erreurs, ils empilent des avenants sur des contrats caducs juridiquement. Un bordel sans nom où les rares conseillers compétents sont noyés par des vendeurs qui ne cherchent qu'à "empiler les packs". Il m'a fallu un mois pour dénouer cette situation avec l'aide d'une conseillère compétente. Les sourires disparaissent quand vous y voyez clair et que vous abordez les éléments de manière factuelle. Idem sur l'assurance habitation, on frise le sketch, l'impossible devient possible (puis à moitié possible), les garantie couvertes sont des options chez eux, si vous ne posez pas les bonnes questions, vous ne serez pas couvert... Danger pour les Professionnels : Si le flou sur le contrat perso est déjà inquiétant, pour le professionnel, c'est une catastrophe. On vous place dans les mauvaises catégories sociaux pro, on vous vend des options en doublon qui ne servent à rien, et on vous donne des versions contradictoires entre le commercial et l'assistance. En cas de coup dur, vous risquez tout simplement de ne pas être couvert. Je vais maintenir mon contrat auto jusqu'à son échéance par obligation, mais je quitterai cette enseigne dès que possible. Un conseil : fuyez les plateformes et les vendeurs de tapis. Prenez le temps d'aller voir de vrais cabinets d'assurance pour éplucher chaque clause. Chez Groupama, vous n'êtes qu'un numéro de dossier à qui l'on tente de soutirer un maximum d'argent par tous les moyens.
M
Mélanie54 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Suite au décès de mon fils ainé je suis en arrêt depuis mi octobre je vie un deuil compliqué et IRP auto ne fait que ajouter des difficultés sans nom a mon dossier, a ce jour rien n'est fait.on me dit on s'en occupe j'ai même eu droit a ça sera fait aujourd'hui ... ma prévoyance n'est toujours pas en place au bout de 3 mois,L'allocation décès même combat en revanche pour prélever ils n'ont jamais eu de soucis et aucun retard ! C'est une HONTE.
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N
Nonovi93 a noté La Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 20/12/2025
Expérience désastreuse avec ALLIATYS, on vous ouvre un compte sinistre qui devient rapidement indisponible, mais malheureusement les messages d'information sont envoyé sur ce compte du coup je n'ai aucune réponse à mes question et aucune explication sauf que ma demande est refusée....
t
thierry e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
je suis déçu du service qui ma été vendu et celui rendu a l'arrivée . pour une assurance prise exprès.
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FIFAME G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Prix à améliorer pour être plus intéressant et que cela m'intéresse. Ce formulaire est contraignant par contre
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P
Pasquale S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025
1ere expérience d assurance décevante concernant la perte de mes cles de voiture
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Pasquale S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
1ere expérience d assurance décevante concernant la perte de mes cles de voiture
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J
Jasmine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
je ne suis pas satisfaite des prix, mais satisfaite pour le service, rien d'autres à ajouter cordialement
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J
Jérôme C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Super mais les frais restent exesif et souvent injustifié. Nous faisons les démarches nous même et on nous prends des frais ...
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Francis M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Je ne suis pas du tout satisfait des réponses qui m'ont été apportées. Ma demande concernait une contestation virement suite à une manipulation par un tiers.
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A
Antoine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025
Suite à un sinistre en octobre, une assurance qui ne semble pas du côté du client.
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b
babar a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
suite a un accident de la vie, rupture ligament croise et collatéral droit après 1an1/2 l'expert note 2,5/7 pour souffrances endurées avec une formule sérénité prise il y a plusieurs années j'ai dû les appeler car je n'avais pas de réponse pour l 'indemnisation et stupeur je n'ai droit à rien après 22 mois de kiné, courrier non reçu mentionnant ce refus et de plus on me dit qu'il fallait 3/7 cela est inadmissible normalement cela commence à 1/7 de ce fait je ne vais pas en rester là par contre si vous envisagez de prendre une assurance chez eux Attention !!!!!!!!!
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B
Bruno83 a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Ce jour et pour la première fois j'ai contacté le service juridique du Crédit Agricole (Pacifica) , j'ai eu la mauvaise idée (selon mon aimable interlocutrice)de lui soumettre un cas que j'avais trouvé sur internet qui me semblait similaire au miens , la charmante personne m'a dit pourquoi me contacter si vous me donner une réponse (peut être parce que je paie mon assurance) , j'ai donc raccroché , à la prochaine échéance je vais donc résilier cette assurance inutile ainsi que mon assurance habitation .
F
Francois A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Extrêmement frustré par l'incapacité de vos services à répondre à ma question : comment faire quand : - Sogessur me demande la transmission d'un dossier ( "copie du refus prise en charge de votre Centre monétique bancaire") - La directrice de mon agence SG refuse de transmettre le dossier en arguant qu'elle ne l'a pas. J'aurais voulu que vos services me disent quoi faire, à qui m'adresser pour obtenir le document. Mon dossier est bloqué, je tourne en rond.
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katia p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
non satisfaite du prix qui a double d'une année à l'autre aucun conseiller en ligne
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V
Violet a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Assurance juridique Pacifica : Je ne sais plus quoi faire, j'ai gagné un procès et un artisan doit me rembourser pas loin de 10 000 euros. Depuis le mois de mars ce dossier est chez leur huissier qui a délégué sur un huissier en août dans mon département pour saisie, etc. Impossible d'avoir des informations (ça les fait c.... d'appeler les huissiers) et l'huissier n'a pas le droit de m'en donner, un comble ! Incompétences (quand vous appelez il n'y a pas un seul conseiller qui vous dit la même chose) et parfois mépris (mais on ne va pas faire passer votre dossier par dessus la pile !). Finalement à part me rabâcher qu'il faut attendre, que les procédures sont longues et bien je n'ai aucune information. C'est malheureux et je ne suis pas persuadée qu'ils soient tous juristes ou alors pour certains il faut changer de métier. Bref je suis coincée et je ne peux malheureusement qu'attendre. On ne peut pas dire que l'humanité et l'empathie fassent partie de leur formation.
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Nick a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Lors d'un changement d'adresse ma conseillère m'a fait part de ma nouvelle cotisation mensuelle a payée qui était réduite de 2€ je me retrouve avec un prélèvement de 10€ supplémentaires a ce qui avait était annoncé. Je décide donc de changer d'assurance, même problème, je me retrouve avec un solde à devoir qui ne correspond pas à ce qui m'a été a été annoncé, je les ai appelé ils ne veulent rien savoir mise à part me donner une explication plus qu'incocoherente. Assurance a fuir ! De plus leur prestation est chère, pour les même contract chez le concurrent je suis à 12€ de moins.
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Pat a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis extrêmement déçu par le service de cet agent d'assurance. Depuis la déclaration de mon sinistre, il ne cesse de me réclamer sans cesse de nouveaux documents, souvent redondants ou injustifiés, donnant clairement l'impression qu'il cherche à retarder, voire décourager, la prise en charge de mon dossier. Pour au final m'annoncer qu'ils de prendront pas en charge le remplacement de la pièce qui n'a jamais étais question de remplacer. Le somum de l'incompétence
A
Amelie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
De pire en pire.....il ne faut pas s etonner que beaucoup aujourd hui se tournent vers les banques en ligne.
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c
ch l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Je suis insatisfaite pour les raisons exprimées ci dessus,à savoir difficultés pour contacter un conseiller et remboursement peu important par rapport à la perte.
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n
nounours a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
téléphone cassé d'une valeur de 500 € remboursé 75 € pour la vétusté alors qu'il a 4 ans à quoi ça sert de prendre une assurance pour être remboursé 75 € sérieusement cette assurance au crédit agricole n'a aucun intérêt.
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CHRISTIAN B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Pas du tout satisfait du service Assistance JAZZ, VISA PREMIER. Le contrat d’assurance et d’assistance n’est pas sérieux du tout. On vous fait miroiter dans la cotisation, que nous avons une couverture totale, à l’étranger ou en France, en cas de vol, accident, maladie, etc.., Mais en réalité il faut savoir lire entre les lignes, prendre un juriste avant de partir en voyage ou au ski, qui vous détaille précisément vos droits et là….surprise : -le vol du téléphone est couvert, OUI dans le contrat, mais NON en cas de vol si celui-ci, même d’une valeur de 1000€, à plus de 3 ans, pas 10 ans, 3ANS, un scandale. -Vous partez au SKI, le VOL des SKIS est soit disant couvert dans le Contrat NEIGE. Et bien encore NON, on ne vous rembourse pas vos skis, déduction faite de la vétusté, mais la location de prêt de skis, pour terminer votre séjour. Lorsque le VOL arrive le dernier jour, ce qui fut notre cas (restaurant d’altitude), AUCUNE INDEMNITÉ. Pourtant dans la Garantie NEIGE et MONTAGNE, le VOL, bris de SKIS et chaussures est mentionné Article 3 et 4 Encore une publicité MENSONGÈRE.
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F
Fleuradrielo a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Très déçue concernant la prévoyance. D'abord, Très chère, pas dutout professionnel. Suis arrêtée 1 ans, je continue à envoyer des indemnités pour avoir un complément, cela fait 10 jours que j'attends, on me bassine comme quoi le virement à été effectué alors que RIEN n'apparaît sur mon compte, pourquoi ???? Je suis obligée de prendre rendez-vous pour avoir une explication. C'est très décevant !!!! Je vais aller voir ailleurs....
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N
Nicole C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Trop cher pour l'efficacité puisque je n'ai eu aucune réponse alors que c'est ma première demande depuis 54 ans.
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fififpico a noté Assu 2000 en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Probléme de communication de la part d' ASSU 2000 J'ai un problème de renonciation d'assurance pour une trottinette. J'ai envoyé 2 recommandés pour reclamer mon rembousement de la cotisation mais je n'ai jamais eu de réponse de leur part (mail, courrier,sms...) Hier je mis un avis sur un autre site et la ce matin par miracle j'ai une reponse de leur part Si vous voulez communique avec eux passer par un site de notation!!!!
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J
Jacqueline D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Pas moyen de joindre un conseiller, robot ne donne pas les réponses, N'écoute pas ma demande
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Kahina S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Satisfaction du service mais je trouve pour ce qu’on paye le remboursement pour les pertes du portes n’ai pas élever
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H
H G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Mon dossier a été traité comme un dossier « potentiellement frauduleux » par pur hasard ce qui a rallongé les délais et a amené Sogesur à exiger de ma société de réparation des documents comptables confidentiels. Il a fallu que le patron de cette société appelle lui-même pour remettre de l’ordre dans ce dossier et que je sois enfin dédommagée. Lamentable!
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J
Jean-François L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Bonjour, trop peu de considération pour les ayants droit suite au décès d'un de vos clients
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F
Fred a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Accidenté a velo par un tiers identifié depuis le 20 Avril, a ce jour le 27 juillet rien n'a bougé. Je suis sociétaire maif depuis 25 ans et il me mène en bateau toute ms les semaines. C'est insupportable ce manque de respect. Je suis obligé moi même de contacter l assurance adverse qui ne comprend pas non plus l attitude de la Maif. A l époque de ma souscription a la Maif cette assurance tenait le haut du panier . Croyez moi ca a bien changé. Je suis dans une impasse. J ai du contacter un avocat. C'est incroyable.
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J
Jimbo a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Bonjour Stupéfaction Après de nombreuses années chez cardif et un bonus de 43% J ai eu successivement une période de sinistres en 2023 2024 et 2025 Dans les 2 premiers cas je n ai eu aucune responsabilité et je n ai donc rien coûte à l assurance En 2025 j ai du faire un constat pour un petit accrochage(retroviseur)avec un automobiliste Ma responsabilité a certes été engagée Et donc Cardif m annonce par courrier ma résiliation de contrat fin 2025 pour sinistralite On croit rêver je précise que je suis assuré tout risque pour 99€mensuels Quelle honte cardif vous penalise pour un sinistre meme si votre responsabilité n est PAS engagee LAMENTABLE Je suis assuré depuis 1998 chez BNP chez cardif et anciennement natio assurance Écœurement total.
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A
Alexnadre a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Fuyez APRIL si vous cherchez de la fiabilité et une vraie assistance à l'international. Je déconseille vivement APRIL International. Les réponses aux problèmes sont aléatoires, parfois même inquiétantes lorsqu'il s'agit de conseils médicaux pourtant censés venir de spécialistes. On vous renvoie d'un interlocuteur à un autre, sans suivi réel ni responsabilité. Il s'agit d'une société totalement dépersonnalisée, avec des tarifs bien au-dessus de ceux pratiqués par d'autres compagnies dans le même secteur. Mon expérience en tant qu'expatrié a été particulièrement mauvaise. À ce jour, je n'ai eu droit qu'à de la confusion, des délais injustifiés et une impression constante d'être livré à moi-même. Sincèrement, il existe bien mieux ailleurs, avec un service plus humain, plus clair, et plus compétent. Fuyez APRIL si vous cherchez de la fiabilité et une vraie assistance à l'international.
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Gege 89 a noté Aréas Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Aucune explication de la part d’Areas concernant le non paiement de la rente qui devait avoir lieu le 1/07 alors que nous sommes déjà le 9/07. J’attends toujours des raisons et surtout le paiement
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Amir a noté Klésia en Autres Produits
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
J'écris aujourd'hui pour signaler aux autres personnes que le service Klesia assistance est médiocre, voire frauduleux, impossible d'avoir le bon service, malgré des dizaines de personnes au téléphone (ce qui peut durer facilement 2h) Le contrat de mon père a été résilié Klesia Senior assistance le 31/12/2024 mais aucune trace du courrier. 20 ans de cotisations dans le vent pour du personnel mal formé dont le seul objectif est de vous communiquer un numéro pour se débarrasser de vous.
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Celine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Je ne suis pas satisfaite de vos services, je n'y connaissais pas parce que j'ai jamais eu les utiliser. Pourtant ça fait 20 ans que je suis assurée chez vous et pour la première fois que je vous sollicite je suis très mécontente de la manière dont mon sinistre pris en charge.
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j
jacques b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
pas satisfait du service trop cher pour rien, pas de suivi sérieux si l'on ne rappelle pas ou écrire rien juste "en cours"
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L
Laetitia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
En faite je cotise depuis des années pour RIEN. Magnifique, comme d'habitude on fini toujours par se faire avoir. Cordialement
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BILLY a noté Gan en Autres Produits
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
Si vous souhaitez une assurance juridique satisfaisante ne la prenez au Gan. C est à en devenir fou. Aucune réponse de plus de 3 mois . Aucune expertise en cour. Il vous demande si la partie adverse à déjà réalisé une expertise comme si c était au fautifs de demander quelque chose. Bref très mauvaise assurance juridique
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Yoann a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
J'ai tous mes contrats chez eux depuis peut, et je regrette énormément. J'ai eu des soucis avec mon contrat auto depuis février, et ce n'est toujours pas réglé, on est début juin..... Les personnes que je contacte pour suivre mon dossier ce situe au Maroc, ils me font attendre des mois, rien est possible en agence.... Une catastrophe, je préfère 1000 fois mes anciennes assurances en ligne comme eurofil, direct assurance qui sont bien plus compétentes.
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SOPHIE M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Je préfèrerais que les frais bancaires soient moins élevés. Et malgré tout je suis relativement satisfaite de vos services
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