Tous les avis autres produits à 2 étoiles

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

5 semaines à renvoyer de nombreuses fois tous les justificatifs , puis refus de prise en charge malgré le contrat 602 916 !!!! Autant je suis satisfaite de l'agence carrefour voyage, autant je ne prendrais plus les assurances !

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l
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Une catastrophe , l'assureur me traite comme un moins que rien et traine des pieds , j'ai pourtant fournir la facture de mon appareil avec l'IMEI , une attestation de fin de crédit complète ,un contrat de crédit signer ou la somme apparait .Le gestionnaire me demande des précisions inutile sur le récit de ma casse alors que mon portable a glisser de ma poche lors d'un running... qu'attendait il ? la date , l'heure , apparait c'est tout simplement un non sens .... voulait il le taux d'hydrométrie ... fuyez ils ne veulent absolument rien faire de plus le gestionnaire est condescendant .Ajoutez à cela le fait que le vendeur ne veut pas mettre le mot prix à crédit au lieu de comptant .... ce qui fait que je suis bloqué .J'ai eu un retour du vendeur stipulant que le gestionnaire peut etre caractérisé comme étant ABUSIF aux yeux d'un médiateur .Ah oui j'ai oublié que j'avais fournis un relevé de compte avec le prélèvement plus que visible mais il s'en fiche ....une honte

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D
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

La MAIF joue à des jeux étranges depuis quelques années déjà. Le dernier en date : m'avoir fait payer depuis plus de 2 ans une protection juridique avec un contrat séparé alors que c'est strictement interdit car elle doit être adossée à l'assurance habitation. Non seulement on ne me propose aucun remboursement pour les sommes versées à tort mais en plus on tente au passage de doubler le coût de mon assurance logement. Clients depuis plus de 40 ans, nous sommes extrêmement déçus et choqués et allons changer d'assureur. "Assureur militant" disent-ils ? Quelle déchéance...

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i
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis TNS (travailleur non salarié) en arrêt depuis le 23 mai 2024 et suis cliente chez IRP depuis 10 ans à chaque fois que j'ai été malade cela a été très difficile pour récupérer mes indemnités, or cette fois ci c'est la cerise sur le gâteau je n'ai pas encore reçu de paiement, un nombre innombrables d'appel ont été effectués et des réponses différentes m'ont été données aujourd'hui encore on m'a garanti que les remontées avaient été faites mais qu'il s'agissait d'un problème de contrat mais que là j'allais être réglée j'ai informé mon interlocutrice que je préparais une courrier de réclamation car j'étais très en colère, je leur donne encore une semaine et puis j'envoi tout par courrier recommandé avec ar au service réclamation

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J
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je et mon épouse n'ont pas été convaincus des réponses apportées. Il sera besoin pour nous de revoir nos contrats avec votre établissement.

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n
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

prix d'une assurance excessive pour les prestation donner conseiller incapable de me donner une réponse claire et des délais fiable assurance a fuir

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D
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Assurance à éviter très largement !!! Alors que mon nouvel assureur a entrepris toutes les démarches légales pour résilier mon contrat caravane et que tout semblait bon, Zéphir nous a prélevé une nouvelle échéance annuelle au mois de juin 2024. Leurs prétextes changent tous les mois et ils maintiennent le contrat. Hier mon nouvel assureur m'a téléphoné pour me dire qu'il n'avait jamais vu ça et qu'ils allaient peut être faire un recours directement depuis leur direction. En attendant cela fait presque 6 mois que je paye 2 assurances et Zéphir ne lâche pas le morceau ! Plus jamais je dirigerais vers un assureur qui n'est pas connu.

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J
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Les interlocuteurs sont à l'écoute mais semblent systématiquement dépendre d'un tiers pour répondre...sauf pour la vente de services.

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C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Pas du tout satisfait pour la demande concernant l'intervention d'un serrurier car laisser mes clés sur la porte. Aucune aide financière. On joue sur les mots. Toujours une bonne raison pour nous dire que le contrat n'a pas prévu ce cas.

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N
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je ne suis pas du tout satisfait. Impossible de régler un problème qui dure depuis longtemps

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n
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

je suis pas satisfait je pense résilier cette assurance qui ne fait pas confiance au client Vraiment je pense arrêter cette cotisation que je paie depuis des décennies.

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m
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024

je ne suis pas satisfait trop de démarches pour ne pas avoir un dossier simple à expédier par mail ... c'est épuisant de répéter toujours les même choses

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L
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Vraiment moyen, je suis assez déçue ! Dépanneuse qui met des plombes a venir ( on a du annuler car notre petit chien n'était virement pas bien et que l'on devait rentrer vite. Uber qui nous laisse en pleine campagne, appeler taxi pour nous ramener chez nous, voiture laissee sur le parking. Bref journée de m par excellence.

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e
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

9 moi d attente et toujours pas indemnise sur un sinistre cossé par une tierce personne ca serai a moi d avance les frais au risque de me crée un sinistre pas de nouvelle deux aucun échange 40 ans d assurance c est la première fois que je vois ca c est une aberrations total fuyez la Cardiff vraiment pas recommandable même en transmettant toute les information manque toujours quelque chose mare...

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M
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

Je ne suis pas satisfait du service. On m'avait promis un remboursement de 500€ mais je n'ai pas fais attention à ce que le serrurier avait mis sur la facture dans les circonstances de l'intervention, mais parceque vous n'avez pas été clair avec moi sur les conditions à respecter pour que le remboursement soit effectué.

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D
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Aucun accueil, aucun retour j’ai dû aller voir la concurrence qui m’ont servi favorablement

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T
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Évitez à tout prix la protection juridique de cette assurance. Ils feront tout pour ne pas prendre en charge votre dossier, l'interlocutrice que j'ai eu a été extrêmement désagréable cherchant tous moyens et prétextes pour que la discussion téléphonique n'aboutisse à rien. Bref extrêmement déçu par par ma première demande de prise en charge de sinistre de cette assurance, je ne recommande pas du tout.

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R
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Équipe fort sympathique mais a double discours donc affaire non résolue Vu avec ma banque voilà votre recommandation au final

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T
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Depuis plus de 4 mois je demande mon relevé annuel pour mon perp souscrit chez apicil et gère par meilleur taux placements et il ne se passe rien. Problème informatique me dit on depuis 4 mois,on me balade..

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m
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

tout est confus et il est très difficile d obtenir des réponses a nos questions

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P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Pas du tout satisfait du service. Un délai de plus de 30 jours pour traiter un sinistre "simple". Des vérifications "dans mon dos" alors que j'aurais pu accélérer le traitement de ce dossier. Client fidèle de la SG depuis des années, je vais de déconvenues en déconvenues

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service . Toujours été satisfaite lorsque l'on a eu besoin . J'ai dû faire appe à l'assurance l pour une perte de clef de voiture.

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N
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Assurance jazz supprimer Même ma conseillère ne sais pas Assurance garantie prix Assurance mémoire Et de nouveau service Comme compléter garantie constructeur N a pas de nom et de pack Le public vieilli et d autres public Et supprimer un bon service

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p
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Depuis des années je prends l awsurance carrefour voyage.Je n ai jamais rien eu a dire car je n ai jamais eu d'accident. En novembre 2023 j ai effectué par leur service un circuit en Egypte remplie de déboires assez graves.J ai en décembre ouvert un dossier et depuis celà traine j ai pourtant fourni tous les documents demandés si ce n est pas moi qui les appelle je n ai aucune nouvelle sur mon dossier.7 mois et rien à l horizon.Depu9s le covid cette assurance est hyper chère en plus. Vraiment je ne vous conseil pas de la souscrire je ne suis pas étonnée qu elle soit notée 2. En tout cas pour moi après plus drc25 ans avec eux j abandonne car en cas de besoin ils sont aux abonnés absents.A FUIR C EST MON CONSEIL..

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O
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Quelle déception ! Voilà plus de 20 ans que nous sommes chez la Matmut pour toutes nos assurances (toutes !), sans jamais avoir eu besoin de faire appel à eux. Malheureusement, à la première sollicitation, ils ne sont pas là, rejettent le dossier sans raison valable, sauf faire perdre du temps et espérer qu'on ne fasse pas recours. La fidélité ne paye pas et l'assistance dont on a besoin dans des moments difficiles (ce qu'on attend de notre assureur !) n'est pas possible. Je déconseille donc fortement la Matmut.

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M
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

En vacances en Finlande en mars dernier, ma fille a attrapé une otite la veille de notre retour et n’a donc pas pu prendre l’avion. Le medecin conseil de Mondial Assistance nous a demandé de rester 5 jours de plus ma fille et moi (mon fils et mon mari ont du repartir car pas pris en charge). Bref l’assistance nickel, ils nous organisent le retour jusqu’à notre domicile 5 jours plus tard. Cependant, on a du faire l’avance sur le logement et le taxi pour l’aeroport. Et là une fois les factures envoyées, plus de nouvelles et impossible à joindre. Ils ne repondent ni au mail et leur numero de tel indique qu’en raison d’un nombre croissant de demandes ils ne prennent plus les coups de fils et qu’ils ont un delai de 30j . Ok je peux comprendre mais là ca fait 3 mois!!! Et au vue des autres avis j’ai l’impression que ca va durer encore bien longtemps cette histoire!!! Bref je pensais que l’assurance de la carte VISA etait suffisante mais au final quand on doit l’utiliser, c’est le parcours du combattant. A l’avenir, je prendrai une assurance à part lors de mes futurs voyages.

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L
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J ai contracté une assurance chapka cap assistance pour partir à l étranger l esprit tranquille, Tout semblait facile et rassurant mais juste au moment de signer et régler la cotisation. Car dans la pratique rien ne s est passé comme stipulé dans le contrat au vu des garanties proposées, Après avoir été victime d une intoxication alimentaire j ai contacte par internet un intermédiaire chapka comme indiqué dans la procédure espérant pouvoir bénéficier rapidement d une consultation médicale pour un remède à prendre dans l urgence. Et là surprise, pas de consultation possible en direct il faut au préalable constituer un dossier ( tout cela par mail) pour pouvoir avoir quelques informations pour se rendre sur place dans un centre médical sauf que là où nous trouvions il n y avait aucun centre ni médecin il aurait fallu se rendre dans une ville à plusieurs km en étant plié de douleurs et se vidant de haut en bas…. Conclusion mail toujours en attente aucune suite donnée à ma demande c est une honte ! Heureusement que j avais prévu un anti bactérien j ai donc fait une automédication pour me rétablir ! Très déçue par Chapka!

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E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Un seul conseil fuyez!!! Je suis en arrêt suite à un accident depuis presque 3 mois et a ce jour aucune information, aucunes réponses. … et forcément toujours pas la moindre indemnisation .. La seule réponse que j’ai un dossier est bien ouvert les documents reçus mais votre dossier est bloqué mais je ne peux oas malheureusement ni vous dire pourquoi ni quand il sera débloqué je n ai pas d autres informations sur votre dossier …

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P
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Sous contrat naviloisir après acceptation de la prise en charge du remorquage de mon voilier, le service de paiement de ce sinistre pour la somme de 5000 euros fait la sourde oreille. J'attends ce paiement depuis 2 mois. Quand j'appelle on me raccroche au nez ou on me dit que j'ai déjà été payée et qu'il faut que je regarde mon compte. En fait ils encaissent vos cotisations et ne remboursent pas vos sinistres. GMF à fuir !

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C
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

J'ai subis un vandalisme sur ma voiture le 24 octobre 2022 à 15h00 (date de déposition de plainte )et à ce jour après plusieurs courrier par mail, procès verbal, constat et j'en passe je n'ai toujours pas eu de réparation sur mon véhicule. A ce jours aucune réparations n'a été faite par mon assurance, ma voiture comme à pourrir dû à l'attente des démarches de mon assurance! Vraiment déçu!

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M
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Impossible de se faire rembourser. Après 3 mois et après renvoyé 3 fois les documents. Toujours pas de règlement en vu. On le demande j'ai fournit tous les documents demandé mais il manque toujours quelque chose Maintenant on me demande de prouver le tremblement de terre malgré l'attestation de l'agence. C'est minable

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l
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

A fuir, accident de voie publique à l'étranger. Dossier ouvert à mon arrivée; 6 relances par écrit .... nous sommes en mai , toujours rien Leclerc voyages qui commercialise ce séjour avec l'assurance ne fait rien en invoquant que ce n'est pas de leur fait !!! Allianz travel assurances et leclerc voyages c'est terminé je pense déposer plainte après avoir saisi le médiateur

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c
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

le produit qu'il m'a fait prendre pour mettre de l'argent de côté me fait payer 2 fois la CSG RDS , une fois quand j'épargne l'argent, une fois sur les sommes que je retire du compte J'ai moins d'argent mis de côté que les montants cotisés!!!!J'ai donc perdu de l'argent avec son système !!!!!!!!

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p
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 07/08/2023

je ne suit pas trop satisfait du service de la SG par téléphone vous pouvez vous il entente ce qu' il veule ce n' est pas leur compte bancaire pour moi c' est beaucoup

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P
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

FUYEZ LA PACIFICA! Roulant en vélo dans un rond-point, une voiture oublie de ralentir en entrant dans le rond-point et me percute. Epanchement cérébral, etc... Malgré que l'assurance adverse leur a envoyé un courrier comme quoi elle acceptait tous les torts, donc malgré que ce cas paraisse au demeurant facile à traiter, j'ai du avancer tous les frais ( radio du cerveau etc... ) sans jamais avoir de remboursement. La PACIFICA a totalement dormi sur ce dossier, me laisse devoir traiter en direct avec l'assurance adverse sans me defendre, et pire, la Pacifica se permet de classer unilatéralement le dossier ??? Hallucinant d'incompétence, voire de malhonnété. Conclusion : FUYEZ.

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C
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Délais de traitement pour remboursement beaucoup beaucoup trop longs. On répète sans cesse que c'est la procédure, c'est normal. Mais ce n'est pas habituel. Et ce n était sûrement pas comme sa avant.

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S
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai réservé un aller-retour en ouigo à Paris pour les 27 et 29 mars 2024 pour une formation professionnelle qui a malheureusement été annulée faute de participants. J'avais pris l'assurance Allianz justement pour parer à ce cas de figure. Or il s'avère que malgré l'attestation d'annulation du centre de formation, ma demande de remboursement a été rejetée. En fait si on prend cette assurance on ne sera remboursé qu'en cas de décès d'un proche ou de maladie. Elle ne sert donc à rien sauf à perdre de l'argent. Heureusement au dernier moment j'ai pu revendre un billet sur 2 via une nouvelle option ouigo, qui rembourse 80 % du prix du billet. Au final j'ai perdu 44 € sur mes billets plus 6,50 € d'assurance inutile.

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M
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Le service local en agence est impeccable. L'informatique est épouvantable. Le site très difficile à exploiter et pas du tout intuitif. Problèmes multiples de virements. Service extérieur QUIETIS: j'ai été obligé de rappeler 2 jours de suite pour avoir les renseignements nécessaires. L'ensemble fonctionnait beaucoup mieux du temps du Crédit du Nord. Nous n'avons pas gagné au change.

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B
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Apres des investissements tres importants aux mutuelles du conservateur depuis 2020 le resultat est pour le moins..modeste a peine 3 % brut pendant ce temps les bourses ont quasiment doublé.. Il est illusoire de croire qu un assureur ou un banquier vous fera gagner de l argent sans rien faire.La realité est qu ils utilisent vos fonds pour gagner de l argent en vous laissant les miettes et si les marches plongent alors ce sont vos fonds qui supportent les pertes... Seul le travail et l investissement direct permet des gains serieux...

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S
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

j'ai fait part du sinistre de mon four acheté chez Cdiscount, à cette assurance depuis le 20 Janvier, au 29 je reçois un mail stipulant que suite au retour du technicien qui déclare que mon four est irréparable, qu'ils allaient procédé à mon indemnisation sous forme de bon d'achat pour me permettre de me rééquiper. Et que je recevrai ce bon dans mon cdiscount sous 2j donc le 31 Janvier, A date, appel après appel, aucun bon délivré sur mon compte et à chaque appel même son de cloche celui ci sera délivré, Ils vous font courir comme pas possible alors qu'on a payé une assurance pour, au vu de tous les commentaires que les personnes laissent qui mettent en avant leur insatisfaction, je ne comprends pas qu'ils puissent encore continuer leur travail d'assurance, une HONTE

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