Tous les avis autres produits à 2 étoiles - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
T
Thomas J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Tres Insatisfait du traitement. mauvais conseil, mauvaises explications et une vente forcee. Impossible de penser qu'il ne sagit pas dune vente forcee.
G
Gérard M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.
F
Frédérique R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++
j
jeannine b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
je regrette que l'on ne puisse faire la démarche par courriel sans passer par le lien c'est trop cher pour peu d'avantage refaire les clefs est couvert par mon assurance
M
MYTILINIA a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
impossible de joindre la mutuelle au telephone, en attente de remboursements pas de réponse ni mail ni telephone, ni courrier prise en charge pourtant confirmée par écrit mutuelle A FUIR
e
erhais a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !
J
Jacqueline C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
C’est la 1ère fois que j’experimente le service et je n’ai pas encore le résultat du remboursement éventuel . La demande de justificatifs n’est pas assez précise et là vous demandez trop de choses !!!
M
Marie F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Depuis 25 ans je n'ai jamais eu besoin de Quietis. J'ai besoin de cette assurance mais qui ne prend pas en charge la totalité des frais pour la commande de mes clés. Puisqu'il y a un plafond de 500€ dont aucun conseiller n'a jamais fait état. Très déçue....
P
Phil83 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Client Fma depuis plusieurs années j’ai eu un accident de randonnée m’empêchant d’utiliser ma moto. J’ai demandé de modifier mon contrat tout risque avec une prestation moins onéreuse. Pas possible chez Fma !!! Mon assureur de mon habitation m’a proposé une couverture beaucoup moins chère et adaptée à ma situation. Résiliation faite par mon assureur dans le respect des conditions légales…. Je reçois un courrier de Fma me stipulant un montant sans aucune explication 94 €!!!! Je ne sais pas à quoi correspond cette somme en sachant que mon échéance annuelle était de 320 €ttc !!! C’est honteux d’être traité de la sorte… Je demande un détail et un un relevé d’information!!! Et là sans aucune autres nouvelles de leur part, je reçois un courrier simple pour une mise au contentieux par un service de recouvrement (Arsenal recouvrement)…. Voilà comment la fidélité est traitée chez Fma….. J’ai payé cette somme , le chèque est débité et malgré cela le cabinet de recouvrement me réclame de justifier mon paiement !!! Fma n’a pas transmis l’information du règlement et c’est à moi de justifier…. Dès que vous résiliez vous êtes traités comme un moins que rien !!! Lamentable
j
jack a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Attente 10 mn et conseiller pas aimable du tout je n'ai pas raccroche car pas envie attendre encore 10mn l'excuse du covid est eventee car ils doivent etre en teletravail....
J
Jacques R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis satisfait du service. Encore faut-il attendre l’indemnisation. Concernant ce questionnaire, pourquoi questionner sur le prix ? Dites moi vite si le prix de cette carte est négociable
M
Moussa K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Je ne suis pas satisfait de la sécurité ! J’ai pu déposer 10.000€ en 1jour ( 2fois 5.000€) sur un compte de trading crypto. Et je n’ai recu jusqu’a maintenant aucun appel, ni message pr vérifier si c’était bien moi, ou pour m’avertir des risques. Tres très déçu sur ce point la..
e
eric V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
je suis à moitié satisfait, je n'ai plus mon portefeuille et on me rembourse que les frais de timbre mais pas le portefeuille car je n'ai pas perdu mes clefs
M
Melissa C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Je me retrouve dans une situation invivable et l'on ne me propose rien ! Au contraire on me prend ce que je nes pas ! J'ai posé un chèque de plus de 800e j'ai retirer l'argent petit à petit. Il me restait 500e sur moi pour l'achat d'un véhicule, on ne m'a rien proposé et j'ai le plaisir de voir des frais sur mon compte ! 105e alors que cest la banque qui n'a pas pris le chèque desuite , ils ont attendu 2 semaines pour l'encaisser, ça n'est donc en aucun cas ma faute . Comment dois-je faire pour récupérer un minimum svp ?
S
Sam P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Je ne suis plus satisfaite de sogessur. Je compte même changer tout les contrats. Certains conseillers devrais laisser leurs mauvaises humeurs aux vestiaires.
N
NATH a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis assurée depuis plus de 30 ans à la MACIF et j'ai rencontré des difficultés que depuis quelques mois. J'ai l'assurance panne électroménager qui par le passé avait parfaitement fonctionné mais qui depuis un an ne fonctionne plus du tout !! plus de 7 mois après maintes péripéties pour obtenir la réparation d'un lave linge qui continue à fuir !! il faut savoir qu'on m'a attribué un technicien qui ne réparait qu'à distance par texto ... pour changer les roulements et toutes les pièces défectueuses cela relevait d'une autre galaxie !! j'ai également eu une fin de non recevoir pour un dégât des eaux très important. Après avoir démarché d'autres assurances, je dirais que la MACIF se positionne très bien en terme d'assurance voiture, en revanche pour toutes les assurances relatives à l'habitat, il faut passer son chemin, il y a bien moins cher sur le marché avec des prestations bien plus élevées.
r
rog a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
bonjour tout va bien quand ont s'incurie mais pour la suite je suis dans l'incertitude comment je fait pour crée mon espace ? moi je ne sais pas comment faire
P
Pierre P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Service et conseiller d’agence inefficace , tâches simples non réalisées par la conseillère (changement adresse) Suite à perte papiers et moyen paiement pas de retour mail pour ouvrir mon dossier
d
dextro12 a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Ne remboursent pas les vols, vous ont à l'usure pour éviter que la banque ne perd de l'argent. Plusieurs déclarations de vols non pris en compte. Pas professionnel. Service client médiocre.
R
Renardo a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Assurance Navi loisir pour un sémi rigide. Suite à l'echouage de mon bateau la GMF refuse de me rembourser sans leur communiquer la preuve d'achat et de payement alors que le bateau a été expertisé à leur demande avant la souscription. Abus de leur part ! Tout est BON pour ne pas payer. Sans parler du comportement scandaleux du traitement du sinistre. FUYER
J
Justinedvl a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Très mauvaise assurance. Nous avons déclaré un sinistre suite à un accident en mars dans un immeuble qu'ont loué depuis que du bla-bla-bla de la part de la femme qui s'occupe de notre dossier (76 000€ en attente plus les mois d'indemnisation) il y a maintenant plus de deux semaines elle daigne enfin nous donner une réponse : « je regarde votre dossier et vous fais le remboursement de votre sinistre d'ici deux semaines. » Cela fait maintenant 3semaines et on attend toujours. L'expert l'a donc appelé elle a eu le culot de lui dire « peu importe qui vous appelez si on n'a pas envie de faire bouger le dossier on ne le fera pas bouger » très peu professionnel sachant que nous sommes assuré chez eux depuis plus de 7ans jamais eu aucun sinistre c'est le premier et au vu de l'argent que l'on dépasse chaque année chez eux je trouve ça inadmissible. Fuyez ! Je vous conseille la maif très bonne assurance :)
B
Béa a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Cet avis ne concerne que Praxis solution, je précise n'avoir jamais eu de mauvaise expérience avec mes contrats maison voiture etc...mais Praxis solution relayée par inter-mutuelles assistance c'est juste honteux!!!: Depuis que je vis seule, soit depuis plus de 20 ans, j'ai pris une assurance spécifique bien entendu payante au cas où je devrais être hospitalisée, incapable de m'occuper de mes chats et chiens etc... Praxis solution, la maif précise: "L'assistance à domicile Nos conseillers définissent, en fonction de vos besoins particuliers, de votre environnement et de votre organisation familiale, les prestations adaptées à votre situation"..."– garde de vos animaux domestiques à votre domicile (chiens, chats exclusivement)"..."aide pour le ménage,...., les courses,..." bref ça semblait très bien, sauf que...suite à une première hospitalisation en novembre 2021, il n'y avait personne de disponible et je ne "suis pas compréhensive" me dit-on car j'insiste pour avoir de l'aide. Ensuite après aggravation de mon état seconde hospitalisation (hémothorax...) je ne peux pas porter plus de 3 Kg (certificat médical à l'appui) ah oui on me demande et je donne les certificats médicaux compte-rendus d'hospit. qui devraient relever du secret médical il me semble, donc je demande de l'aide en conséquence, alors on me trouve une aide, deux heures de ménage la semaine dernière (début décembre), puis on m'annonce que ce sera finalement une fois 4h/semaine, mais qu'elle ne peut faire que les actes du quotidien (ce que je fais parfaitement) et que non, m'aider pour les litières de mes chats, ou faire mes vitres n'est pas possible, j'ai même doit à une inspection du CCAS qui octroie l'aide inappropriée, donc quelquefois qu'il faille me mettre sous tutelle deux nanas viennent en inspection, sans s'annoncer ni sonner ??? J'explique à la MAIF pendant 20 mns ce matin, que tout cela ne convient pas à mes besoins, et....on m'annonce que la MAIF m'accorde deux heures de plus de... ce qui ne me sert à rien, par contre personne pour m'aider à porter mes poubelles au container, ce qui est juste indispensable et impossible pour moi seule! On marche sur la tête, bref ne croyez pas aux publicités de praxis Maif pour ce qui me concerne c'est du blabla sans suite!!!
P
Pascale a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, J’ai contracté une assurance accident de la vie, car je bricole beaucoup et suis très sportive. Je me suis fracturée le poignet, mais cette assurance ne m’a été d’aucune utilité. J’ai pris un taxi pour me rapprocher de ma fille qui m’a aidée dans les tâches de tous les jours. Pour tout ceci je n’ai eu aucune aide financière car il aurait fallu que ma fille vienne à mon domicile et que je la paie. Je n’ai pu reprendre mes activités car grosse douleur au bras, il m’a été répondu que ce n’était pas lié. Donc aucune utilité, cette assurance en jouerait que si il y a avait une grande invalidité, et encore…. Cordialement Mme carretié
J
Jacques B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Trop cher suis abonné depuis 1990 et je me rends compte que très peu de prise en charge lors d’un sinistre, je pense resilier mon abonnement très prochainement si RIEN ne change
r
renardeau72 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Absence de réponse à une simple demande de prise en charge d'un ordinateur en panne depuis plus de quinze jours . La "garantie-tranquillité" de SPB vantée par Electro-Dépôt n'est en fait qu'un argument publicitaire manifestement contre-productif en matière de publicité. Quelle incompétence ! Quel mépris à l'égard du client !
M
Marcq.sebastien a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
J'ai un contrat nautisme , suite à un sinistre non responsable du 15aout et après passage expert, aucun retour ,quand j'appel on me fait tourner en rond sans m'apporter d'explication valable . Au début il manque le rapport d'expert ensuite le délai de gestion est allongé en ce moment pour maintenant ne pas savoir me dire quand je serais indemniser !! Cela fait 3 mois. Au final vous payez un contrat d'assurance pour aucun service ni couverture à ce jour. Heureusement qu'il n'y a pas eu de corporel ! Je vais devoir mettre en marche ma protection juridique contre eux . A en voir les avis je suis loin d'être un cas isolé Compagnie à éviter !
C
Christophe D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Très mécontent de la tournure des événements. Rien ne sert d’appeler un conseiller chez vous ils sont incapables de vous donner les renseignements concrets. À croire que le dossier est dans une autre compagnie.
M
Michel a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Aucune assistance prêt de véhicule le week-end débrouillé vous ! Honteux et ça se prétend assistance 24/24 au final les garage sont fermés le week-end (logique) mais mondial assistance ne prête pas de véhicule tant que le vôtre nest pas au garage pendant 24h
J
Jeremy a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Suite à un dégâts des eaux une fissure c' est formé sur mon plafond. J'ai contacté un plombier afin de réparer la fuite, le remboursement était assez rapide de la part de Sogessur. En ce qui concerne la réparation des fissures Sogessur a trouvé une entreprise afin de réaliser les travaux cependant je suis en attente depuis 2 mois aucune nouvel de l'entreprise après leurs devis envoyé à l'assurance et impossible de joindre Sogessur tout leurs conseillers sont occupés.
L
Lionel L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service apporté par la conseillère ce jour. Très mauvais accueil et aucune solution apportée. Pas du tout à l’écoute.
y
yvette p a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
je suis satisfaite du service j attends de voir le remboursement!le contact est bon quand au prix on souhaite toujours que cela soit moins cher..il est difficile de se faire une opinion sur un seul sinistre.
T
Thomtom a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuir absolument !! Je n'écris jamais d'avis sur internet ni donne mon opinion mais ma situation deviens tellement honteuse que je préfère en avertir les assureurs. Un ami a fait tomber mon ordinateur, nous avons donc fait marcher son assurance civile. Son assurance a pris en charge le prix des réparations et à envoyez l'argent à l'assurance. Mais l'assurance est incapable de m'envoyer le chèque de 900 euros. Un coup le chèque à pas été envoyé à la bonne adresse ou alors n'a pas été envoyé du tout. Beaucoup de mensonge et jamais de réponse. Cela fait depuis le mois de février donc 8mois que j'attends simplement un remboursement. De plus impossible de les avoir au téléphone. Je viens de passer chez eux et j'ai jamais vu une incompétence aussi énorme. HONTEUX !
C
Chi-Thanh D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????
K
Kayssoo a noté Euro-Assurance en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Du jamais vus , des versions différentes selon les conseillers, certains assez agressifs ( ça vous souffle dans les oreilles quand ont les agaces) les services demandés l’ors de la souscription ne sont pas dans le contrat qui celui ci laisse à désirer concernant la compréhension ainsi que certaines closes non visible , n’étant pas expert en assurance j’ai pris conseil et découvert certaines incohérences concernant d’anciennes requêtes déboutées. quand j’en ai fait par a un responsable , celui ci agacé du fait que je demande des réponses , j’ai eu le droit à une certaine forme de chantage m’expliquant que si je continuait dans cette voix "le possible geste commercial qui m’avait été proposé me serait refusé et qu’il appuierait cette décision de refus " ça fait depuis 2014 que je pense avoir un contrat tous risques, des réponses différentes des conseiller en ligne vous laisse dans le flou et vous laisse croire que vous êtes bien assurer contre certaines infractions ou autre mais quand un problème surgit et que vous réclamez vos droit ont vous dit que non et vous rabâche les oreilles avec les petits Astérix et conditions générales !!! J’ai l’impression d’être une vache à lait et de ne faire que payer sans être entendu !
S
Sylvette J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Assurance chère. Conseillères peu à l'écoute et sans transmissions obligeant à répéter le même discours. Réponses différentes sur un même sujet. Remboursement tardif.
P
Pierre B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
une amélioration du service est a étudier pour facilité les communications avec les sourds et malentendants profonds. Pour me contacter utilisé SMS de mon N° ??????
J
JEROME C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
L'expérience Quietis me parait typique : on croit être couvert, et en cas de sinistre on réalise qu'on ne l'est pas. Je trouve anormal que les conditions de couverture ne puisse être communiqué au client et que le Conseiller indique simplement "rapprochez vous de votre agence"
J
Justine V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Manque d’empathie de la part de la conseillère, de plus aucune solution ne m’a été proposée. En gros c’était débrouillez-vous. La conseillère était très hautaine, si vous n’avez pas de relationnel client il ne faut pas travailler sur une plateforme téléphonique.
C
Christ a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à un pneu qui a éclaté au centre de Genève, j'ai contacté Mondial Assistance un mardi après midi à 13h30, sans nouvelles de leur part, j'ai dû rappeler 4 fois pour leur demander si ils avaient contacté un dépanneur. A 18h30, ils sont enfin contacté un dépanneur. Celui ci m'a dit qu'il avait été appelé seulement à 18h. Je rappelle que j'étais au centre de Geneve, pas dans un endroit isolé. Du fait de l'heure tardive de leur dépannage, je n'ai pas pu rentrer avec mon vehicule les garages étant fermés à cette heure. J'ai donc du laisser mon véhicule et rentrer en taxi à mes propres frais. Un service déplorable, des incompétents de haut niveau. A FUIR ABSOLUMENT ! ces personnes sont d'une incompétence rare
C
Calou a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
