Tous les avis autres produits à 2 étoiles - Page 6
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Avis contrôlés conformes
A
Annie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Avant d’avoir un interlocuteur j’ai dû faire au moins 3 numéros avec chaque fois la musique choix divers et variés une bon perte de temps folle. Au bout du compte je n’ai pas l’information de base que je recherchais
H
Hélène B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je cotise depuis 20 ans pour aucun recours dans le cas de mes sinistres . En cas de vol c’est la société générale qui rembourse et dans les autres cas on a aucun recors
S
San a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Je me retrouve exactement dans les commentaires plus que lamentables concernant la carac qui à totalement changée par rapport à la carac que j'ai connu et qui était gérée par et pour les militaires. Ecœuré.
c
claude a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
j'ai eu un accident en 2018 ;N'étend pas en cause . Mauvaise estimation du véhicule par votre expert .;Pas possible de négocier ! Aucun conseil ! Ma femme est maintenant handicapée et fait de la dépression ! Estimation par votre expert au mini-mini . Je suis vraiment dessus .
V
VALERIE B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.
L
Laurent a noté Netvox en Autres Produits
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Déclaration par téléphone et par mail d'un sinistre le 22 Mars 2022 sur un très ancien contrat des accidents de la vie pour lequel nous n'avons jamais eu de sinistre. Contrat souscrit et conseillé par ALLIANZ 77290 Mitry Mory qui n'est pas plus réactif et qui nous demande de nous adresser directement à Netvox !!! A ce jour , le 08 Avril 2022 , lorsque j'appelle Netvox on me met en attente puis ça raccroche et à force d'insister ils me répondent qu'ils transmettent ma réclamation au service concerné... Et ainsi de suite... Moralité , je n'ai jamais eu le moindre retour depuis ma déclaration , ni même un accusé de réception de ma déclaration. Un conseil , fuyez cette assurance sinon vous paierez votre cotisation pour rien...et vous serez obligé d'assumer vous même les frais engagés !!!
s
sandra.aube a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Chute début février avec passage aux urgences à 800 kms de chez moi avec grosse entorse m'empêchant de conduire. Dossier monté par tél le 7 février : "un médecin va vous rappeler rapidement pour donner accord pour retour". JE N'AI JAMAIS ETE RAPPELEE ! j'ai tenté de le faire mais lignes occupées donc je suis rentrée par mes propres moyens (amis qui ont manqué leur travail pour faire 1 600 kms aller-retour). J'ai donc par mail fait part de cette situation à leurs services qui m'ont répondu qu'ils étaient désolés que mon dossier "s'était perdu" et qu'ils allaient me rembourser mes frais de retour. Après X relances car une nouvelle fois plus de nouvelle, ils m'ont adressé un mail d'accord de remboursement le 31 MARS 2022 (à verser sur mon compte dans les 15 jours). Nous sommes le 6 avril j'attends de voir si cette promesse sera tenue..... Voici ou en est mon dossier depuis 2 MOIS ! un véritable scandale.
C
Charlottespore a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Inadmissible toujours aucune nouvelle de ECA Assurance pour la demande de dérogation pour des lunettes pour mon fils de 5 ans sachant qu'il nécessite des nouvelles lunettes tous les 6 mois!!! Service client inefficace, aucune solution et impossible de parler à un conseiller.
f
francoise g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
je suis satisfaite de l'accueil telephonique premier contact et premiere declaration sinistre je suis en attente du remboursement avant de donner avis
a
alex a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Bien que offrant de bonnes garanties à un prix raisonnable sur le papier, il s'agit en réalité de la pire assurance expatrié sur le marché. Délais de traitements des demandes entre 2 et 3 mois, service client injoignable, hopitaux refusant le paiement direct a cause de la mauvaise réputation d'April et j'en passe... Je viens de passer à un assureur bien connu, et quel plaisir de se sentir enfin en sécurité avec un assureur professionel traitant les demandes en quelques heures au lieu de quelques mois.
F
Filipe a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour, J'ai fait une demande de rachat pour un PFC chez APICIL et il n'est pas possible d'avoir des informations concordantes sur le délai : - le standard dit deux semaines pour le délai - le service gestion parle de 4 semaines - Une autre interlocutrice parle de l'envoi d'un courrier qui notifiera la prise en charge du dossier.... Enfin bref au bout de plus d'une semaine, personne n'a regardé mon dossier et impossible d'avoir une réponse cohérente et commune de la part des interlocuteurs qui vous repondent !! Je vais écrire à la direction car je pense que la satisfaction "client " reste et doit rester quand même une préoccupation majeure de toute entreprise..
S
Sylvie L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Insatisfaite. 1 et appel ou on me dit qu'on ouvre un dossier sinistre. Puis l'orque je cherche les intitule pas ma casé. Je rappelle et me fait boule par l interlocutrice. Aucune écoute... Pas de prise en charge. Pas de vacances
G
Gribouille33240 a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis en litige avec eux 0 et la note que je leur donne ??à Fuir pas cher mais maintenant je sais pourquoi HONTEUX DEVRAIT ÊTRE DÉNONCER ABSOLUMENT DEPUIS JANVIER AUCUN VERSEMENT DE LEUR PART DE PLUS CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE J'AI UN LITIGE AVEC EUX ÉCOUTEZ 15000 € DE FRAIS BANCAIRES PAR LEUR FAUTE OUI 15 000 € JE SUIS SCANDALISÉ ??PEUT ÊTRE ÊTRE DÉCÉDÉ SERAIT IL PLUS FACILE POUR MA FAMILLE ????
J
Jean95 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Cet assureur a tout fait pour rendre difficile mon passage à la MACIF avec des courriers plutôt agressifs. Résultat : je n’y reviendrai jamais Je les déconseille aujourd’hui J’avais décidé de changer en raison du prix et des avantages inexistants (Liberty Rider par exemple)
T
Thomas J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Tres Insatisfait du traitement. mauvais conseil, mauvaises explications et une vente forcee. Impossible de penser qu'il ne sagit pas dune vente forcee.
G
Gérard M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.
F
Frédérique R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++
j
jeannine b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
je regrette que l'on ne puisse faire la démarche par courriel sans passer par le lien c'est trop cher pour peu d'avantage refaire les clefs est couvert par mon assurance
M
MYTILINIA a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
impossible de joindre la mutuelle au telephone, en attente de remboursements pas de réponse ni mail ni telephone, ni courrier prise en charge pourtant confirmée par écrit mutuelle A FUIR
e
erhais a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !
J
Jacqueline C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
C’est la 1ère fois que j’experimente le service et je n’ai pas encore le résultat du remboursement éventuel . La demande de justificatifs n’est pas assez précise et là vous demandez trop de choses !!!
M
Marie F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Depuis 25 ans je n'ai jamais eu besoin de Quietis. J'ai besoin de cette assurance mais qui ne prend pas en charge la totalité des frais pour la commande de mes clés. Puisqu'il y a un plafond de 500€ dont aucun conseiller n'a jamais fait état. Très déçue....
P
Phil83 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Client Fma depuis plusieurs années j’ai eu un accident de randonnée m’empêchant d’utiliser ma moto. J’ai demandé de modifier mon contrat tout risque avec une prestation moins onéreuse. Pas possible chez Fma !!! Mon assureur de mon habitation m’a proposé une couverture beaucoup moins chère et adaptée à ma situation. Résiliation faite par mon assureur dans le respect des conditions légales…. Je reçois un courrier de Fma me stipulant un montant sans aucune explication 94 €!!!! Je ne sais pas à quoi correspond cette somme en sachant que mon échéance annuelle était de 320 €ttc !!! C’est honteux d’être traité de la sorte… Je demande un détail et un un relevé d’information!!! Et là sans aucune autres nouvelles de leur part, je reçois un courrier simple pour une mise au contentieux par un service de recouvrement (Arsenal recouvrement)…. Voilà comment la fidélité est traitée chez Fma….. J’ai payé cette somme , le chèque est débité et malgré cela le cabinet de recouvrement me réclame de justifier mon paiement !!! Fma n’a pas transmis l’information du règlement et c’est à moi de justifier…. Dès que vous résiliez vous êtes traités comme un moins que rien !!! Lamentable
j
jack a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Attente 10 mn et conseiller pas aimable du tout je n'ai pas raccroche car pas envie attendre encore 10mn l'excuse du covid est eventee car ils doivent etre en teletravail....
J
Jacques R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis satisfait du service. Encore faut-il attendre l’indemnisation. Concernant ce questionnaire, pourquoi questionner sur le prix ? Dites moi vite si le prix de cette carte est négociable
M
Moussa K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Je ne suis pas satisfait de la sécurité ! J’ai pu déposer 10.000€ en 1jour ( 2fois 5.000€) sur un compte de trading crypto. Et je n’ai recu jusqu’a maintenant aucun appel, ni message pr vérifier si c’était bien moi, ou pour m’avertir des risques. Tres très déçu sur ce point la..
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eric V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
je suis à moitié satisfait, je n'ai plus mon portefeuille et on me rembourse que les frais de timbre mais pas le portefeuille car je n'ai pas perdu mes clefs
M
Melissa C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Je me retrouve dans une situation invivable et l'on ne me propose rien ! Au contraire on me prend ce que je nes pas ! J'ai posé un chèque de plus de 800e j'ai retirer l'argent petit à petit. Il me restait 500e sur moi pour l'achat d'un véhicule, on ne m'a rien proposé et j'ai le plaisir de voir des frais sur mon compte ! 105e alors que cest la banque qui n'a pas pris le chèque desuite , ils ont attendu 2 semaines pour l'encaisser, ça n'est donc en aucun cas ma faute . Comment dois-je faire pour récupérer un minimum svp ?
S
Sam P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Je ne suis plus satisfaite de sogessur. Je compte même changer tout les contrats. Certains conseillers devrais laisser leurs mauvaises humeurs aux vestiaires.
N
NATH a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis assurée depuis plus de 30 ans à la MACIF et j'ai rencontré des difficultés que depuis quelques mois. J'ai l'assurance panne électroménager qui par le passé avait parfaitement fonctionné mais qui depuis un an ne fonctionne plus du tout !! plus de 7 mois après maintes péripéties pour obtenir la réparation d'un lave linge qui continue à fuir !! il faut savoir qu'on m'a attribué un technicien qui ne réparait qu'à distance par texto ... pour changer les roulements et toutes les pièces défectueuses cela relevait d'une autre galaxie !! j'ai également eu une fin de non recevoir pour un dégât des eaux très important. Après avoir démarché d'autres assurances, je dirais que la MACIF se positionne très bien en terme d'assurance voiture, en revanche pour toutes les assurances relatives à l'habitat, il faut passer son chemin, il y a bien moins cher sur le marché avec des prestations bien plus élevées.
r
rog a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
bonjour tout va bien quand ont s'incurie mais pour la suite je suis dans l'incertitude comment je fait pour crée mon espace ? moi je ne sais pas comment faire
P
Pierre P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Service et conseiller d’agence inefficace , tâches simples non réalisées par la conseillère (changement adresse) Suite à perte papiers et moyen paiement pas de retour mail pour ouvrir mon dossier
d
dextro12 a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Ne remboursent pas les vols, vous ont à l'usure pour éviter que la banque ne perd de l'argent. Plusieurs déclarations de vols non pris en compte. Pas professionnel. Service client médiocre.
R
Renardo a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Assurance Navi loisir pour un sémi rigide. Suite à l'echouage de mon bateau la GMF refuse de me rembourser sans leur communiquer la preuve d'achat et de payement alors que le bateau a été expertisé à leur demande avant la souscription. Abus de leur part ! Tout est BON pour ne pas payer. Sans parler du comportement scandaleux du traitement du sinistre. FUYER
J
Justinedvl a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Très mauvaise assurance. Nous avons déclaré un sinistre suite à un accident en mars dans un immeuble qu'ont loué depuis que du bla-bla-bla de la part de la femme qui s'occupe de notre dossier (76 000€ en attente plus les mois d'indemnisation) il y a maintenant plus de deux semaines elle daigne enfin nous donner une réponse : « je regarde votre dossier et vous fais le remboursement de votre sinistre d'ici deux semaines. » Cela fait maintenant 3semaines et on attend toujours. L'expert l'a donc appelé elle a eu le culot de lui dire « peu importe qui vous appelez si on n'a pas envie de faire bouger le dossier on ne le fera pas bouger » très peu professionnel sachant que nous sommes assuré chez eux depuis plus de 7ans jamais eu aucun sinistre c'est le premier et au vu de l'argent que l'on dépasse chaque année chez eux je trouve ça inadmissible. Fuyez ! Je vous conseille la maif très bonne assurance :)
B
Béa a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Cet avis ne concerne que Praxis solution, je précise n'avoir jamais eu de mauvaise expérience avec mes contrats maison voiture etc...mais Praxis solution relayée par inter-mutuelles assistance c'est juste honteux!!!: Depuis que je vis seule, soit depuis plus de 20 ans, j'ai pris une assurance spécifique bien entendu payante au cas où je devrais être hospitalisée, incapable de m'occuper de mes chats et chiens etc... Praxis solution, la maif précise: "L'assistance à domicile Nos conseillers définissent, en fonction de vos besoins particuliers, de votre environnement et de votre organisation familiale, les prestations adaptées à votre situation"..."– garde de vos animaux domestiques à votre domicile (chiens, chats exclusivement)"..."aide pour le ménage,...., les courses,..." bref ça semblait très bien, sauf que...suite à une première hospitalisation en novembre 2021, il n'y avait personne de disponible et je ne "suis pas compréhensive" me dit-on car j'insiste pour avoir de l'aide. Ensuite après aggravation de mon état seconde hospitalisation (hémothorax...) je ne peux pas porter plus de 3 Kg (certificat médical à l'appui) ah oui on me demande et je donne les certificats médicaux compte-rendus d'hospit. qui devraient relever du secret médical il me semble, donc je demande de l'aide en conséquence, alors on me trouve une aide, deux heures de ménage la semaine dernière (début décembre), puis on m'annonce que ce sera finalement une fois 4h/semaine, mais qu'elle ne peut faire que les actes du quotidien (ce que je fais parfaitement) et que non, m'aider pour les litières de mes chats, ou faire mes vitres n'est pas possible, j'ai même doit à une inspection du CCAS qui octroie l'aide inappropriée, donc quelquefois qu'il faille me mettre sous tutelle deux nanas viennent en inspection, sans s'annoncer ni sonner ??? J'explique à la MAIF pendant 20 mns ce matin, que tout cela ne convient pas à mes besoins, et....on m'annonce que la MAIF m'accorde deux heures de plus de... ce qui ne me sert à rien, par contre personne pour m'aider à porter mes poubelles au container, ce qui est juste indispensable et impossible pour moi seule! On marche sur la tête, bref ne croyez pas aux publicités de praxis Maif pour ce qui me concerne c'est du blabla sans suite!!!
P
Pascale a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, J’ai contracté une assurance accident de la vie, car je bricole beaucoup et suis très sportive. Je me suis fracturée le poignet, mais cette assurance ne m’a été d’aucune utilité. J’ai pris un taxi pour me rapprocher de ma fille qui m’a aidée dans les tâches de tous les jours. Pour tout ceci je n’ai eu aucune aide financière car il aurait fallu que ma fille vienne à mon domicile et que je la paie. Je n’ai pu reprendre mes activités car grosse douleur au bras, il m’a été répondu que ce n’était pas lié. Donc aucune utilité, cette assurance en jouerait que si il y a avait une grande invalidité, et encore…. Cordialement Mme carretié
J
Jacques B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Trop cher suis abonné depuis 1990 et je me rends compte que très peu de prise en charge lors d’un sinistre, je pense resilier mon abonnement très prochainement si RIEN ne change
r
renardeau72 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Absence de réponse à une simple demande de prise en charge d'un ordinateur en panne depuis plus de quinze jours . La "garantie-tranquillité" de SPB vantée par Electro-Dépôt n'est en fait qu'un argument publicitaire manifestement contre-productif en matière de publicité. Quelle incompétence ! Quel mépris à l'égard du client !
M
Marcq.sebastien a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
