Tous les avis autres produits à 2 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
L
Louciné O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Dans le cadre de la garantie Quietis, seul le remplacement de ma carte grise à été remboursé alors que le vol de celle-ci a entraîné le changement de mes plaques au format actuel. Je précise avoir fourni les justificatifs nécessaires au remboursement des plaques.
A
Annie L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Cotisation annuelle CB sobrio beaucoup trop élevée par rapport aux prestations, quasiment 100€/an. Je n'ai quasiment jamais eu à bénéficier de ces assurances, heureusement... mais du coup, la cotisation devrait être adaptée aux sinistres et recours des clients
M
MICHEL M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Grotesque : après le vol de mon portefeuille avec tous les papiers officiels et les cartes, on refuse de me donner le forfait maroquinerie parce que le dépôt de plainte ne cite pas expressément le portefeuille dans les objets volés. Quelle belle économie de 30€ !
R
Ramzi a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Délais inadmissibles pour le remboursement. Le service clients au téléphone est catastrophique, toujours des excuses bidons mais jamais de résultat. Aucune réponse aux mails. J'ai la conviction qu'April a mis en place un sytème pour retarder les remboursements avec comme objectif de « fatiguer » les clients avec au final une réduction des remboursements puisque beaucoup de clients abandonnent les suivis au bout d'un certain temps. April utilise une stratégie classique, c'est lamentable…
E
EVELYNE E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Première fois où je vous sollicite pour un sinistre 1. Plus de 30 mns et 5 personnes avant de parler au bon interlocuteur 2. Virement pour le règlement du sinistre effectué sur un compte Société Générale qui ne m'appartient pas !! Expérience pas vraiment positive ...
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aramis26 a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je peux aisément prouver qu'à l'encontre de toute instruction écrite émanant d'une personne agée de 74 ans, l'AGIPI procède à des investissements à haut risque (6 sur une échelle de 7 sur des produits actions). Impossible de leur faire entendre raison et obligation de procéder aux LRAR, voire bientôt faire intervenir mon contrat de défense juridique. Soyons clair : c'est plus grave encore que le manque à l'obligation de conseil. Qu'on se le dise
D
DREYDREY a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Service déplorable; dossier complet depuis janvier 2022, annulation sejour cause maladie; depuis 6 mois les services me disent votre dossier est prioritaire, vous allez avoir votre argent d'ici 48h.... mais rien! INACCEPTABLE!!! Service incompétent, menteur! Fuyez!
N
Ndèye-Rokhaya D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Ma demande traîne depuis le 21 avril 2022. Soit disant que vous avez effectué le remboursement vers mon ancien compte (toujours à la SG) alors que les prélèvements de 9euros par mois me sont toujours débités (bon compte). Pas satisfaite du tout. Heureusement que la conseillère que j'ai eue hier a pu me dire que ma demande était bloquée par je ne sais quoi
A
Aurelie D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Je ne suis pas satisfaite du service Quiétis, in paie des assurance et un service, mais il y a toujours un « mais », c’est insupportable. Et on raccroche sans aucunes solutions
A
Abdelouahab A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis plutôt déçu car aucune nouvelle du suivi de mon sinistre j attend toujours après envoie de documents par voix postal et par mail je ne sais plus comment je dois faire j attend et je patiente. En règle générale les documents transmis par internet sont réceptionné dans les minutes qui suit. A suivre…
c
charlotec7 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Je n'ai jamais vu ca !! Apres que la compagnie aérienne ai égaré nos bagages pendant 15 jours de vacances et ou nous avons du bien sur racheter ce qu'il fallait pour tenir pendant ce temps la, j'ai fait marcher mon assurance Mondial Assistance pour la garantie correspondante. Après avoir télécharger tous les documents nécessaires cela fait maintenant 3 mois que j'attend … et rien pas de nouvelles quand je les appelle on me dit "il faut patienter".. donc franchement à fuir, aucune réactivité, on ne nous dit rien et j'avoue que je perd espoir quand au remboursement de quoi que ce soit.
y
yves des douzes a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Mon courtier a adressé à PRO BTP, avec mon accord, la demande de résiliation de mon contrat à son échéance soit le 31 juillet 2022. Un agent de PRO BTP m'a laissé, vendredi dernier, un message téléphoné m'indiquant qu'il n'est pas possible de résilier mon contrat car il n'a pas un an (souscrit le 1/08/2021 !). Cet agent m'invite à rappeler au numéro qui correspond à PRO BTP SUD OUEST (santé, prévoyance, ...). Deux essais : le premier coupé au bout de 9'30, le second que j'ai interrompu au bout de 30' d'attente. Je paye cher ma couverture mutuelle pour un service qui n'est pas correctement rendu (grande lenteur des remboursements, rappel d'un agent à propos d'une ancienne question résolue depuis environ deux mois, incapacité à traiter correctement ma demande de résiliation, impossibilité d'avoir un conseiller au téléphone...). En un mot une relation Client catastrophique.... Je change de Mutuelle, amère et déçu.
E
Enis O a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Insatisfait personnes au bout du fil mal poli aucune envie de travailler vous prend de haut et vous coupe la parole jav l'impression que c'était elle la cliente
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edith F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
très déçue de l'accompagnement de la banque lors d'un phishing aucun soutien - malgrè mes différents courriers et mes justificatifs et l'assurance Quiétis ne sert pas à grand chose ! l'honnêteté ne paie pas !
M
MAURICE P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
peu satisfait du contact avec la conseillère, documents envoyés deux fois et j'attends encore le remboursement d'une somme peu importante. Je suis très peu satisfait de vos services. J'attendais une écoute plus active. Je me suis heurté à une conseillère peu sympathique qui m'a fait subir un interrogatoire policier alors que ma voiture venait d'être vandalisée et que j'en étais encore choqué. Quel manque de psychologie
A
Alexis D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Je trouve cela très cher et j'hésite tous les ans à résilier mais la résiliation ne peut pas se faire en ligne, seulement en RAR. C'est donc très pénible.
J
Jacques D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Jamais de réponse à mes appels Après de nombreux appels on doit toujours me rappeler mais 2 mois plus tard j'attend toujours. Donc je vais résilier. Salutations
e
edith f a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
très déçue après 44 ans de fidélité - alors que j'ai prouvé ma bonne fois et reconnue ma naïveté - les assurances sont toujours prêtes à encaisser nos cotisations mais souvent défaillantes lorsqu'il s'agit de prendre en compte un sinistre.
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gildas14 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
dossier annulation ouvert le 7/3/2022 remboursement après menace d'assignation le 13/05/2022 il leur manque toujours un document pour finaliser le dossier... pourtant je les ai tous envoyés rapidement (et enregistrés comme conformes sur leur site...) une société comme celle là devrait être interdite d'exercer. bien entendu je détiens les copies écran pour étayer mes dires
C
Catherine a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à un incendie provoquer par des tiers personnes j'apprend que ma haie et ma clôture ne sont pas assuré car ils ne sont pas sur support béton 2400€ euros toutes mes assurances confondues je trouve ça exagérée
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amitaf a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Il faut être attentif au retour de cette assurance. Ma première demande de remboursement a été refusée sous prétexte que ce n'est pas prévu dans mon contrat alors que j'avais bien pris (April Comfort). Non respect des délais annoncés (remboursement sous 48h) j'ai des demandes qui datent du 11/avril et elles sont toujours en attente et impossible de les joindre par téléphone (jusqu'à 45 minutes d'attente et sans réponse). Je la déconseille
V
Valerie O a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022
Je suis insatisfaite des contacts par téléphone et le prix n’est pas concurrentiel Je ne recommande pas cette compagnie Interlocuteurs incompétents, attente 3 fois trop longue
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Celine a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 13/11/2021
Une catastrophe, nous sommes en mai 2022 j y suis depuis début novembre 2021, la communication catastrophique, rien que changement de tel et d adresse ça ne suis même pas, je ne suis tjs pas rembourser a l heure actuelle, fuyez les comparateurs et surtout FMA, je reçois des relances de pharmacie, de laboratoires, et même le service courtier qui fais la transition n'est pas au top !!!!!
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zouitina H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
appeler moi c est sujet de ma perte de clé je vous ai déjà envoyé tout le dossier. Je ne sais pas ce qu il vous faut pourtant je ne souhaite que cela n arrive à personne. Merci
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Daniel0769409885 D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Nous sommes insatisfait de sogessur pour un remboursement d'une classe voiture à 175 euros qui nous a coûté très cher en recommandé ! Cela dure depuis juin 2021 pourtant sur le dépôt de plainte à la gendarmerie la mention vol de clés est marqué nour sur blanc...et vous nous réclamez le dépôt de plainte avec la mention vol de clés ?il vous faut achetez des lunettes! Merci.
M
Marie-Lise L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Pas satisfaite du tout . J’ai du mal à comprendre à quoi me sert un conseiller et une assurance car aucune communication entre eux. Je dois tout faire
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Annie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Avant d’avoir un interlocuteur j’ai dû faire au moins 3 numéros avec chaque fois la musique choix divers et variés une bon perte de temps folle. Au bout du compte je n’ai pas l’information de base que je recherchais
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Hélène B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je cotise depuis 20 ans pour aucun recours dans le cas de mes sinistres . En cas de vol c’est la société générale qui rembourse et dans les autres cas on a aucun recors
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San a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Je me retrouve exactement dans les commentaires plus que lamentables concernant la carac qui à totalement changée par rapport à la carac que j'ai connu et qui était gérée par et pour les militaires. Ecœuré.
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claude a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
j'ai eu un accident en 2018 ;N'étend pas en cause . Mauvaise estimation du véhicule par votre expert .;Pas possible de négocier ! Aucun conseil ! Ma femme est maintenant handicapée et fait de la dépression ! Estimation par votre expert au mini-mini . Je suis vraiment dessus .
V
VALERIE B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.
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Laurent a noté Netvox en Autres Produits
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Déclaration par téléphone et par mail d'un sinistre le 22 Mars 2022 sur un très ancien contrat des accidents de la vie pour lequel nous n'avons jamais eu de sinistre. Contrat souscrit et conseillé par ALLIANZ 77290 Mitry Mory qui n'est pas plus réactif et qui nous demande de nous adresser directement à Netvox !!! A ce jour , le 08 Avril 2022 , lorsque j'appelle Netvox on me met en attente puis ça raccroche et à force d'insister ils me répondent qu'ils transmettent ma réclamation au service concerné... Et ainsi de suite... Moralité , je n'ai jamais eu le moindre retour depuis ma déclaration , ni même un accusé de réception de ma déclaration. Un conseil , fuyez cette assurance sinon vous paierez votre cotisation pour rien...et vous serez obligé d'assumer vous même les frais engagés !!!
s
sandra.aube a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Chute début février avec passage aux urgences à 800 kms de chez moi avec grosse entorse m'empêchant de conduire. Dossier monté par tél le 7 février : "un médecin va vous rappeler rapidement pour donner accord pour retour". JE N'AI JAMAIS ETE RAPPELEE ! j'ai tenté de le faire mais lignes occupées donc je suis rentrée par mes propres moyens (amis qui ont manqué leur travail pour faire 1 600 kms aller-retour). J'ai donc par mail fait part de cette situation à leurs services qui m'ont répondu qu'ils étaient désolés que mon dossier "s'était perdu" et qu'ils allaient me rembourser mes frais de retour. Après X relances car une nouvelle fois plus de nouvelle, ils m'ont adressé un mail d'accord de remboursement le 31 MARS 2022 (à verser sur mon compte dans les 15 jours). Nous sommes le 6 avril j'attends de voir si cette promesse sera tenue..... Voici ou en est mon dossier depuis 2 MOIS ! un véritable scandale.
C
Charlottespore a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Inadmissible toujours aucune nouvelle de ECA Assurance pour la demande de dérogation pour des lunettes pour mon fils de 5 ans sachant qu'il nécessite des nouvelles lunettes tous les 6 mois!!! Service client inefficace, aucune solution et impossible de parler à un conseiller.
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francoise g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
je suis satisfaite de l'accueil telephonique premier contact et premiere declaration sinistre je suis en attente du remboursement avant de donner avis
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alex a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Bien que offrant de bonnes garanties à un prix raisonnable sur le papier, il s'agit en réalité de la pire assurance expatrié sur le marché. Délais de traitements des demandes entre 2 et 3 mois, service client injoignable, hopitaux refusant le paiement direct a cause de la mauvaise réputation d'April et j'en passe... Je viens de passer à un assureur bien connu, et quel plaisir de se sentir enfin en sécurité avec un assureur professionel traitant les demandes en quelques heures au lieu de quelques mois.
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Filipe a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour, J'ai fait une demande de rachat pour un PFC chez APICIL et il n'est pas possible d'avoir des informations concordantes sur le délai : - le standard dit deux semaines pour le délai - le service gestion parle de 4 semaines - Une autre interlocutrice parle de l'envoi d'un courrier qui notifiera la prise en charge du dossier.... Enfin bref au bout de plus d'une semaine, personne n'a regardé mon dossier et impossible d'avoir une réponse cohérente et commune de la part des interlocuteurs qui vous repondent !! Je vais écrire à la direction car je pense que la satisfaction "client " reste et doit rester quand même une préoccupation majeure de toute entreprise..
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Sylvie L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Insatisfaite. 1 et appel ou on me dit qu'on ouvre un dossier sinistre. Puis l'orque je cherche les intitule pas ma casé. Je rappelle et me fait boule par l interlocutrice. Aucune écoute... Pas de prise en charge. Pas de vacances
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Gribouille33240 a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis en litige avec eux 0 et la note que je leur donne ??à Fuir pas cher mais maintenant je sais pourquoi HONTEUX DEVRAIT ÊTRE DÉNONCER ABSOLUMENT DEPUIS JANVIER AUCUN VERSEMENT DE LEUR PART DE PLUS CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE J'AI UN LITIGE AVEC EUX ÉCOUTEZ 15000 € DE FRAIS BANCAIRES PAR LEUR FAUTE OUI 15 000 € JE SUIS SCANDALISÉ ??PEUT ÊTRE ÊTRE DÉCÉDÉ SERAIT IL PLUS FACILE POUR MA FAMILLE ????
J
Jean95 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
