Tous les avis autres produits à 2 étoiles - Page 2

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Aucun accueil, aucun retour j’ai dû aller voir la concurrence qui m’ont servi favorablement

R
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Équipe fort sympathique mais a double discours donc affaire non résolue Vu avec ma banque voilà votre recommandation au final

T
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Depuis plus de 4 mois je demande mon relevé annuel pour mon perp souscrit chez apicil et gère par meilleur taux placements et il ne se passe rien. Problème informatique me dit on depuis 4 mois,on me balade..

m
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

tout est confus et il est très difficile d obtenir des réponses a nos questions

P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Pas du tout satisfait du service. Un délai de plus de 30 jours pour traiter un sinistre "simple". Des vérifications "dans mon dos" alors que j'aurais pu accélérer le traitement de ce dossier. Client fidèle de la SG depuis des années, je vais de déconvenues en déconvenues

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service . Toujours été satisfaite lorsque l'on a eu besoin . J'ai dû faire appe à l'assurance l pour une perte de clef de voiture.

N
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Assurance jazz supprimer Même ma conseillère ne sais pas Assurance garantie prix Assurance mémoire Et de nouveau service Comme compléter garantie constructeur N a pas de nom et de pack Le public vieilli et d autres public Et supprimer un bon service

O
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Quelle déception ! Voilà plus de 20 ans que nous sommes chez la Matmut pour toutes nos assurances (toutes !), sans jamais avoir eu besoin de faire appel à eux. Malheureusement, à la première sollicitation, ils ne sont pas là, rejettent le dossier sans raison valable, sauf faire perdre du temps et espérer qu'on ne fasse pas recours. La fidélité ne paye pas et l'assistance dont on a besoin dans des moments difficiles (ce qu'on attend de notre assureur !) n'est pas possible. Je déconseille donc fortement la Matmut.

E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Un seul conseil fuyez!!! Je suis en arrêt suite à un accident depuis presque 3 mois et a ce jour aucune information, aucunes réponses. … et forcément toujours pas la moindre indemnisation .. La seule réponse que j’ai un dossier est bien ouvert les documents reçus mais votre dossier est bloqué mais je ne peux oas malheureusement ni vous dire pourquoi ni quand il sera débloqué je n ai pas d autres informations sur votre dossier …

P
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Sous contrat naviloisir après acceptation de la prise en charge du remorquage de mon voilier, le service de paiement de ce sinistre pour la somme de 5000 euros fait la sourde oreille. J'attends ce paiement depuis 2 mois. Quand j'appelle on me raccroche au nez ou on me dit que j'ai déjà été payée et qu'il faut que je regarde mon compte. En fait ils encaissent vos cotisations et ne remboursent pas vos sinistres. GMF à fuir !

C
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

J'ai subis un vandalisme sur ma voiture le 24 octobre 2022 à 15h00 (date de déposition de plainte )et à ce jour après plusieurs courrier par mail, procès verbal, constat et j'en passe je n'ai toujours pas eu de réparation sur mon véhicule. A ce jours aucune réparations n'a été faite par mon assurance, ma voiture comme à pourrir dû à l'attente des démarches de mon assurance! Vraiment déçu!

c
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

le produit qu'il m'a fait prendre pour mettre de l'argent de côté me fait payer 2 fois la CSG RDS , une fois quand j'épargne l'argent, une fois sur les sommes que je retire du compte J'ai moins d'argent mis de côté que les montants cotisés!!!!J'ai donc perdu de l'argent avec son système !!!!!!!!

p
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 07/08/2023

je ne suit pas trop satisfait du service de la SG par téléphone vous pouvez vous il entente ce qu' il veule ce n' est pas leur compte bancaire pour moi c' est beaucoup

P
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

FUYEZ LA PACIFICA! Roulant en vélo dans un rond-point, une voiture oublie de ralentir en entrant dans le rond-point et me percute. Epanchement cérébral, etc... Malgré que l'assurance adverse leur a envoyé un courrier comme quoi elle acceptait tous les torts, donc malgré que ce cas paraisse au demeurant facile à traiter, j'ai du avancer tous les frais ( radio du cerveau etc... ) sans jamais avoir de remboursement. La PACIFICA a totalement dormi sur ce dossier, me laisse devoir traiter en direct avec l'assurance adverse sans me defendre, et pire, la Pacifica se permet de classer unilatéralement le dossier ??? Hallucinant d'incompétence, voire de malhonnété. Conclusion : FUYEZ.

C
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Délais de traitement pour remboursement beaucoup beaucoup trop longs. On répète sans cesse que c'est la procédure, c'est normal. Mais ce n'est pas habituel. Et ce n était sûrement pas comme sa avant.

M
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Le service local en agence est impeccable. L'informatique est épouvantable. Le site très difficile à exploiter et pas du tout intuitif. Problèmes multiples de virements. Service extérieur QUIETIS: j'ai été obligé de rappeler 2 jours de suite pour avoir les renseignements nécessaires. L'ensemble fonctionnait beaucoup mieux du temps du Crédit du Nord. Nous n'avons pas gagné au change.

B
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Apres des investissements tres importants aux mutuelles du conservateur depuis 2020 le resultat est pour le moins..modeste a peine 3 % brut pendant ce temps les bourses ont quasiment doublé.. Il est illusoire de croire qu un assureur ou un banquier vous fera gagner de l argent sans rien faire.La realité est qu ils utilisent vos fonds pour gagner de l argent en vous laissant les miettes et si les marches plongent alors ce sont vos fonds qui supportent les pertes... Seul le travail et l investissement direct permet des gains serieux...

J
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Après une déclaration de "sinistre" auprès de cette société "d'assurance (garantie à vie) ELECTROSUR", j'ai reçu un mail me disant que celui-ci ne pouvait être pris en compte, car c'était de la casse. Il sagissait de la fabique à glaçon d'un réfrigérateur Samsung (Hors garantie légale), et la fabrique à glaçons fuyait dans le compartiment congélateur. Un peu et même en colère, mais respectueux j'ai donc téléphoné a cet assureur, afin d'élucider ce problème. A ma grande et désagréable surprise, la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable, a ma dit "très sur d'elle et fermement" de relire mon contrat. Il faut dire que j'ai réglé six euros mensuels pour cette assurance, et ce depuis 2021. Donc j'ai pris la décision de résilier mon contrat, et de faire opposition a tout prélèvement automatique auprès de ma banque. Cette société "VERSPIEREN ELECTROSUR" est a fuir, pour son manque de transparence et surtout son comportement auprès de ces souscripteurs. Ne pas assurer un sinistre, pour, soit disant une casse alors que la panne n'est qu'une usure normale de la pièce après deux ans de fonctionnement, c'est un peu fort, et je pense que cela peut nuire gravement à Electro dépot, qui propose ce genre d'assurance. Je me répète, surtout c'ette société ELECTROSUR est a fuir absolument. Joël de Gouy sous Bellonne.

J
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

je ne suis pas satisfaite je suis très déçu . vous essayer de trouver une faille pour ne pas prendre en charge mon dossier . En plus c'est une faille infondé. Je ne recommanderais pas vos service

N
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Ma fille étudiante a pris une assurance axa hiver en janvier 2023.Elle fait appel à eux pour secours sur piste. Envoi garantie de paiement ,prise en charge soi disant.. Un an après nous recevons une créance du trésor public pour facture impayé. On contacte axa. Faisant des réclamation. Aucune réponse digne de ce nom. Délai pour payer la créance dépassé, majoration. Donc les étudiants si vous devez partir à l'étranger ou aux loisirs, ne prenez pas Axa c'est comme si vous jetiez l'argent à la poubelle

Y
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis entré en relation avec DIOT ASSURANCE en 2016 pour la mise en place de plusieurs contrats autos et habitations. Les relations et le suivi ont été bons au début puis ce sont dégradés jusqu'à la réception de mises en demeure envoyées par les assureurs pour défaut de règlements, règlements non effectués pour non-envoi des appels de prime !! J'ai signalé ces faits à plusieurs reprises à mes chargés de clientèle (qui changeaient fréquemment) sans effets. Après plusieurs demandes de mise au point et sans réponses, j'ai décidé de changer d'assureurs et ait envoyé mes avis de résiliation aux assureurs le 11/12/2023. A ce stade, j'ai eu plusieurs contacts du service clientèle m'assurant que tout allait s'arranger !!! Néanmoins et à ce jour (le 01/03/2023), je n'ai toujours pas reçu les remboursements de prime dus et je reste sans réponse aux multiples relances faites !!!

L
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 17/05/2023

Tombée sur un parking appartenant à une grande surface en avril 2023, je me suis fait mal à l'épaule et eue une déchirure à celle-ci. Je déclare cet accident de suite à Pacifica étant dotée d'une bonne assurance accident de la vie, et depuis avril 2023 depuis le seul retour que j'ai de Pacifica c'est que la partie adverse ne répond pas donc ça reste comme ça et rien ne bouge. Du coup je sens bien que l'histoire va durer des années et des années sans que pacifica fasse quoi que ce soit. Je suis tellement déçue que je vais de ce pas changer et prendre une assurance sérieuse qui aura le punch pour me défendre et faire ce qu'il faut. Et je vais retirer toutes mes assurances de chez eux également.

F
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Je suis satisfaite de ce service, moyennement de son prix que je trouve assez élevé. Toutefois je recommande ce service aux clients de la société générale.

P
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Pour l'instant, Je suis satisfait des services...Mais, les tarifs sont toujours trop chers notamment pour les clients très fidèles notamment pour les cartes bancaires ( pas de reconnaissance de fidélité...Ce qui est dommage!!! )

F
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je ne suis pas satisfait du service quietis, pour le reste perplexe, en particulier j'ai été conduit à renoncer à la société Générale dans al marne comte tenu de l'indisponibilité de interlocuteur det des tarifs pratiqués pour le compte d'une association dont je suis président.

J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

les servisses croissent beaucoup malgré les coups ; Une demande croissante . Ce retour d'expérience date depuis une douzaine d'année .Et mettre des stagiaires à laquelle ils sont tres peu formés . Sincèrement

J
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je ne suis pas satisfait : dossier «  perte de clés » en attente de règlement depuis plus d’un mois sans réponse de la part de mes interlocuteurs ( 4 appels téléphoniques): aucun courrier reçu soit postal ou soit par e-mail. INCOMPRÉHENSIBLE de la part de la Société Générale.

F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter

j
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

M
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!

r
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Suite à une erreur de date (1 an avec le changement d'année) lors d'une déclaration, je n'ai pas finalisé ma demande ayant déjà reçut un mail de refus de prise en charge, depuis le dossier est refusé malgré des appels et des mail incessants seul conseil fait par le support, faire une lettre recommandée et déposer plainte... on marche sur les mains. Assurance à fuir !

I
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Très déçue !! Compagnie d'assurances qui ne tient pas ses engagements. On vous promet des solutions qui n'aboutissent jamais. On vous balade d'intercoluteur en interlocuteur et on fini par vous demander de vous adresser au médiateur qui ne répond jamais. Je déconseille vivement !!!

k
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

J'ai souscrit auprès de cette assurance le 10/122. Personne ne répond au téléphone. de plus ils augmentent leurs tarifs sans vous demander sans votre accord. Impossible de partir de cette assurance. ils se maintiennent contre votre gré sur Ameli.fr Bloquant toute tentative de changer de mutuelle. A fuir et à éviter.

P
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Souhaitant supprimer l'assurance tranquillité famille pour cause de doublon j'ai d'abord essayé de le faire par internet. Un conseiller m'a appelé mais après plus de 17 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pour contracter la même assurance ça avait pris 2 minutes !! Je prends rendez-vous à l'agence d'Alès; pendant mon attente, un couple qui signait un contrat s'est vu proposer "un petit calendrier pour Monsieur, un grand pour Madame, vous en voulez un autre ? Bonne fêtes Monsieur-Dame " A mon tour, je suis reçu juste comme il faut, sans trop d'amabilité, on me tend un feuille blanche "remplissez une demande écrite de résiliation" sans la moindre aide. Quand c'est terminé, j'ai droit juste à un " C'est tout pour vous monsieur P." Je paie 1900€/an mais bizarrement quand je résilie une petite assurance de 102€ je ne suis plus reçu de la même manière, pas de calendrier, pas de salutation et encore moins de souhait de fêtes de fin d'année ! Pas de souci, j'irai rapidement voir ailleurs si on reçoit mieux les cochons payeurs.

I
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.

M
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.

A
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023

Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.

G
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.

T
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.

M
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue