Avis déposé par Mathilde sur les autres produits de SPB

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Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Délai de réponse extrêmement lent, ah non pardon j'ai toujours pas eu de nouvelles donc en fait je parlerai même pas de réponse à ce stade, ca fait 9 jours, juste après avoir signalé le sinistre sur mon téléphone portable par mail. On est donc au tout début du dossier. Si je n'ai toujours pas de nouvelles d'ici quelques jours et je m'adresse à la personne responsable ici, je résilie TOUT DE SUITE mon contrat et je fais le nécessaire moi-même. Heureusement une amie m'a dépanné un téléphone mais j'ai l'impression qu'ils ne comprennent pas l'importance d'être réactif sur un problème comme celui-ci. Ho ho y a quelqu'un ?? Assurance A DECONSEILLER ABSOLUMENT.

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