Tous les avis autres produits à 3 étoiles

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4537 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mes données dans mon compte IRP auto. Une question apparaît à l'écran à chaque connexion pour accepté les offres proposées mais je ne peux le remplir sa bug et m'empêche donc de naviguer sur mon compte IRP auto

C
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je ne suis plus aussi satisfaite., il y a 55 ans que je suis a la SG, je n' ai pas eu souvent de problèmes, mais là j' ai eu 2 soucis pour lesquels aucune solution n' a été apportée, nous payons pourtant assez cher les assurances pour nous couvrir mais ces dernières années ça s est bien dégradé.

S
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis satisfait de mes reponses et de mes attentes de leur parts. Et ils ont été rapides

L
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

prise en charge de l'indemnisation peu élevée 30 euros pour un portefeuille c'est faible voir si espèces remboursées

F
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Service assurance de la société générale compétent contrairement au service clients !

A
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

Je ne suis aucunement satisfait des services assurance de la société générale

S
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le service est correct Cela reste tout de même un peu cher mais raisonnable

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

je suis satisfait car c'est la premiere fois qu une assurance a été aussi réactive pour me satisfaire mais je trouve le prix elevé.

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Complexité et difficulté de faire correspondre les documents demandés sur le site Société Générale Assurance (QUIÉTIS) et les documents officiels fournis par le service SOGESSUR de la Société Générale elle-même

C
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Toujours dans l'attente de remboursement, les remboursements se font dès que j'envoie les factures et j'avais bien expliqué que la société avait du retard et viendrait plus tard. j'ai donc envoyé mes deux factures et en restant une pour la pose. Etant seule avant mes enfants, ce montant est très conséquent et je relance et aucune réponse. On ne sait pas !

H
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels

H
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels

Z
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Être à jour, ne pas devoir d’argent, voir pire, confier son argent à la SG. Pour au final ne pas être indemnisé par son assurance, c’est dingue. Déception incroyable C’est bien mes derniers instants dans cette banque (tout contrat et assurance confondu), et pourtant j’y suis depuis des annees.

N
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Peut toujours mieux faire malheureusement la période actuelle veut que nous regardions même aux divers frais de fonctionnement de nos comptes bancaires.

E
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Une catastrophe. Un contrat qui devait être mis en place en janvier 2024 et pour lequel j'ai eu un premier prélèvement en novembre 2024. Bien entendu sans être alertée et de manière concomitante avec l'assurance du prêt immobilier initiale qui aurait dû être résiliée mais qui ne l'a pas été. Cela fait plus d'une semaine mais personne ne daigne m'appeler malgré mes relances ! Honteux !

x
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Je suis satisfait du service et j'ai déjà assez répondu Je ne sais de quel niveau de prix vous parlez car il s'agit juste du prix du timbre fiscal pouir réfection de carte d'identité (c'est carré)

S
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

satisfait du service. Personnel aimable et compétente Merci pour les renseignement

C
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Assureur à fuire. J'ai déclaré mon accident de NVEI le 6 septembre 2024 et cet assureur me trimballe de service en service depuis 2 mois et demi. Leur incompétence bloque mon dossier d'indemnités. Je suis vraiment déçu par cette enseigne si connu en France.

A
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Je suis ta satisfait le prix ça me convient et merci à vous bien cordialement

P
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Cf mes commentaires ci dessus : Disponibilité du conseiller Le cout de la prestation est dans la fourchette haute du marché

H
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

En 2018, j'ai souscrit un contrat d'assurance de prêt immobilier (obligatoire) auprès de la banque Crédit Mutuel de Bretagne. Ce contrat, intitulé Prévi-Crédits Particuliers, offre les garanties et prestations de la formule SÉRÉNITÉ avec une quotité de 100 %. Depuis trois ans, ma qualité de vie et ma capacité à mener une vie normale ont été considérablement affectées. Conformément aux termes de mon contrat, j'ai reçu une indemnisation à 100 % au cours de ces dernières années (étant en ALD) tout en fournissant des documents de santé confidentiels et en assistant à des rendez-vous (difficilement et dans la douleur) avec un médecin conseil mandaté par l'assurance. Lors de mon passage en invalidité de catégorie 2 auprès de l'assurance maladie au mois d'août, mes indemnités ont été suspendues afin de réévaluer mon état de santé dégradant. Un nouvel entretien avec un médecin-conseil mandaté dans la région a été programmé pour définir un taux pour une invalidité de première catégorie (?), ce qui ne semble pas nécessaire. À plusieurs reprises, nos conversations téléphoniques ont été interrompues de manière abrupte et irrespectueuse, sous prétexte que vous ne pouviez plus m'entendre. Je n'ai pas insisté et sans attendre de retour à mes questions, j'ai effectué les démarches demandées. J'ai dû insister à certains moments pour obtenir des éclaircissements sur la suspension de mes indemnités, qui ont finalement été versées tardivement sans aucune reconnaissance ni excuses de leur part. Malgré les difficultés rencontrées, je me suis présentée à l'examen médical et le médecin désigné a exprimé sa compassion pour ma douleur lors de cet entretien. Par la suite, j'ai entrepris des démarches pour accélérer cette instruction car beaucoup trop longue, ce qui a entraîné une période de trois mois sans indemnités. En fin de compte, à ma grande surprise, la catégorisation a été modifiée pour une raison inconnue, ce qui a limité l'indemnisation à 35 % du montant des crédits. Je souhaite comprendre les raisons pour lesquelles la personne gérant mon dossier a modifié ma catégorisation sans fournir d'explications. Alors qu'elle juge que mon taux d'incapacité fonctionnel est à 30% (ce qui me soulagerais si cela était le cas), j'aimerais savoir comment elle a pu procéder à la catégorisation ITT et IPP (les 2 sont mentionnés dans la lettre reçue) sans même me rencontrer et avec un dossier complet, voire plus que nécessaire, et 3 entretiens avec un médecin mandaté par leurs soins. Il semble y avoir des incohérences dans leur correspondance, avec des informations parfois contradictoires ou manquantes. Cela peut être dû à une volonté de rendre les choses plus complexes pour les assurés ou à un manque de professionnalisme. Un extrait du contrat avec un tableau indiquant une indemnité de 35% du montant des crédits pour simple réponse qui ne démontre pas une lecture attentive et une compréhension approfondie du contrat que j'ai signé en 2018. Je dois aujourd'hui expliquer l'intégralité du contrat à cette personne, bien que ce ne soit pas mon domaine professionnel. Je dois me battre pour ma santé, mais aussi contre les injustices de ce type dans cette société d'assurance. L'IPP et IPT demandait simplement les notifications de la Sécurité sociale ( étant assurée à la qualité d'assurée social) et une constatation médicale pour les non-salariés (extrait du contrat signé). Pourquoi m'avoir demandé autant de documents médicaux qui ne vous concernent pas et qui devaient rester confidentiels ? Pourquoi une expertise auprès d'un médecin expert mandaté par vos soins de ma région alors que le dossier n'est même pas traité ? Pourquoi modifier le taux d'indemnités de 100% à 35% sachant que mon statut correspond à une Invalidité Permanente Totale (IPT), ayant une incapacité professionnelle généralisée attestée par la production d'un titre de pension d'invalidité de 2e catégorie de la Sécurité Sociale, la prestation garantit la totalité du montant de l'échéance assurée correspondant à la quotité demandée à l'adhésion, soit 100% dans mon cas, pour la garantie concernée multipliée par l'échéance de remboursement du prêt exigible... Je constate donc une baisse significative de 65% dans le montant des crédits alloués, sans aucune justification valable et je dois sans cesse contester. Je comprends mieux les avis négatifs. Assurance à fuir effectivement, personnellement je suis coincée avec ma maladie mais j'irais jusqu'au bout pour valoir mes droits s'il le faut.

D
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Service indemnisation catastrophique, impossible d'avoir une personne en ligne pour résoudre mon dossier ! basculé sur mon ancienne assurance mobilhome Tolède Allianz au téléphone l'employé n'a pas pu avoir accès à mon dossier malgré le même groupe indemnisation, mes amies avec le même sinistre voisin dégâts électrique dans un secteur du camping avec Tolède déjà indemnisé depuis 2 mois et moi avec assurance wakam du même groupe indemnisation catastrophique. Résilié de mon ancienne assurance tolède pour diviser en deux le nombre d'assurés j'ai eu la malchance de basculer wakam. Aucun rappel de wakam malgré l'intervention de la sympathique interlocutrice de Tolède ancien groupe pour transmettre mon désarroi.

M
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Les prix sont certes excessifs tous les mois mais quand on a un problème c toujours agréable d’être pris en charge

C
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je suis très satisfaite du traitement de ma demande par ma conseillère clientèle et mon interlocuteur SG assurances

J
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Délais de traitement et d'indemnisation du sinistre assez long mais satisfaisant en dehors de ce point.

T
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

À fuir j'ai eu un accident depuis le mois de mai aucune réponse de leur part à ce jour obligé d'entamer une procédure judiciaire pas sérieux du tout à fuir

H
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Garantie Quietis - Cher ou pas cher ? Difficulté pour alimenter le dossier en PJ ou factures

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite du service et de la gentillesse du personnel. J'ai eu les réponses à mes demandes

W
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Les prix devraient prendre en compte l ancienneté du client et le statut familial(nombre d'enfants, etc...)

M
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfaite du contact avec votre service quiétis... Le dossier est en cours de traitement, mon avis définitif sera à l'issu avec les remboursements des clefs...

C
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

il ne s'agit pas d'une demande financière mais d'une démarche pour une couverture d'assurance perte clés

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

j attend le retour de ma demande on me reproche da voir ete longue ......Mais pas facile aussi de votre cote jespere que le necessaire sera fairt rapidement .

R
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je susi satisfait du service mais ce questionnaire est un peu long et je n'aime pas rentrer mes coordonees comme ca alors que normalement vous les avez deja

J
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Quiétis cher mais pas de problème sur la prestation. L'insatisfaction vient de l'assistance SG globalement.

P
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Bravo, très satisfait j'attends de voir la suite pour savoir si ce qui m'a été proposé

H
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Franchement à éviter. Déclaration d'un sinistre, réponse après un mois !!! Mensualisation prévue mais on m'annonce un prélèvement total. Trop compliqué à joindre par téléphone

L
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

A bânir.....vous vendent leur assurance comme la meilleure et trouve toujours un prétexte pour ne pas rembourser....passer votre chemin pour l assurance prévention santé acm

K
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Assurance à éviter pas commerciale. Ne traite pas les dossiers commerciale faut. Ils ont rsilier mon contrat sans raison valable. Ne cherche pas à trouvé de solutions .

F
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

je suis satisfait du service cependant, je n'ai aucun avantage alors que je suis un client fidèle. La politique commerciale de SOGESSUR ne récompense pas la fidélité de ses clients. Elle pousse les clients à changer d'assureur régulièrement je trouve cela un peu dommage. En tant qu'assuré avec plusieurs contrats il est dans mon intérêt à prestation égale de changer fréquemment de société d'assurance. SOGESSUR favorise et récompense les nouveaux clients mais ne récompense pas la fidélité, c'est décourageant et navrant

e
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

on m'a retiré 20 euros pour refaire mes 2 cartes bleus qui ont volé à Paris, je ne comprends pas car je paie une cotisation annuelle et je ne devrais pas etre responsable car vol dans mon sacs fermé