Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 5
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Avis contrôlés conformes
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Nasser C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
On me demande une déclaration de perte de titre de séjour faite par un commissariat mais le commissariat n’a pas voulu prendre ma déclaration puisque c’est un titre de séjour et juste une simple déclaration sur l’honneur fourni sur le site de la préfecture des alpes maritimes manuscrits
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j
jmor13 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
J'ai souscrit auprès d'AWP une assurance annulation lors de la réservation d'un voyage. Avant de souscrire, j'avais lu les conditions générales et il me semblait que la liste des évènements garantis était bonne et couvrait les cas principaux de sinistres et donc j'ai souscrit à cette assurance. En cours de séjour, mon épouse a eu un accident corporel qui rentrait dans la liste des évènements garantis et j'ai donc déposé, en ligne, un dossier d'indemnisation. Je n'ai pas mis longtemps pour comprendre que ceux qu'ils désignent comme conseillers ne sont pas là pour vous conseiller pour remplir votre dossier au mieux, mais pour refouler le dossier que vous avez déposé sous prétexte qu'il manque toujours une pièce que vous avez pourtant fourni. Après bien des palabres inutiles et beaucoup de temps perdu, votre dossier est enfin déclaré recevable. Mais ensuite il ne se passe plus rien. A force d'insister longuement le dossier a enfin été traité et l'affaire s'est terminé par un refus d'indemnisation. En effet, vous avez mal lu les conditions générales. Votre cas est bien garanti, mais n'est pas indemnisable. Le texte est écrit de telle façon qu'il faut beaucoup de lectures très attentives pour le découvrir. Ainsi donc, beaucoup de cas dits garantis ne sont en fait pas indemnisables et ces assurances ne servent à pas grand chose et vous font payer pour rien. La moralité de cette histoire est que ces assurances qui trompent leurs clients, ne méritent pas d'en avoir. Aussi, pour souscrire à ce type d'assurance, il est préférable de s'adresser à son assureur habituel. Ce sera surement un peu plus cher mais il vous traitera avec un peu plus de respect, sous peine de vous voir résilier, en représailles, tous les contrats d'assurance que vous avez souscrit chez lui.
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A
Abdelkrim K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Pas satisfait du service ni du taitement que j'ai eu de cette conseillère pas compétente ni bien formé. Le client doit être rassuré et bien compris ainsi lui fournir des solutions simples et adéquates Cordialement
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H
H G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Service incomplet. Explications succinctes donc arrivé devant le lien internet aucune indication sur les démarches à suivre. J’ai dû appeler deux fois.
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L
LoloS a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
J'ai pris cette assurance suite à des vacances aux US via Air France. Ma femme a eu le COVID sur place et nous avons dû rester 5 jours de plus engendrant des dépenses non prévus notamment médicaux. Le dossier est complet depuis janvier 2022. Après multiples relances aucune nouvelle, aucun avancement .Toujours de bonnes raisons aujourd'hui encore in me signale une panne informatique ne permettant pas de prendre connaissance du dossier. Après des heures par téléphone c'est absolument anormal. Comment air France peut encore proposer cette solution ?
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c
coco143220 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
J'ai pris l'assurance en question en achetant mes billets de train (250 euros), déplacement annulé, remboursement 6 euros , à mourir de rire, aucune explications, injoignable...
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j
jean b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
je n'ai pas eu la solution à mon problème de perte de clés, celle-ci ne concernerait en fait que les clés de la porte d'entrée, je ne peux donc pas bénéficier de quiétis perte de clés.
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N
Nathalie B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Entre votre agence, jazz, quietis, gras savoye, personne n est fichu d expliquer qui fait quoi, de donner les réf indispensables. Quietis m a renvoyé à votre agence, la dame furieuse : c est pas nous !2/Pour le tel on ne m a jamais dit qui s occupait de ka déclaration de vol 3/j appelle quietis le lendemain du vol, 2 mois après l agence n était pas au courant ! 4/ j avais autrefois un imprimé à remplir pour déclarer les références papiers et objets à assurer, p'us rien ! Pourquoi ?
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J
Jean-François P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Traitement rapide et correct mais pas de retour pour confirmer la complétude du dossier. J'ai du appeler après avoir constaté un remboursement partiel.
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Virginie H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Satisfaite mais tarif un peu au dessus de certains concurrents Toutefois satisfaite de l'entretien téléphonique Dossier ouvert rapidement en attente du remboursement............... a suivre !
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Y
Youcef H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je ne suis pas du tout satisfait aucune réponse à les questions suite à un dégâts des eaux, à chaque fois on.me dis que je vais être contacter mais aucun appel.
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p
papydesbois a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Fracture col du fémur, 2 opérations, 16 mois de souffrance, passage 2 fois chez médecin expert visiblement de connivence avec cette assurance. reconnaissance d'un déficit fonctionnel de 8%, résultat aucun soutien financier. A quoi bon prendre ce type d'assurance qui vous fait miroiter qu'elle vous couvre en cas de problème...A BANIR
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J
Jean-pierre L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
simple mais ne couvre pas tout !!! en fait clefs du coffre de la maison non remboursée et clef du coffre de la banque remboursement limité !! on est toujours déçu quand on croit être totalemernt couvert !!
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P
Patoche a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
J'ai souscrit l'assurance annulation proposée par la sncf. Un impératif, m'a amener à annuler le voyage. J'ai donc fait valoir, auprès de l'assurance le remboursement du voyage, il y en a pour 200€ tout de même. Les billets n'étant pas annulables, si ça existe en 2022, je ne pouvais pas passer par le site Sncf. J'ai reçu une fin de non recevoir, ce qui fait que je ne prendrais plus cette assurance.
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j
jacqueline t a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis satisfaite du service!!! Quant à l'item "niveau des prix" je ne puis y répondre car il n'était absolument pas question de "Prix" mais de déclaration et d'apport d'information concernant cette déclaration!
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C
Christiane B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Je suis mitigée et pense à quitter la SG. Je n’aime pas le tien over tous les 6 mois Impossible d avoir un responsable Vous pouvez me contacter je vous ferez mon retour de ce qui ne va pas
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L
Laetitia a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Bonjour Ils comprennent pas grand chose j'attends encore mes attestations scolaires de mes enfants détaillés bref je pense allez ailleurs et bloque les prélèvements car j'en es marre d'expliquer 100 cent fois la même chose
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M
Marie gloria B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Assurance identique aux autres assurances de carte bleue alors que j ai une assurance avec une Cb premier aucun privilège des remboursements au minimun
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Virginia A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Que voulez vous dire au niveau des prix ? Donc évaluation à ne pas prendre en compte. En revanche je suis tres satisfaite de l'intervention de la conseillère.
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Patrick T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Dommage que l'agence bancaire ne connait pas vos services Le retour d'informations pour la partie téléphone était très rapide Moins de transparence pour la partie serrures Bonne journée
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ln92 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
Depuis le 23 août, l'assureur me dit que le virement est fait et rien sur le compte bancaire. Mes appels ne donnent pas plus de résultats, on doit me contacter...mais rien.
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Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je ne comprends pas la question quand vous demandez le niveau de satisfaction sur le prix. Le prix de quoi ? C’est idiot dans ce cas à avoir un avis, cet avis ne devrait pas être d’obligatoire
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maguy83 a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
location de camping car effectué pour le mois d'aout auprès de Yescapa qui utilise Chapka assurance pour l'assurance annulation Nous avons du annuler la réservation et nos vacances L'assurance refuse de nous rembourser malgré l'envoi de tous les documents demandés Donc ne comptez pas sur l'assurance annulation ! Ils trouverons toujours une raison de ne pas vous rembourser !
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Len a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
les services assez long à obtenir un interlocuteur sont forfaitisés. Amen. pour le peu, tarifs donc élévés et prohibitifs par rapport au service rendu.
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olivier f a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
je suis satisfait car grâce a l'assurance j'ai pu remplacer mes clefs que j'ai perdu merci de proposer ce service a vos clients pour une cotisation correcte
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Fifi83 a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Un problème de fuite d'eau sur mon réseau de jardin et là mauvaise nouvelle le réseau secondaire n'est pas pris en charge encore une assurance qui couvre mais pas dans ce cas!!!!! C'est désolant d'être assuré mais jamais pour le bon truc donc pas couvert avec une surfacturation de800€ alors attention à votre réseau secondaire !!!!!!
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M
Maurice B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Trop de réponses différentes malgré que les conseillers (rEs) furent très courtois mais en contradiction avec le contrat il serait intéressant de savoir dans les réponses e-mails comment se nomme la personne
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Eugène I a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
plus de détails sur les relevés bancaires par internet : L'origine du paiement est rarement précisée ou incomplète. Très difficile de décrypter les sigles
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herve v a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
satisfait pour les prix et avantages obtenus sur les services de la société générale . LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES et les réactions des conseillers en cas de problèmes sont satisfaisantes
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P
PIERRE M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Comment être satisfait du suivi ?Concernant le vol de mes deux CB ,....soit le 10 aout ,je n'ai toujours pas reçu la nouvelle ! alors que dans les 48 heures ,une banque en ligne ( Boursorama ),qui fait partie de votre groupe ,me l'a adressée
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J
Jessie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Bonjour J'ai dû faire appel à la société générale pour une perte de clé, je suis sociétaire du crédit du nord. Je ne connais pas les services société générale Bien cordialement
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L
LAURENCE D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je ne suis pas satisfaitedu tout des conseillers il a été difficile de se faire comprendre et le site internet est nul il m'a été impossible de joindre les pièces demandées
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P
Pierre-Louis G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
pratique et simple. Le seul problème est de joindre son conseiller, jamais libre, et de tout recommencer avec une autre personne dans le cadre d' un dossier.
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P
PM a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
J'ai fais une demande d'intervention auprès de HOMESERVE, chez qui j'ai un contrat depluis de nombreuses années, pour une fuite d'eau sur une conduite apparente. Dans l'heure suivante l'on ma transmis le nom du prestataire qui devait me rappeler trés rapidement. Le lendemain matin, n'ayant pas de nouvelle, je les ai rappelé. Il m'a été repondu que le prestataire avait décliné l'intervention et que l'on me recontacterait dans la matinée. Or, à 16 h 00 j'ai de nouveau appelé. Bien sur, même réponse....... Il est 19 h 00 et pas de réponse. Quid de l'intervention dans les 2 h 00 prévue dans le contrat ? Je me débrouille donc tout seul et je me souviendrai de cette prestation.
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G
GUY R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
La Societe Generale baisse ! Depuis le rachat raté de PARIBAS, c'est de pire en pire ! sans parler des affaires "politico-copain" avec Sarko cc Jérôme Kerviel ! ça on vous le fera payer, même dans 20 ans !!
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E
Elisa Beth a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Tombée en panne sur l'autoroute. Heureusement j'arrive à amener mon véhicule sur une aire. J'appelle mondial assistance à 14h , et là c'est le parcours du combattant qui commence sous 40 degré ! Il faut d'abord appeler le 17, qui me transfère chez Vinci qui m'envoie dans la 1/2 h un camion de remorquage impeccable avec un chauffeur aimable qui m'amène au garage Renault. Attente pour identifier la panne : le diesel avec lequel j'ai rempli mon réservoir 50km plus tôt ! Un injecteur à changer, le réservoir à vider et nettoyer, les filtres à changer alors que j'ai fait la vidange il y a 1000 km ! ???? Mondial Assistance prend le relais pour me rapatrier à mon domicile. Un taxi arrive gentil, voiture impeccable, ça commence bien, et m'amène chez Rent a car. Et là catastrophe : je suis la 12ème personne de la journée envoyée par Mondial Assistance alors que le loueur n'a plus de voiture depuis la veille ! Des personnes arrivées avant moi sont en attente au téléphone avec l'assistance Mondial sans solution car leur taxi est parti. Heureusement j'ai été prévoyante et j'ai demandé à mon chauffeur d'attendre, je lui indique qu'il n'y a pas de véhicule de prêt et il accepte de m'amener à mon domicile à 50km. 20mn pour avoir un conseiller Mondial au téléphone (Renault peut me mettre un véhicule à disposition mais ils ne font pas partis du réseau Mondial Assistance ; donc véto de Mondial) ! Ils valident donc mon taxi car aucune voiture chez tous les loueurs de la ville. Il est 18h30 et je peut enfin prendre la route pour rentrer chez moi. Maintenant parcours du combattant pour avoir un véhicule de prêt.
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laurent G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Globalement satisfait du service, excepter l'attente d'un conseiller. Les conseillers ont répondus à mon attente avec clartés et précisions. Le contrat Jazz est trop chère sur l'année.
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B
Boinaidi M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Je peux pas noté vraiment vu que mon dossier est à peine en traitement. Par contre la qualité des conseillers que j'ai puis avoir aux téléphone leur écoute leur réponse je suis satisfait
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c
chantal V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
satisfaite du service et de l'accueil téléphonique. Dommage que le vol sur soi ne soit pas considéré comme une agression car je l'ai bien ressenti comme tel!
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a
albina u a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
on peut contacter assez simplement l'assurance. les conseillers Société Générale sont rapides à réagir et répondre. on verra pour les remboursements...
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