Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.6
5088 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Entière satisfaction concernant la résolution de mon problème,la question relative aux prix n’a rien à voir avec l’objet de mon appel qui concernait un problème de vol de papiers ci par mis de conduire etc

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Tombée en panne sur l'autoroute A6 à proximité de Belleville en Beaujolais. Après avoir été dépannée et remorquée dans un garage, j'ai dû appeler 5 fois Mondial assistance, 5 appels, 5 interlocuteurs différents, 5 fois réexpliquer, redonner ses coordonnées, 5 fois sans qu'aucune solution ne soit proposée.... pour avoir une voiture de location (comprise dans mon contrat), aucun rappel de 14h30 à 16h30... à 16h30 on m'annonce qu'on n'a pas trouvé de voiture, et j'apprends alors que Mondial ne travaille qu'avec certtains partenaires... Je suis à 500 km de chez moi, aucune solution ne m'est proposée. Isolée dans un parking de zone industrielle, je crains de devoir passer la nuit dans mon auto, je me décide alors à louer moi-même une auto : trouvée en 2 minutes sur Google. Location à 5 minutes du garage où je me trouve. Je rentre chez moi après avoir patienté plus de 2 heures sans que Mondial ne me contacte ! Le lendemain j'appelle mon assurance pour signaler leur incompétence. 5 minutes plus tard appel de Mondial pour s'excuser... Je réclame réparation pour le préjudice. UNE HONTE ! Changez d'assistance !

Je commente l'avis
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Tout s'est bien passé. J'attends toujours là carte verte version papier depuis 10 jours. Dommage pour ce retard dans l'éventualité d'u. contrôle routier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

J'ai fait l'erreur de prendre une assurance ALLIANZ vendue par SNCF. Mon train est arrivé avec 1H45. La SNCF se targue d'avoir une garantie G30. Elle a néanmoins refusé de payer car seuls les TGVs sont couverts, et pour des raisons inconnues et unilatérales ils ne paient que à partir de 4€. Donc leur garantie G30 est une terrible poudre aux yeux. J'ai aussi essayé de faire un sorte que ALLIANZ honorent leur prestation. Il est assez facile de soumettre la demande, sauf qu'il n'y a pas d'integration entre le site SNCFCONNECT et ALLIANZ, et quand on achète un billet dématérialisé, sur son téléphone, on ne reçoit pas de justificatif au format PDF. J'espère que c'est profitable pour vous à la SNCF et chez ALLIANZ, car MOI, je vous garantis que ces pratiques vous font passer pour des personnes malhonnêtes. Si quelqu'un lit ces ligne et a subi des préjudices autour du partenariat entre la SNCF et ALLIANZ, je vous suggère de me contacter pour que l'on lance une action de groupe (class action). Pas vraiment pour des raisons financières, mais pour OBLIGER la SNCF et Allianz à être honnêtes. Monsieur le Président de la SNCF, monsieur le président de Allianz...., vous avez des petits salaires compte tenu de vos responsabilités. Voulez vous vraiment être convoqué devant un tribunal pénal ? Les assurances protégeant les mandataires sociaux ne protègent pas de la mauvaise foi.

Je commente l'avis
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Praxis accident de la vie ne prend pas en charge maladie nosocomiale reconnue par ONIAM pour indemnisation incapacite permanente apres intervention chirurgicale septembre 2020 avec bris de scalpel .Taux 28 %. Mutuelle a éviter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

le temps d'attente téléphonique est assez court, la conseillère très professionnelle et aimable, les renseignements très clairs. Prise en compte de ma demande et réactivité Satisfaisante, merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très mauvaise assurance, avec du personnel non compétent qui de l'autre côté de l'ordinateur ne font aucun effort pour trouver une solution au problème. Tout d'abord il m'on dit qu'il n'était pas possible de me rembourser car mon visa était expirer (la dame regardais la date de reception du permis Mai 2022) alors que je suis partis le 9/11/22. Après leur avoir expliquer qu'il n'y avait aucun intérêt que je prenne une assurance du 09/11/22 au 11/11/23 il on finalement réouvert mon dossier. La police ma donner un papier avec un lien indiqué ou l'assureur peu aller chercher toutes les informations. L'anglais n'est apparemment pas le point fort du personnel puisque j'ai du le faire à leur place. (le comble pour un assureur qui assure des voyages bref). Le tout pour finir après deux semaines d'échanges sur le faite qu'il ne rembourse pas les objet volé à mon domicile. Refuser de rembourser quelqu'un parce que le vol à été commis chez lui pendant son voyage c'est comme même fort pour une assurance. Ou pensez vous que les gens entreposes leurs affaires?! Chez le voisin peut-être. Je déconseille avec la plus grande fermeté cette assurance.

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Suite à l'achat de mon smarthphone et aux conseils de mes proches au vu de la valeurs de celui-ci , je chercher à me renseigné sur les divers prix concernant ce genre d'assurance. je me suis dis qu'il valais mieux me tourné vers mon assureur qui est matmut , je téléphone au service clients , je tombe sur une personne me répondant d'un air désagréable " Non monsieur on ne fais pas ce genre d'assurance vous devriez vous retourner vers votre opérateur et Google est mon ami quand il faut se renseigné" , je suis resté circonspect par ce genre de réponse paracerque j'ai eu l'impression que l'on me prenais pour un Âne et pas mal agacé en + je sais que beaucoup passe une mauvaise journée et que ça ne dois pas être agréable de recevoir des appels de clients en côlére mais avoir un conseillée qui vous répond de ce genre de maniére ce n'est pas non plus fous. je ne suis pas sur de rappeler leurs services la prochaines fois..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Téléphone reçu par une personne qui se fait passer pour une banque concernant la protection juridique qui en fait vous fait signer un contrat électronique et qui s'avère être une assurance décès et une assurance qui couvre les frais hospitalier. Impossible de résilier malgré les mails et courrier recommandé, les numéros que les personnes donnent ne sont pas joignable ,à fuire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je vois que l on cherche surtout une raison de ne pas me rembourser !! On me dit que rien n'indique que je suis la bonne personne en l absence de prenom.mais le serrurier me dit quil na pas le droit de modifier la facture. Je dois le mettre au tribunal ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service mais le tarif commence à augmenter alors que j’ai 4 contrat d’Habitation chez vous une réduction serais la bien venu Bien à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 24/08/2023

Bonjour, Pas simple d'utiliser son assurance au téléphone en ayant l'incertitude de l'augmentation du prix de celle ci. Vécu sur l’assurance auto chez SOGESSUR.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

à fuir! Les frais médicaux ne sont pas remboursés malgré l'ordonnance des médecins. Je m'explique, j'ai eu des symptômes d'une IST (diagnostiqué par un médecin) ma consultation et mes médicaments ne sont pas remboursés à moins que je sois positive à une IST. Où est la logique ? Un service client vraiment médiocre! Fuyez.

Je commente l'avis
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

des prix plus élevés qu'à la concurrence pour certains produits du moins (auto) mais beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Les prestations sont payées sans qu'il y ait de difficultés inutiles, les choses sont claires et sans malveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

rien n'avance dans le traitement de ma demande ! c'est lamentable j'ai souhaité resiller l'assurance de l'appartement étudiant de mon fils comme je l'ai fait l'année dernière avec une reprise du contrat fin aout et rien n'a été fait dans les règles : nous avons été prélevés et aucun remboursement reçu à ce jour ! j'ai appelé les conseillers 3 fois et je tombe sur des "oui nous faisons le nécessaire" mais rien n'avance ! déçue de la société générale

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

Très déçue car mon problème n est toujours pas solutionnée et tous mes interlocuteurs (10 num de tél différents) se renvoient la balle pour finir par le renvoyer sur mon agence auprès de la conseillère dont la collègue me dit de procéder d’une certaine façon pour avoir ensuite un mail en me disant d appeler un numéro que j ai déjà eu 2 fois en ligne!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Les services assez rapide et pratiques. Mais le prix et non attractif, car ailleurs il m'ont proposé moins cher. Rapidité de remboursement est appréciables.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

Avant de me prononcer définitivement j'attends de voir si les espèces qui m'ont été dérobées me sont remboursées et dans quel délai ce remboursement interviendra

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

J'avais fait une erreur sur ma déclaration de perte de clés sur internet et j'ai été très satisfaite de mon interlocuteur que j'ai appelé et qui s'est montré courtois et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Dommage que la mutuelle ne corresponde pas régulièrement au téléphone avec son adhérent pour un suivi de besoins en modification ou adaptation de niveau de prix. Je compte prendre une mutuelle communale de même niveau et moins chère.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Extrêmement déçus du service vieux client de longue date songe fortement a allez voir la concurrence car le mobile de ma non prise en charge me reste entravées de la gorge cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Prix élevé Difficulté d’avoir un conseiller au téléphone Réponse, pas toujours claire Les frais sont trop élevé Il n’y a pas assez de bons plans Pourquoi attendre 20 € de cash bac pour être remboursé ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Ok pour moi . Les éclaircissements fournis m'ont permis de clôturer le dossier. Bonne réactivité du personnel. Merci pour la rapidité de traitement une fois tous les documents rassemblés

Je commente l'avis
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

suite à mon appel du 30 mai . enfin une solution à été trouvée le conseiller qui à pris en charge mon appel à été consciencieux. enfin mon dossier à été résolu.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

J'ai appelé hier pour signaler que ma voiture était en panne, je suis tombée sur un robot qui m'a demandé si j'étais sur l'autoroute, j'ai dis non, le robot m'a dit j'organise un rendez-vous pour vous dépanner, on ne m'a demandé ni l'immatriculation ni le lieu où j'étais, et j'attends toujours... heureusement que mon fils a pu venir me chercher ! Cette assurance qui était si efficace avant est maintenant nulle, et en plus très cher. Je vais de ce pas changer d'assurance !

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Simple rapide efficace et à l'écoute. Bien entendu en cette période les prix seront toujours trop élevés, c'est pour cela que j'ai donné 2 étoiles niveau prix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Tous les avis négatifs Tous les avis positifs
Assurance Autre Découvrir tous les assureurs

Consultez les avis par type d'assurance

Assurance auto
Mutuelle santé
Assurance moto
Assurance habitation
Assurance emprunteur
Assurance prévoyance
Assurance vie
Assurance santé animaux
Assurance scolaire
Assurance téléphone
Tous nos types d'assurances Découvrir tous les assureurs