Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 2

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3.6
5088 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

J
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Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Impossible de retourner un produit Le dossier est complet mais on n'a aucun retour ni aux 3 relances de mails ni aux 7 appels téléphoniques Et quand au bout de plus d'un mois on vous donne un lien pour récupérer votre bon de livraison le site vous dit que vous avez mis trop de temps et que vous n'avez plus accès au site!!! Assurance à fuir !!!

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A
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Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je ne comprends pas bien "votre avis" j'ai une couverture assurentielle autour des comptes et CB à ce jour je n'ai jamais eu de problèmes majeurs ... ce que je peux constater c'est votre rapidité à nous interroger suite à des déplacements à l'étranger donc des retraits qui auraient pu être suspects ... mais pour ce petit litige ... j'attends avant de répondre ...

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D
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Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je déconseille cette assurance. J’ai eu une entorse grave à la cheville en juin 2023, ça a traîner jusque février 2023 avec un recommandé me stipulant que j’allais être résilier à la date anniversaire car j’étais devenu une personne à risque… ou est l’intérêt d’avoir une assurance si nous somme résilié au moindre sinistre ?

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M
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Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Satisfaction d'avoir rapidement un conseiller qui vous aide à régler un problème dans votre dossier. Versement instantané de l'indemnité sur le compte SG

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M
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Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

j'attends la suite de mon dossier car j'ai transmis par courrier le double du document de mon litige le jeudi 21 mars. je suis dans l'attente du suivi de mon dossier.

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S
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Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Aucune prise en charge de rapatriement pour mon fils 16 ans (clavicule cassée), alors que je suis au max des options. vraiment assurance qui trouve tout les moyens pour ne pas à avoir intervenir ou indemniser ses clients. je vais retirer tout mes contrats de chez eux fuyez...

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R
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Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Prix des services trop importants, il y as toujours des frais de pris , assurances , gestion, etc .... trop de terme juridique, te petite lignes dans les contrats, conditions etc ...

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L
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Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Trop long attente remboursement sinon interlocuteur, interlocutrice impliqué,et, Bons renseignements mais trop long attente 3 semaines ,c est compliquer attendre si longtemps. Cdlt. Lr LFB

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G
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Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Concernant le prix de mon assurance, celui-ci a augmenté depuis plusieurs années. J’ose espérer retrouver un prix plus attractif dans les prochaines années pour cette assurance

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C
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Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J'attends un peu plus dans cette assurance surtout depuis presque 20 ans de cotisation... Je n'ai jamais été pris en charge une seule fois.. C'est un peu frustrant

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L
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Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

je serais satisfaite quand je serais remboursée de mes 1.300 euros que j'attends depuis le 28 décembre 2023 si vous pouvez faire accélérer ce problème tant mieux

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D
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Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfait de l'ensemble,aujourd'hui , cela na pas toujours été le cas . je ne suis pas une personne qui critique mais lors que les réponses aux questions sont claires c'est du bonheur

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A
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Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Peu mieux faire sur les prix sinon dans l'ensemble le service est correct. On peut dire que je suis relativement satisfait mais comme dans tous les services j'attends les améliorations.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Je suis satisfait pour certaine chose sauf le prix et les contrat d’assurance car j’ai eu un accident en 2022 sa été une grosse galère pour faire rapatrier le véhicule

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M
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Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

En attente du traitement définitif du sinistre déclaré …la personne que j’ai eue au téléphone ce matin m’a assurée prendre en charge personnellement le dossier et y apportera solution la semaine prochaine … je veux y croire !

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C
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Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Suite a mon appel pour mon premier sinistre je suis satisfaite de toutes les informations reçues par le conseiller qui a été très clair et très précis .

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C
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Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfaite du service assurance mon quotidien pour perte de clé, réactivité de la conseillère, réponse précise et appréciée. Je recommande ce service Service assez cher

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E
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Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

L’accueil a ete bon mais les clauses du contrat sont très mauvaises et en fait je n’ai pas de garantie. Je n’ai pas besoin d’une telle assurance. Mon téléphone s’est cassé en tombant ce qui l’a cassé mais la preuve du choc est interne car le téléphone etait protégé par un etui qui est resté fermé

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J
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Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Comme je vous l’ai dit précédemment dans votre questionnaire, je ne suis pas satisfait sur les montants de remboursement et notamment ceux des clés de voiture Cordialement

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Quand le dossier est traité les délais sont très rapides, Cependant, les contacts téléphoniques n'aboutissent à rien : informations contradictoires, renvoi vers un numéro qui une fois de plus n'est pas le bon et ne renseigne pas, pas de suivi d'un dossier ouvert .... A améliorer avec la mise en place d'un interlocuteur unique et d'un suivi plus sérieux des dossiers

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D
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Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

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m
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Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

prix rapport/ qualité trop élevé notamment dans mon cas - quand on a un sinistre ou un vol à la tire tel que j'en ai été victime. l'assurance que je paie depuis le longues années n'a pas été un gage de dédommagement... très déçue...et à mon avis pas assez d'informations données lors de la déclaration de sinistre par téléphone, puisque l'on m'a dit que je ne pourrai être remboursée des 70€ que lorsque j'enverrai le relevé justifiant le retrait au distributeur .....

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V
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Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

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J
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Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Après avoir contacté HOMO SERVE le 8/01/2024 pour une fuite d'eau sous évier il m'ont envoyé un plombier, qui est intervenu le 9/01/2024. Après son départ j'ai constaté que la fuite existait toujours. Depuis malgré plusieurs appels téléphoniques il m'est impossible de faire revenir à nouveau un professionnel pour faire le travail correctement.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Compagnie au dessous de tout Difficultés sans nom pour les obtenir Nous venons d’avoir un grave accident de la route il y a 8 jours , notre véhicule est détruit mais nous a miraculeusement sauvé la vie Nous habitons la campagne à 6 kms du premier village sans véhicule impossible de vivre Et bien impossible de faire mettre un véhicule à disposition malgré le contrat qui nous lie à Mondiale assistance nous allons nous débrouiller par nos propres moyens Pas sûr que Mondiale assistance nous rembourse nos cotisations ! En bref si tu n’as besoin de rien fais appel à cette compagnie !

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c
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Dommage que mes nouvelles plaques d’immatriculation suite au vol de ma carte grise ne soient pas prises en compte. Le conseiller m’a également parlé d’un montant forfaitaire pour la maroquinerie qui me semble faible. Je crois que je paye Quietis depuis plus de 30 voire 40 ans et c’est la 1ère fois que j’ai recours à vous.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Nous ne sommes plus considéré Nos ne sommes qu’un numéro parmi tant d’autres. Demander 5 fois une opération pour obtenir satisfaction c’est tout de même un certain laxisme

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Assistance injoignable, on doit attendre des heures, ils ne font pas le nécessaire pour le prêt de voiture alors que l on paye les cotisations. Pas aimable, ils raccrochent au nez et n enregistré pas les appels. Lorsqu au bout du 8 ème appel quelqu un daigne faire votre dossier il n utilisé pas le bon nom d assuré. Pénible et fastidieux d un bout à l autre.

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Cela fait 2 ans que je cotise pour l'assurance Boursorama Protection qui est censée couvrir les appareils nomades type smartphone avec une prolongation de la garantie de 36 mois mais aussi prendre en charge les cas de casse ou de perte. J'ai fait tomber mon téléphone et depuis, l'écran tactile ne fonctionne plus mais l'assurance (Gras Savoye) refuse de prendre en charge ce sinistre avec comme motif : Nous vous rappelons que selon la notice d'information du contrat Boursorama Protection, la garantie dommage accidentel intervient dans les conditions suivantes : > Dommage matériel accidentel : "toute destruction, détérioration totale ou partielle extérieurement visible et nuisant au bon fonctionnement de l'appareil garanti, résultant d'un accident" > Accident : "tout événement soudain, imprévu, involontaire, irrésistible, extérieur à l'Assuré et à l'Appareil garanti, totalement indépendant de la volonté de l'Assuré, survenu après la prise d'effet des garanties du contrat et constituant la cause du sinistre" Je déconseille donc d'adhérer à cette assurance qui ne sert à rien puisque l'assureur se soustrait de ses engagements en invoquant des motifs qui ne reflètent pas la réalité des conditions de survenance d'un sinistre. En clair et comme souvent, cet assureur fait le maximum pour se décharger des ses obligations en invoquant les toutes petites lignes des conditions générales que seul un assureur est capable d'interpréter dans le détail. Je suis client chez Boursorama depuis plus de 15 ans mais je me demande si je ne vais pas aller voir ailleurs.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

le niveau de compétences, d’investissement du personnel, est insuffisant Impossible d’avoir affaire avec un conseiller specialise J’ai été promené avec 7 numéros de téléphone différent

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N
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Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Très professionnel et très clair sur ses explications Ce conseiller était au top et a pris le temps de m écouter m entendre me comprendre et répondre à mes attentes Merci à lui Cordialement

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E
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Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Globalement satisfaite , pas toujours facile d'avoir un conseiller mais dans l'ensemble je suis contente de ma banque dans laquelle je suis depuis pas mal d'années.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je ne suis plus du tout satisfaite des services proposés, voila plusieurs fois dernièrement que j'ai des problèmes avec les conseillers alors que je suis assurée depuis de nombreuses années. Si j'accepte de payer mes assurances plus chères c'est pour un service de qualité et ce n'est plus le cas.

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R
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  • Satisfaction
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

J'aimerais avoir un conseiller près de chez moi la que des bras cassés Ils ne veulent s'occuper de rien à une catastrophe Et j'ai besoin d'eux simplement pour les remise de chèques le reste je me débrouille

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.

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S
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Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Frais bancaire un peu élevés, il me reste à voir le prélèvement concernant ma cotisation CB GOLD par rapport à l'offre proposée sur le site de la banque

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