Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
3.8
4739 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis très satisfaite de tous ces renseignements mais surtout de la gentillesse, de la politesse et du professionnalisme du conseiller. Très bonne expérience

N
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

On me demande une déclaration de perte de titre de séjour faite par un commissariat mais le commissariat n’a pas voulu prendre ma déclaration puisque c’est un titre de séjour et juste une simple déclaration sur l’honneur fourni sur le site de la préfecture des alpes maritimes manuscrits

A
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pas satisfait du service ni du taitement que j'ai eu de cette conseillère pas compétente ni bien formé. Le client doit être rassuré et bien compris ainsi lui fournir des solutions simples et adéquates Cordialement

H
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Service incomplet. Explications succinctes donc arrivé devant le lien internet aucune indication sur les démarches à suivre. J’ai dû appeler deux fois.

j
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

je n'ai pas eu la solution à mon problème de perte de clés, celle-ci ne concernerait en fait que les clés de la porte d'entrée, je ne peux donc pas bénéficier de quiétis perte de clés.

N
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Entre votre agence, jazz, quietis, gras savoye, personne n est fichu d expliquer qui fait quoi, de donner les réf indispensables. Quietis m a renvoyé à votre agence, la dame furieuse : c est pas nous !2/Pour le tel on ne m a jamais dit qui s occupait de ka déclaration de vol 3/j appelle quietis le lendemain du vol, 2 mois après l agence n était pas au courant ! 4/ j avais autrefois un imprimé à remplir pour déclarer les références papiers et objets à assurer, p'us rien ! Pourquoi ?

J
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Traitement rapide et correct mais pas de retour pour confirmer la complétude du dossier. J'ai du appeler après avoir constaté un remboursement partiel.

V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Satisfaite mais tarif un peu au dessus de certains concurrents Toutefois satisfaite de l'entretien téléphonique Dossier ouvert rapidement en attente du remboursement............... a suivre !

Y
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je ne suis pas du tout satisfait aucune réponse à les questions suite à un dégâts des eaux, à chaque fois on.me dis que je vais être contacter mais aucun appel.

p
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Fracture col du fémur, 2 opérations, 16 mois de souffrance, passage 2 fois chez médecin expert visiblement de connivence avec cette assurance. reconnaissance d'un déficit fonctionnel de 8%, résultat aucun soutien financier. A quoi bon prendre ce type d'assurance qui vous fait miroiter qu'elle vous couvre en cas de problème...A BANIR

J
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

simple mais ne couvre pas tout !!! en fait clefs du coffre de la maison non remboursée et clef du coffre de la banque remboursement limité !! on est toujours déçu quand on croit être totalemernt couvert !!

j
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je suis satisfaite du service!!! Quant à l'item "niveau des prix" je ne puis y répondre car il n'était absolument pas question de "Prix" mais de déclaration et d'apport d'information concernant cette déclaration!

C
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Je suis mitigée et pense à quitter la SG. Je n’aime pas le tien over tous les 6 mois Impossible d avoir un responsable Vous pouvez me contacter je vous ferez mon retour de ce qui ne va pas

M
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Assurance identique aux autres assurances de carte bleue alors que j ai une assurance avec une Cb premier aucun privilège des remboursements au minimun

V
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Que voulez vous dire au niveau des prix ? Donc évaluation à ne pas prendre en compte. En revanche je suis tres satisfaite de l'intervention de la conseillère.

P
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Dommage que l'agence bancaire ne connait pas vos services Le retour d'informations pour la partie téléphone était très rapide Moins de transparence pour la partie serrures Bonne journée

E
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Je ne comprends pas la question quand vous demandez le niveau de satisfaction sur le prix. Le prix de quoi ? C’est idiot dans ce cas à avoir un avis, cet avis ne devrait pas être d’obligatoire

L
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

les services assez long à obtenir un interlocuteur sont forfaitisés. Amen. pour le peu, tarifs donc élévés et prohibitifs par rapport au service rendu.

o
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

je suis satisfait car grâce a l'assurance j'ai pu remplacer mes clefs que j'ai perdu merci de proposer ce service a vos clients pour une cotisation correcte

M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Trop de réponses différentes malgré que les conseillers (rEs) furent très courtois mais en contradiction avec le contrat il serait intéressant de savoir dans les réponses e-mails comment se nomme la personne

E
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

plus de détails sur les relevés bancaires par internet : L'origine du paiement est rarement précisée ou incomplète. Très difficile de décrypter les sigles

h
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

satisfait pour les prix et avantages obtenus sur les services de la société générale . LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES et les réactions des conseillers en cas de problèmes sont satisfaisantes

P
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Comment être satisfait du suivi ?Concernant le vol de mes deux CB ,....soit le 10 aout ,je n'ai toujours pas reçu la nouvelle ! alors que dans les 48 heures ,une banque en ligne ( Boursorama ),qui fait partie de votre groupe ,me l'a adressée

J
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Bonjour J'ai dû faire appel à la société générale pour une perte de clé, je suis sociétaire du crédit du nord. Je ne connais pas les services société générale Bien cordialement

L
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je ne suis pas satisfaitedu tout des conseillers il a été difficile de se faire comprendre et le site internet est nul il m'a été impossible de joindre les pièces demandées

P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

pratique et simple. Le seul problème est de joindre son conseiller, jamais libre, et de tout recommencer avec une autre personne dans le cadre d' un dossier.

G
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

La Societe Generale baisse ! Depuis le rachat raté de PARIBAS, c'est de pire en pire ! sans parler des affaires "politico-copain" avec Sarko cc Jérôme Kerviel ! ça on vous le fera payer, même dans 20 ans !!

E
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Tombée en panne sur l'autoroute. Heureusement j'arrive à amener mon véhicule sur une aire. J'appelle mondial assistance à 14h , et là c'est le parcours du combattant qui commence sous 40 degré ! Il faut d'abord appeler le 17, qui me transfère chez Vinci qui m'envoie dans la 1/2 h un camion de remorquage impeccable avec un chauffeur aimable qui m'amène au garage Renault. Attente pour identifier la panne : le diesel avec lequel j'ai rempli mon réservoir 50km plus tôt ! Un injecteur à changer, le réservoir à vider et nettoyer, les filtres à changer alors que j'ai fait la vidange il y a 1000 km ! ???? Mondial Assistance prend le relais pour me rapatrier à mon domicile. Un taxi arrive gentil, voiture impeccable, ça commence bien, et m'amène chez Rent a car. Et là catastrophe : je suis la 12ème personne de la journée envoyée par Mondial Assistance alors que le loueur n'a plus de voiture depuis la veille ! Des personnes arrivées avant moi sont en attente au téléphone avec l'assistance Mondial sans solution car leur taxi est parti. Heureusement j'ai été prévoyante et j'ai demandé à mon chauffeur d'attendre, je lui indique qu'il n'y a pas de véhicule de prêt et il accepte de m'amener à mon domicile à 50km. 20mn pour avoir un conseiller Mondial au téléphone (Renault peut me mettre un véhicule à disposition mais ils ne font pas partis du réseau Mondial Assistance ; donc véto de Mondial) ! Ils valident donc mon taxi car aucune voiture chez tous les loueurs de la ville. Il est 18h30 et je peut enfin prendre la route pour rentrer chez moi. Maintenant parcours du combattant pour avoir un véhicule de prêt.

l
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Globalement satisfait du service, excepter l'attente d'un conseiller. Les conseillers ont répondus à mon attente avec clartés et précisions. Le contrat Jazz est trop chère sur l'année.

B
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je peux pas noté vraiment vu que mon dossier est à peine en traitement. Par contre la qualité des conseillers que j'ai puis avoir aux téléphone leur écoute leur réponse je suis satisfait

c
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

satisfaite du service et de l'accueil téléphonique. Dommage que le vol sur soi ne soit pas considéré comme une agression car je l'ai bien ressenti comme tel!

a
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

on peut contacter assez simplement l'assurance. les conseillers Société Générale sont rapides à réagir et répondre. on verra pour les remboursements...

S
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis satisfait du service mais les prix d adhésion mensuel qui incluent l assurance quietis dans la cotisation jazz et la carte bancaire sont chers .

G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Quand vous répondrez aux courriers par écrit les choses iront mieux et quand vos agents comprendront les termes d'un courrier et qu'ils laisseront un message en rapport avec les termes de ce courrier voud aurez fait un grand pas

O
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Je suii satisfait du service. La personne ayant répondu au téléphone était aimable et compétente. Je n'ai pas d'autres commentaires à faire. Bien cordialement

E
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je suis satisfait, au niveau du tarif on peut toujours demander mieux. Je vais attendre la clôture de mon dossier, pour une satisfaction totale. A suivre

M
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Je suis satisfaite du service J espère qu’une fois mes documents retournés cela sera finaliser. Merci de vous en soucier Je vous remercie et vous en souhaite bonne réception

a
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

je suis sastisfait des conseils donnes par telephone et de la marche a suivre a faire siute a votre mail de confirmation et des elements a fournir pour ce dossier

J
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis satisfait de la réaction de l'assurance très rapide au téléphone je n'ai rien d'autre à ajouter à cet avis J'espère obtenir ensuite satisfaction sur ma demande.

J
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

C'est la première fois que j'utilise ce service. J'ai eu la malchance de devoir appeler 3 fois avant de pouvoir recevoir le mail de déclaration de sinistre, mais je pense que c'était un concours malheureux de circonstances. Sinon l'accueil téléphonique est agréable et efficace, et le système de télétransmission est simple et efficace. Le coût du service est un peu élevé (28,56€/mois, soit 342,72€/an, pour des sinistres souvent plafonnés à 500€/an), mais comprend plusieurs assurances, ainsi que des garanties financières (découvert...).