Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 9

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Un service déplorable. Une honte: c'est un service qui doit normalement vous assister: uniquement des interlocuteurs incompétents. Surtout ne pas choisir le CIC pour votre contrat d'habitation géré par MONDIAL ASSISTANCE !!!

c
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Ce commentaire concerne l'offre SOLUCIA CONFORT DE VIE + du groupe APRIL. Les informations juridiques fournies sont pertinentes. Vingt cinq minutes d'attente pour obtenir un(e) juriste au téléphone.

s
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Etant professionnel de santé, je ne perçoit toujours pas me remboursement de mes actes...

O
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Organisme fantôme pour le versement d'indemnités journalières dues. Ne répond pas aux mails ,aux couriers de l'avocat ni aux différentes relances en RAR. pas de téléphone où l'on pourrait les joindre et l'agent général qui vous dit :"je ne sais pas quoi faire " AGIPI ne me répond pas . les futurs adherents doivent savoir comment se comporte cet organisme fantôme depuis le mois de mars 2020.A fuir.

s
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Je suis client ING depuis plus de 10ans, et bien que je sois satisfait de ne payer que peu de frais, le service client est déplorable et la qualité de service en est de même. Ayant une situation stable et un bon salaire, j'ai effectué une demande de prêt d'un montant plus que raisonnable pour un projet personnel, et celle ci a été refusée à plusieurs reprises sans raison explicite.

m
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

J'ai essayé de joindre le service annulation vacances de Mondial Assistance, on m'a mis en attente pendant 1/2 heure alors j'ai raccroché….est-ce que cela est fait exprès pour ne pas pouvoir les joindre ?

v
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

je ne comprend pas pourquoi on ne veut pas me rembourser l'acompte que j'ai versé pour une location car mon mari une maladie grave des reins et mon docteur lui interdit de faire la cure cette année à cause du covid19 ,ils ne veulent rien savoir

m
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

assuré plus de quarante cinq ans à MAAF (voitures habitat et professionnelle batiment) une galère pour avoir une personne compétente et responsable en face ;jamais les memes interlocuteurs avec un seul soucis en tete ne pas payer

G
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

Pas assez rapide pour répondre aux demandes des clients. Demande faites il y as une semaine et encore pas de réponse de leurs parts. Pas assez de renseignements et pas assez détaillée sur les contrats .manque de clarté sur leurs sites.

y
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Une banque en ligne qui ne se moque de ses clients: service client très mauvais, gestion des problèmes inexistants (contentieux depuis 2018 suite au décès d'un titulaire du compte joint), bug informatique à répétition. Tout va bien tant que vous n'avez pas un problème à résoudre. A FUIR

D
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.

a
Avis suspect
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

assurance satisfait ou remboursé prise par le biais de cdiscount. Produit complet emballé avec soin dans son emballage d'origine. Refus de prise en charge car"l'état du bien ne permet plus son fonctionnement et/ou son usage". C'est bien sur totalement faux, il suffit de remonter le produit si on veut s'en servir.

A
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

bonjour je suis en invalidité depuis SEPTEMBRE 2009 et pour le première fois je n'ai pas eu le paiement de mars, j'ai tél au moins 10 fois mais cela ne sers a rien pas de réponse claire et je voudrais savoir ce qui se passe car je suis en grosse difficulté financière refus de mon loyer avril mai je suis dégouté et désespéré si vous avez une solution merci

C
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020

Arrêtée depuis 2019, en demi-traitement depuis octobre, j'ai activé ma garantie ITT Complemen'ter MGEN. Depuis, je n'ai eu que des ennuis. Des retards invraisemblables de paiement (3 mois à ce jour), des litiges sur leurs calculs. Mais surtout 0 interlocuteur, une plate-forme téléphonique qui ne renseigne pas, déconnectée du service gestionnaire MGEN (qui traite les dossiers... ou les perd ! Véridique), lui-même difficilement relié au service prestation (qui paie... et qui est dans une autre structure, MNT), qui ne se cale pas avec le service cotisation MGEN (qui lui par contre nous prélève bien tous les mois). J'en suis à plus de 100 contacts en 6 mois, 6 recommandés, 1 médiation... pb qui avancent peu. Mutuelles MNT et MGEN à très fortement déconseillées.

B
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.

t
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Mauvaise publicité mensongère pour les téléphone, 24heures, réparations et ne répondent pas au mail.

a
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

c'est une banque d'incompetents ! meme pas capable d e m'envoyer ma carte bleue a mon adresse et ce plusieurs . mepris du client , non respect des engagements , des nuls sur toute la ligne a fuir abolument encas de probleme saisir la Direction Departementale pour la Protection des Populations , la DDPP de votre departement eux bougent et sont competents. le blabla avec la banque postale ne sert a rien ! reagissez et TOUT en lettre recomandee bien sur bonne journee

a
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

mon probleme vient d'etre resolu . comme quoi il faut les menacer et serieusement de les poursuivre aupres de la DDPP de votre departement et de les mettre en justice leblabla ne sert a rien avec ce genre de personnages. apres chacun fait comme il veut mais faut pas se plaindre

D
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

Je suis à PACIFICA pour tous mes dossiers d'assurances. Suite à un dégât du four à pain, cause tempête l'expert est venu dans les 15 jours et 8 jours après sa visite j'ai été créditée sur mon compte de la somme de 4722,30 € qui correspond au montant total de la facture. MERCI PACIFICA pour la gestion de mon dossier

g
Avis publié le 15/03/2020 suite à une expérience le 15/03/2020

bonjour, j'ai contracté une assurance accident de la vie qui au début 15 euros puis a augmenté au fur et à mesure et la j'essaie de résilier , j'ai envoyé un courrier recommandé qui m'est revenu avec destinataire inconnu, alors impossible d'avoir la vraie adresse, alors si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse, vivassurance vivagav, merci

h
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Bonjour J'ai fait une erreur de destinataire lors d'un virement depuis mon espace bancaire , mal m'en a pris car je galere depuis le 15 janvier pour récuperer la somme virée.Erreur de bénéficiaire , en l'occurrence la MACIF elle meme au lieu d'un autre destinataire.Je possede les preuves de ce virement et l'encaissement par la MACIF le lendemain.Pourquoi est ce si compliqué de faire le chemin inverse malgré plusieurs relances !!!! toujours la meme réponse automatique : nous transmettons a notre service financier.Cordialement

P
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

A fuir, je confirme ! client chez SWISSLIFE depuis 03/2015, je n'ai fait que perdre de l'argent sur mes placements. Quand vous essayez de les joindre c'est le silence radio!

s
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

Je suis sidéré par l'attitude de mon juriste auprès de la protection juridique de Sogessur. Dans le cadre d'une affaire sensible, un courrier important envoyé par la partie adverse a été dissimulé par le responsable de mon dossier ! Je suis tombé sur cette lettre par hasard lors d'une connexion à mon espace client. Malheureusement, le délai accordé par la partie adverse pour une résolution à l'amiable étant échu, je m'expose maintenant à des poursuites judiciaires de par la faute du juriste auprès de Sogessur. Compte tenu de la gravité des faits, je risque de devoir ester en justice contre mon assurance de protection juridique !!

a
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

je fus demarcher a domicile je me suis sottement laisser convaincre et le desastre incarné pas de suivi le téléphone personne la télétransmission idem et l’état nous oblige a payer des assurances a des tarifs de folies pour des services de crottes

E
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Client Maaf depuis plusieurs années, j'ai plusieurs contrats habitation, auto, prévoyance et vie scolaire pour mes enfants. Mon fils a été victime d'un accident à l'école en 2017 et nous ne sommes toujours pas d'accord avec le PV de transaction de la partie adverse représentée par AXA. En effet, une franchise nous est imputée sans justification et malgré notre désaccord la MAAF s'évertue à nous renvoyer encore et toujours le même PV. Je me déplace à l'agence et personne ne peut me renseigner car il faut appeler la plateforme. Une intervention du service d'aide aux victimes de ma ville n'a pas permis d'obtenir gain de cause. La MAAF ne me donne vraiment pas le sentiment de défendre notre dossier. Très déçu.

k
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020

Assuré depuis plus de 10 ans par le biais de la banque Lcl, j'ai fait appel à leur service après recherche de leur coordonnées par internet. J'ai transmis les éléments demandés mais retour par un courrier avec réponse négative et incompréhensible. Après plusieurs appels aucune réponse. Il me reste le service juridique et à contacter une association de conso pour dénoncer ces pratiques.

P
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

C'est une vrai pagaille - impossible d'avoir des renseignements - tout est fait exprès dans le flou pour ne pas pouvoir entrer en contact avec eux - en plus ils ne répondent pas aux mail - je suis un cas spécial sur lequel j'aimerais des précisions - mais aucune possibilité d'accès - j'attends donc des explications claires et précises -

M
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Bénéficiaire d'un contrat au décès de mon père, j'ai finalisé le dossier le 9 janvier, envoyé avec ar .le 10 janvier la personne en charge de mon dossier m'a téléphoné pour savoir si je voulais réinvestir le capital dans l'un de leurs produits. Devant mon refus elle m'a demandé de lui envoyer un rib en me précisant que le versement aurait lieu dans le mois, délai légal. Le 10 février n'ayant pas de nouvelles j'ai contacté mon association de défense des consommateurs la CLCV qui a envoyé un courrier avec rappel des textes de loi. J'avais déjà fait appel à la CLCV pour débloquer le même genre de dossier en attente à l'Afer avec succès.

M
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Bonjour, Assuré Maif depuis 30 ans (RAQVAM & PRAXIS depuis qu'ils existent) , j'ai toujours été satisfait de mon assurance. Impacté à 2 ou 3 reprises par des dégâts des eaux ou récemment par un accident auto causé par un tiers, la MAIF a toujours été présente, attentive et réactive. D'où ma stupéfaction lorsque suite à la rupture d'un tendon d'Achille lors d'un match de volley en loisir, l'assurance m'a annoncé qu'en absence d'éléments extérieurs responsables, elle ne prenait pas en compte ce type de blessure ! Après mon opération, j'ai recontacté l'assurance et j'ai expliqué que potentiellement des résidus de colle de ballon de hand-ball (photos et nombreux témoignages potentiels à l'appui) pouvaient être à l'origine d'un mauvais appui ayant éventuellement entraîné ma blessure, hypothèse plus que certitude. Rechercher les causes d'un accident n'est pas une priorité lorsque vous subissez ce type de blessure, c'est la raison pour laquelle aucune mention n'avait été faite lors de la déclaration initiale. J'ai alors eu l'impression d'être soupçonné de malhonnêteté par mon interlocutrice alors que je souhaitais simplement savoir si cet élément me permettait de rentrer dans les restrictions de l'assurance. Je souhaiterais donc savoir quand PRAXIS a exclu ce type de blessures de sa couverture ? Il s'agira alors de communiquer massivement auprès des centaines de milliers de sociétaires sportifs afin de les inciter à reconsidérer avec beaucoup d'attention leur contrat. L'assurance qui dit assurer "tous risques en rapport avec les activités de la vie privée, notamment sports et loisirs" et garantir les pertes de revenus, n'applique pas ces garanties aux affections musculaires, articulaires, tendineuses et discales. La MAIF, ne peut pas se contenter de dire qu'elle assure les activités sportives mais doit impérativement indiquer "sous condition d'élément extérieur responsable". Enseignant d'EPS depuis 30 ans, je ne savais pas que j'avais cette épée de Damoclès au dessus de la tête à chacune de mes démonstrations.

J
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Service client rempli soit d'incompétents, soit de menteurs, (cas le plus probable). 1h20 au téléphone avant de pouvoir parler à un soi disant superviseur, qui m'a demandé de lui poster un courrier qu'ING m'avait envoyé. CQFD.

F
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Le délai de traitement de l'action social est très très long. J'ai déposé un dossier via le site j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse ça fait plus d'un mois que le dossier est toujours en statut traitement. Lorsque j'appelle on me dit le dossier est en traitement donc pas plus avancer !

s
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020

délai de traitement de dossier d'aide sociale beaucoup trop longue 2 mois d'attente et tjrs rien !!!... pourtant nouvelle gestion de traitement exclusivement sur le net pour soit dix ans accéléré la prise en charge

S
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020

Assurance qui a beaucoup baissé au niveau de la rapidité de traitement des soins et dont la communication avec ses clients est devenue inexistante.

l
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020

services techniques incompétents impossible de consulter ses contrats en ligne dans son espace client et ce malgré de multiples réclamations mutuelle à déconseiller

D
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

3 mois chute de 8 marches, traumatisme cranien très volumineux, cote félée, envoi des imageries en RARle 16 courrier sans aucune expertise médicale pas de consolidation prévue, mais le médecin Cie décide dossier classé!

E
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Le Mans Pontlieue, une conseillère pour Professionnels incompétente, elle sait parler de ses enfants de sa vie et de ses obligations personnelles, mais ne sait pas gérer votre compte, surtout aucune confiance a lui accorder, j'y ai perdu beaucoup de temps en 4 mois, elle est incapable de vous répondre aux mails et au téléphone, de plus un personnage fort impoli!!J'ai l'intention de demander des dommage et intérêts!!

f
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020

Défense Juridique Familliale