Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 9
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Avis contrôlés conformes
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flocaire a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Banque qui était bien il y a quelques années. Le service client est maintenant déplorable. LA banque et bien quand vous n'avez pas de problème, mais devient une catastrophe pour le moindre problème.
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ICARE45 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
ATTENTION au contrat Expatrié de Mondial Assistance via l'assurance AWP P&C. Lors de la souscription pour un contrat Expat au Japon nous avons bien demandé si les documents envoyés en cas de sinistre était en japonais poserait problème. Il nous a été répondu que NON étant donné qu'ils ont des agences partout et que cela leur était habituel pour ce type de contrat. Aujourd'hui, nous avons un dossier ouvert et nous arrivons pas à nous faire rembourser, car le service règlement nous demande des documents en français. Parce que ce service est en France, donc il leur faut des documents en français. C'est à nous de faire traduire à nos frais les documents contrairement à ce qu'il ont dit lors de la souscription du contrat. J'ai également renouvelé cette demande lors de l'ouverture du dossier, cela ne posait pas non plus de problème. Depuis que je leur est fait par de mon étonnement face à cette demande el leur expliquant la raison - pas de réponse. !!! JE ME POSE LA QUESTION SI C'EST LEUR MODE DE FONCTIONNEMENT POPUR NE PAS REGLER LES DOSSIERS.
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Tebopro a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Tout est en ligne, sauf quand ça va mal. La rubrique réclamation ne fonctionne pas et elle ne permet pas de joindre un fichier. Je ne parle pas de l'accueil telephonique oi la qualité et la d iversite des réponses est digne d'un pôle emploi, nul. En somme vous vous debrouillez seul si tout va bien, si tout va mal, aussi.
M
Marie a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 21/12/2020
J’ai accompagné une amie qu avait un contrat Ag2r safir, pour l’aider si elle devenait dépendante. En 2015 , elle est rentrée fn Ehpad. On a monté le dossier. Renouvelé toutes les années. Malgré + de 20 ans de cotisations, n’a jamais eu droit, soit disant pas assez dépendante . Elle est décédée ce mois, sans avoir eu un seul rembourrment. Normal, l’assureur fait expertiser par ses medecins. Une honte ! Surtout ne pas cotiser.
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l'haricot a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
j'aurais apprécié un ton plus aimable et courtois ainsi que plus de patience de la part de la dame qui m'a répondu au téléphone sinon intervention rapide du dépanneur aimable et professionnel
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Rey a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Ma conseillère de la banque postale apres un entretien téléphonique ma souscrit un contrat alliatys sans mon accord sans que j'ai eu signé le moindre contrat la banque postale va a se jour me tout les trimestres me débiter de mon compte un forfait pour un contrat que je n avais pas demandé les conseillère de la banque postale a ne pas recommandé ainsi que la banque postale
C
Carac bouuu a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
bonjour, mes 50 ans arrivent, je demande La liquidation de la RMC, et oh surprise. la conseillère. très gentille en outre, m'expluque que la 1ere année ne sera pas totalement payée (suivant les dates de versrmment) c'est un peu Fort quand on sait que je cotise depuis 30 ans. je ne dirai pas le fond de ma pensée. mzis vous l'avez bien compris. Merci CARAC BANQUIERS
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eve a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Assurance pour un voyage avec des personnes âgées. Voyage annulé cause Covid et non dû à la santé des personnes ! Non remboursement de cette assurance, alors que tout est annulé, contre notre gré ! Je trouve cela vraiment ingrat et désolant. A moins qu'ils ne modifient ?
K
Kiki92 a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020
Bonjour j ai une assurance accident de la vie credit mutuel et je ne comprends pas que l on puisse pas transmettre les documents par mail et ne pas connaître le suivi du dossier car mon dossier n avance pas merci
M
Malika a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Pendant 1 an et demi nous avons fait que envoyer et renvoyer des documents pour la révision de mon papa Au bout d 1 an Et demi le dossier est enfin complet mais après nous avoir dit par téléphone que la réversion prendrait effet à la date de décès de mon papa aujourd’hui il ne verse qu’un an J’ai enregistrer les conversations téléphoniques dont une ou il me confirme envoyer la totalité des 1 an et demi et j avais prévenue au préalable l enregistrement de cette conversation ainsi que le reçu du recommandé envoyer avec tous les documents J’ai rdv avec un avocat la semaine prochaine pour tous ceux que cela intéresse à plusieurs cela sera mieux
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Soares a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
Pour la construction des maisons individuelles La verspieren courtier d'assurance est lamentable ,mauvaise volonté ,incompétence donc au final une véritable escr ils me doivent plus de 110 000 euros donc suis obligé de prendre un avocat pour les mettre au tribunal .attention danger à fuir
P
Pineau a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Depuis fin 2019 suite à une chute à l’étranger mon dossier est à l’instruction d’abord chez Europ assistance qui m’informe que SPB va prendre en charge. depuis lors , je reçois des demandes de pièces pourtant déjà adressées. Il s’agit d’un accident sans gravité ( chute avec entorse du poignet) nécessitant radiographie et consultation au Canada .cout pour l’assureur : moins de 600€. La situation s’éternise, aucun interlocuteur ne peut me renseigner sur l’avancement de mon dossier. J’ai fait une réclamation , aucune réponse . Tactique probablement pour jouer l’usure . Je pense saisir sans tarder le médiateur de l’assurance
M
Magerda a noté Groupe AGPM en Autres Produits
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
N'ayant pas de contrat auto, Habitation ou Vie en cours auprès de l'AGPM, j'ai demandé mon retrait définitif de cet organisme. Ce qui m'a été refusé. J'ai donc ordonné à ma banque de bloquer tous prélèvements par Sepa et formulé une seconde demande de résiliation du ou des contrats en cours (il reste un contrat Protection Juridique qui ne me sert à rien).
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georges a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
apres une visite chez un medecin expert de l,assurance duree env.15 minutes n,ayant pas pris en compte tous mes certificats medicaux fournis. l,assurance refuse de payer.. apres contestation du rapport medical plus de reponse. que penser,???
N
Nini44 a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Nous avons fait une déclaration de sinistre le 6 décembre 2019. Il s'en est suivi deux expertises dont la dernière le 4 Mars 2020. Depuis cette date et malgré de nombreuses relances le dossier n'avance pas.
P
PATRICK a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Un service déplorable. Une honte: c'est un service qui doit normalement vous assister: uniquement des interlocuteurs incompétents. Surtout ne pas choisir le CIC pour votre contrat d'habitation géré par MONDIAL ASSISTANCE !!!
c
client_assurances a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Ce commentaire concerne l'offre SOLUCIA CONFORT DE VIE + du groupe APRIL. Les informations juridiques fournies sont pertinentes. Vingt cinq minutes d'attente pour obtenir un(e) juriste au téléphone.
s
sebastien a noté La Médicale en Autres Produits
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Etant professionnel de santé, je ne perçoit toujours pas me remboursement de mes actes...
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Ok a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Organisme fantôme pour le versement d'indemnités journalières dues. Ne répond pas aux mails ,aux couriers de l'avocat ni aux différentes relances en RAR. pas de téléphone où l'on pourrait les joindre et l'agent général qui vous dit :"je ne sais pas quoi faire " AGIPI ne me répond pas . les futurs adherents doivent savoir comment se comporte cet organisme fantôme depuis le mois de mars 2020.A fuir.
s
sebos a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Je suis client ING depuis plus de 10ans, et bien que je sois satisfait de ne payer que peu de frais, le service client est déplorable et la qualité de service en est de même. Ayant une situation stable et un bon salaire, j'ai effectué une demande de prêt d'un montant plus que raisonnable pour un projet personnel, et celle ci a été refusée à plusieurs reprises sans raison explicite.
m
mysti a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
J'ai essayé de joindre le service annulation vacances de Mondial Assistance, on m'a mis en attente pendant 1/2 heure alors j'ai raccroché….est-ce que cela est fait exprès pour ne pas pouvoir les joindre ?
v
vedra16 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
je ne comprend pas pourquoi on ne veut pas me rembourser l'acompte que j'ai versé pour une location car mon mari une maladie grave des reins et mon docteur lui interdit de faire la cure cette année à cause du covid19 ,ils ne veulent rien savoir
m
menui a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
assuré plus de quarante cinq ans à MAAF (voitures habitat et professionnelle batiment) une galère pour avoir une personne compétente et responsable en face ;jamais les memes interlocuteurs avec un seul soucis en tete ne pas payer
G
Geronimo a noté AVIVA en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Pas assez rapide pour répondre aux demandes des clients. Demande faites il y as une semaine et encore pas de réponse de leurs parts. Pas assez de renseignements et pas assez détaillée sur les contrats .manque de clarté sur leurs sites.
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yekri a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Une banque en ligne qui ne se moque de ses clients: service client très mauvais, gestion des problèmes inexistants (contentieux depuis 2018 suite au décès d'un titulaire du compte joint), bug informatique à répétition. Tout va bien tant que vous n'avez pas un problème à résoudre. A FUIR
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DARTAGNAN2020 a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.
a
Avis suspect
azerty97420 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
assurance satisfait ou remboursé prise par le biais de cdiscount. Produit complet emballé avec soin dans son emballage d'origine. Refus de prise en charge car"l'état du bien ne permet plus son fonctionnement et/ou son usage". C'est bien sur totalement faux, il suffit de remonter le produit si on veut s'en servir.
A
ARNAUD31 a noté Humanis en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
bonjour je suis en invalidité depuis SEPTEMBRE 2009 et pour le première fois je n'ai pas eu le paiement de mars, j'ai tél au moins 10 fois mais cela ne sers a rien pas de réponse claire et je voudrais savoir ce qui se passe car je suis en grosse difficulté financière refus de mon loyer avril mai je suis dégouté et désespéré si vous avez une solution merci
C
Cel a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Arrêtée depuis 2019, en demi-traitement depuis octobre, j'ai activé ma garantie ITT Complemen'ter MGEN. Depuis, je n'ai eu que des ennuis. Des retards invraisemblables de paiement (3 mois à ce jour), des litiges sur leurs calculs. Mais surtout 0 interlocuteur, une plate-forme téléphonique qui ne renseigne pas, déconnectée du service gestionnaire MGEN (qui traite les dossiers... ou les perd ! Véridique), lui-même difficilement relié au service prestation (qui paie... et qui est dans une autre structure, MNT), qui ne se cale pas avec le service cotisation MGEN (qui lui par contre nous prélève bien tous les mois). J'en suis à plus de 100 contacts en 6 mois, 6 recommandés, 1 médiation... pb qui avancent peu. Mutuelles MNT et MGEN à très fortement déconseillées.
B
Blanca a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.
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tibo a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Mauvaise publicité mensongère pour les téléphone, 24heures, réparations et ne répondent pas au mail.
a
andre08140 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
c'est une banque d'incompetents ! meme pas capable d e m'envoyer ma carte bleue a mon adresse et ce plusieurs . mepris du client , non respect des engagements , des nuls sur toute la ligne a fuir abolument encas de probleme saisir la Direction Departementale pour la Protection des Populations , la DDPP de votre departement eux bougent et sont competents. le blabla avec la banque postale ne sert a rien ! reagissez et TOUT en lettre recomandee bien sur bonne journee
a
andre08140 a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
mon probleme vient d'etre resolu . comme quoi il faut les menacer et serieusement de les poursuivre aupres de la DDPP de votre departement et de les mettre en justice leblabla ne sert a rien avec ce genre de personnages. apres chacun fait comme il veut mais faut pas se plaindre
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DIDI a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Je suis à PACIFICA pour tous mes dossiers d'assurances. Suite à un dégât du four à pain, cause tempête l'expert est venu dans les 15 jours et 8 jours après sa visite j'ai été créditée sur mon compte de la somme de 4722,30 € qui correspond au montant total de la facture. MERCI PACIFICA pour la gestion de mon dossier
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guada02 a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2020 suite à une expérience le 15/03/2020
bonjour, j'ai contracté une assurance accident de la vie qui au début 15 euros puis a augmenté au fur et à mesure et la j'essaie de résilier , j'ai envoyé un courrier recommandé qui m'est revenu avec destinataire inconnu, alors impossible d'avoir la vraie adresse, alors si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse, vivassurance vivagav, merci
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hejelo a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Bonjour J'ai fait une erreur de destinataire lors d'un virement depuis mon espace bancaire , mal m'en a pris car je galere depuis le 15 janvier pour récuperer la somme virée.Erreur de bénéficiaire , en l'occurrence la MACIF elle meme au lieu d'un autre destinataire.Je possede les preuves de ce virement et l'encaissement par la MACIF le lendemain.Pourquoi est ce si compliqué de faire le chemin inverse malgré plusieurs relances !!!! toujours la meme réponse automatique : nous transmettons a notre service financier.Cordialement
P
PHIL27 a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
A fuir, je confirme ! client chez SWISSLIFE depuis 03/2015, je n'ai fait que perdre de l'argent sur mes placements. Quand vous essayez de les joindre c'est le silence radio!
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sbiro a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Je suis sidéré par l'attitude de mon juriste auprès de la protection juridique de Sogessur. Dans le cadre d'une affaire sensible, un courrier important envoyé par la partie adverse a été dissimulé par le responsable de mon dossier ! Je suis tombé sur cette lettre par hasard lors d'une connexion à mon espace client. Malheureusement, le délai accordé par la partie adverse pour une résolution à l'amiable étant échu, je m'expose maintenant à des poursuites judiciaires de par la faute du juriste auprès de Sogessur. Compte tenu de la gravité des faits, je risque de devoir ester en justice contre mon assurance de protection juridique !!
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aucun a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020