Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 9

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Assurance pour un voyage avec des personnes âgées. Voyage annulé cause Covid et non dû à la santé des personnes ! Non remboursement de cette assurance, alors que tout est annulé, contre notre gré ! Je trouve cela vraiment ingrat et désolant. A moins qu'ils ne modifient ?

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R
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020

L'équité Générali ? Assurance Mobile ? groupe Orange ? Assurance proposée par Orange honteux ! bref résiliation de mes 4 contrats téléphonie orange

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K
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020

Bonjour j ai une assurance accident de la vie credit mutuel et je ne comprends pas que l on puisse pas transmettre les documents par mail et ne pas connaître le suivi du dossier car mon dossier n avance pas merci

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C
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

J'ai souscrit au pack student pour des études à l'étranger. Le prix est assez élevé avec des prestations moindres. Très facile d'y souscrire et d'entrer en contact avec un conseiller, mais une fois la demande de remboursement effectuée, il n'y a pas de remboursement dans la plupart des cas. On m'a assuré un remboursement de 10 séances de kiné suite à 2 appels et une fois la demande effectuée, on me sort que ma pathologie n'est pas couverte, se basant sur un diagnostic médical non exact plutôt qu'un compte rendu de mon kiné. Les questionnaires médicaux ne sont pas adaptés aux différents médecins et la plate-forme en ligne n'est pas du tout conveniente. A ce jour j'ai un peu plus de 300eur à payer de ma poche pour des séances de kiné garanties remboursées.

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f
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

C'est la première fois que je suis en position de demander une indemnisation pour un séjour en France de 500 € interrompu . La décision n'est pas "rendue" donc pas de soucis à ce niveau même si vu la tournure je ne fais guère d'illusions, mais on me demande des éléments...mais plus moyen d'ajouter des documents sur la plate forme. Je trouve également incroyable que pour un service de ce genre, où l'on doit gérer de l'humain (l'immense majorité des clients n'annulent pas par plaisir..) on reçoit des messages de la part d'une adresse "no reply". Etonnant pour une société internationale.

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r
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Bonjour, j'ai acheté un voyage auprès d'Evaneos en début d'année 2020. J'avais alors choisi de souscrire une assurance, via Evaneos, couvrant tout. Le prestataire est Chapka....qui est en fait un courtier en assurance. Dans mon cas, l'assureur est Europ Assistace. Dans le cadre du COVID, et avec l'interdiction des volumes, l'interdiction de se déplacer, etc etc...j'ai annulé mon voyage. J'ai ouvert dans la foulée le sinistre auprès d'Europ Assistance.....et depuis Europ Assistance me balade....me demande de nouveaux documents ... puis au final....ne donne plus aucune nouvelle malgré plusieurs appels et emails.... J'ai contacté Chapka pour qu'ils m'aident....ils ont a priori contacté Europ Assistance....mais rien ne bouge. Pour le moment, je ne peux donc etre que décu de Chapka...et encore plus d'Europ Assistance.

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c
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

J'ai fait intervenir HS pour des traces d'humidité sur un mur. Ils m'ont envoyé un plombier incompétent qui m'a fait signer une autorisation pour ouvrir le placo, pour rien vu que la fuite venait finalement de la toiture. HS refuse de prendre en charge la réfection du mur sous prétexte que ce type de fuite n'est pas couvert dans le contrait et que j'ai signé l'autorisation... Bref, fuyez !!!

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M
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Pendant 1 an et demi nous avons fait que envoyer et renvoyer des documents pour la révision de mon papa Au bout d 1 an Et demi le dossier est enfin complet mais après nous avoir dit par téléphone que la réversion prendrait effet à la date de décès de mon papa aujourd’hui il ne verse qu’un an J’ai enregistrer les conversations téléphoniques dont une ou il me confirme envoyer la totalité des 1 an et demi et j avais prévenue au préalable l enregistrement de cette conversation ainsi que le reçu du recommandé envoyer avec tous les documents J’ai rdv avec un avocat la semaine prochaine pour tous ceux que cela intéresse à plusieurs cela sera mieux

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f
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Une assurance qui n'assure pas du tout : suite à un retard de la sncf de 4H lors d'un voyage en février 2020 pour un trajet de 28 € , après de multiples démarches de demande de remboursement ( on me ballade de service en service ) conformément à leur engagement, aucun remboursement n' a été effectué !!! Même les mails au service qualité restent sans effet mais je n'abandonnerai pas et suis prêt à démarrer une procédure ! Pour ma part, cette assurance ne répond pas à ses engagements : A éviter absolument !

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m
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

cette assurance ne sert a rien en cas d annulation de reservation saisonniere elle ne rembourse pas la perte occasionnee en cas de maladie apres avoir envoye un dossier complet

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S
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

Pour la construction des maisons individuelles La verspieren courtier d'assurance est lamentable ,mauvaise volonté ,incompétence donc au final une véritable escr ils me doivent plus de 110 000 euros donc suis obligé de prendre un avocat pour les mettre au tribunal .attention danger à fuir

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P
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Depuis fin 2019 suite à une chute à l’étranger mon dossier est à l’instruction d’abord chez Europ assistance qui m’informe que SPB va prendre en charge. depuis lors , je reçois des demandes de pièces pourtant déjà adressées. Il s’agit d’un accident sans gravité ( chute avec entorse du poignet) nécessitant radiographie et consultation au Canada .cout pour l’assureur : moins de 600€. La situation s’éternise, aucun interlocuteur ne peut me renseigner sur l’avancement de mon dossier. J’ai fait une réclamation , aucune réponse . Tactique probablement pour jouer l’usure . Je pense saisir sans tarder le médiateur de l’assurance

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M
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

N'ayant pas de contrat auto, Habitation ou Vie en cours auprès de l'AGPM, j'ai demandé mon retrait définitif de cet organisme. Ce qui m'a été refusé. J'ai donc ordonné à ma banque de bloquer tous prélèvements par Sepa et formulé une seconde demande de résiliation du ou des contrats en cours (il reste un contrat Protection Juridique qui ne me sert à rien).

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g
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

apres une visite chez un medecin expert de l,assurance duree env.15 minutes n,ayant pas pris en compte tous mes certificats medicaux fournis. l,assurance refuse de payer.. apres contestation du rapport medical plus de reponse. que penser,???

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N
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Nous avons fait une déclaration de sinistre le 6 décembre 2019. Il s'en est suivi deux expertises dont la dernière le 4 Mars 2020. Depuis cette date et malgré de nombreuses relances le dossier n'avance pas.

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P
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Un service déplorable. Une honte: c'est un service qui doit normalement vous assister: uniquement des interlocuteurs incompétents. Surtout ne pas choisir le CIC pour votre contrat d'habitation géré par MONDIAL ASSISTANCE !!!

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c
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Ce commentaire concerne l'offre SOLUCIA CONFORT DE VIE + du groupe APRIL. Les informations juridiques fournies sont pertinentes. Vingt cinq minutes d'attente pour obtenir un(e) juriste au téléphone.

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s
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Etant professionnel de santé, je ne perçoit toujours pas me remboursement de mes actes...

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m
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Assurance mobile non fiable

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G
Avis suspect
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Generali a pris 10 millions d'euros Par l'acpr le 29/3/2020 faites vous pas avoir les obsèques sont à prélèvement à vie et à votre mort c'est basé au capital le reste à fond perdu tout ceux qui vous vendent ça sont auto entrepreneur qui travaille pour generali mais font pas parti de l'entreprise comme c'est signé à vie ils vous prélèvent à vie le pire ils vous souscrit 3 contrats obsèques pour 2 personnes la cerise sur le gâteau

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O
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Organisme fantôme pour le versement d'indemnités journalières dues. Ne répond pas aux mails ,aux couriers de l'avocat ni aux différentes relances en RAR. pas de téléphone où l'on pourrait les joindre et l'agent général qui vous dit :"je ne sais pas quoi faire " AGIPI ne me répond pas . les futurs adherents doivent savoir comment se comporte cet organisme fantôme depuis le mois de mars 2020.A fuir.

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s
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Je suis client ING depuis plus de 10ans, et bien que je sois satisfait de ne payer que peu de frais, le service client est déplorable et la qualité de service en est de même. Ayant une situation stable et un bon salaire, j'ai effectué une demande de prêt d'un montant plus que raisonnable pour un projet personnel, et celle ci a été refusée à plusieurs reprises sans raison explicite.

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m
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

J'ai essayé de joindre le service annulation vacances de Mondial Assistance, on m'a mis en attente pendant 1/2 heure alors j'ai raccroché….est-ce que cela est fait exprès pour ne pas pouvoir les joindre ?

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N
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 07/06/2020

Je ne sais pas pourquoi il n'ya toujours pas 0 comme notation pour ces entreprises qui n'ont que l'argent au coeur de leur métier comme Gras savoye assurance. Je n'ai jamais signe de documents pour être prélevée, j'ai dit à la vendeuse en magasin Bouygues de m'envoyer les documents par courrier et je vais réfléchir pour voir si je m'engage. Jamais je n'ai rappelé pour donner mon accord, du jour au lendemain j'ai des prélèvements de 16,99 tous les mois. J'ai résilié mon contrat mais aujourd'hui j'ai reçu un impayé de 153 € pour je ne sais quoi. Quand j'ai même voulu profiter de cette assurance téléphone vu que j'étais déjà prélevée, personne n'a jamais répondu mais faut voir le nombre de mails que j'ai reçu pour payer les 2 derniers mois. Sincèrement cette entreprise est A FUIR? FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ seul votre argent les intéresse et vous allez vous faire plumer. La preuve qu'ils n'en veulent qu'à notre argent c'est qu'ils ne répondent pas aux avis négatifs. En d'autres termes, ils s'en foutent que le client soit satisfait ou pas tant qu'ils prélèvent notre argent. FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ SVP FUYEZZZZZZZZ

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v
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

je ne comprend pas pourquoi on ne veut pas me rembourser l'acompte que j'ai versé pour une location car mon mari une maladie grave des reins et mon docteur lui interdit de faire la cure cette année à cause du covid19 ,ils ne veulent rien savoir

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m
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

assuré plus de quarante cinq ans à MAAF (voitures habitat et professionnelle batiment) une galère pour avoir une personne compétente et responsable en face ;jamais les memes interlocuteurs avec un seul soucis en tete ne pas payer

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G
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

Pas assez rapide pour répondre aux demandes des clients. Demande faites il y as une semaine et encore pas de réponse de leurs parts. Pas assez de renseignements et pas assez détaillée sur les contrats .manque de clarté sur leurs sites.

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y
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Une banque en ligne qui ne se moque de ses clients: service client très mauvais, gestion des problèmes inexistants (contentieux depuis 2018 suite au décès d'un titulaire du compte joint), bug informatique à répétition. Tout va bien tant que vous n'avez pas un problème à résoudre. A FUIR

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D
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.

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a
Avis suspect
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

assurance satisfait ou remboursé prise par le biais de cdiscount. Produit complet emballé avec soin dans son emballage d'origine. Refus de prise en charge car"l'état du bien ne permet plus son fonctionnement et/ou son usage". C'est bien sur totalement faux, il suffit de remonter le produit si on veut s'en servir.

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m
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020

Une croisière prévue en Mars 2020, ça aurait été notre 3° croisière. Les 2 premières magnifique, inoubliable.L'Agence de Voyage Auchan Nice nous fait souscrire une Assurance April, au juste à quoi sert-elle puisqu'elle ne prend pas en compte les inquiétudes des gens son seul profit est encaissé l'argent puis la santé de la personne est autre chose.Je suis en ALD, cœur, poumon etc donc personne à risque, j'ai annulé la croisière car j'ai eu peur du ovid 19 pas question de voyager. L'assurance du coup me demande de lui fournir tout les documents ainsi que le certificat médical, après plusieurs mail sans réponse, je viens de recevoir par une Soc. Assurever qui regrette de ne pouvoir donner suite favorable à ma demande d'indemnisation "Extrait des conditions Générales" pag. 14. Donc au moment de la souscription il fallait savoir que le Covid 19 était là mais il n'y avait pas de clause. je n'arrêterai pas de réclamer et si il le faut de contacter une association de consommateur pour les vols que les gens subissent en souscrivant à une assurance annulation voyage.

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P
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Assurance complémentaire sur poste de TV, à fuire absolument., après 21 jours il faut les contacter, car Auchan ne fait même pas la démarche pour vous informer. Et la on vous dit que les pieces sont commandées, mais aucune dates vous est données .

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A
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

J avais un contrat prévoyance a2ps chez axa. Agipi a succédé à a2ps chez axa. Je cherche à bénéficier du capital invalidité et arrêt de l activité professionnelle chez agipi. Mon taux d invalidité est de 64% chez agipi. Ils ne veulent pas payer sous prétexte que je ne me fais pas assister d une tierce personne dans la vie quotidienne ce qui est faux car ma femme est obligée de rester à la maison pour assurer mes déplacements et me nourrir. Par ailleurs dans le contrat initial a2ps il y avait versement d un capital en cas d arrêt définitif de l activité professionnel pour maladie ce qui est mon cas : inaptitude définitive par le médecin du travail, divers certificats médicaux, invalidité sécu. Agipi d axa ne respecte pas le contrat initial signé avec a2ps d axa. Quel avocat voudrait me donner son avis et prendre le dossier en charge ?

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A
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

bonjour je suis en invalidité depuis SEPTEMBRE 2009 et pour le première fois je n'ai pas eu le paiement de mars, j'ai tél au moins 10 fois mais cela ne sers a rien pas de réponse claire et je voudrais savoir ce qui se passe car je suis en grosse difficulté financière refus de mon loyer avril mai je suis dégouté et désespéré si vous avez une solution merci

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C
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020

Arrêtée depuis 2019, en demi-traitement depuis octobre, j'ai activé ma garantie ITT Complemen'ter MGEN. Depuis, je n'ai eu que des ennuis. Des retards invraisemblables de paiement (3 mois à ce jour), des litiges sur leurs calculs. Mais surtout 0 interlocuteur, une plate-forme téléphonique qui ne renseigne pas, déconnectée du service gestionnaire MGEN (qui traite les dossiers... ou les perd ! Véridique), lui-même difficilement relié au service prestation (qui paie... et qui est dans une autre structure, MNT), qui ne se cale pas avec le service cotisation MGEN (qui lui par contre nous prélève bien tous les mois). J'en suis à plus de 100 contacts en 6 mois, 6 recommandés, 1 médiation... pb qui avancent peu. Mutuelles MNT et MGEN à très fortement déconseillées.

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g
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

dossier toujours en cours.... suite à un retard de vol entre naples et munich ,ma correspondance pour bruxelles a été reporté au lendemain.depuis, j'ai une page d'historique d'échanges.on me demande la cause du retard au départ de naples ?j'ai envoyé un mail à la lufthensa (bien entendu ,aucune réponse).c'est un comble de demander au voyageur ,la cause du retard!

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j
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

ayant fait ma demande de retraite courant aout 2019 pour un effet au 01.10.19, malgre tous mes appels et mes courriers y compris RAR, je n'ai a ce jour aucune reponse ni aucun reglement. Mes appels telephoniques(environ 1 par quinzaine) restent sans effet, on me confirme que mon dossier est complet (ce qui est la moindre des choses, ayant du renvoyer systematiquement tous les documents demandes en recommande car les courriers simples ou mails etaient generalement perdus !!), la seule reponse est qu'effectivement mon dossier est complet et l'on va me recontacter et la communication s'arréte là: impossibilité de parler à un "responsable" Donc , apres les recommandes, j'ai adresse un dossier au médiateur (sans effet à ce jour), ma prochaine étape sera donc judiciaire. Je trouve cela deplorable car cela fait deja 7 mois sans retraite. Pour info, les references de mon dossier sont: SS 1570913055823 PRC 574491552

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B
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.

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D
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Credit Mutuel et CIC on votés pour une aide aux entreprises qui on une perte d'exploitation et vous???? toujours rien! Je change d'assureurs dès que je peux! On est juste bon a payer

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t
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Mauvaise publicité mensongère pour les téléphone, 24heures, réparations et ne répondent pas au mail.

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