Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 11
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Avis contrôlés conformes
b
betty a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
j'ai déclaré un litige des plus simples à régler... j'ai fourni tous les documents demandés et je passe mon temps à les relancer pour savoir où en est mon dossier... dans quelques jours on sera en 2020 et aucune réponse personne ne répond BRAVO CARDIF ! évidemment dès la résolution de ce pb je résilie dans les plus brefs délais
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J
Jack a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 23/12/2019
Date : 27/12/2019 Service : Indemnisation Assurances Votre conseiller : Catherine M Tel : 0149933458 Votre sinistre : 195101605 Bonsoir Je partage l’avis de TITI car il m’est arrivé exactement la même mésaventure. A la réception de ma réponse j’ai appelé Madame Catherine M, et je confirme les dires de TITI ; cette dame a peu de respect pour les clients - inaudible au téléphone (pas d’effort) et sa seule réponse a été qu’il fallait lire les 36 pages des clauses du contrat merci Mme - effectivement il est écrit page 16 que la grève n’est pas prise en en compte. Croyez vous sincèrement que vos clients lisent ces 36 pages ? NON et vous jouez là-dessus. Dans cette période difficile on prend un minimum de précautions pour éviter de perdre de l’argent, alors on souscrit à une assurance de renommée - on fait confiance- pas chère, certes, mais qui ne rembourse pas. Alors pourquoi ne pas mentionner sur votre page d’accueil que la grève n’est pas pris en compte ? Vous trouverez ci-dessous les CONDITIONS PARTICULIERES de votre contrat d'assurance n° VSCFRA301574626 valable du : 25/11/2019 au 26/11/2019 pour le billet du dossier voyage ci-dessous. Garanties: • Retard de train. • Frais d'échange ou de remboursement • Train supprimé • Train manqué, correspondance manquée C’est vraiment profiter de l’occasion pour duper les gens. Et pour terminer je dirais, que de la part d’un grand groupe comme ALLIANZ qui se permet de prendre 3.05€ pour « assurer un voyage sans problème» qui refuse de rembourser un ticket de train à 21€ c’est Lamentable. Jack
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P
Pascal a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Bonjour, adhésion obligatoire à cette mutuelle par mon employeur(RENAULT) niveau mutuelle rien à dire par contre j'ai travaillé 43 ans avec 24 années de travailleur handicapé à 90 %, et cela à été un calvaire pour me faire payer mon indemnisation de fin de carrière. Téléphone, courriers, rien n'y a fait pour me faire verser cette prime dans les délais. Aujourd'hui, après 10 mois de réclamations, j'ai enfin réussi à percevoir cette prime mais je vais perdre, grâce à la mauvaise foie de l'IRP, une énorme somme d'argent puisque ma situation familiale à changée. Après un ultime courrier, expliquant la situation, aucune excuse, ni explication, ni proposition d'indemnisation, ce service est vraiment lamentable et je le déconseille à toute entreprise automobile.
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g
ginoue38 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 24/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
bénéficiaire d'un article 83(complément de retraite) transformé en rente a mon départ en retraite en 2004 Cette rente n'a pas été revalorisée d'un centime depuis 15 ans. Pour AXA, tout est normal parce que la partie épargne a été rémunérée au taux de 4.50%- en clair, AXA récupère les intérêts versés - qu'on se le dise
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T
Titi a noté Suravenir Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Méfiez-vous de suravenir au plus vite il vous fera passer chez un expert et vous arrêtera tous les droits que vous avez.
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cathyal a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Suite a un accident de la vie, je viens de passer devant un expert de la MAAF, résultat 3% sachant qu'il donne une indemnité à partir de 5%.Je pars pour une contre expertise de fracture luxation bimalléolaire avec une ostéosynthèse par plaque visée 8 mois d'arrêt, cheville difforme, douleur récurrente et invalidante, difficulté a conduire, sans compter sur l'arthrose dans l'avenir. Je suis limité dans mes déplacements au quotidien.
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L
Laetitia05 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Je pensais être tranquille avec la souscription d une assurance casse et panne, et lors d un problème de casse aucune prise en charge, aucune réponse du service réclamation. Juste de la publicité pour faire payer les clients.
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M
Mbenbrik1 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Assurance inutile ! Vous réservez un voyage avec, vous disent que votre voyage est remboursable à hauteur début 19,99 et vous remboursent seulement 10e au final. Je vous la déconseille lorsque vous réservez vos voyages !
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m
magogo a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Bonjour, Pour un incident d aout 2019, mon dossier est toujours en cours de TRAITEMENT.... Evidemment, personne a qui parler, personne qui puisse offrir une réponse humaine ... Service nul
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G
Gabriela a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Jai souscrit une assurance voyage pour ma soeur qui est venue en France me rendre visite, elle venait du Brésil. Apres une maladie, son dossier a été traité et April a envoyé un e-mail qui validait le paiement pour la date du 26 Juin 2019. Or, jusqu'à aujourd'hui, elle n'a rien reçu. C'était une somme de 273 euros, c'était pas non plus énorme, mais je crois qu'ils ne veulent pas payer. Je leur ai rappelé au moins 6 fois, je leur ai écrit plusieurs fois, ma soeur également, ils trouvent toujours des excuses. Je ne sais plus quoi faire. Depuis Juillet j'essaie contact, de comprendre ce qui se passe. La dernière fois qu'on m'a écrit c'était fin octobre et ils m'ont dit que le virement allait être fait mais voici moi, début décembre, et pas de virement.
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F
FABISO a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
le 5/11 vol de mon portable. Ce 4/12 encore rien remboursé , et délais encore de 7, 14 ou 30 jours indiqué sur dernier mail . Obligé acheter un tel. Trop déçu !!! Par Carrefour
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R
RemyGonza a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Suite à un problème personnel, j'ai du faire appel à Mondial Assistance (ALLIANZ). J'ai donc fait les démarches nécessaire et envoyé mon dossier complet en date du 14 Octobre 2019. A ce jour, je n'ai aucune nouvelles de mon dossier, ni de l'avancée du traitement de mon dossier. Combien de mois cela va t il prendre pour traiter mon dossier? Au moins un état de suivi, un état d'avancée même si je trouve que à bientôt deux mois d'attente le délai de traitement est trop long!
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p
partage2014 a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Client de la GMF depuis plud de dix ans, j'ai souscris un contrat d'assistance juridique très bien dans les 3 et 4 premières années, mais aujourd'hui, absence de service ou même de rappel
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K
Kris a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Depuis plusieurs j'essaie d'avoi des information sur mon compte épargne temps. Les services se renvoient la balle, les numéros de contact donnés sont faux pas de réponse aux mails, et toujours pas de réponse à mes questions. Je suis vraiment très en colère de plus je n'arrive pas à accéder à mon espace client et bien sr pas d'explication!!
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J
Jennyjen a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
Nul aucun respect
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M
Matvar a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019
Assurance BPCE protection juridique a fuir au plus vite. Aucune nouvelle de vos dossiers litiges en cours. Aucun gestionnaire ou autres vous donnent des informations. Le seul contact est un conseiller téléphonique qui vous dit qu'on vous rappellera dans moins de 24h. J'attends toujours... 2 dossiers litiges ouverts il y a plus de 8 mois et jamis de nouvelles à part des mails ou des courriers types standards. Fuyez... prennez des avocats directement.
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eugenie a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019
Dossier en cours depuis juillet 2019 impossible de joindre le service accidents famille à la Rochelle l on vous dit de rappeler avant 17h ou alors mieux ferme exceptionnellement.Malgre cela dossier toujours pas traité l on vous reponds (autre service)on va faire remonter mais le dossier reste toujours sous le coude gestion déplorable j envisage de tout clôturer ah oui l on me reponds retructuration du service ou alors problème informatique c est se moquer du monde
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E
Eldarkness a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019
Malgré un engagement écrit de leur service et une lettre de mise en demeure silence radio , cette semaine je finalise mon dossier d'aide juridictionnelle et rdv au greffier , ce sera pas faute de vous avoir prévenue a de nombreuses reprises
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Sarah a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019
J'ai souscris à l'assurance annulation et train manqué en prenant mes billets puis suite à un problème de santé j'ai voulu faire un dossier de remboursement pour des billets ouigo impossible de le faire car sur la page pour sélectionner les billets je vois écrit Vous n'avez pas de billets selectionnables en rouge
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m
majeli a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Bonjour, Mon propos concerne PRO BTP retraite qui concerne la complémentaire de mon mari qui est en retraite depuis le 01 avril 2019 et qu'a ce jour est toujours en paiement provisoire cela vas bientôt faire sept mois alors que j'ai envoyé tous les documents toujours pas de réponse de leur part mail et plusieurs coup de téléphone depuis le début octobre et leurs réponse le dossier est dans les mains de la gestionnaire et qu'ils font passer le message urgent on ne doit pas avoir la même définition du mot urgence et ce qui est déplorable c'est de ne pas pouvoir joindre la gestionnaire et de n'avoir a faire qu'a des conseillers téléphonique qui ne nous en disent pas plus ceci pour vous dire que tant que le dossier n'est pas finaliser ils ne peuvent pas verser la prime de fin de carrière auquel il à droit par contre pour nous proposer des mutuelles et assurances ils sont très réactif mais pour le moment c'est très difficile on à l'impression de mendier et de les embêter avec nos relance .
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Ginette78 a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Demande d'assurance de prêt immobilier
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j
job a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
J' ai pris une assurance garantie tranquillité Electro Dépot fin juillet. SPB me prélève le 6 aout, puis le 6 septembre . Le 30 septembre,SPB m'envoie un courrier pour me dire que les cotisations n'ont pu être prélevées et menace de suspendre le contrat. J'appelle SPB qui me demande un relevé bancaire prouvant ces prélévements. Je l'envoie par mail le 6; Sans réponse , je relance par mail le 16, sans réponse je téléphone le 23 pour apprendre que le mail est arrivé, mais pas les pièces jointes! Il faudrait les envoyer par courrier. A suivre. J'espère n'avoir jamais de sinistres a traiter avec eux.
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estampille a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
LA COMPAGNIE NE S'OCCUPE PAS DES INTERETS DE SES ASSURES. ELLE FAIT TOUT POUR NE PAS HONORER SA PART DE GARANTIE.
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A
Alex a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
J 'ai souscrit a cette assurance en achetant mes billets d'avion sur le site d'Air France.Suite a un probleme de sante je n'ai pas pu partir.J 'ai transmis mon dossier il y a presque deux mois, mais à ce jour je n'ai toujours pas de réponse....J 'aimerais savoir ou en est mon dossier.....
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p
pep a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Scandaleux ! Voici mon expérience avec Chapka ... qui traine depuis quasiment 2 mois : Délais de prise en charge très long ! Il faut batailler tous les jours ! Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas vous indemniser et demandent un peu tout et n'importe quoi comme documents ! Quand enfin ils vous remboursent ce n'est pas au bon montant, et surtout, ce n'est pas en adéquation avec le tableau des garanties de votre contrat ! Je pense que leur unique but est de vous décourager. Le service client est très désagréable et n'hésite pas a vous prendre de haut ! Je suis affligée ! C'est une honte !!!!
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Feriieel a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Bonjour Carrefour Assurance. J'ai souscrit à une assurance dite PREMIUM pour l'achat de mon IPHONE 8 PLUS. Après un incident je me suis donc tout de suite tourné vers vous. Au départ, j'étais satisfaite de la réponse rapide de la conseillère concernant la casse de mon téléphone. Mais j'ai ensuite reçu plusieurs mails me disant qu'il fallait que je paie, à ma grande surprise, une franchise de 91.90 euro. J'ai donc été très étonné vu le prix auquel j'ai du payer l'assurance de devoir rajouter un complément. De plus, il est notifié que je dois envoyer mon téléphone pour expertise, sans proposition de téléphone de prêt !!! Je suis donc obligée de me racheter un téléphone pendant cette période. Je ne trouve pas ça normal qu'une assurance d'une grande enseigne tel que Carrefour n'ait pas prévu le remplacement du téléphone qui est pour moi un outil de travail. Et pour combler le tout il faut que je garantisse mon colis contre vol et perte, tout ça à ma charge !!! Cette assurance m'a couté deux cent trente euros, pour finalement avoir encore des frais supplémentaires, c'est inacceptable pour une assurance dite PREMIUM qui devrait prendre tout en charge sans avoir besoin de rajouter plus de 100 euros.Très fidèle à Carrefour, je ne reprendrais malheureusement plus d'assurance pour tout autre achat chez vous.
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Jack49 a noté Aréas Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Si vous souhaitez être bien assuré, n'adhérez pas à AREAS. Incompétence, manque de professionnalisme et d'expertise, délai de réponse très très long voire réponse inexistante. Chez eux, le client n'est pas pris en considération et est plutôt considéré comme un portefeuille qui doit se taire quand un sinistre survient. Côté expertise client et marque employeur, ce n'est que du négatif.
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pas-satisfait a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Même pas capable de fournir une attestation d'assurance dans un délai acceptable. Un service client en dessous de tout. Je ne renouvellerai pas mes contrats : 8 personnes assurées;
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J
JM a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
En possession d'une assurance défense et recours BPCE une parente a été blessée gravement par une porte automatique de la CAISSE D'EPARGNE. Fracture col du fémur, perte d'autonomie en décembre 2018. Grand silence radio et documents. Est ce lié au fait que la BPCE est un produit CAISSE D'EPARGNE.
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