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Avis déposé par Pierre9157 sur les autres produits de Banque Postale

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Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Apres avoir déclaré un sinistre via la plateforme téléphonique avec une conseillère compétente et concise...j'ai reçu le mail avec pièces jointes de déclarations et justificatifs.. Et c'est là que commence l'incompréhension. Vous vous connectez à www.alliatys.la banquepostale.fr..avec votre n° de compte et mail. Vous recevez sur votre mail un code...vous croyez que c'est gagné, vous êtes sur la page Alliatys pour charger vos documents. Mais non..au moment de l'envoi...."service momentanément suspendu, essayez plus tard ...apres 12 tentatives sur deux jours..12 fois à retaper un nouveau code....ras le bol....comment en 2022 une banque comme La banque Postale..peut avoir des informaticiens ou développeurs aussi incompétent..ou est ce juste du je m'en foutisme!!

E
Réponse de Etro
Réponse apportée le 09/11/2022

Bonjour, même aventure “ce service est temporairement indisponible”….. Combien de fois vais-je devoir recommencer à charger le fichier qui ne doit pas excéder 2Mo …. Ridicule et pas très productif en 2022….

M
Réponse de Mamooun
Réponse apportée le 31/07/2024

Bonjour a tous pourrais t'on me renseigner voilà j'ai perdu les clés de ma voiture comment sa se passe faire d'abord la déclaration de perte et après contacter alyatis plus ? Que demande t'il comme document merci a toutes les personnes qui répondront

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