Tous les avis négatifs autres produits

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Suite à un vol de moyen de paiement , je constate un très mauvais SAV et pas de suivi de la part de mon conseiller

L
Avis publié le 17/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

A fuir ,chaque demande de maintien de salaire il manque toujours un papier soit disant qu'il mon envoyer des demandes de document jamais reçus. Et chaque fois que j'ai fait un envoie de document via mon espace il les on soit disant jamais reçus aussi ,très mal reçus au tel par les conseillères

J
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Jamais vous n'avez voulu nous mettre en relations avec le signataire des courriers. Vous nous donnez l'identité de la personne qui suit notre dossier, mais nous ne pouvons le joindre. Ne serait-ce pas des avatars?

L
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis pas satisfait ça j'ai fait une déclaration de sinistre depuis le 23 juin 2025 vous m'avez demandé la facture je l'ai envoyé le 30 juin 2025 c'est pas normal.

M
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très mauvaise conseil délais de remboursement très long malgré facture acquittée toujours une raison pour ne pas rembourser

M
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je trouve regrettable d’annoncer des prestations qui ne sont pas honorées. Quelle Perte d’efficience pour tous

K
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Satisfaction du service mais je trouve pour ce qu’on paye le remboursement pour les pertes du portes n’ai pas élever

N
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Cherche à ne pas indemniser comme toutes les assurances. Accident vie privée qui e fonctionné pas quand nous avons un accident dans le cadre privé. C’est à n’y rien comprendre. Vive les assurances, je vais faire une économie de plus de 800 € pour un produit qui ne répond même pas à son intitulé.

j
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

je ne suis pas satisfait pendant "35 ans on ma fait prendre une assurance qui ne ma servit a rien aujourd'hui on me prend pour un guignol

H
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Mon dossier a été traité comme un dossier « potentiellement frauduleux » par pur hasard ce qui a rallongé les délais et a amené Sogesur à exiger de ma société de réparation des documents comptables confidentiels. Il a fallu que le patron de cette société appelle lui-même pour remettre de l’ordre dans ce dossier et que je sois enfin dédommagée. Lamentable!

S
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Après 25 ans de contrat concernant l assurance scolaire et péri scolaire de mon fils finissant ses études je suis passé de ce contrat en accident de la vie quotidienne.....Je n ai jamais rien demandé et pour la 1ere fois que j ai besoin d ouvrir un dossier on me sort que mon contrat ne prend pas en charge le fait que l accident s est passé à l étranger !!! Bref 25 ans de mensualités perdues ... je ne recommandé pas du tout cet assureur !!!! A fuir !!!!!!

E
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

À fuir si vous envisagez un prêt immobilier – expérience dramatique avec la Banque Populaire Rives de Paris / Agence Sainte-Geneviève-des-Bois Client fidèle depuis des années, sans aucun incident, j'ai sollicité un simple aménagement temporaire de mon prêt immobilier suite à un accident de vie documenté (licenciement contesté, hospitalisation, arrêt de travail). L'assurance emprunteur avait donné son accord, mais la direction de l'agence de Sainte-Geneviève-des-Bois, soutenue par le siège de la Banque Populaire Rives de Paris, a refusé toute solution : ni report d'échéance, ni réaménagement temporaire. Aucun échange, aucune justification, aucun dialogue. Fermeture totale, absence d'humanité, aucune écoute. On ne parle pas ici d'impayés, mais d'une demande anticipée, raisonnable et transmise avec toutes les pièces justificatives. Ce refus, purement arbitraire, m'a contraint à saisir la médiation bancaire. Je tiens toutefois à remercier les conseillères pour leur écoute et leur engagement exemplaire. C'est malheureusement la direction de l'agence et la politique du siège qui sont ici à remettre en cause. Fuyez cette banque pour vos projets à long terme. Une institution incapable d'accompagner un événement de vie temporaire ne mérite aucune confiance pour l'avenir.

J
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Bonjour, trop peu de considération pour les ayants droit suite au décès d'un de vos clients

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Accidenté a velo par un tiers identifié depuis le 20 Avril, a ce jour le 27 juillet rien n'a bougé. Je suis sociétaire maif depuis 25 ans et il me mène en bateau toute ms les semaines. C'est insupportable ce manque de respect. Je suis obligé moi même de contacter l assurance adverse qui ne comprend pas non plus l attitude de la Maif. A l époque de ma souscription a la Maif cette assurance tenait le haut du panier . Croyez moi ca a bien changé. Je suis dans une impasse. J ai du contacter un avocat. C'est incroyable.

M
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Pacifica qui travail avec le crédit agricole, il n’y a pas pire assurance faite vraiment attention en cas de sinistre vous ne serez presque pas remboursé! Vraiment avec les intempéries que nous avons ou autres problèmes elle vous suis pas comme assurance toujours des prétextes.

T
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Ne souscrivez jamais d'assurance dépendance! Après 30 ans de cotisations, à 90ans ma mère en EHPAD ne peut obtenir le versement des prestations - le médecin nie le caractère irréversible de sa situation, l'assureur refuse de communiquer les détails du contrat et "joue la montre" depuis des mois. Ces contrats exploitant indûment les peurs de personnes agées sont à proscrire...

T
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 23/08/2024

Un contact axa qui clot votre dossier disant qu'il n'a pas pû vous joindre, faut, pas de téléphone, pas de mail, pas de courrier, aucun retour sur mon parcours de santé, aucun retour a mes frais de ma visite à leur médecin expert (120 km de chez moi), aucun retour de leur médecin expert... côté communication chez axa il semble qu'il y ait un gros problème,a moins que ce soit calculé. L'assurance de la vie selon axa, tu payes, mais en cas de problème tu n'existe plus. A éviter. Je vais donc supprimer la totalité de mes contrats avec cette entreprise. Faites comme moi.

O
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Je donné une étoile car il y a pas 0 étoiles. Depuis 14 ans de payement de protection juridique chez Pacifica (Crédit Agricole), j’avais un problème avec mon employeur, moi et mes collègues on avait déclaré un litige à cause de notre licenciement économique et on besoin de payer un avocat et pacifica se mit de côté, ils on dit que besoin de plus de détails pour prise en charge, lorsque j’avais envoyé tout les documents en expliquant porquoi je besoin d’un avocat. À la fin, avec d’autres assurances, mes collègues peuvent avancer avec l’avocat e moi non, car je vais pas payer 1000 et quelques euros de mon poche. Enfin! Je recommande pas la protection juridique chez pacifica. Mauvaise expérience, je vais résilier mon contrat et faire un autre dans un autre assurance.

C
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Assurance inefficace, très longue à intervenir, un mois après intervention pour venir sur lieu du sinistre. Inconcevable à fuir. Très long à joindre au téléphone.

J
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Contrat Safir, un chef d'oeuvre !... 5 mois par un médecin conseil pour traiter un dossier simple qu'il refuse... Impossible (pour la famille) de connaître les raisons précises de ce refus, ; le médecin se retranchant derrière le secret médical alors que la personne qui devait bénéficier de la rente est fortement handicapée. Contrat et compagnie d'assurance à fuir

J
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Bonjour Stupéfaction Après de nombreuses années chez cardif et un bonus de 43% J ai eu successivement une période de sinistres en 2023 2024 et 2025 Dans les 2 premiers cas je n ai eu aucune responsabilité et je n ai donc rien coûte à l assurance En 2025 j ai du faire un constat pour un petit accrochage(retroviseur)avec un automobiliste Ma responsabilité a certes été engagée Et donc Cardif m annonce par courrier ma résiliation de contrat fin 2025 pour sinistralite On croit rêver je précise que je suis assuré tout risque pour 99€mensuels Quelle honte cardif vous penalise pour un sinistre meme si votre responsabilité n est PAS engagee LAMENTABLE Je suis assuré depuis 1998 chez BNP chez cardif et anciennement natio assurance Écœurement total.

A
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Fuyez APRIL si vous cherchez de la fiabilité et une vraie assistance à l'international. Je déconseille vivement APRIL International. Les réponses aux problèmes sont aléatoires, parfois même inquiétantes lorsqu'il s'agit de conseils médicaux pourtant censés venir de spécialistes. On vous renvoie d'un interlocuteur à un autre, sans suivi réel ni responsabilité. Il s'agit d'une société totalement dépersonnalisée, avec des tarifs bien au-dessus de ceux pratiqués par d'autres compagnies dans le même secteur. Mon expérience en tant qu'expatrié a été particulièrement mauvaise. À ce jour, je n'ai eu droit qu'à de la confusion, des délais injustifiés et une impression constante d'être livré à moi-même. Sincèrement, il existe bien mieux ailleurs, avec un service plus humain, plus clair, et plus compétent. Fuyez APRIL si vous cherchez de la fiabilité et une vraie assistance à l'international.

A
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Je ne suis pas satisfaite que service opposition Le conseiller ne m’a pas informé que l’opposition sur mon chéquier ne serait effective que lorsque les documents auraient été signés en agence

R
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

J'ai pris Bourso protect pour assurer clefs et papiers ! C'est juste décevant ! Je n'ai jamais vu une assurance aussi décevant ! On est en 2025, on nous demande d'envoyer tous les documents par courrier. En plus de ça, si vous perdez les papiers de vos enfants, ce n'est pas pris en charge ! Vraiment pas pratique ! Je ne recommande pas du tout ! Il refuse pratiquement tous les documents. On doit attendre que nos papiers soient refaits pour se faire rembourser et encore je ne sais même pas si ils vont me rembourser ! Horrible ! En plus, avec Boursorama je fais tout en ligne mais avec cette assurance je dois tout envoyer par la poste ! Vraiment pas crédible du tout !

M
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Je ne suis pa's satisfied pour rien car je pa's recu la raison de Mon appelle

D
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Title: Terrible service — unprofessional and dismissive Dealing with IRP Auto has been a nightmare. For over a month I've tried to get my file processed. Agents keep repeating the same empty lines, refuse to transfer me to managers (despite promising they would), and provide no clear info on timelines, procedures, or next steps. I've sent multiple complaint emails — no replies at all. As a care specialist myself, I've never seen such careless, Unprofessional treatment

h
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

1 étoile car c'est obligé d'en mettre une mais en fait PACIFICA c'est zéro ! Vous n'avez besoin de rien, prenez cette protection juridique, vous serez sûr d'obtenir aucune aide de leur part. Une conseillère qui ne porte que l'air d'être conseillère juridique mais pas la chanson ! Elle a toujours un prétexte pour ne rien faire, soit c'est trop tôt, soit c'est trop tard, soit ça n'a pas d'intérêt etc Bref, dans une affaire m'opposant à mon syndic de copropriété à l'occasion d'une assemblée générale (avec notamment motif d'annulation pour irrégularité de vote), cette personne n'a jamais voulu faire un quelconque courrier au prétexte qu'il fallait attendre le PV pour avoir un courrier d'avocat. Puis, à la réception du PV, l'avocat n'était plus possible vu le peu d'enjeu selon elle. Il aurait peut-être fallu brûler plusieurs cierges pour l'avoir ! Cette dite conseillère doit être atteinte d'une tendinite des doigts car elle-même n'a jamais répondu par écrit à mes questions mais par du blabla téléphonique. Cette personne est extrêmement rentable pour PACIFICA car elle n'engage aucun frais pour défendre son client dans son bon droit. Par contre, attention, gros danger pour le client si important enjeu financier! Résultat, je me suis défendu moi-même, pendant plusieurs mois, grâce au concours d'une amie juriste qui, elle, a trouvé les axes de ma défense et a su écrire contrairement à PACIFICA. Ils devraient payer des formations à leurs conseillers qui sont tout sauf compétents avec leur niveau discount. PROTECTION JURIDIQUE à FUIR ! Sauf si vous voulez gaspiller votre argent. Moi, je quitte PACIFICA.

K
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Très mauvaise assurance Ne veut pas prendre en charge le remboursement de frais vétérinaires : chien à fait une réaction après avoir été en contact avec un crapaud. Réponse de la matmut : sans suite car le chien avait eu des problèmes de toux, oculaires et dermatologique Je dénonce cette mutuelle qui n est capable que d encaisser les mensualités. A fuir

M
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Suite à un vol de véhicule, mon dossier a été très long à être pris en charge. J'ai attendu plus de 2 mois pour avoir mon remboursement, a chaque fois que je les contactais j'avais des réponses différentes sur le pourquoi mon dossier n'avançait pas. On m'a menti en me disant qu'on allait me transmettre un email ou encore me rappeler le lendemain, mais il ne c'est jamais rien passer. A chaque fois j'avais un interlocuteur différent qui me disait que mon dossier n'avançait pas pour tel ou tel raison ou encore des fois on ne savait même pas quoi me répondre, en me disant qu'il fallait que le service vol me contacte, bien sûr ils ne m'ont jamais appelé. A cause du traitement très lent de la procédure, ils m'ont prélevé 2 mois d'assurance en plus alors que j'avais plus de véhicule ! J'ai essayé de les recontacter pour avoir une réponse à ce sujet et bien sûre, personne n'est capable de me répondre, on m'a balancé plus de 4 fois de services en services, personne n'est capable de me répondre ! Une assurance de voiture a ne vraiment pas recommandé, passer votre chemin !

G
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Aucune explication de la part d’Areas concernant le non paiement de la rente qui devait avoir lieu le 1/07 alors que nous sommes déjà le 9/07. J’attends toujours des raisons et surtout le paiement

A
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

J'écris aujourd'hui pour signaler aux autres personnes que le service Klesia assistance est médiocre, voire frauduleux, impossible d'avoir le bon service, malgré des dizaines de personnes au téléphone (ce qui peut durer facilement 2h) Le contrat de mon père a été résilié Klesia Senior assistance le 31/12/2024 mais aucune trace du courrier. 20 ans de cotisations dans le vent pour du personnel mal formé dont le seul objectif est de vous communiquer un numéro pour se débarrasser de vous.

L
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

J'ai souscris un RMC (retraite mutualiste du combattant) à l'époque sur de belles paroles d'un conseillé ventant l'exception du produit. Années passant, prélèvements mensuels effectués, j'ai laissé courir ce RMC tranquillement. J'ai souhaité à un moment en discuter au travers d'un "pseudo" espace client qui ne fonctionnait pas malgré appels et relances à la FM. Bref service client inexistant. Tant que vous payez, tout se passe très bien. J'ai décidé alors de stopper les frais en rachetant le RMC tant que je le pouvais encore, en agence pour être enfin "écouté". Un rendement plus que médiocre sur des sommes versées importantes. Les simulations de l'époque n'ont jamais été respectées. Des miettes en gain pour un capital important devant être bloqué d'ou le rachat avec une forte pénalité. Un mois passé après ce rachat, je suis toujours en attente du remboursement de mon avoir. Rien ne se passe malgré les relances téléphoniques avec un conseillé de l'agence de NANCY. J'ai l'impression de continuer parler dans le vide. Il en est ou mon remboursement avant que je continue ?

S
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis très insatisfait du service suite à des fraudes sur mon compte bancaire récemment et un dossier qui traîne depuis un an et demi chez le médiateur et pas de réponse concluante de la part de la société générale

j
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis satisfais du service demander , et j'espère avoir un rendez-vous avec mon conseiller rapidement si possible , merci à vous dans l'attende de votre reponse .

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je ne suis pas satisfaite de vos services, je n'y connaissais pas parce que j'ai jamais eu les utiliser. Pourtant ça fait 20 ans que je suis assurée chez vous et pour la première fois que je vous sollicite je suis très mécontente de la manière dont mon sinistre pris en charge.

j
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

pas satisfait du service trop cher pour rien, pas de suivi sérieux si l'on ne rappelle pas ou écrire rien juste "en cours"

C
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 04/01/2025

Pour la partie prévoyance/solidarité, service déplorable. Absence d'interlocuteur, informations contradictoires, non réponse aux sollicitations et réclamations.

D
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 18/07/2024

Accident de la vie en juillet 2024 En arrêt maladie depuis mon dossier traine !!! On me ballade tous le temps , deux mois en fauteuil roulant et une aide ménagère à la fin!!! Et encore il faut insister !!!!! Bref pour encaisser sans aucun dommage depuis plus de 20 ans il n'y à pas de problèmed , mais quand il s'agit d'aide plus personne!!!! Je vais suivre mon dossier avec l'aide de 60 millions de consommateurs étant sociétaire du crédit agricole

d
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis très insatisfaite de ce service d’assurance pour lequel j’ai cotisé pendant 20 ans et qui ne prends pas en charge le vol que j’ai subi à quoi ça sert d’être assuré ?

F
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Assurance sans intérêt. Il faut perdre ses clefs pour être indemnisé. Trop restrictif