Tous les avis négatifs autres produits
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Avis contrôlés conformes
R
Regsi a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Impossible d avoir un interlocuteur compétent. Néanmoins ils feront tout leur possible pour ne pas vous rembourser. Une très mauvaise expérience. Malgré une vidéo du vol de ma moto par les caméras de la ville cette assurance n à pas volu m indemniser, n a pas fait les papiers de la cesion dans les temps et n à pas prit en charge les frais de fourrière. Une histoire qui m à coûté 3000 € .....fuyez les !!!!!
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S
Sabchris a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Mon conjoint c'est fait avoir en commandant un produit sur internet 1ere réponse on a pas eu tout les papiers du a un beug 2 réponse 2 papiers sont pas lisible je l'ai renvoie par mail 3eme reponses il faut nous envoyer le produit reçu 4 ème réponse on contacte le commerçant si il nous répond pas veuillez recontacter nos services dans 15 jours euhhhh la sa fait beaucoup Je porte plainte contre spb et contre le commerçant si je ne reçoit pas un remboursement avant demain matin!!!!!!
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P
Pigeon carrefour a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
5 semaines à renvoyer de nombreuses fois tous les justificatifs , puis refus de prise en charge malgré le contrat 602 916 !!!! Autant je suis satisfaite de l'agence carrefour voyage, autant je ne prendrais plus les assurances !
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L
Luna a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Service client médiocre, j’appelle pour me faire rembourser en ayant pris une assurance annulation pour un événement, la standardiste est désagréable et à la limite de l’agression. Résultat j’aurais mieux fait de ne prendre aucune assurance car ça ou rien c’est exactement la même chose. A fuir le plus vite possible
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B
Babeth a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
A fuir absolument Des interlocuteurs incompétents !!! Une trentaine d’appels de plus de 20min et jamais les informations à jour dans le dossier. Ce que l’on vous promet au téléphone n’est pas noté dans le suivi du dossier et donc pas maintenu.
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l
leob33950 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Une catastrophe , l'assureur me traite comme un moins que rien et traine des pieds , j'ai pourtant fournir la facture de mon appareil avec l'IMEI , une attestation de fin de crédit complète ,un contrat de crédit signer ou la somme apparait .Le gestionnaire me demande des précisions inutile sur le récit de ma casse alors que mon portable a glisser de ma poche lors d'un running... qu'attendait il ? la date , l'heure , apparait c'est tout simplement un non sens .... voulait il le taux d'hydrométrie ... fuyez ils ne veulent absolument rien faire de plus le gestionnaire est condescendant .Ajoutez à cela le fait que le vendeur ne veut pas mettre le mot prix à crédit au lieu de comptant .... ce qui fait que je suis bloqué .J'ai eu un retour du vendeur stipulant que le gestionnaire peut etre caractérisé comme étant ABUSIF aux yeux d'un médiateur .Ah oui j'ai oublié que j'avais fournis un relevé de compte avec le prélèvement plus que visible mais il s'en fiche ....une honte
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D
Dotris Trisdo a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
La MAIF joue à des jeux étranges depuis quelques années déjà. Le dernier en date : m'avoir fait payer depuis plus de 2 ans une protection juridique avec un contrat séparé alors que c'est strictement interdit car elle doit être adossée à l'assurance habitation. Non seulement on ne me propose aucun remboursement pour les sommes versées à tort mais en plus on tente au passage de doubler le coût de mon assurance logement. Clients depuis plus de 40 ans, nous sommes extrêmement déçus et choqués et allons changer d'assureur. "Assureur militant" disent-ils ? Quelle déchéance...
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i
isa78 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
je suis TNS (travailleur non salarié) en arrêt depuis le 23 mai 2024 et suis cliente chez IRP depuis 10 ans à chaque fois que j'ai été malade cela a été très difficile pour récupérer mes indemnités, or cette fois ci c'est la cerise sur le gâteau je n'ai pas encore reçu de paiement, un nombre innombrables d'appel ont été effectués et des réponses différentes m'ont été données aujourd'hui encore on m'a garanti que les remontées avaient été faites mais qu'il s'agissait d'un problème de contrat mais que là j'allais être réglée j'ai informé mon interlocutrice que je préparais une courrier de réclamation car j'étais très en colère, je leur donne encore une semaine et puis j'envoi tout par courrier recommandé avec ar au service réclamation
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a
alex a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Victime accident vie privée en 2023.Fracture des deux vertèbres(L1 etD10)authentifiée par radio. Certificats médicaux établis.Examen médical unilatéral par médecin conseil de GMF, personnage odieux et irrespectueux. Son avis subjectif: pas de fracture L1 mais stigmates d'une première fracture, et 3% AIPP pour la D10.Aucun préjudice. Indemnisation proposée 975 euros. Après plusieurs échanges tendus par mail ,la directrice générale GMF sollicite un second examen médical contradictoire(médecin conseil assurance + médecin conseil de victimes) et si désaccord, médiation de l'assurance. Elle s'engage à prendre en charge tous les frais de ces deux médecins à titre dérogatoire. Je lui propose de me verser la somme totale allouée à ces derniers pour clôturer ce dossier(somme versée dans tous les cas).Elle refuse cette option et clôture ma réclamation. Mais où est donc passé l'esprit de mutualisme chez GMF qui est censé placer l'humain au coeur de ses valeurs? Où se trouvent l'écoute, la communication et la qualité client? Fidèle adhérente depuis plus de 45 ans, je me réserve le droit de résilier tous mes contrats. A suivre.
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J
Jacques N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Je et mon épouse n'ont pas été convaincus des réponses apportées. Il sera besoin pour nous de revoir nos contrats avec votre établissement.
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C
Chris a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 23/08/2024
Après utilisation de leur aide juridictionnelle, j'ai mis fin à mon contrat : Incompétence crasse de leur "experte" juridique. Perte complète de temps
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0
001 a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Beaucoup de blablas pour ne pas être assuré puisque franchise importante. Beaucoup de tracas et de mails inutiles de la part de mma alors que l assureur ne rembourse pas puisqu’il y a la franchise.
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n
nicolas b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
prix d'une assurance excessive pour les prestation donner conseiller incapable de me donner une réponse claire et des délais fiable assurance a fuir
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D
Daviorefon a noté Zéphir en Autres Produits
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
Assurance à éviter très largement !!! Alors que mon nouvel assureur a entrepris toutes les démarches légales pour résilier mon contrat caravane et que tout semblait bon, Zéphir nous a prélevé une nouvelle échéance annuelle au mois de juin 2024. Leurs prétextes changent tous les mois et ils maintiennent le contrat. Hier mon nouvel assureur m'a téléphoné pour me dire qu'il n'avait jamais vu ça et qu'ils allaient peut être faire un recours directement depuis leur direction. En attendant cela fait presque 6 mois que je paye 2 assurances et Zéphir ne lâche pas le morceau ! Plus jamais je dirigerais vers un assureur qui n'est pas connu.
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J
Jean-Marc A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Les interlocuteurs sont à l'écoute mais semblent systématiquement dépendre d'un tiers pour répondre...sauf pour la vente de services.
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a
adepreville a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Au delà de la performances des fonds assurance vie qui est vraiment au raz des paquerettes, le service client ne tient pas ses engagements: après 30 jours (!) l'opération de gestion demandée (pourtant simple) n'est toujours pas faite. Au téléphone on vous balade et on vous promet qu'on vous rappelle, bien sûr il n'en est rien. Pathétique!
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H
Hervé a noté La France Mutualiste en Autres Produits
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Franchement à éviter. Déclaration d'un sinistre, réponse après un mois !!! Mensualisation prévue mais on m'annonce un prélèvement total. Trop compliqué à joindre par téléphone
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n
nadia s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Je ne suis pas du tout satisfait du service j'envisage une résiliation. cordialement
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B
BenBou a noté BoursoBank en Autres Produits
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Le téléphone est brisé, j'envoie les éléments demandés, mais la prise en charge est plafonnée à 1euros pour une réparation de 228 euros. La raison ? le téléphone a bénéficier d'une remise promotionnel dans le cadre d'un abonnement, alors que celui ci vaut bien plus dans la vie réelle! donc j'ai payé une assurance pour rien pendant tout ce temps !
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T
Tartine a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
J'ai souscrit une assurance assistance dépannage électricité et plomberie, que je paie tous les mois. Le deal est d'être dépanné dans les 04H00, bon ben ça, faut oublier , hein, c'est le côté marketing " je vous vends du rêve" ! En aout, je tombe en panne de clim ( cela fait parti du contrat), forcément j'appelle et j'attends l'appel du dépanneur...j'attends....j'attends...et je reçois un nouvel appel d'AXA m'informant qu'ils ne trouvent personne et me demandent de trouver quelqu'un, que les frais seront pris en charge et qu'ils m'envoient toute la procédure pour le remboursement ....je me trouve un dépanneur ( ben moi j'y arrive , hein), je paie, j'envoie de suite le dossier pour le remboursement...panne le 2 août, on est le 26 août....j'attends toujours d'être remboursée....à fuir ,absolument pas sérieux...j'ai oublié l'appel du relation clientèle pour accélerer le dossier, il a bien joué du violon celui-là et je vous confirme qu'il est totalement inefficace....maintenant vous savez tout !
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R
Ramana a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Ce sont des profiteurs. J'ai eu mon contrat assurance consommation eau reconduit bien que je leur ai demandé de l'annuler car j'avais laisser passer la date annuelle et rien ne le prévient.
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D
Dileino a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Je n’ai jamais vu quelqu’un prendre autant de plaisir du malheur d’autrui, ils m’ont demandé de payer et ils m’ont mis 2 société de recouvrement sur le dos car j’ai eu un impayé. Donc j’ai dû payer la somme de 500 € pour un service qu’ils ne m’ont pas donné, et je cite « Bien sûr que oui, nous avons le droit de faire ça, sinon nous ne ferions pas » en rigolant.
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M
Manon a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Fuyez !!! J'ai souscrit une assurance santé chien chat Mon chien est tombé malade, 3 echographies en 2 jours, 1 hospitalisation en urgence, sans compter les antibiotiques, perfusions et autres ... plus de 1000€ de frais et 0€ remboursé car ces actes faisaient partis de l'option "soins courant maladies" que je n'avais pas souscrit !! A quel moment peut-on estimer qu'une hospitalisation et des echographies peuvent etre considérés comme des soins courants !! Une honte, du vol! tout simplement, fuyez !!!!
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C
Christian R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Pas du tout satisfait pour la demande concernant l'intervention d'un serrurier car laisser mes clés sur la porte. Aucune aide financière. On joue sur les mots. Toujours une bonne raison pour nous dire que le contrat n'a pas prévu ce cas.
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P
Paxcal a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Fuite d eau avec compteur qui tourne, il m ont trouvé un plombier avec rendez-vous le 3 septembre, je les est rappelé hier pour avoir un autre plombier, pas de réponse et j ai du appeler un plombier ce matin qui est venu à 15h et réparation faite à 16h.Merci homeserve pour votre réactivité .A fuir
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F
Frederic B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
je suis satisfait du service cependant, je n'ai aucun avantage alors que je suis un client fidèle. La politique commerciale de SOGESSUR ne récompense pas la fidélité de ses clients. Elle pousse les clients à changer d'assureur régulièrement je trouve cela un peu dommage. En tant qu'assuré avec plusieurs contrats il est dans mon intérêt à prestation égale de changer fréquemment de société d'assurance. SOGESSUR favorise et récompense les nouveaux clients mais ne récompense pas la fidélité, c'est décourageant et navrant
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e
eric V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
on m'a retiré 20 euros pour refaire mes 2 cartes bleus qui ont volé à Paris, je ne comprends pas car je paie une cotisation annuelle et je ne devrais pas etre responsable car vol dans mon sacs fermé
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T
Thierry B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Pas d' intérêt, 1er sinistre déclaré et pas de prise en charge ou très partielle
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A
Annette a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Titre : La Honte Mondiale sans assistance (aucune étoile si j'avais pu!) SAMEDI 10 août à 20h45 = Je suis en panne au Centre de Loisirs LAC de MARÇON dans la Sarthe à 46 km de chez moi. Vraiment pas loin. Deux mécanos présents dont un spécialiste Citroën identifient le problème de « poulie damper » et nous conseillent (avec mon mari) de surtout ne plus rouler et d'appeler notre assistance. 21h30 : premier appel au 02.43.80.20.80 indiqué sur le talon d'assurance = réponse d'un robot. 21h33 : sms de l'assistance qui donne un lien vers « mon dossier » = premier numéro de dossier : 20242282559 Nous ne sommes pas sur autoroute. On coche le garage le plus proche. On attend…..sans réponse on retourne sur le dossier, on constate qu'un remorquage devait venir d'Ecommoy à 36 km. On rappelle, robot, délai d'attente, tapez 2 ….aucune réponse pendant 20 minutes, robot robot…. 22h27 : on reçoit un appel du numéro 01.48.97.74.74 d'un humain = le dépanneur a annulé le dossier, pas envie de venir, samedi soir tard et loin ?!! « c'est toujours comme ça » (sic). Il nous conseille d'appeler la police au 17 qui peut intervenir auprès du dépanneur. 22h31 : le 17 = une gendarme explique n'intervenir que pour les autoroutes, et que dans notre cas ce sont les assureurs qui doivent faire leur travail et rajoute, avec humour, qu'ils le savent très bien. Dans le même temps on apprend par un ancien garagiste local que l'annulation par des dépanneurs qui ne veulent pas se déplacer est un problème courant même quand ils sont affiliés ! 22h33 : on essaye de rappeler pour avoir un humain et on a le robot pendant 13 minutes. Il ne reste plus beaucoup de batterie. On renonce au conseiller. 22h46 : on revient sur le lien pour demander un autre dépanneur (garage le plus proche ou autre sur les quatre proposés) = messages d'erreur , durée de l'appel 15 minutes 23h01 : à nouveau 02.43.80.20.80 = appel annulé Bravo ! aucun dépannage, aucun moyen de rentrer chez soi (23h : prendre un taxi à nos frais en abandonnant la voiture ?), aucun hôtel à proximité. Il est 23h, on a respectivement 69 et 78 ans. Bravo Mondial Assistance ! 24/24-7J/7. On va donc se débrouiller par nous-même. Un couple (anciens garagistes locaux, pas des robots) nous propose de dormir chez eux et de rappeler l'assurance le lendemain (Dimanche attention ce n'est pas gagné. Ah bon !). Ce qui fut fait = DIMANCHE 11 Août : 8h15 : 02.43.80.20.80 = robot 8h41 : 0800 103 105 = robot 8h45 : 0800 103 105 = robot puis on obtient après une très longue attente un interlocuteur qui reconnait que le robot « fout la m**** dès que le standard est en attente, et que nous sommes en période de vacances » !! 24/24-7J/7 (lol). Qu'il faut réessayer lundi. Le danger pour nous est que beaucoup de garagistes partent en vacances et que nous risquons d'avoir le Berlingo immobilisé jusqu'à fin août avant réparation !! Cool. Il nous explique que pour avoir une prise en charge de rapatriement à notre domicile il faut une attestation d'immobilisation du garagiste qui a remorqué le véhicule…mais comme il n'y a pas de garagiste pour venir nous remorquer on ne peut pas nous rapatrier !! Il faut se débrouiller à nos frais !! lol! Je suis sous médication quotidienne. Si j'avais été sous radiothérapie j'aurais porté plainte et assigné Mondial. Le couple (anciens garagistes !) qui nous a hébergé, propose de rapatrier à son domicile (3 km) le Berlingo pour qu'il ne reste pas abandonné au bord du Lac. À 14h, n'ayant aucune réponse d'aucune sorte, ils nous conseillent leur garagiste à THOIRÉ SUR DINAN, à 11 km (bien plus proche que les propositions de Mondial). Dimanche soir une amie vient nous chercher depuis Vendôme soit 53km x 2 = 106km dont nous comptons bien le remboursement par Mondial des frais kilométriques en dédommagement. LUNDI 12 Août : On refait une demande de dépannage, on obtient un autre numéro de dossier 202423007710, alors qu'on déclare la même immatriculation. Après 18 minutes d'attente = aucune réponse Le GARAGE DU DINAN propose de remorquer et réparer le Berlingo le lendemain mardi car ils partent en vacances le mercredi. Il nous demande d'appeler notre assureur pour qu'il envoie une prise en charge. Il ferme à 18h30. Nous essayons ENCORE d'appeler Mondial en vain comme d'habitude. Il est 18h. Nous proposons alors au garagiste de payer le remorquage et de faire la réparation Mardi. Il accepte. Ça ressemble à de la chance. Nous avons la facture de remorquage bien sûr à votre disposition (90€). 19h42 : nous recevons un sms comme quoi la demande de remorquage est acceptée ?!! Du grand n'importe quoi. Le garagiste d'Ecommoy (36km), celui qui avait refusé de venir Samedi, se présente chez nos hôtes pour remorquer le Berlingo. Nos hôtes ne comprennent pas et nous le passent au téléphone. Très aimable, il nous dit nous avoir laissé un message téléphonique depuis son camion mais que nous ne pouvions pas le rappeler parce qu'il ne répond pas quand il conduit. On découvre effectivement ce message tardif. Ayant réglé tout nos problèmes par nous-même, ayant confié le dépannage/réparation au garage du Dinan (le plus proche), ayant amplement dérangé nos hôtes, ayant constaté l'incompétence des services d'assistance de Mondial, ayant perdu heures énergie et patience, ayant appris de plusieurs sources que ces problèmes invraisemblables étaient courants, nous avons remercié le garagiste d'Ecommoy qui nous a dit s'arranger avec Mondial (?) et nous avons préféré la fiabilité d'un garagiste efficace bien qu'en bas de vos listes d'affiliés. Il a pourtant fait plusieurs demandes d'une meilleure affiliation. La voiture était réparée Mardi début d'après-midi, et c'était bien la poulie damper et la courroie. Ce n'est pas Mondial qu'on va remercier !!!! Pour conclure cette longue et rébarbative description d'une histoire d'amour entre Nous et Mondial Assistance, voici quelques avis récents trouvés sur le Net. Dans l'attente d'une réponse d'un être humain doté de la parole et d'un clavier azertyuiop, et qui pourra nous indiquer la marche à suivre pour se faire rembourser et dédommager, nous vous prions d'excuser le grand dérangement que nous infligeons à Mondial Insistance. L'obligation déontologique de célérité qui lui incombe nous vaudra certainement la gratification d'une réponse rapide. UFC QUECHOISIR nous conseillera pertinemment sur la manière la plus judicieuse de partager notre expérience. C'est tout.
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L
Loup-solitaire a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Depuis Janvier 2024 les services sont déplorables, délai de remboursement super long il faut appeler à plusieurs reprises pour être indemnisé des semaines plus tard. Depuis Avril 2024 je suis en invalidité, j'ai déposer un dossier de demande de rente d'invalidité le 3 Mai 2024 nous somme le 16 Aout et toujours rien, 22 appelles passer au service client qui ne sert strictement à rien, quand vous avez la chance d'avoir une personne au bout du file elle vous met en attente plusieurs minutes pour soit disant avoir des informations pour au final vous communiqué les même information que vous avez sur votre espace personnel, quand vous poser des questions ont vous répond « je ne sais pas » je remonte l'information ou il faut encore patienter, quand vous insisté et que par chance ont vous passe un soit disant gestionnaire ils vous répond pareil « je ne sais pas » je fait remonter l'information, pire encore quand vous réclamer de parler à un responsable la seule que le dit responsable à a vous dire « au nom d'IRP auto je vous présente mes sincère excuse » je remonte l'information à mon supérieur, à chaque coup de fil c'est la même chanson « nous somme navrés », « ont remontes l'information », « ont revient vers vous au plus bref délai » au final personne reviens vers vous. Personnellement ma patiente à atteint ses limites, ma protection juridique à été déclencher un ARR envoyer, si pas de réponse de leurs parts, pour expliquer pourquoi mon solde de compte prévoyance est à 0,00€ et pourquoi je ne suis pas indemnisé et surtout pour quelle raison je n'ai pas reçu un quelque conque courrier pour me notifier la décision pour la quelle je ne suis pas indemnisé contrairement a se que stipule mon contrat. Le Mardi 20 Aout en l'absence de tout contact de leurs part une procédure judiciaire sera engagé, et le tribunal de grande instance sera moins clément que moi.
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A
Antoine S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
prix élevés compte tenu de toutes les sommes dans mes comptes j'ai cloturé mes assurances maison car 47% augmentation suite à sinistre INADMISSIBLE après 55 ans de clientèle
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N
Noe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je ne suis pas du tout satisfait. Impossible de régler un problème qui dure depuis longtemps
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A
Adeline a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Très mauvaise expérience Nous sommes tombés en panne sur notre lieu de vacances on a appelé 20 fois 20 personnes différentes ils ne comprennent rien... Nous devions avoir une voiture de location pour rentrer chez nous a 450 km et pas de voiture a notre arrivée Nous sommes restés dans la rue pendant des heures avec nos enfants comme des SDF a attendre Sur 6 jours de vacances 2 jours dans les taxi à attendre Ils veulent nous donner une voiture lundi alors qu'on repart dimanche Des incompétents a fuir absolument Nous allons changer d'assurance
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J
Johnny a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction envers l'assurance électroménager souscrite il y a deux ans. Cette assurance s'est révélée être une véritable plaisanterie. Leur service client est tout simplement inexistant et ils ne respectent absolument pas leurs clients.Nous avons acheté une machine à laver chez Électro Dépôt et, malheureusement, elle est tombée en panne. J'ai envoyé à plusieurs reprises des demandes de sinistre, conformément à leurs procédures, par mail et via leur site internet. À chaque fois, ils ont prétendu ne pas avoir reçu nos demandes. Il est évident qu'ils essaient simplement d'éviter de remplir leurs obligations.Je suis extrêmement déçu par cette assurance et envisage sérieusement une assignation en justice. Je recommande vivement à quiconque de fuir cette compagnie d'assurance. C'est une perte de temps et d'argent, et leur manque de professionnalisme est consternant. A fuir absolument !
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o
ojidr a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Ne répond pas a l'assuré en cas de sinistre. J'ai réitéré par deux fois ma declaration de sinistre contacté le mail de réclamation. Au bout de 2 mois je n'ai aucun numéro de dossier qui confirme que mon sinistre a été enregistré. Sans parler d'une prise en charge de réparations. Cet assureur noie le poisson. j'ai cotisé un an pour zéro service.
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n
nadia s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
je suis pas satisfait je pense résilier cette assurance qui ne fait pas confiance au client Vraiment je pense arrêter cette cotisation que je paie depuis des décennies.
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S
SYLVESTRE a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Nul impossible de se faire rembourser les soins à l étranger lors de mon voyage à bali en mars 2024 perte de temps au téléphone on vous dit Qu on s occupe de votre dossier mais c'est faux on essaye de vous avoir à l usure
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m
michel V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
je ne suis pas satisfait trop de démarches pour ne pas avoir un dossier simple à expédier par mail ... c'est épuisant de répéter toujours les même choses
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D
Dauphine a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
Honnêtement il rembourse tres mal vue le prix que l ' on paye est en plus incapable de remettre un dossier à jour une honte cette mutuelle. On téléphone ?? on nous dit voyer avec votre conseiller mon conseiller ne fait aucun changement à si il dit sa va augmenter est pour finir je suis sur un ancien contrat à fuir
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l
lekarflo a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
NUL NUL NUL je penses que cette assurance est là juste pour ce faire de l'argent et non pour répondre aux besoins des clients qui paie ses cotisations
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