Tous les avis négatifs autres produits

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Très insatisfait de la qualité de la personne au bout de la ligne que j’ai eu le 13/02/2026 pour déclarer mon sinistre. Pas aimable et elle m’a donné les mauvaises informations

I
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Ne vérifie pas les dires de ses clients avant d envoyer des lettres pour des menaces envers d autres personnes car selon leurs dires ils font confiance à leurs clients sans même demander un justificatif en plus c est à nous de fournir les documents Qu il demande pas à leur client..... Envoie des recommandés sans justificatif..alors que ma protection juridique me demande de monter un dossier avec justificatif....

J
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Mon commentaire concerne l'assurance "Accident & Famille" GMF Le 12/06/2024, j'ai chuté dans ma douche. Le 28/08/2024, j'ai été hospitalisé en urgence (paralysie partielle côté gauche) car ma chute avait provoqué un hématome sous-dural (épaisseur 3.7 mm). (j'avais 64 ans et très sportif - montagne, himalaya...) La GMF a refusé de prendre en charge ce sinistre car le délai d'apparition de l'hématome était trop éloigné de la chute bien que le contraire ait été noté par les neurologues. Donc, la GMF considère qu'il s'agit d'une maladie non traumatique donc, non accidentelle donc, non couverte par le contrat d'assurance (Accident et Famille) . En 12/2024, j'effectue le dernier scanner au CHU de Purpan (Toulouse) et ils considèrent que je suis guéri. Le 13/02/2026, par sécurité, je fais un angio-scanner cérébral QUI CONFIRME QUE JE N'AI AUCUNE SEQUELLE. DONC JE SUIS COMPLETEMENT GUERRI. Ce n'était donc pas une maladie mais bien un accident. J'ai attendu ce délai pour pouvoir dire que je me suis fais avoir par la GMF (puisqu'elle avait refusé de me couvrir) JL

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S
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025. Si cela n’est pas réglé dans les 15 Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025, si cela n’est pas réglé, si cela n’est pas réglé dans dans les 15 jours, je transférerai ce problème à mon avocat Qui se rapprochera de vous. Cordialement, Monsieur H
ammani, Said

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L
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je réfléchi à partir !! extrêmement déçu et gros disfonctionnement entre les plateformes. A fuir !!!

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M
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Trop compliqué d'obtenir le bon numero. Même ma conseillère ne pas rien donner. Elle ma dit de chercher par moi meme. Une fois un service en ligne celui si m'informe quil ne s'agit pas du bon service. On paye pour quoi finalement ? Pas pour un vol d'affaire acheter avec sa CB en tout cas. Les clefs et tout le bordel on a deja l'assurance habitation. Bref tres déçu par tout le monde.

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T
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 11/08/2025

Ma mère est décédée le 27 Août 2025. Elle avait souscrit une convention obsèques pour faire face aux frais de ceux-ci. Nous somme le 21 Février 2026 et nous n'avons toujours pas reçu le réglement lié à ce contrat (4000 euros quand-même). Hormis les heures, oui je n'exagère pas, les heures passées à écouter leur musique d'attente au téléphone, et les excuses douteuses. Tout est fait pour reporter le paiement. Le dernier en date : "oui tout est en ordre maintenant, mais il faut un mois pour que le paiement soit fait". De qui se moque-t-on?

G
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Le prix peut être revu à la baisse vu les années de fidélité à vôtre banque

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P
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

2 dossiers pacifica 2 conseils erronés Charmant au téléphone mais sans doute mal documenté ce qui n est pas fort pour du conseil juridique. Protection juridique Pacifica

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

fuyez boursobank et son assurance habitation ALABRI gérée par SOGESUR de la société générale ! il vous fixent les besoins qui les arrangent eux financièrement sans vous donner la réalité de votre patrimoine ; en effet ,possédant une maison avec jardin, ils ne m'ont pas conseillé la garantie Jardin qui ne coute que 5 euros par mois !!! (que j'aurai pris évidemment) et maintenant je me trouve avec un arbre qui est tombé sur ma maison et que je dois abattre à mes frais pour 2000 euros car je n'ai pas souscrit cette fameuse garantie Jardin Ecoeurant et desespérant j'ai fait une réclamationchez eux et il me renvoient à SOGESUR qui me renvoit à Boursobank...ubuesque Pour cette histoire je pense résilier tous mes comptes à Boursobank

I
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Très Déçu de cette Assurance ! Déclaration de sinistre le 6 janvier pour mon four que je ne peu utiliser et nous sommes le 20 février, j ai un RDV technicien que le 4 mars et pourtant j avais un RDV technicien prévu le 13 février !!!soit disant que le Technicien essayé de me joindre et n y parvenait pas....mouais...pas d appels ce jour là. Bref j ai repris RDV avec ce fameux Technicien..j attends depuis, ne pouvant pas utiliser mon four!!!!je suis Assistante Maternelle et vous dire qu un four est très utile! En Attendant , moi je paie tous les mois mes traites pour cette Assurance en temps et en heure...ce n est Absolument pas Professionnel !!!!

F
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Très déçue par la gestion des sinistres. Suite à un dégât des eaux, le suivi de mon dossier a été extrêmement compliqué. Dans un moment déjà difficile, nous attendons avant tout de l'écoute et de la bienveillance, mais le personnel au téléphone s'est montré peu aimable et sans empathie. Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé. Lors d'un deuxième sinistre, après l'accident de mon mari, l'ouverture du dossier a également été très compliquée, avec un agent désagréable et même moqueur. Depuis maintenant 10 jours, j'essaie de les contacter : soit personne ne répond, soit l'appel est coupé. Une situation très frustrante et stressante quand on a besoin d'accompagnement. Une expérience vraiment décevante.

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K
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Pire assurance à fuire, délai de réponse tardif, rien n'est pris en charge, on se demande pourquoi on paye une assurance, soyez sur que je résilie tous mes contrats ??

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f
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

J'ai une assurance couverte pour ma carte Pass, je paye donc un montant de cette assurance tous les mois. Depuis, 18 mois je suis en arrêt de travail pour longue maladie donc j'ai ouvert un dossier géré par Kereis, quasiment aucun remboursement ... C'est simplement honteux, nous payons un assurance sans recevoir de dédommagement. A fuir ...

M
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Délai de réponse extrêmement lent, ah non pardon j'ai toujours pas eu de nouvelles donc en fait je parlerai même pas de réponse à ce stade, ca fait 9 jours, juste après avoir signalé le sinistre sur mon téléphone portable par mail. On est donc au tout début du dossier. Si je n'ai toujours pas de nouvelles d'ici quelques jours et je m'adresse à la personne responsable ici, je résilie TOUT DE SUITE mon contrat et je fais le nécessaire moi-même. Heureusement une amie m'a dépanné un téléphone mais j'ai l'impression qu'ils ne comprennent pas l'importance d'être réactif sur un problème comme celui-ci. Ho ho y a quelqu'un ?? Assurance A DECONSEILLER ABSOLUMENT.

C
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Absolument pas du tout satisfaite la banque se degrade les conseillers reste tres evasifs et ne fonr pas preuve de bonne volonte pour satisfaire les clients avant c'etait beaucoup.mieux

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A
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

On augmente les prix pour la cotisation Genea chaque année,mais ils sont incapables de faire une mise à jour d´une simple adresse.

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p
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 18/04/2025

GMF VIE ASSURANCE SERENITUE Je met 1 car impossible de mettre moins. je vais vous donner le cas concret de ma ma maman, qui a eu la mauvaise idée de décéder à 98 ans. elle a payé en tout 32051,60 €. Au 31 décembre 2024 elle avait un capital d'un peu plus de 11000 €. Elle est décédée mi avril 2025, ses cotisations jusqu'au mois d'octobre 2025 lui ont été déduites , en réalité la somme versée a été de 10362,56€. Fuyez ce type de contrat. A souscrire uniquement si vous prévoyez de décéder rapidement. Mais quand même pas avant 1 an évidemment......... Elle avait tous ses contrats à la GMF.

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L
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Je suis prestataire d'hébergements. J'ai hébergé une famille de 6 personnes victimes d'un sinistre incendie avec une prise en charge de Mondial Assistance. Malgré multiples relances je n'arrive pas à obtenir le règlement de ma facture. Un conseil ; ne jamais accepter de demande d'hébergement de cette compagnie.

N
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je déconseille une Assurance qui prend rien en charge quand on est des galères

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E
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Les conseiller (e)s joints sont agréables et compétents. Par contre les prises en charge datent de 1980 quand les clés de véhicules ne coûtaient pas grand chose. Il faut revoir d’urgence les barèmes de remboursement, les temps et les technologies évoluent !

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A
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Rien de pertinent et d’efficace j’attends des indemnités depuis 3 mois alors que tout les documents sont envoyé et que je paie une assurance pour me prendre des sous il y a du monde

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T
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Soyez extrêmement vigilants avec Groupama. Derrière les sourires de façade se cache une machine à facturer qui tente de vous "enfler" à la moindre modification de contrat. Si vous ne vérifiez pas chaque virgule, vous vous retrouvez avec des augmentations massives dissimulées sous des signatures électroniques. Mon expérience est une succession de méthodes indignes : Forçage et opacité : On vous fait miroiter des tarifs, mais dès qu'on ajoute une option, le système recalcule tout pour vous coller une augmentation brutale. C'est du forcing pur et dur. Les prix baissent de quelques centimes quand on retire une garantie, mais montent en flèche dès qu'on en ajoute une. Gestion administrative délirante : Ils ont réussi à m'assurer (et me facturer !) pour un véhicule que je n'ai jamais acheté. Pour corriger leurs propres erreurs, ils empilent des avenants sur des contrats caducs juridiquement. Un bordel sans nom où les rares conseillers compétents sont noyés par des vendeurs qui ne cherchent qu'à "empiler les packs". Il m'a fallu un mois pour dénouer cette situation avec l'aide d'une conseillère compétente. Les sourires disparaissent quand vous y voyez clair et que vous abordez les éléments de manière factuelle. Idem sur l'assurance habitation, on frise le sketch, l'impossible devient possible (puis à moitié possible), les garantie couvertes sont des options chez eux, si vous ne posez pas les bonnes questions, vous ne serez pas couvert... Danger pour les Professionnels : Si le flou sur le contrat perso est déjà inquiétant, pour le professionnel, c'est une catastrophe. On vous place dans les mauvaises catégories sociaux pro, on vous vend des options en doublon qui ne servent à rien, et on vous donne des versions contradictoires entre le commercial et l'assistance. En cas de coup dur, vous risquez tout simplement de ne pas être couvert. Je vais maintenir mon contrat auto jusqu'à son échéance par obligation, mais je quitterai cette enseigne dès que possible. Un conseil : fuyez les plateformes et les vendeurs de tapis. Prenez le temps d'aller voir de vrais cabinets d'assurance pour éplucher chaque clause. Chez Groupama, vous n'êtes qu'un numéro de dossier à qui l'on tente de soutirer un maximum d'argent par tous les moyens.

E
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Recrutement : Voilà une entreprise qui répond tout le temps négativement alors que je suis fait pour le poste pour lequel je postule ! Incompréhensible !

A
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 09/04/2025

J'avais souscrit depuis des décennies une assurance accident de la vie, et pour une fois qui m'es arrivé un accident je n'ai pas eu d'indemnités J'ai bataillé plus de deux ans mais rien n'a été fait. A fuir !!!!

M
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 21/11/2025

Suite au décès de mon fils ainé je suis en arrêt depuis mi octobre je vie un deuil compliqué et IRP auto ne fait que ajouter des difficultés sans nom a mon dossier, a ce jour rien n'est fait.on me dit on s'en occupe j'ai même eu droit a ça sera fait aujourd'hui ... ma prévoyance n'est toujours pas en place au bout de 3 mois,L'allocation décès même combat en revanche pour prélever ils n'ont jamais eu de soucis et aucun retard ! C'est une HONTE.

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Z
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 19/11/2025

Verspiren assurance... electro sur electro depot nul de chez nul 3 mois pour un tel a 150 euros oxydé toujours pas résolu ne vous laissez pas avoir avec cette assurance ..je resilie des que le problème est réglé s il l es un jour.....

N
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 20/12/2025

Expérience désastreuse avec ALLIATYS, on vous ouvre un compte sinistre qui devient rapidement indisponible, mais malheureusement les messages d'information sont envoyé sur ce compte du coup je n'ai aucune réponse à mes question et aucune explication sauf que ma demande est refusée....

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J
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/08/2025

Suite problème de santé de ma mère j'ai demandé la mise en oeuvre de son assurance autonomie. Les délais de traitement sont prohibitifs et non affichés. Je considère que cette compagnie, spécialisée pour les militaires, est incapable de répondre aux demandes de ses adhérents et qu'il faut sans doute éviter de s'assurer chez eux tant que rien ne sera fait pour redresser l'entreprise.

d
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

pas du tout à l'écoute du client, besoin d'appeler à plusieurs reprise pour savoir si la demande e à té prise en compte, n'écoute pas le client et ces besoins

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M
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Je suis très mécontente car la SG met en doute ma bonne foi dans le remboursement des frais engagés pour l'achat de clés et de serrurier.

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Y
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 13/10/2025

Abonnement à leur revue "Au fil des ans" Prodigeo : malgré avis de décès (2 courriers avec justificatifs + 2 appels) aucun retour de leur service abonnement. Impossible de les joindre : ni mail, ni ligne directe. La communication dans toute sa splendeur. Pas de remboursement de son abonnement. Voici leur style : bon pour accepter votre argent mais pour le reste ...

A
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Tarifs exagérés et impossible de dialoguer avec le crédit agricole. Ils vous raccrochent au nez et ne font pas ce que vous leur demandez. Je suis parti du crédit agricole à cause de mon conseiller!

j
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

Tontine ouverte en 2007 avec versement mensuel de 50€. Pendant 7 ans aucun conseiller. Des demandes faites au service client, jamais de retour idem pour les réclamations. Il me reste encore un an à tenir et je quitte une bonne fois pour toute cette compagnie. Et encore je sens que je vais galérer pour récupérer mon argent ça va trainer encore et encore! Et je n'ose pas imaginer combien je vais toucher. En un mot fuyez vite et loin

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t
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

je suis déçu du service qui ma été vendu et celui rendu a l'arrivée . pour une assurance prise exprès.

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M
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Sa vaut zéro ces gens là même pas une étoile 2 fois que j essaie de faire fonctionner mes assurances une véhicule 2 roue l autre assistance juridique aucune des 2 n à fonctionner ils ont trouvé des excuses à la noix en gros on paie nos assurances dans le vide et pour les enrichir

J
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 19/07/2025

Nouvel Assureur : Trustiway assurance J’ai dû annuler mon séjour pour raisons médicales, indiscutables , j’ai fourni toutes les pièces nécessaires, y compris un compte rendu opératoire et des bulletins d’hospitalisation, je n’ai pu obtenir aucun remboursement.

N
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

C'est une catastrophe, les rares fois où on a besoin d'eux il n'y a personne pour répondre. "Toutes nos lignes sont occupées" et ils nous raccrochent au nez. Mais quand on arrive à avoir quelqu'un ce n'est pas forcément mieux, je suis tombé sur une personne extrêmement désagréable, elle devait avoir de gros problèmes dans sa vie pour se comporter comme ça gratuitement. C'est triste pour elle mais c'est pas aux clients de payer. Quand on souscrit une assurance on paye suffisamment cher pour attendre un service rapide et compétent mais là ce n'est pas du tout le cas. À fuir !!

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T
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

On paye pendant des années et la seule fois où j'ai eu besoin de déclarer un sinistre banal on me fait tourner en rond et on me raccroche au nez. J'ai appris que tout a été mis au nom de mon mari et impossible pour moi de me connecter au contrat pour déclarer le sinistre. Quand je les appelle pour m'aider, on m'envoie un mail banal en disant ça va être facile, mais aucune explication sur comment me connecter avec le numéro de contrat qui est au nom de mon mari, je les rappelle 3 jours plutard âpre avoir tout essayé et on ne me laisse même pas expliquer la situation et on me raccroche au nez.

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B
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Pas satisfaite du tout de vos assurances . Je ne suis pas prête de revenir m'assurer chez vous...sauf si vous révisez votre position face a mes 2 sinistres qui ne sont pas de mon fait. Mes voisins sont deja indemniser pour leur voiture écrasé dans le sous-sol, leur assurance assume Elle. La presse sera alertée si rien ne bouge La presse sera alertée si rien ne bouge

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