Tous les avis négatifs autres produits

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Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Expérience désastreuse suite au rachat par Allianz Direct. La gestion est indigne et frôle l'illégalité sur plusieurs points : Rupture de communication : Changement de contrat opaque, informations envoyées qui finissent en spam, aucune transparence. Prélèvements abusifs : Frais de dossier imposés sans mon accord et doublons de prélèvements suite au transfert de contrat. C'est une gestion financièrement inadmissible. Obstruction à la résiliation : Le service client est un "fantôme". Impossible de joindre un conseiller par téléphone (ligne réservée aux sinistres). On nous impose un chatbot inutile et un délai de 20 jours injustifié. Suite à un changement unilatéral des conditions lié au rachat, la résiliation devrait être facilitée, et non entravée. Inertie totale : Aucune réponse aux mails, aucun suivi de dossier. Ils encaissent mais ne gèrent rien. Une assurance qui se cache derrière des formulaires et bloque les départs tout en prélevant deux fois. À éviter absolument pour votre sérénité financière.

M
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Bonjour C'est inadmissible que depuis le 18 février j'ai eu un sinistre dégât des eaux j'ai signalé à luko assurance , qui sont passés alliance direct Et à ce jour je n'ai toujours pas reçu de retour comme quoi j'ai posé un contrat dégât des eaux chaque mail que je reçois on me demande ma carte d'identité les factures j'ai toujours renvoyé jamais j'ai de réponse impossible de rentrer dans le site correctement impossible d'avoir même mon attestation d'assurance ma cuisine a subi un dégât des eaux depuis le 18 février tous les meubles sont encore debout dans la cuisine les meubles sont abîmés une odeur nauséabonde dans ma cuisine parce que les meubles ont pris de l'eau alors expliquez-moi qu'est-ce que je devrais faire pour que je puisse les joindre parce que ils sont injoignable même le Chat ils sont pas capable de te répondre correctement je donne un retour très négatif de cette assurance et qu'il trouve le moyen de rentrer en contact avec moi pour que je puisse faire mon constat de dégâts des eaux

M
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Adhésion et cotisation securiplus depuis longtemps.. sinistre de la semaine derniere, une casse de téléphone ( je précise tel. basique 200 euros ) Refus avec des explications non convaincantes, et des arguments pour éviter un quelconque remboursement = 1 étoile ..

N
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 04/12/2025

Suite à une gestion catastrophique d'un dégât des eaux (délais, refus de prise en charge des travaux défectueux faits par leur artisan, absence de réponse...), j'ai décidé de changer d'assurance. Mon nouvel assureur a demandé la résiliation de mon contrat conformément à l'article L. 113-15-2 du code des assurances le 29/12/25. Presque 4 mois plus tard mon contrat apparait toujours actif sur leur site. Le but est de faire les morts pour continuer à me prélever. Cette assurance est incompétente et hors-la-loi. FUYEZ-LA. Elle ne vous protège de rien. Elle n'est là que pour empocher des cotisations et vous causer davantage de problèmes.

H
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Pas d’avis. Je ne suis pas sure que ma demande aboutira sans d’autre relance.

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J
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Il y avait un point d'interrogation à mon avis concernant ma satisfaction. Or pour l’instant, cette dernière est incomplète.... J'attends un peu avant de me fâcher....et de partager mon insatisfaction sur les réseaux... J
ean-Michel H

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H
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis entièrement insatisfait de cette expérience pourtant cela fait 10 ans que je cotise et c’est la première fois que je me retrouve dans le besoin d’avoir juste un conseil et malheureusement j’ai tombé sur une personne incapable de m’identifier sous prétexte que je ne possède aucun contrat. Et elle m’a raccroché au nez sans même dire au revoir. Bravo pour le professionnalisme.

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b
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

assurance obsèques ne pas prendre cette assurance c'est une catastrophe pour avoir le paiement après quarante ans de prélèvement, deux mois que mon père est décédé, il faut ce battre avec ces gents pour avoir le remboursement de cette assurance, c'est scandaleux, il manque toujours des papiers, ou ils ne les ont pas reçu, en réponse aux communications téléphonique, personnes pas agréable ne veut pas discuter, et ils attendent qu'on les appellent pour nous dirent qu'il manque un papier, parait' il d'après les pompes funèbres AG2R créés les même problèmes

J
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Si vous souhaitez le savoir, contactez-moi ( si vos procédures vous permettent de téléphoner ).

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D
Avis publié le 07/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026

Société Générale Assurance ne se distingue pas des autres société d'assurance.

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A
Avis publié le 07/04/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

VOIR MON EN PREMIERE PAGE MON COMMENTAIRE SUITE A UNE FRAUDE CB CONCERNANT MON MECONTENTEMENT

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V
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Mon expérience avec la MAAF est très décevante. Victime d'une agression grave avec ITT de 21 jours, j'ai fourni l'ensemble des pièces (certificat médical, procès-verbal, etc.). Malgré cela, mon dossier a été refusé en invoquant une participation à une rixe. Je regrette que les éléments objectifs n'aient pas été pris en compte de manière plus rigoureuse. Je suis actuellement en recours et espère une réévaluation plus juste de mon dossier.

N
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Mon avis concerne la partie prévoyance sinistre invalidité dont je bénéficie depuis 7 ans . A l'époque de la création de mon dossier de complément pension invalidité gères par grass savoy Noisy le grand aucun soucis sur les délais de paiement trimestrielle des pensions. Depuis le rachat par Willis tower watson c'est une véritable galère. Retard avec les virements, impossible d'avoir le bon gestionnaire des dossiers . La seule réponse est du a des retards de gestion. Comment expliquer cette état de fait sachant qu'ils ont 3 mois entre chaque virements pour les instruires?. Mensuellement je veux bien admettre des retards mais la entre chaque trimestrielle c'est quand même fort de café comme réponse. Si vous avez un cas similaire je suis preneur. Cordialement.

T
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026

J'ai eu plusieurs contrats, voiture, appartement, juridique. La voiture trois sinistres non responsables et hop contrat résilié et du coup assurance pendant 12 mois chez un prestataire qui prend les personnes virées ! Donc le double du prix. Maintenant le juridique, j'ai eu un grave accident de moto causé par un tiers responsable avec des séquelles. On m'a ouvert un dossier, mais aucune aide. Dernièrement convocation médecin expert j'étais seul et l'assurance adervse il est venu l'inspecteur ! Relance par mail répétitif et aucune réponse. Mon soit disant conseiller Mr T
r.
.. Au début je l'avais au téléphone et la depuis un an on me répond il n'est pas là... Franchement crédit agricole est une banque et la filiale Pacifica pour moi ce ne sont pas des assurances fiables.... Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait.

M
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Après 47 ans de banque, une fois en 47 ans j ai été hacker par pour 987euros , vous n'êtes que des personnes administratives quand meme regrettable vraiment vous êtes des personnes obtuses

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F
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

moyennement satisfaite; un peu compliqué à mettre en place; le conseiller de la banque n'aide pas et je n'ai pas de scanner ni d'imprimante

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S
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Très insatisfait de cet intermédiaire en assurance. On a un contrat assurance professionnelle décennale, on n'est pas du tout pris en considération, ils ne vous répondent, disent qu'ils ne sont qu'intermédiaire, pas du tout réactif face à un sinistre. Nous sommes désœuvrés. Nous avons beau dire que nous voulons des réponses, mais rien, il faut attendre... Nous allons faire appel à un médiateur en assurance pour renouer le dialogue et obtenir réparation. On vous déconseille vivement de passer par eux, ils sont incompétents !

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U
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Prévoyance MGEN Lamentable, honteux, hallucinant ! Je suis en CLD à demi-traitement depuis le 16 décembre 2025 et je n'ai toujours pas reçu de complément de salaire à ce jour, soit depuis 3 mois et demi !!! Malgré mes réclamations, mails sur le site, appels au 3676, assistante sociale de mon employeur, rien ne vient... "Problème technique, problème informatique, dossier bloqué" Dans leur dernière réponse, ils me disent de contacter le médiateur de la consommation... Je ne sais pas comment je vais pouvoir tenir financièrement dans ces conditions !

P
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

demande d'intervention . PAS DE NOUVELLES PENDANT 1 MOIS ? Conseiller désagréable cela sert il a quelque chose de payer une protection juridique qui ne prend pas en charge votre dossier A FUIR CAR INCOMPETENT

M
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Inadmissible, client de longue date depuis 1980, je suis victime d'une fraude avec usurpation d'identité 1487 euros de fraude, malgré mon dépôt de plainte et mon forfait SOBRIO la banque refuse de m indemniser au titre de l'article L133-18 du code monétaire et financier dossier clos arbitrairement sans aucune preuve de ma négligence je ne recommande absolument pas cette agence qui abandonne ses clients en cas de coup dur!!!

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F
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026

Déjà au moment de la souscription la belle faute d'orthographe sur le site. Cette assurance prétend qu'on peut résilier en ligne, c'est faux. On ne peut quasiment rien faire sur notre page là où la plupart des assureurs le permettent. La lettre recommandée pour résiliation n'est pas respectée, après un an nous avons la possibilité de résilier à tout moment. Le temps d'attente est beaucoup plus élevé que chez GMF par exemple, et le mauvais goût qui consiste à rappeler ultérieurement après une attente de dix minutes situe tout de suite l'entreprise. Marché obligatoire pris avec l'employeur sans qu'on ait notre mot à dire. NON !

P
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

SARPGN : A éviter absolument pratique des franchises hallucinantes. Ne prend pas en compte le carré d'or en cas de tempête, pas d'aide ménagère en cas de grosse opération.Le contact avec les personnes désagréable;

d
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Je suis très insatisfaite par l'absence de prise en charge en cas d'appel frauduleux

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M
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Pacifia !! Je les ai appelé 3 fois au total depuis que j’ai soucrit l’assurance, depuis 18 ans. À chaque fois je n’entrais pas dans les cases. Aujourd’hui mon fils est tombé dans les parties communes de la résidence à cause d’un tuyau fixé qui traîne, sans signalisation et sans protection. En gros c’est de ma faute car j’aurais dû signaler au syndic qu’il y a un tuyau. Dès demain mon courrier de résiliation sera envoyé.

G
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

pas top l'organisation taylorisme moyennageux au détriment d'une organisation qui pourrait être fonctionnelle

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J
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026

Pourquoi faut-il que je ressaisisse ce que j'ai déjà dit à la page précédente. Ca donne pas envie de répondre aux enquêtes de satisfaction

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M
Avis publié le 22/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Nous sommes tombés en panne sur l' A40. Après avoir téléphoné à maaf assistance prise en charge rapide. Envoi d'un taxi qui nous conduit avec tous nos bagages à notre destination à 150kms en montagne,satisfait du déroulement de l'assistance. Pour récupéré notre véhicule réparé, compliqué à savoir maaf nous oblige de prendre une voiture de location qui est à 58kms×2 et de la reporter à 50kms×2 plus frais d'autoroute après le lieu où est le garage qui a notre véhicule réparé . Il aurait été plus simple de nous renvoyer un taxi pour faire 150kms pour récupérer notre voiture, alors que nous avons fait 366kms au total .

M
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable ... On me vole 3000€, je suis un client fidèle (25 ans), j'ai mon crédit avec la SG, et bien sur, aucun remboursement... Il fallait qu'on me pète une jambe pour l'avoir. Je rappelle que c'est mieux d'avoir des clients vivants ... Bref, si vous m'appelez, vous savez ce que vous devez faire ;)

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D
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Je ne recommande pas la Macif. Pour lancer des contrats tout va bien prise en charge rapide et ultra efficace. Par contre pour en résilier un....bon courage ! Après avoir été sur place, téléphoner( où la on vous raccroche au nez car on ne comprend pas votre mécontentement) rédiger un courrier et déposé en main propre à l'agence de Calais, de nouveau rappeler ( où la on me dit la personne que vous avez vu à Calais va vous rappeler)......elle m'appelle hier deux sonnerie je décroche , on me raccroche au nez ! Et le comble je reçois un SMS ( veuillez rappeler pour finaliser votre demande).....non mais vous prenez vraiment les gens pour des imbéciles la dedans Resultat relevé de compte prélèvement sans ce contrat de retirer ???? il faut faire comment alors pour résilier chez vous????

P
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 18/05/2025

Toute l'année, j'ai payé pour rien. Il est difficile de les contacter. Faites attention. Lisez attentivement le contrat. Malheureusement, je pensais que j'avais un mois d'essai gratuit par le biais du magasin où j'ai acheté la trottinette, mais il s'est avéré que j'avais signé un contrat d'un an dont je ne pouvais pas me désister.

N
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Gestion des dossiers sans discernement. Des contacts téléphoniques aimables mais un traitement des demandes après pas à la hauteur !

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P
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Mais quelle catastrophe cette banque Je pense qu'il faudrait noter au dessous de zero. J ai eu affaire a l' agence de Nice californie. Aucune réactivité, aucune réponse aux mails, pire que des fonctionnaires qui n'ont aucun sens du service. Tout le contraire des pubs dont le crédit mutuel nous abreuve pour se racheter une image. Après des mois le crédit est enfin accepté après avoir fait intervenir le service client. On nous fait signer des dizaines de page et ensuite on nous reproche presque de ne pas tout lire ! Évidemment il y avait quelques services payants non désires. Puis les ennuis continuent, impossible de faire un virement... Pour un virement immediat il faut attendre l'intervention et l'accord de la banque !!! Finalement ne vaut il pas mieux payer un peu plus cher et être conseillé correctement ???

P
Avis publié le 09/03/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour, Mutuelle Générale de Prévoyance : PASSEZ VOTRE CHEMIN, avant qu'il ne soit trop tard, que vous ayez besoin besoin de leur prestation... 43 de cotisations, 2 interventions en complément de salaires, la 1ère il y 20 ans, RAS. La deuxième, actuellement : incompétence, défaillance, ne remplit pas ses obligations, Prévoyance agent territorial Services injoignables, personnels méprisants, + de 30 jours que mes documents sont entre leurs mains et toujours aucune indemnité : décembre, janvier, février. 400 euros par mois de salaire pour vivre et mon assurance prévoyance est inexistante, révoltant. Aujourd'hui, 31ème jour ouvré d'attente de mes indemnités.

T
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Très insatisfait de la qualité de la personne au bout de la ligne que j’ai eu le 13/02/2026 pour déclarer mon sinistre. Pas aimable et elle m’a donné les mauvaises informations

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I
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Ne vérifie pas les dires de ses clients avant d envoyer des lettres pour des menaces envers d autres personnes car selon leurs dires ils font confiance à leurs clients sans même demander un justificatif en plus c est à nous de fournir les documents Qu il demande pas à leur client..... Envoie des recommandés sans justificatif..alors que ma protection juridique me demande de monter un dossier avec justificatif....

J
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Mon commentaire concerne l'assurance "Accident & Famille" GMF Le 12/06/2024, j'ai chuté dans ma douche. Le 28/08/2024, j'ai été hospitalisé en urgence (paralysie partielle côté gauche) car ma chute avait provoqué un hématome sous-dural (épaisseur 3.7 mm). (j'avais 64 ans et très sportif - montagne, himalaya...) La GMF a refusé de prendre en charge ce sinistre car le délai d'apparition de l'hématome était trop éloigné de la chute bien que le contraire ait été noté par les neurologues. Donc, la GMF considère qu'il s'agit d'une maladie non traumatique donc, non accidentelle donc, non couverte par le contrat d'assurance (Accident et Famille) . En 12/2024, j'effectue le dernier scanner au CHU de Purpan (Toulouse) et ils considèrent que je suis guéri. Le 13/02/2026, par sécurité, je fais un angio-scanner cérébral QUI CONFIRME QUE JE N'AI AUCUNE SEQUELLE. DONC JE SUIS COMPLETEMENT GUERRI. Ce n'était donc pas une maladie mais bien un accident. J'ai attendu ce délai pour pouvoir dire que je me suis fais avoir par la GMF (puisqu'elle avait refusé de me couvrir) JL

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S
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025. Si cela n’est pas réglé dans les 15 Je ne suis pas satisfait, je souhaite que mon problème soit réglé concernant la perte de mes clés et le remboursement qui date du 5 décembre 2025, si cela n’est pas réglé, si cela n’est pas réglé dans dans les 15 jours, je transférerai ce problème à mon avocat Qui se rapprochera de vous. Cordialement, Monsieur H
ammani, Said

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L
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je réfléchi à partir !! extrêmement déçu et gros disfonctionnement entre les plateformes. A fuir !!!

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M
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Trop compliqué d'obtenir le bon numero. Même ma conseillère ne pas rien donner. Elle ma dit de chercher par moi meme. Une fois un service en ligne celui si m'informe quil ne s'agit pas du bon service. On paye pour quoi finalement ? Pas pour un vol d'affaire acheter avec sa CB en tout cas. Les clefs et tout le bordel on a deja l'assurance habitation. Bref tres déçu par tout le monde.

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T
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 11/08/2025

Ma mère est décédée le 27 Août 2025. Elle avait souscrit une convention obsèques pour faire face aux frais de ceux-ci. Nous somme le 21 Février 2026 et nous n'avons toujours pas reçu le réglement lié à ce contrat (4000 euros quand-même). Hormis les heures, oui je n'exagère pas, les heures passées à écouter leur musique d'attente au téléphone, et les excuses douteuses. Tout est fait pour reporter le paiement. Le dernier en date : "oui tout est en ordre maintenant, mais il faut un mois pour que le paiement soit fait". De qui se moque-t-on?